本刊記者 |孫永杰
近年來(lái),隨著機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等技術(shù)的迅猛發(fā)展,人工智能(AI)持續(xù)走熱,逐漸滲透到人類生活的各個(gè)領(lǐng)域,迎來(lái)新一輪的變革大潮。
根據(jù)中國(guó)AI學(xué)會(huì)、羅蘭貝格預(yù)測(cè),在汽車行業(yè),AI在自動(dòng)駕駛上的技術(shù)突破將帶來(lái)約5000億元人民幣的價(jià)值增益;在醫(yī)療行業(yè),AI技術(shù)在藥物研發(fā)領(lǐng)域提高成功率、在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)提供疾病診斷輔助、疾病監(jiān)護(hù)輔助等提高服務(wù)效率的應(yīng)用方興未艾;在零售行業(yè),AI在推薦系統(tǒng)上的運(yùn)用將提高在線銷售的銷量表現(xiàn),同時(shí)更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)將降低庫(kù)存成本。
提及AI的應(yīng)用,自動(dòng)駕駛一直被視為未來(lái)AI的主要應(yīng)用領(lǐng)域。除了電動(dòng)車大廠特斯拉之外,近年來(lái),大眾、寶馬、豐田、蘋果、谷歌等知名汽車和科技巨頭、自動(dòng)駕駛創(chuàng)新公司都相繼推出了搭載AI“黑科技”的智能汽車、無(wú)人駕駛汽車、自動(dòng)駕駛汽車。一時(shí)間AI讓該領(lǐng)域熱鬧非凡。
盡管目前來(lái)看,自動(dòng)駕駛的技術(shù)還不是很成熟,但隨著該技術(shù)需求和熱度的不斷升高,相信今年和未來(lái)的幾年里將會(huì)是產(chǎn)業(yè)界與市場(chǎng)對(duì)該技術(shù)更加關(guān)注的時(shí)期。從行業(yè)發(fā)展歷程中可以看出,以深度學(xué)習(xí)為突破的“AI時(shí)代”大風(fēng)口下,自動(dòng)駕駛受到了前所未有的關(guān)注。
除了自動(dòng)駕駛外,無(wú)人便利店中的AI+新零售也是主要應(yīng)用場(chǎng)景之一,這從去年開始分布在街頭巷尾的各式各樣的無(wú)人便利店可見(jiàn)一斑。最先打響“無(wú)人便利店”概念的是亞馬遜,即2016年12月推出了AmazonGo無(wú)人零售商店。它的推出具有一定的革命性,對(duì)國(guó)內(nèi)外在零售新業(yè)態(tài)的探索具有一定的影響。
AmazonGo主要運(yùn)用目前市場(chǎng)上已經(jīng)較為成熟的機(jī)器視覺(jué)等一系列傳感器和深度學(xué)習(xí)技術(shù),來(lái)提升線下購(gòu)物的新模式。它的最大賣點(diǎn)在于消費(fèi)者可以不用再排隊(duì)結(jié)賬。
對(duì)于AI技術(shù),醫(yī)療一直被視為很有前景的應(yīng)用領(lǐng)域?;贏I的應(yīng)用在接下來(lái)的幾年能夠?yàn)閿?shù)以百萬(wàn)的人們改進(jìn)健康和提升生活質(zhì)量,在此之前,他們必須獲得醫(yī)生、護(hù)士、病人的信任,同時(shí)解綁來(lái)自政策、條例和商業(yè)層面的層層束縛。主要的應(yīng)用包括臨床決策支持、患者監(jiān)控、輔導(dǎo)、手術(shù)或者病人看護(hù)中的輔助自動(dòng)化設(shè)備、醫(yī)療系統(tǒng)的管理。
眾所周知,自動(dòng)化普及可能會(huì)擴(kuò)大現(xiàn)有的收入差距,造成前所未有的經(jīng)濟(jì)不平等。隨著AI不斷完善,算法變得越來(lái)越先進(jìn),自動(dòng)化系統(tǒng)可以取代更多的勞動(dòng)力。這意味著,為處于社會(huì)頂層的人創(chuàng)造相同(甚至更多的)財(cái)富所需的勞動(dòng)力變得更少。如果科技進(jìn)步到足夠的程度,傳統(tǒng)勞動(dòng)者可能會(huì)被淘汰。
事實(shí)上,AI取代人類工作這一觀點(diǎn)正得到越來(lái)越多人的認(rèn)可。比如美國(guó)俄克拉荷馬州大學(xué)的計(jì)算機(jī)專家Subhash Kak近期發(fā)出警告,隨著機(jī)器人與AI水平不斷提高,機(jī)器終將取代人類,迫使人類進(jìn)入“地獄般的反烏托邦社會(huì)”。
此外,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示,技術(shù)可能將加劇貧富差距。因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的好處,可能不是每個(gè)人都能享受到。
盡管如此,從另一方面來(lái)說(shuō),AI以及自動(dòng)化系統(tǒng)能夠降低商品和服務(wù)成本,如果這些降低的成本能夠使消費(fèi)者受益,那么AI就可以縮小貧富差距。在這種情況下,AI系統(tǒng)能夠提高整個(gè)社會(huì)的生活水平,甚至于引發(fā)一個(gè)漸進(jìn)式的再分配效應(yīng)。
雖然AI的應(yīng)用勢(shì)如破竹,弊端初現(xiàn)引發(fā)了業(yè)內(nèi)的擔(dān)心,但實(shí)際情況是,AI目前的水平遠(yuǎn)未達(dá)到上述讓人類恐懼的程度。
研究公司 Gartner 在研究了1000 家宣稱自己使用了AI的技術(shù)供應(yīng)商后發(fā)現(xiàn),大部分所謂的AI技術(shù),采用的依舊是基礎(chǔ)的、基于規(guī)則的機(jī)器學(xué)習(xí)和分析技術(shù)。這些技術(shù),早在AI這個(gè)概念被熱炒之前,就已經(jīng)出現(xiàn)并被學(xué)界所使用。此外,這些技術(shù)的能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到可以被稱得上
“AI”的程度。換句話說(shuō),現(xiàn)在被用于產(chǎn)品中的“AI”,和
科技巨頭們花大價(jià)錢研究的是兩種不同的事物。而營(yíng)銷部門的冒進(jìn),讓大家樂(lè)觀地以為,AI驅(qū)動(dòng)萬(wàn)物已經(jīng)是指日可待。
對(duì)此,相關(guān)專家認(rèn)為,
盡管不少公司都認(rèn)為“智能時(shí)
代”大幕已經(jīng)開啟,語(yǔ)音和圖形識(shí)別領(lǐng)域的突破不斷出現(xiàn),但這些前沿的AI研究仍前路漫漫,距離真正的AI還相差很遠(yuǎn)。