劉軍 張琪

根據(jù)原質(zhì)檢總局印發(fā)關(guān)于《2018年質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫工作要點》中提出的，提升質(zhì)量發(fā)展總體水平，提升質(zhì)量安全保障水平，提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施水平，進一步推進“三個轉(zhuǎn)變”，為打贏三大攻堅戰(zhàn)、推動形成全面開放新格局、促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。綠葉科技集團自成立以來，始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)，這一點，深刻體現(xiàn)在綠葉“高品質(zhì)、真價格”的產(chǎn)品理念中。

綠葉科技集團是一家集科技研發(fā)、生產(chǎn)制造、國際合作、品牌推廣、市場營銷于一體的現(xiàn)代化高科技集團企業(yè)。其化妝品產(chǎn)業(yè)園，是一座綜合性的生物美容產(chǎn)業(yè)基地，設(shè)計總產(chǎn)能達8萬噸/年，整座車間通過ISO9001認證及國際GMP認證，擁有10萬級和萬級潔凈標準的生產(chǎn)車間。生產(chǎn)線采用德國、法國、意大利等國先進生產(chǎn)設(shè)備和國際領(lǐng)先的質(zhì)量控制系統(tǒng)。

綠葉一直嚴格遵守、認真執(zhí)行行業(yè)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章，積極推行各項權(quán)威管理體系認證、ISO22716認證、GMPC歐盟質(zhì)量體系認證、ISO14001 OHSAS 18001等等。此外，公司實施一整套完備的質(zhì)量管理培訓，為生產(chǎn)崗位上的每一名管理者和工人植入企業(yè)的質(zhì)量基因，讓所有生產(chǎn)參與者明白并樹立質(zhì)量責任感，好產(chǎn)品，不僅需要嚴格遵從質(zhì)量標準，更需要用心生產(chǎn)。綠葉科技集團質(zhì)量管理重點主要為以下幾方面：

規(guī)范管理，制度先行，全面推行6S管理

2017年，綠葉科技集團著力增強質(zhì)量管理，在公司內(nèi)部全面推進6S 制度（整理：SEIRI 整頓：SEITON 清掃：SEISO 清潔：SEIKETSU 素養(yǎng)：SHITSUKE安全：SECURITY），同時成立6S質(zhì)量管理小組，推行全員參與、持之以恒、科學管理、精益求精的管理方針，監(jiān)督生產(chǎn)車間、實驗室等區(qū)域全面落實規(guī)范化質(zhì)量管理，杜絕安全事故，確保產(chǎn)品品質(zhì)。制度實施后，得到公司各質(zhì)量相關(guān)部門的積極響應，公司每月定期召開質(zhì)量評比，查漏補缺總結(jié)得失，同時評選優(yōu)秀組長和優(yōu)秀個人，樹立工作模范標桿，真正實現(xiàn)了6S制度的閉環(huán)管理。

全面落實質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品合格率

6S制度推行一年后，綠葉的質(zhì)量管理與質(zhì)量提升較之以往更上一層樓。2017年，綠葉科技集團在膠體制造方面繼續(xù)保持嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理態(tài)度，連續(xù)3年合格率均達100%，而成品開箱合格率則從2016年的99.5%，提升到100%，全年未出現(xiàn)一次成品開箱不合格情況。優(yōu)秀、卓越的質(zhì)量管理亦帶來了良性的馬太效應，僅以顧客投訴率為例，2017年降至百萬分之三以內(nèi)，充分體現(xiàn)了顧客對綠葉科技集團“高品質(zhì)、真價格”的多元化、系列化高端產(chǎn)品的青睞。

持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，加強專業(yè)設(shè)備投入

行百里者半九十，6S制度的落實給綠葉科技集團帶來了質(zhì)量管理的良好開端，2018年，在繼續(xù)保持已有的質(zhì)量管理制度基礎(chǔ)之上，綠葉科技集團將全面完成四個管理體系推進工作（ISO 14001：2015 ， ISO9001：2015 ， ISO22716：2007/ US FDA、OHS18000：2007標準），緊跟行業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范。與此同時，綠葉已在公司內(nèi)部推進質(zhì)量零缺陷管理，推動建立、優(yōu)化合格供應商評價準則、優(yōu)化生產(chǎn)制造流程等諸多行之有效的質(zhì)量管理舉措，不斷增強企業(yè)自我要求和自我規(guī)范意識。在質(zhì)量檢測設(shè)備方面，2018年，實驗室已經(jīng)購置高端檢測設(shè)備：氣相色譜儀、液相色譜儀、紫外分光光度計、紅外光譜儀、原子熒光光度計、原子吸收分光光度計對原料、成品進行全面監(jiān)控，以高科技為重要利器，嚴格保證產(chǎn)品出廠合格率達100%。另外，綠葉正全力準備實驗室CNAS17025認證，預計2019年初即可通過權(quán)威認證。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。綠葉科技集團將繼續(xù)秉承徐建成董事長——“誠者天道，信者商道，思誠立信，為人之道”的經(jīng)營理念，在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，從配方研制、生產(chǎn)制造等直到消費者使用，均做到重承諾、守信用、規(guī)范經(jīng)營、良心發(fā)展，不斷為廣大消費者提供豐富多樣、品質(zhì)優(yōu)異、價格實惠的放心產(chǎn)品。