田甜 謝剛 盧三妹
摘 要:國家青少年俱樂部是以高校為載體,利用高校的師資力量和場館資源,來發(fā)展青少年體育,本文以華南理工大學(xué)國家青少年俱樂部作為個(gè)案,研究廣東省高校國家青少年俱樂部市場化,從發(fā)展目標(biāo)、俱樂部產(chǎn)品及市場定位、客戶群體定位三方面的基本情況作了介紹,并且從以下三個(gè)方面提出發(fā)展對策:階段性落實(shí)發(fā)展目標(biāo)、合理利用自身資源、加強(qiáng)俱樂部內(nèi)部管理。
關(guān)鍵詞:青少年 體育 市場化
中圖分類號:G80-32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:2095-2813(2018)04(c)-0212-02
1 廣東省高校國家青少年體育俱樂部基本情況
1.1 發(fā)展目標(biāo)
廣東特色體育項(xiàng)目以三小球(羽毛球、網(wǎng)球、乒乓球)和游泳為主,華工青少年體育俱樂部結(jié)合學(xué)校特色項(xiàng)目(籃球、攀巖、高爾夫、藝術(shù)體操、健美操)為輔的多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目共同發(fā)展的目標(biāo),以開展青少年體育運(yùn)動(dòng)、比賽、培訓(xùn)、(冬)夏令營、各類體育交流、體育技能學(xué)習(xí)和技術(shù)支持作為主要形式,全方位、綜合性發(fā)展,爭取成為廣東省甚至全國高校中最具競爭力、最具影響力的青少年俱樂部。
1.2 俱樂部產(chǎn)品及市場的定位
華工青少年體育俱樂處于成立初級階段,目前主要是為青少年提供體育培訓(xùn)服務(wù),但是華工青少年體育俱樂部擁有一支專業(yè)素質(zhì)較高業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)較為合理的體育師資隊(duì)伍,俱樂部擁有的場地設(shè)施,無論是數(shù)量還是質(zhì)量都是非常高的,所以,隨著俱樂部的發(fā)展,以后將會(huì)推出各類培訓(xùn)、承接各類青少年相關(guān)體育賽事、各類體育交流、體育技能學(xué)習(xí)等產(chǎn)品。華南理工大學(xué)在每屆的廣東省大運(yùn)會(huì)上都數(shù)一數(shù)二的隊(duì)伍,擁有豐富的體育資源,所以在華工青少年體育俱樂部為青少年的體育競技、身體素質(zhì)提高提供一個(gè)完善的平臺(tái),以后的發(fā)展在同類俱樂部中占有絕對的市場優(yōu)勢。在項(xiàng)目的發(fā)展上,本校傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)游泳、羽毛球、網(wǎng)球作為市場核心競爭力,把這些項(xiàng)目作為特色來引導(dǎo)其他項(xiàng)目,在市場的項(xiàng)目分類上行程階梯狀。
1.3 客戶群體的定位
作為一個(gè)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),面對的客戶群體首先需要他們有時(shí)間和空間來參加培訓(xùn)。對于青少年的來說,從學(xué)?;蛘呒依锏竭_(dá)俱樂部說花費(fèi)的時(shí)間成本還是非常重要的,所以首先考慮的應(yīng)該是距離華南理工大學(xué)比較近的學(xué)校。再一個(gè)最重要的因素的就是時(shí)間,初中高中現(xiàn)在基本只有周末才有空閑的時(shí)間來體育俱樂部,而且課程任務(wù)繁重,所以初高性能抽時(shí)間來體育俱樂部的非常少。小學(xué)生現(xiàn)在下午都是15:10和16:00放學(xué),這樣學(xué)生下午放學(xué)后還有充足的時(shí)間參加90min到120min的俱樂部培訓(xùn)。華工青少年體育俱樂部3km以內(nèi)范圍內(nèi)小學(xué)有36所,這36所小學(xué)就是主要的目標(biāo)客戶。現(xiàn)階段華工青少年體育俱樂部最主要的學(xué)員就是距離華工最近的華工附小,說明俱樂部對于客戶群體的定位非常準(zhǔn)確。
2 廣東省高校國家青少年體育俱樂部市場化的發(fā)展對策
2.1 階段性落實(shí)發(fā)展目標(biāo)
一個(gè)組織想要完成自己的使命和任務(wù),就必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),總目標(biāo)分解成不同階段,不同階段完成不同的小目標(biāo)。建設(shè)國家青少年體育俱樂部的終極目標(biāo)是增強(qiáng)青少年體質(zhì),通過華工青少年體育俱樂部的研究,我們把發(fā)展廣東省高校國家青少年體育俱樂部的發(fā)展分為三個(gè)階段。
初級階段:萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)是重中之重,初級階段俱樂部最重要的俱樂部的品牌、口碑。雖然與同類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(青少年宮、體校等)相比高校具有師資教育水平高、教學(xué)質(zhì)量高、場館設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)高的優(yōu)勢,但是高校青少年體育俱樂部還處于萌芽階段,沒有成為有影響力的體育俱樂部。最重要的因素就是沒有形成自己的品牌,沒有在家長口中一傳十,十傳百的口碑。所以前期宣傳非常重要,一定要結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的特征,利用微博、微信等一系列的網(wǎng)絡(luò)形成為主,傳統(tǒng)宣傳為輔。
過渡階段:有了一定的群眾基礎(chǔ)、一定的品牌效應(yīng)和口碑以后,就要開始落實(shí)新一階段的目標(biāo)了。這個(gè)階段,首相要做的就是擴(kuò)大規(guī)模,增加俱樂部招生的數(shù)量。首先每個(gè)項(xiàng)目的師資加大投入,然后要增加項(xiàng)目的數(shù)量,一定要保證教學(xué)的質(zhì)量。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要經(jīng)驗(yàn)的積累、人員的積累、文化的積累、品牌認(rèn)知度的積累。
后期擴(kuò)張階段:在俱樂部所在的區(qū)域已經(jīng)扎穩(wěn)腳跟,形成標(biāo)準(zhǔn)版的招生流程,標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程,社會(huì)認(rèn)可的考核制度。這個(gè)階段就要開始向外拓展業(yè)務(wù)了,從周邊城市開始入手,在其他城市開始建設(shè)俱樂部教學(xué)分會(huì),把成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他區(qū)域,最后形成區(qū)域聯(lián)盟。
2.2 合理利用自身資源
根據(jù)《第五次全國體育場地普查數(shù)據(jù)公報(bào)》:“在我國現(xiàn)有的850080個(gè)體育場地中,教育系統(tǒng)有558044個(gè),占全國體育場地總數(shù)的65.6%。其中,高等院校有28741個(gè),占教育系統(tǒng)場地?cái)?shù)量的5.2%,占全國體育場地總數(shù)的3.4%”,從表面上看高校在場地設(shè)施上好像沒有什么優(yōu)勢,因?yàn)樵诮逃到y(tǒng)中所占比例不多,總數(shù)并不多,但高校體育場館的質(zhì)量是最高的。這些體育場館都是高校發(fā)展青少年體育俱樂部的必要的基礎(chǔ)設(shè)施,也是優(yōu)勢之一,只要把俱樂部活動(dòng)和高校正常教學(xué)時(shí)間協(xié)調(diào)到位,合理安排,就能充分發(fā)揮高校高質(zhì)量的場館優(yōu)勢。
高校的本科生是青少年體育俱樂部最需要利用的重要資源,特別是擁有體育院校的青少年體育俱樂部,體育專業(yè)的學(xué)生90%以上都具備水平較高的專項(xiàng)技能,在本科的時(shí)候培養(yǎng)他們的教學(xué)能力,不僅僅是對學(xué)生本身綜合能力的提升,也是增加俱樂部師資力量的重要途徑。值得注意的就是如何對本科學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),讓他們快速成為一個(gè)合格的青少年體育俱樂部的教練員。
2.3 立體化實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)
首先是與青少年體育俱樂部最主要的客戶群體保持高度的合作關(guān)系。從高校附近的小學(xué)開始,建設(shè)俱樂部招生會(huì)員學(xué)校,對會(huì)員提供一定的優(yōu)惠政策,與初中高中建立合作關(guān)系,形成一條龍服務(wù),對每個(gè)階段升學(xué)提供一定的幫助。然后與企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)合舉辦相關(guān)培訓(xùn)或者比賽,特別是社會(huì)上有影響的企業(yè),比如舉辦親子羽毛球賽等讓家長和孩子共同參與的活動(dòng)。另外可以其他相關(guān)組織合作,如當(dāng)?shù)氐母鞣N體育運(yùn)動(dòng)單項(xiàng)協(xié)會(huì),與他們共同舉辦相關(guān)賽事,得到一些可以獲得運(yùn)動(dòng)等級的賽事的主辦權(quán)。最后可以引進(jìn)社會(huì)組織,幫助俱樂部發(fā)展,比如華工青少年體育俱樂部把網(wǎng)球俱樂部單獨(dú)列出來,由單獨(dú)的承包商來負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn),但依然是華工青少年體育俱樂部統(tǒng)一管理,統(tǒng)一收取提成,這樣俱樂部可以保證盈利,也不怕場地閑置等一系列問題。
2.4 加強(qiáng)俱樂部內(nèi)部管理
高校青少年體育俱樂部因?yàn)槠涑錾淼年P(guān)系,很容易嚴(yán)重行政化,因?yàn)楦咝S袊?yán)格的行政等級劃分,而市場化與行政化是有一定沖突的,所以要想俱樂部市場化經(jīng)營管理要去行政化,以市場管理的手段去設(shè)置管理構(gòu)架。建立合理的激勵(lì)機(jī)制,提高管理者的執(zhí)行力。這里合理的激勵(lì)機(jī)制不僅僅只是俱樂部的管理者與教練員,還應(yīng)該包括所有的俱樂部學(xué)員,俱樂部內(nèi)部的激勵(lì)是為了每一位員工更加投入工作,為組織犧牲自我,俱樂部學(xué)員的激勵(lì)是為了讓他們得到成就感,讓他們更有興趣去投入訓(xùn)練,這就需要俱樂部的教練、管理人員共同努力了。
3 結(jié)語
廣東省體育產(chǎn)業(yè)排在全國發(fā)展的前列,其中高校青少年體育俱樂部也走在全國的前列,更是率先引進(jìn)了市場的經(jīng)驗(yàn)管理理念,并且取得了一定的成就。高校青少年體育俱樂部以提高青少體質(zhì)為終極目標(biāo),通過市場的經(jīng)驗(yàn)管理,廣東省高校青少年體育俱樂部一定會(huì)快速發(fā)展,為更多的青少年高提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的體育培訓(xùn),為廣東省青少年提供良好的體育環(huán)境,華工青少年體育俱樂部的經(jīng)驗(yàn)會(huì)為更多的俱樂部的發(fā)展提供參考,對我國青少年體質(zhì)的提升有極大的意義。
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