老師：

您好。

我是一名中職二年級(jí)的學(xué)生，我最近很困擾，不知道該怎么和班主任老師相處。我和班主任的關(guān)系不太好，因?yàn)槲矣袔状芜t到了，班主任很惱火。我其實(shí)是有理由的，也想和他解釋清楚。但是他根本不給我機(jī)會(huì)，還認(rèn)為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績以及他的工作業(yè)績受到影響都和我的遲到有關(guān)系。他還在全班人面前指責(zé)我，把我的座位調(diào)到最后一排。

前幾天，我還想再找他溝通一次，卻被他告知已經(jīng)和我的家長進(jìn)行過交流了。回家后媽媽對(duì)我的表現(xiàn)進(jìn)行了質(zhì)疑，我的努力遭到了全盤否定，他們完全看不到我的進(jìn)步。我很傷心，我再也不想和老師進(jìn)行溝通了。

同學(xué)：

你好。

十六七歲的年齡，正處于青年早期，處于這一時(shí)期的孩子自我意識(shí)增強(qiáng)，獨(dú)立意向開始發(fā)展，已完全意識(shí)到自己是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，因此要求獨(dú)立和被尊重的愿望日趨強(qiáng)烈，有很強(qiáng)的自尊心，脆弱而敏感，不能忍受被輕視、侮辱，希望得到老師、父母的支持。

在來信中可以看到，你因?yàn)閹状芜t到，被班主任老師批評(píng)，還在全班同學(xué)面前被指責(zé)，這使得你自尊心受挫，覺得在老師、同學(xué)面前丟了面子。在學(xué)校、家里連續(xù)受挫，使你認(rèn)為自己的努力遭到了全盤否定——“他們完全看不到我的進(jìn)步”。也造成你現(xiàn)在的困惑，不知道該怎么和班主任相處，以至于再也不想和老師溝通。

要解決以上困惑，老師建議你可以從以下幾點(diǎn)著手：

1.學(xué)習(xí)人際交往的技巧。在與人交往中是有一些基本的技巧需要學(xué)習(xí)的，可以從相關(guān)書籍中學(xué)習(xí)、從周圍的人身上學(xué)習(xí)，只要留心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人際交往中的技巧。比如與人交談時(shí)，要善于傾聽別人，不急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。先聽懂對(duì)方語言背后的需求、聽清楚對(duì)方講話的重點(diǎn)內(nèi)容，再給予適當(dāng)?shù)幕仞?，然后表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

2.認(rèn)知調(diào)整，客觀看待問題。青少年獨(dú)立性的發(fā)展，使得他們有了自己獨(dú)立的認(rèn)知，也很堅(jiān)持自己的想法，但有時(shí)這種堅(jiān)持會(huì)讓他們變得盲目、不客觀。比如你試圖向老師解釋遲到的理由，沒能達(dá)成，就認(rèn)為是老師不給機(jī)會(huì)。回家遭到媽媽的質(zhì)疑后，就認(rèn)為自己的努力遭到了全盤否定，老師、家長完全看不到你的進(jìn)步。但在你的描述中，并未看到老師、家長全盤否定你，我們可以推測(cè)你因?yàn)檫t到這件事，就主觀上假定老師、媽媽對(duì)自己不滿，然后把遇到的其他與遲到無關(guān)的事拉扯到一起，以證明自己的看法正確。如果你能客觀地看待自己認(rèn)知的局限性，而不是為了自尊心盲目地堅(jiān)持自己的看法，就能比較容易跳出問題，理性地看待自己，與老師建立良好的關(guān)系。

3.認(rèn)識(shí)情緒，理性解決問題。在沒有得到老師、家長的理解后，很傷心，這是一般人都會(huì)有的情緒反應(yīng)，但因此再也不想和老師溝通的行為是不可取的。可以先想辦法讓情緒平復(fù)，在比較平靜的時(shí)候再與老師溝通，客觀地、不帶情緒地說明情況。相信老師在了解了事實(shí)真相后，會(huì)理解。

在人際交往中，你要學(xué)會(huì)適時(shí)審視自己的想法、情緒，當(dāng)自己的想法與別人的觀點(diǎn)不一致，甚至被別人指責(zé)時(shí)，要能夠客觀地判斷自己的想法是否正確，克服盲目地受別人態(tài)度影響的傾向，防止由于主觀臆斷而造成的誤解，通過對(duì)自己行為的表現(xiàn)及心理活動(dòng)的分析來正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。

12355心理咨詢師：劉雪榮