耍無賴式霸座，就是破壞規(guī)則。一定程度上說，網(wǎng)友的譴責乃至人肉，其實也是一種鮮明的公共立場表達，是對某種基本規(guī)則捍衛(wèi)的正常反應。但對于逾矩行為的糾偏和懲戒，最終還是要通過政府規(guī)則化、制度化的行動來完成。

你弱的時候，壞人最多

一段“女生在高鐵上遭遇‘座霸”的視頻，日前刷遍網(wǎng)絡。

視頻說的是，一名女乘客乘坐G334次列車去北京南站時，靠窗的座位被一個年輕男子霸占了。盡管女乘客一再告訴他，這是自己的位子，但男子拒絕離開，而且趾高氣昂對女乘客說：“誰規(guī)定一定要按號入座？要么你自己站著，要么你坐在我那個座位上，要么你自己去餐車上坐著去！”

由于該男子不愿坐回自己的座位，女乘客就找乘務員反映，但列車長和乘警過去勸說無果，只好把被占座的女乘客安排到商務車廂就座。這樣的結(jié)果，讓不少人憤憤不平。

有網(wǎng)友說“幸虧他沒遇見我”。據(jù)報道，被占座位的女乘客是一名剛畢業(yè)的大學生，稱遇上這種情況不知道如何應對。男子囂張，可能和其“弱女子”形象有一定關(guān)系。換個五大三粗的爺們兒，一把能把他拎起來，他真未必敢。不過，碰到不講理的人，自己動手靠拳頭解決，結(jié)果很可能兩敗俱傷，并非理智選擇。

臺灣作家龍應臺曾說：這個世界上，最容易生存的不是蟑螂，而是壞人。為什么？因為，你總是以為，壞人會變好，你抱有太多的希望。其實，壞人會一直壞下去。你只有反戈一擊，做出最有尊嚴的反擊，才能讓自己過得更好。

這是一個殘酷的事實：這個世界上，總有一些壞人，潛伏在我們的身邊。何以應對？最理性的應對之策，就是“不說硬話，不做軟事”。

所謂不說硬話，就是對這個世界，你不要抱著天然的惡意。你應該相信，好人總是多于壞人。所謂不做軟事，就是你要有立場，有原則。

反觀高鐵“座霸”事件，雖然視頻中男子說自己“站不起來”（后來證實是說謊），但列車長當時可以明確告訴男子，如果他身體突發(fā)不適屬實，那么，列車馬上通知救護人員到前方到站，救治費用由其本人承擔。如果他是真“站不起來”，會同意；如果是扯謊，估計也不會接著裝了。

這個世界，你弱的時候，壞人最多，你強的時候，世界最公平。

強行占座后拒絕改正，可以適用鐵路黑名單

在譴責這種無理取鬧的不文明乘車行為的同時，也有網(wǎng)友呼吁針對不文明乘車的乘客建立黑名單。

查詢發(fā)現(xiàn)，中國鐵路總公司制定的《鐵路旅客信用記錄管理辦法（試行）》即“鐵路黑名單制度”從2017年1月開始實施。依據(jù)該辦法，有七種行為在按有關(guān)規(guī)定進行處置后，鐵路部門還將記錄當事人個人身份信息，納入鐵路旅客信用信息記錄管理，一旦生效將被限制乘坐火車。

按《辦法》規(guī)定，以下七種行為將可能被納入鐵路黑名單：擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重不良社會影響，在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙，倒賣車票、制販假票，冒用優(yōu)惠（待）身份證件、使用偽造和無效優(yōu)惠（待）身份證件購票乘車，持偽造、過期等無效車票或冒用掛失補車票乘車，無票乘車、越站（席）乘車且拒不補票，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)應予以行政處罰的行為。

有專家表示治理不文明乘高鐵行為應現(xiàn)場與事后處罰結(jié)合。北京工業(yè)大學城市交通學院副院長陳艷艷表示，每一位乘客買了車票就享有相應的合法權(quán)益，而該男乘客的占座行為已侵犯了其他乘客的正當權(quán)益，經(jīng)勸解無果應對其采取強制手段。如果現(xiàn)場處置還難以控制局面時，需要用延伸手段輔助，比如將其拉入黑名單，控制其乘坐火車。

隨著輿論的發(fā)酵，8月22日晚，當事男子在網(wǎng)上發(fā)視頻道歉：稱自己當時態(tài)度不太好，現(xiàn)在對自己的行為很后悔，并向女乘客道歉。

霸座應付出代價，但人肉也得克制

事實上，在智能手機普及的當下，一個人的道德和行為失范可能對應的輿論懲罰，當事人是應該要有所預期的。

這起事件中，涉事男子頭像雖然在主流媒體的報道中多被打碼處理，但互聯(lián)網(wǎng)上，有關(guān)此事的無碼視頻和當事人照片隨處可見，涉事男子的姓名、身份證號碼、家庭住址等個人信息也均在網(wǎng)上被公開。

網(wǎng)絡人肉之所以在我們的社會語境中如此風行，與正常的懲戒機制缺位有著莫大關(guān)系，網(wǎng)友集體人肉行動所扮演的私力救濟和正義補償角色很明顯。

但不管怎樣，對于網(wǎng)絡人肉合理邊界的界定，不該視事件所觸發(fā)的輿論反應強弱而隨意動搖。具體到此事，目前還無法斷言涉事男子被人肉的后果就一定超出了其耍賴行為所應該付出的代價，但人肉所帶來的“次生問題”已經(jīng)顯現(xiàn)。有媒體就報道，因為有網(wǎng)帖稱男子供職于一電梯公司，當日涉事公司發(fā)文辟謠，但該公司員工告訴媒體記者，一天光顧著接網(wǎng)友電話了。

當然，耍無賴式霸座，就是破壞規(guī)則。一定程度上說，網(wǎng)友的譴責乃至人肉，其實也是一種鮮明的公共立場表達，是對某種基本規(guī)則捍衛(wèi)的正常反應。但對于逾矩行為的糾偏和懲戒，最終還是要通過政府規(guī)則化、制度化的行動來完成。

（《齊魯晚報》2018.8.24等）