李鈺

Q：《留學(xué)》記者 A：孟露

教服國際創(chuàng)始人——孟露，在留學(xué)行業(yè)已經(jīng)有著18年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)手3000多成功案例。孟露曾任中國教育服務(wù)中心副總及英國部總監(jiān)，現(xiàn)為北京留學(xué)行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、BTV留學(xué)生欄目特約留學(xué)規(guī)劃師，常年往返于世界各國，深入研究中西文化差異，分析不同教育體制，已經(jīng)為多省市的中學(xué)、大學(xué)與世界各國院校建立聯(lián)系，為學(xué)生提供留學(xué)升學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)。

Q 有人說，在國外有20萬的抑郁癥留學(xué)生在假裝生活。據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在越來越多的留學(xué)生出現(xiàn)心理問題，您認(rèn)為是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>

A 很多學(xué)生出現(xiàn)心理問題，是因?yàn)椴贿m應(yīng)國外生活。每個(gè)人的心理承受能力是不一樣的，有些學(xué)生承受能力很強(qiáng)大，即使選擇了不喜歡的學(xué)校和專業(yè)，也能學(xué)好，這是一種迎難而上的人。還有些人是知難而退的，覺得專業(yè)不是他喜歡的，學(xué)不好，就會(huì)失去信心，自我否定，進(jìn)而就容易出現(xiàn)心理問 題。

現(xiàn)在很多家庭都是獨(dú)生子女，承擔(dān)責(zé)任這一項(xiàng)其實(shí)是缺失的，他會(huì)覺得這件事情不是我選的，是你們給我選的，你們耽誤了我，你們造成了我留學(xué)的失敗，就推卸責(zé) 任。

出現(xiàn)這種情況，和申請中介也有一定的關(guān)系，很多顧問老師不知道如何處理，申請時(shí)也只關(guān)注申請過程中，不重視申請后期。

良性的做法，就是在考慮申請成功率的同時(shí)，也結(jié)合學(xué)生的性格、興趣、未來職業(yè)這三個(gè)方向考慮學(xué)生后期的狀態(tài)和生活。比如前期給學(xué)生設(shè)定的定位是不是他喜歡的，在選學(xué)校的過程中要教家長和學(xué)生如何做選擇，選擇之后，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé) 任。

Q 針對這種情況，是否有一些預(yù)防方法？

A 建議所有的公司和家長，應(yīng)該形成默契，在孩子出國以后，還要有后續(xù)服務(wù)合同。顧問老師仍然作為中間人，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，將以往的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給學(xué)生和家長。

同時(shí)，為學(xué)生建立留學(xué)后的學(xué)生群，我們會(huì)時(shí)常在群里發(fā)聲，比如租房有哪些注意事項(xiàng)，家長探親怎么去，選課應(yīng)該如何操作，一些臨時(shí)的狀況如何處理，等等。通過這樣的方式，也是為學(xué)生和家長建立了一座溝通的橋梁，讓家長了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，知道如何去跟學(xué)生溝通，從哪些方面去關(guān)心孩子。

Q 您在留學(xué)行業(yè)十幾年，經(jīng)手過數(shù)千的學(xué)生和家長，您有哪些建議給他們么？

A 有兩句話送給家長：留學(xué)這件事不能著急，要樹立早規(guī)劃的理念。

著急會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)弊端：第一個(gè)是在選國家、選校、選專業(yè)上，太匆忙，容易選擇不喜歡的專業(yè)，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。第二個(gè)是材料也不可能做到完美。這么多年遇到的失敗案例都是這種比較著急的，如果特別著急，坑的就是自己的孩 子。