尹宗平 周曉隆

摘 ?要：分類考試是高職院校的招生渠道之一，常存在以下矛盾：學(xué)校生源數(shù)量不穩(wěn)定，到校測試成績往往不足以客觀評價考生，學(xué)校組織考試壓力很大?？梢愿倪M(jìn)分類考試工作，包括：建設(shè)信息系統(tǒng)，對分類考試整個流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，例如：確定?？伎忌诰€繳費(fèi)、編排考場，提高?？嫉男逝c質(zhì)量，動態(tài)預(yù)錄取，輔助決策。上述做法可以有效解決高職院校分類考試的矛盾。

關(guān)鍵詞：高職;分類考試;招生;創(chuàng)新

中圖分類號：G647 ??????????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ??????????文章編號：1672-4437（2018）04-0068-04

分類考試招生是高職院校招生渠道之一，近幾年在全國得到大力推廣，例如安徽省2015年通過分類考試錄取的學(xué)生占高職院校招生總數(shù)的一半左右，2017年成為主渠道^[1]。高職院校通過分類考試增強(qiáng)了院校的辦學(xué)活力，并在克服困難的過程中積累了經(jīng)驗，其中信息技術(shù)可以極大提高分類考試的效率與質(zhì)量，例如：安徽某高職2016年分類考試以人工系統(tǒng)為主，當(dāng)年確認(rèn)率（確認(rèn)錄取考生數(shù)/總計劃數(shù)*100%）為42%;2017年使用招生信息系統(tǒng)輔助招生，確認(rèn)率上升到69%;2018年繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)流程，確認(rèn)率攀升到87%，在省內(nèi)名列前茅。

一、分類考試中高職院校面臨的困難

（一）分類考試招生的做法

實(shí)行高職院校分類考試與普通高考相對分開，有利于高職院校選拔學(xué)生，也便于學(xué)生選擇適合自己的教育。安徽省分類考試包括以下內(nèi)容：一是中職畢業(yè)生報考高職院校，參加文化基礎(chǔ)測試、職業(yè)技能測試;二是普通高中畢業(yè)生、具有高中同等學(xué)力的社會人員報考高職院校，參加文化基礎(chǔ)測試、職業(yè)適應(yīng)性測試;三是考生可選報多所高職院校，同時被幾所高校預(yù)錄取，考生自主確認(rèn)一所，擴(kuò)大考生自主選擇權(quán);四是職業(yè)技能測試、職業(yè)適應(yīng)性測試、預(yù)錄取由高職院校自主組織，擴(kuò)大高校的辦學(xué)自主權(quán)。

（二）高職院校面臨的困難

首先，學(xué)校生源數(shù)量不穩(wěn)定。由于考生可以報考多所高職院校，可能被幾所院校預(yù)錄取，所以宏觀上大部分高職院校完成了錄取計劃，但多數(shù)學(xué)校到校報到的考生不多。

其次，測試成績往往不足以客觀評價考生。對于很多高職院校來說，到校參加測試的考生數(shù)量很大，甚至超過一萬人，學(xué)校壓力很大;為了不影響學(xué)校的教學(xué)秩序，測試日期一般比較集中，測試工作較為緊張;各校自主命題，在命題標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性上把握較為困難。

（三）學(xué)校組織考試壓力很大

學(xué)校的報名、繳費(fèi)、編排考場、預(yù)錄取工作繁重，且與考生溝通的環(huán)節(jié)多，全部用人工來完成十分困難，學(xué)校招生、財務(wù)、教務(wù)部門的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程帶來一定影響。

二、建設(shè)分類考試信息系統(tǒng)

為了切實(shí)解決高職院校在分類考試中面臨的矛盾，學(xué)校招生部門針對分類考試需要創(chuàng)新工作方法，其中不可或缺的是深入應(yīng)用信息技術(shù)，主要是使用分類考試信息系統(tǒng)。

（一）選擇建設(shè)信息系統(tǒng)的途徑

高職院校要根據(jù)校情選擇分類考試信息系統(tǒng)的建設(shè)途徑：一是招生部門配置軟件開發(fā)人員自主研發(fā)，這頗有難度;二是借助計算機(jī)類專業(yè)教師進(jìn)行研發(fā)，但專業(yè)教師對招生業(yè)務(wù)流程了解不夠深入，且他們不一定具有開發(fā)系統(tǒng)的積極性;三是設(shè)立軟件項目委托企業(yè)開發(fā)，這需要投入較大資金，開發(fā)企業(yè)需要駐點(diǎn)服務(wù)，對分類考試工作進(jìn)行深入分析。值得注意的是，招生工作事關(guān)學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)，紀(jì)律要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)大的疏漏，要控制開發(fā)風(fēng)險，保留人工處理分類考試的備份方案。

（二）信息系統(tǒng)要適應(yīng)電腦與手機(jī)瀏覽

考生主要通過手機(jī)上網(wǎng)，較少使用電腦，系統(tǒng)要提供瀏覽器頁面，頁面布局要適應(yīng)手機(jī)與電腦屏幕。有兩種做法，一是設(shè)計手機(jī)、電腦兩種頁面，由系統(tǒng)判斷是手機(jī)還是電腦訪問，呈現(xiàn)對應(yīng)的頁面，這種做法的缺點(diǎn)是開發(fā)維護(hù)甚為不便;二是設(shè)計自適應(yīng)終端的頁面，根據(jù)手機(jī)或電腦屏幕自動調(diào)整顯示效果，包括頁面的寬度、頁面的布局、顯示的字號等，這種做法更有優(yōu)勢。

（三）發(fā)揮短信平臺的交互特長

招生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與考生的交互，但考生一般使用手機(jī)來上網(wǎng)，很多考生不會經(jīng)常訪問網(wǎng)頁，有些時效性較強(qiáng)的信息難以及時傳達(dá)到考生，所以要把短信平臺作為必要的補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)考生被動接收學(xué)校推送的提示信息。

學(xué)?？上螂娦胚\(yùn)營商購買短信平臺，雖然可以在招生信息系統(tǒng)中開發(fā)短信接口直接向考生發(fā)送短信，但是更實(shí)用的方法是從信息系統(tǒng)查詢后臺導(dǎo)出考生信息，使用電子表格軟件EXCEL篩選出手機(jī)號、姓名等，復(fù)制到文本文件中，通過短信平臺批量發(fā)送。

（四）提供與考生網(wǎng)上交流的平臺

在分類考試的全過程中考生都渴望對學(xué)校有進(jìn)一步的了解，有許多問題需要咨詢;學(xué)校也努力向考生展示自己的優(yōu)勢與特色，以方便考生選擇報考。但由于人力有限，學(xué)校的招生熱線往往很難打通，學(xué)校網(wǎng)站展示的信息往往不能滿足考生需求，所以提供與考生交流的平臺非常重要。一個良好的交流平臺有利于展示學(xué)校的形象，有利于考生更精準(zhǔn)地選擇學(xué)校與專業(yè)?，F(xiàn)在有的學(xué)校建立多個招生QQ群允許考生加入討論，有的通過百度貼吧回應(yīng)考生的咨詢，有的在招生網(wǎng)站上建立留言板答復(fù)咨詢，還有的引入招生應(yīng)答機(jī)器人網(wǎng)上回復(fù)咨詢。以上這些方法各?？筛鶕?jù)情況選用，但要保證咨詢渠道通暢，答復(fù)及時準(zhǔn)確，減輕招生工作人員的負(fù)擔(dān)。

三、進(jìn)行分類考試流程創(chuàng)新

要深刻認(rèn)識到信息系統(tǒng)只是工具，更重要的是招生部門要在分類考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上創(chuàng)新，技術(shù)人員在開發(fā)系統(tǒng)時招生部門要深度介入，抓住影響分類考試質(zhì)量的“痛點(diǎn)”，采取針對性措施，再造業(yè)務(wù)流程，并向技術(shù)人員準(zhǔn)確提出需求。

（一）合理確定?？伎忌?/p>

校考指高職院校組織的職業(yè)技能測試、職業(yè)適應(yīng)性測試。省考試院統(tǒng)一組織文化素質(zhì)測試，劃定全省最低控制線，然后將考生數(shù)據(jù)庫下發(fā)給高職院校，考生數(shù)據(jù)庫包括報考信息表、成績信息表、志愿信息表、考生身份證照片和報考現(xiàn)場拍攝的照片。各校要根據(jù)《招生章程》確定參加?？嫉目忌?，并向考生提供查詢頁面。

確定?？伎忌歉呗氃盒７诸惪荚囍械牡谝徊剑匾暺洳呗?。對于生源充足的學(xué)?？商岣咝？嫉幕疽螅纾阂笪幕刭|(zhì)成績達(dá)總分的60%以上，這樣有利于提高學(xué)校的生源質(zhì)量。對于達(dá)到?？蓟疽蟮目忌砂锤鲗I(yè)招生計劃數(shù)的若干倍確定每專業(yè)參加?？嫉娜藬?shù)，按考生的一志愿專業(yè)從高分到低分確定?？伎忌?。在確定上述倍數(shù)時標(biāo)準(zhǔn)要寬泛，確保有足夠的考生在預(yù)錄取中被學(xué)校挑選，要考慮到會有學(xué)生放棄校考、參加?？嫉拇蟛糠謱W(xué)生報考了多所學(xué)校、會有預(yù)錄取學(xué)生放棄錄取等情況。一個經(jīng)驗值是：如果當(dāng)年允許學(xué)生最多填報的高校數(shù)是n，則校考考生數(shù)量可按不低于招生計劃數(shù)的n+1倍來確定，此倍數(shù)可根據(jù)本校近年招生的冷熱程度加以調(diào)整。對于生源不充足的學(xué)?？梢宰屵_(dá)省線的考生都參加校考。

（二）在線繳納測試費(fèi)

物價部門核準(zhǔn)高職院校收取的測試費(fèi)是120元。不應(yīng)讓考生提前到?，F(xiàn)場繳費(fèi)，這會增加考生負(fù)擔(dān)，影響報考積極性，可以通過網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)，有微信、支付寶、網(wǎng)銀等幾種方式。微信在考生手機(jī)中安裝普遍，支持銀行卡快捷支付，高職院校通過微信收費(fèi)現(xiàn)在不需要手續(xù)費(fèi);支付寶安裝普遍，支持銀行卡快捷支付;網(wǎng)銀需要開通網(wǎng)上銀行，多數(shù)考生難以操作，學(xué)校提現(xiàn)時要扣除手續(xù)費(fèi)。推薦使用微信掃碼支付，開發(fā)時可以參考微信支付官方網(wǎng)站上提供的幫助與示例代碼，對示例代碼稍作修改，將支付結(jié)果寫入招生信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫即可。

（三）在線編排考場

首先根據(jù)教務(wù)處提供的考場清單生成座位資源表，表結(jié)構(gòu)為：教室名稱、考場號、座位號、考生號、座位總序號?？紙鎏柺撬奈粩?shù)字，第一位是樓號，第二位是層號，第三、四位是教室號，如考場號1304，表示在1號樓3層04教室;座位號是三位數(shù)字，第一位是考試場次，后兩位是座位序號，如座位號115，表示上午考試，座位序號為15;考生號初始為空，等待排入考生;座位總序號反映了分配座位的順序，30人的標(biāo)準(zhǔn)考場在前，30以上的非標(biāo)準(zhǔn)考場在后，同一考場中按座位號排序。

然后，當(dāng)考生在線交費(fèi)或人工交費(fèi)錄入系統(tǒng)時，為考生在座位資源表中分配座位總序號最小、且考生號字段為空的座位，填入考生號，然后將教室名稱、考場號、座位號顯示給考生，并可查詢。

還要提供考場信息批量生成與打印功能，用于考場門口張貼、監(jiān)考教師持有、考生桌上張貼。考場門口張貼、監(jiān)考教師持有的考場信息包括考生號、姓名、考場號、座位號等;考生桌上張貼的相當(dāng)于準(zhǔn)考證，除上述信息外還要有身份證照片、報考時的照片，這樣考生就不用打印準(zhǔn)考證，持身份證即可參加考試，極大方便考生。

（四）提高?？嫉男逝c質(zhì)量

?？伎刹捎霉P試或面試的形式。面試需要較長時間，在考生數(shù)量大時不宜采用，因為將可能超出校考規(guī)定的時間范圍，大量的面試也可能導(dǎo)致評審老師逐漸倦怠，影響對考生的客觀評價，而且面試本身對考生考核的點(diǎn)相對筆試較少，難以全面評價考生。筆試組織相對容易，特別是采用全部選擇題的標(biāo)準(zhǔn)化考試，可讓考生填涂答題卡，使用機(jī)器閱卷，在?？籍?dāng)天即可統(tǒng)計出成績。機(jī)器閱卷時要考慮到會有相當(dāng)比例的學(xué)生填錯答題卡上的考場號、座位號信息，針對初步統(tǒng)計出的成績要使用信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，剔除重號、缺考、錯號等信息，并找出原始答題卡進(jìn)行核對，不宜對填錯信息的同學(xué)簡單采用記零分的方法。

?？贾荚谠u價考生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的能力，命題是關(guān)鍵。普通高中考生的職業(yè)適應(yīng)性測試難以預(yù)先評估學(xué)生技能水平^[2]，考慮到教育的根本任務(wù)是立德樹人，它有思想道德、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐能力、強(qiáng)健體魄、文化修養(yǎng)、生態(tài)文明、國防素質(zhì)等七個要素^[3]，可參考此范圍進(jìn)行命題;對于進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生，思想道德范疇中的心理健康對保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)非常重要，所以在命題時要加大這部分的分值權(quán)重，可以超出一半分值。中職考生的職業(yè)技能測試可以在實(shí)驗實(shí)訓(xùn)場所以實(shí)際操作的形式進(jìn)行，還可以參照普通高中考生補(bǔ)充測試立德樹人的相關(guān)內(nèi)容。

（五）實(shí)現(xiàn)動態(tài)預(yù)錄取

?？己笠汲煽儭⑦M(jìn)行預(yù)錄取。錄取是學(xué)校與考生之間信息交流、思想博弈、抉擇專業(yè)、挑選考生的過程，理想的錄取是學(xué)校盡量錄取了優(yōu)質(zhì)生源，考生盡量考上了理想的專業(yè)。分類考試將錄取的主動權(quán)交給了學(xué)校，只要在《招生章程》中已經(jīng)說明，保證預(yù)錄取過程對考生是公開、公平、公正的，不違背基本的教育法規(guī)，就可以盡展各所學(xué)校的特色做法，各校對預(yù)錄取要靈活掌握政策、精心謀劃措施。

專業(yè)志愿的數(shù)量不宜過多，一般考生的職業(yè)理想不會太分散，排序靠后的專業(yè)志愿即使錄取了，考生去上的可能性也較小，例如：可以設(shè)計一志愿、二志愿、服從志愿。

預(yù)錄取規(guī)則一般如下：每個專業(yè)按一志愿從高分到低分錄取，如未錄滿則再按二志愿從高分到低分錄取，以此類推。在這種錄取規(guī)則下，專業(yè)一志愿在預(yù)錄取中舉足輕重，二志愿、服從志愿只有在冷門專業(yè)才可能錄取。其不足是：對于熱門專業(yè)會有許多高分考生無法錄取，他們的二志愿也往往難以錄取，造成優(yōu)質(zhì)生源流失;對于冷門專業(yè)會錄取很多低分考生，不利于提升生源質(zhì)量，并且可能會從專業(yè)服從考生中錄取，這部分考生到校報到的可能性很低?？梢钥紤]采用平行專業(yè)志愿的錄取規(guī)則：全校考生從高分到低分錄取，每名考生如一志愿專業(yè)未錄滿則錄入，否則再看二志愿，服從志愿留到各專業(yè)錄取完一志愿、二志愿后再考慮。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：對考生比較公平，能盡量將高分考生留在學(xué)校。

要允許確定不到校的考生放棄預(yù)錄取資格。高分考生可能會被幾所學(xué)校同時預(yù)錄取，當(dāng)考生心理上已經(jīng)確定了要上的學(xué)校，如果其它學(xué)校繼續(xù)預(yù)錄取他，就會浪費(fèi)一個名額。要鼓勵不到校的預(yù)錄取考生主動放棄資格，允許考生通過網(wǎng)絡(luò)在線申請放棄，可以采取返還?？紲y試費(fèi)等激勵措施。要鑒別考生身份，防止冒名放棄資格，比如要求考生在線申請放棄時提供多項考生個人信息和考生庫中的信息進(jìn)行比對;要允許誤操作的考生通過電話取消申請;要將允許放棄預(yù)錄取資格寫入招生章程，使操作合乎規(guī)定。

要在信息系統(tǒng)中提供面向考生的預(yù)錄取信息查詢功能。在考生查詢頁面動態(tài)顯示：該考生在一志愿專業(yè)中的分?jǐn)?shù)排名、一志愿專業(yè)中未放棄預(yù)錄取資格且分?jǐn)?shù)高于自己的人數(shù)、當(dāng)前可能預(yù)錄取的專業(yè)，使考生及時準(zhǔn)確地了解自身情況。

要提高專業(yè)服從考生的錄取質(zhì)量。對可能專業(yè)服從預(yù)錄取的考生，要在考生查詢頁面動態(tài)顯示：當(dāng)前招收服從志愿的專業(yè)名稱，對該專業(yè)有意向且分?jǐn)?shù)超過自己的專業(yè)服從考生的人數(shù)。考生可以在線選擇一個意向?qū)I(yè)，學(xué)校從高分到低分錄取表達(dá)了專業(yè)服從意向的考生。這樣給了專業(yè)服從的考生表達(dá)意愿的機(jī)會，可以大大提高專業(yè)服從錄取考生的報到率。

以上預(yù)錄取規(guī)則要在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，并每天定時自動運(yùn)行多次，以實(shí)現(xiàn)多次的預(yù)錄取及動態(tài)更新預(yù)錄取信息。

（六）為輔助決策提供實(shí)時數(shù)據(jù)

分類考試涉及教務(wù)處、招生辦、財務(wù)處等部門和教學(xué)單位，要為他們提供網(wǎng)上查詢后臺，使之隨時獲知分類考試動態(tài)，以輔助研判與決策，主要查詢的項有：?？假Y格清單，繳費(fèi)清單，考場編排清單，預(yù)錄取清單。

參考文獻(xiàn)：

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