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        馬云為何看上這屆大爺大媽?

        2018-05-16 02:53:43
        東西南北 2018年7期
        關(guān)鍵詞:紅利大媽大爺

        “年薪35-40萬元,要求60歲以上,愛網(wǎng)購,愛閱讀,有良好溝通能力,有穩(wěn)定的中老年群體圈子,在群體中有較大影響力的廣場舞KOL(意見領(lǐng)域)、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先?!?/p>

        “好想一夜變老。”1月17日,一則招聘信息讓無數(shù)二三十歲的年輕人發(fā)出感慨。當(dāng)日,阿里巴巴集團(tuán)社會(huì)招聘頁,發(fā)出高薪招聘2位60歲以上“廣場舞KOL”的信息。

        “年薪35-40萬元,要求60歲以上,愛網(wǎng)購,愛閱讀,有良好溝通能力,有穩(wěn)定的中老年群體圈子,在群體中有較大影響力的廣場舞KOL,社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先?!?/p>

        淘寶官方信息顯示,招聘信息發(fā)出僅一天,就收到超過1200份簡歷,其中最年長的應(yīng)聘者已經(jīng)83歲高齡。為什么曾經(jīng)備受輿論質(zhì)疑,處在鄙視鏈下游的廣場舞大爺大媽們,突然就成了阿里尋找的“香餑餑”?

        馬云想知道他們怎么花錢

        簡單點(diǎn)說,這一次阿里想招聘的是廣場舞大爺大媽中的“扛把子”。這些能說會(huì)道的大爺大媽們進(jìn)入阿里的意義,就是幫阿里了解中老年消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,從而使自家的產(chǎn)品(服務(wù))在用戶體驗(yàn)上能夠適應(yīng)這部分新興用戶群體。

        由于老年人的交際圈普遍都比較窄,這也就使得“領(lǐng)袖”的意見非常重要,所以“扛把子”就成為此次招聘的加分項(xiàng)。

        業(yè)界一直有這么一句話:“女人和小孩的錢最好賺。”然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量遷移的第一波人口紅利結(jié)束。這一現(xiàn)象在北上廣深等一線城市表現(xiàn)的尤為明顯,最好的例子就是在電商基礎(chǔ)相對(duì)完善的城市,小米、魅族等一眾互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌增速開始放緩。

        與此同時(shí),第二波人口紅利開始出現(xiàn),只不過這次的紅利主體不再是一線城市的精英白領(lǐng),而是三四線城市的“小鎮(zhèn)青年”。而OPPO、VIVO以及大量直播和短視頻平臺(tái),則變成這一次人口紅利的最大獲利方。

        當(dāng)三四線城市的青年們被開發(fā)的同時(shí),廣大中老年群體卻沒有得到太多的關(guān)注。但從某種程度上來看,中老年消費(fèi)群體蘊(yùn)含的消費(fèi)能力并不差于年輕人,他們在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)似乎往往比年輕人還要沖動(dòng)。

        《2017年老年人網(wǎng)購消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示:中老年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,2016年,消費(fèi)產(chǎn)品數(shù)量的增幅高達(dá)70%,2017年增幅也達(dá)到57%;在消費(fèi)金額上,2016年前三季度比2015年同期增長79%,2017年前三季度又較2016年同期增長86%。

        要先靠KOL養(yǎng)熟市場

        會(huì)網(wǎng)購、舍得花錢的老年人越來越多,競爭激烈的電商平臺(tái)們自然不會(huì)放過這個(gè)“金礦”。

        不過,別看大爺大媽們買黃金、買股票甚至還買比特幣理財(cái)產(chǎn)品,但事實(shí)上,她們的錢沒有想象的那么好賺。

        最先敗陣的是一大批廣場舞創(chuàng)業(yè)者。2015年曾被稱為廣場舞元年,一大批創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入廣場舞領(lǐng)域,他們不約而同地看中了1億廣場舞愛好者。他們有存款、有時(shí)間,儼然一個(gè)幾千億量級(jí)的大金礦。

        然而,僅一年時(shí)間,幾十家廣場舞APP幾乎全軍覆沒,他們瘋狂燒錢圈用戶,搶奪廣場舞網(wǎng)紅,但最終發(fā)現(xiàn)流量變現(xiàn)這條路走不通,電商、廣告、旅游,沒有一條路能挖到真金。最重要的原因是,老年人在線上購物時(shí)總擔(dān)心遇到騙子。比如,年輕人可能會(huì)在keep或咕咚上買個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋,但是阿姨會(huì)考慮的是這個(gè)APP是不是騙人的,東西會(huì)不會(huì)寄到家。若是只買廣場舞周邊,他們直接找兒女在淘寶就可以解決。

        由此可見,想要中老年人愛上網(wǎng)購,就要花力氣去教育這個(gè)市場。廣場舞KOL作為城市中老年群體中的代表,具有相當(dāng)強(qiáng)大的社交和領(lǐng)導(dǎo)教育能力。從這一入口來傳播教育電商消費(fèi),阿里無疑是想搶先一步。

        或許很快,我們就能看到京東、蘇寧、唯品會(huì)、每日優(yōu)鮮等發(fā)出類似的招聘啟事,它們招聘的目標(biāo)不會(huì)僅僅局限于所謂的“廣場舞KOL”,還有老年活動(dòng)站KOL,棋牌室KOL……更多的50后、60后甚至70后,趕緊準(zhǔn)備好。

        (王偉薦自搜狐網(wǎng))

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