李月亮

①

有個妹妹，工作任務(wù)重，又習(xí)慣早起，所以一直是最早上班的員工。

而每天到公司后，她都有一系列固定步驟———開空調(diào)、開飲水機、掃地、倒垃圾……然后才開始安心工作。

有天下雪，大門被封住了，她費了牛勁才打開，手都凍僵了。

但是，也沒人知道。

誰也不會關(guān)注這些小細(xì)節(jié)，大家仿佛都默認(rèn)公司就該是24小時大門敞開，溫度適宜，有熱水沒垃圾的。

她有次試著說起自己的奉獻，但同事們反應(yīng)冷淡，并不覺得該說句謝謝什么的。

她有點郁悶。

②

可能很多人都有過類似的郁悶：我做了對別人有好處的事，而那些沾了光的人卻并不知道，或者，知道了也并不領(lǐng)情，讓人心理有點不平衡。

其實不必。因為我們也一直在不知不覺沾著別人的光。

前幾天我打神州專車去銀座商城。司機師傅態(tài)度很好，得知我是想去買沖鋒衣，就熱心建議，說體育中心那邊有很多這種店，比銀座便宜，距離也近，不如去那里。

我猶豫一下，接受了他的建議。

結(jié)果證明，選擇正確。

回來后我跟老公說，遇到了品德優(yōu)良的好司機。

老公說，與其說是這司機人品好，倒不如說這家出租車公司制度好，他們會把乘客打分跟司機收益掛鉤，所以司機才會寧可少賺點錢，也讓乘客滿意，以得到五星評價。

我恍悟。

其實我是個懶人，能不做的事盡量不做，幾乎從不參與對各種服務(wù)的打分評價。

但我不打分，別人會打。也正因為別人會不嫌麻煩去做這件事，司機才會重視，才會想辦法讓所有乘客滿意，包括我。

從某種角度說，是那些認(rèn)真去做評價的人，讓我享受到了良好的服務(wù)。

只是以前，我沒想到自己是在享用別人的付出，自然也沒有心存感謝。

③

還有，我網(wǎng)購也基本不會評價。好不好，都懶得說。

但我會看別人的評價。買書、買包、買大衣、買童裝，買什么都要看。有些人會評價得特別周到：

“實物比圖片暗，洗過，不掉色，面料很舒服。”

“我165，50公斤，上身胖，M號有點小?！?/p>

“這本書很有深度，就是翻譯比較糟糕?！?/p>

……

很多人還會發(fā)自己拍的圖片，會在用過后追加評論。這些都很有參考價值，免去了我的很多困擾。

而人家為我做了這么多，我也沒覺得該感謝，更沒有積極地為別人提供我的購物體驗。

從某種角度說，這也是有點自私冷漠。

但我以前可一點沒覺得。

④

最慚愧的是，我在別人的公眾號看文章，看到好文會點贊，但幾乎沒有評論過。因為點贊是舉手之勞，評論就麻煩很多。

之前也沒覺得有何不妥。

盡管我自己做公眾號，我很清楚，讀者的評論對作者意義重大。每個公眾號小編、文章作者，其實都非常關(guān)注讀者反饋。甚至，正是那些稱贊和鼓勵，支持著一個作者意志堅定地寫下去。

想來，如果所有讀者看完文章都默不作聲，不點贊不轉(zhuǎn)發(fā)，不贊賞不評論，再好的作者也會懈怠吧。

幸好，我不評論，自有別人評論。這讓我能一直無償?shù)乜吹胶米髡叩暮梦恼隆?/p>

我算了下，一篇一萬次點擊的文章，通常會有一百個點贊、幾十個留言，就是說，大約有1%的人在跟作者互動，而剩下的99%都在“坐享其成”。

我們這些“沉默者”，其實是該好好感謝那1%的付出者的。不管他們是出于什么原因去點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，也不管他們在這個過程里收獲了什么，反正我們是享受了人家的成果。

⑤

記得有次，我們樓道的燈壞了。我匆忙出門，沒空理會，回來時，燈好了。

兩個鄰居阿姨在聊天，說著剛才物業(yè)修燈的工人來得挺快，不像上次，電梯壞了，她們報修后大半天才修好，也不像上上次，樓前臭烘烘的垃圾打了好幾個電話才來人清走。

我才知道，原來一直是阿姨們兢兢業(yè)業(yè)地幫我維護著環(huán)境。

如果不是偶然聽到，我大概也不會費心去想樓道的燈是怎么好的，樓前的垃圾是怎么沒的。

我只是心安理得地安享舒適生活。

⑥

類似的事想來還有很多。

一定還有很多時候，我不勞而獲、坐享其成，卻完全沒意識到。

你大概也是如此。

我們總是更清楚自己為別人做了什么，更介意別人有沒有“知恩圖報”，而對別人的隱形付出，卻渾然不覺。

這也不算什么錯。只是若因為這種無知而心理不平衡，就大可不必了。

是的，每個人都可能做過些惠及眾人的事，而別人并不領(lǐng)情。

不過我們更該知道，也有很多人，在你的認(rèn)知盲區(qū)里，默默地給你謀福利，為你行方便，替你擋風(fēng)雪。

你在不知不覺中接收到的光和熱，比發(fā)散出去的多很多。

也就是說，我們在跟這世界的交往中，穩(wěn)賺不賠。

所以，我們該心懷感激，而不是憤憤不平。

而一個社會，如果人人意識到自己在沾光，并心甘情愿為別人發(fā)出光，一定更會更和諧，更美妙。