王珂琦 張耀
【摘要】現(xiàn)在越來(lái)越多的中小企業(yè)嘗試建設(shè)網(wǎng)上銷售渠道,也有很多的人嘗試進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),這些都充分反映出網(wǎng)絡(luò)商城的火熱,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是可取,但是如何進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),如何建設(shè)自己的網(wǎng)上商城?文章就此進(jìn)行了論述。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái);建設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城流程
一、網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)設(shè)計(jì)的基本原則
(一)定位準(zhǔn)確
公司企業(yè)網(wǎng)站在線商業(yè)運(yùn)作服務(wù),以選擇合適的網(wǎng)站類型,適合企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,反映商業(yè)號(hào)召力,明確經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),樹(shù)立一個(gè)完美的企業(yè)形象。
(二)結(jié)構(gòu)合理
網(wǎng)站的整體框架結(jié)構(gòu)應(yīng)合理,主線突出能充分體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上形象的全貌,涵蓋所有在線活動(dòng),但也要反映用戶的思維。
(三)具有更好的可擴(kuò)展性
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)不可能一步到位,一勞永逸??蛻粜枨蟮淖兓蚩蛻羧簲U(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的修訂多項(xiàng)因素都可能導(dǎo)致現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)站需要更新,必須擴(kuò)大或較大的調(diào)整,以適應(yīng)新的形勢(shì)。
(四)具有良好的容錯(cuò)能力
確保交易時(shí)間的正確性和完整性,適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,應(yīng)在設(shè)計(jì)階段采用,考慮到在發(fā)生事故時(shí),系統(tǒng)必須有恢復(fù)能力。
(五)建立安全和可靠的商業(yè)環(huán)境
企業(yè)網(wǎng)站作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一個(gè)重要的窗口和平臺(tái),一個(gè)安全的企業(yè)環(huán)境是尤為重要。
二、網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)建設(shè)流程
(一)策劃
正規(guī)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)之前應(yīng)該先調(diào)用正確的定位,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái),以確定類型的電子商務(wù),即首先應(yīng)準(zhǔn)備規(guī)劃的商業(yè)網(wǎng)站,一個(gè)可行的商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案。
首先,明確企業(yè)建立網(wǎng)站的主要目的。創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站不是趕時(shí)髦,而是為了最終的盈利。其次,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,從而知己知彼。了解在線網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品的需求狀態(tài),客戶群體,客戶滿意的產(chǎn)品和知識(shí)水平的產(chǎn)品,正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,以確定正確的營(yíng)銷策略。再次,確定正確的付款和交付模式。如果建立了一個(gè)網(wǎng)站,產(chǎn)品銷售功能就應(yīng)該考慮使用什么樣的付款方式,商品配送,以及如何確保服務(wù)質(zhì)量。最后,確定該網(wǎng)站的盈利模式,估計(jì)盈利。沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)網(wǎng)站肯定無(wú)法維持長(zhǎng)期存在,盈利模式的設(shè)置對(duì)該網(wǎng)站是非常重要的,務(wù)必構(gòu)思獲利預(yù)期、利潤(rùn)來(lái)源以及大約的獲利能力和獲利周期。
(二)申請(qǐng)一個(gè)好的域名
域名是企業(yè)建立一個(gè)網(wǎng)站的前提。域名的分類可以分為國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩種域名。域名的申請(qǐng)首先要登錄到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC,http://www.cnnic.net.cn)進(jìn)行申請(qǐng),由Internet服務(wù)提供商(ISP)的域名代理服務(wù)申請(qǐng)一個(gè)國(guó)內(nèi)域名。申請(qǐng)國(guó)際域名可以直接登錄互聯(lián)網(wǎng)域名登記管理機(jī)關(guān)查詢(http://www.internic.net)進(jìn)行申請(qǐng)。
(三)選擇合適的網(wǎng)站建設(shè)方案
常用的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案有兩種:一種是專門主機(jī)建設(shè)網(wǎng)站,另一種是虛擬主機(jī)建設(shè)網(wǎng)站。
首先,專用的主機(jī)網(wǎng)站建設(shè)是購(gòu)買一臺(tái)服務(wù)器,然后再申請(qǐng)一條專線和一個(gè)固定的IP地址,在單位內(nèi)安裝相應(yīng)的軟件。其次,所謂的虛擬主機(jī)是租用Internet服務(wù)提供商的服務(wù)器硬磁盤空間,使用特殊的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一個(gè)計(jì)算機(jī)主機(jī)服務(wù)器分為多個(gè)虛擬主機(jī),每個(gè)虛擬主機(jī)擁有自己的域名和IP地址。
(四)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,是吸引客戶的根本。應(yīng)根據(jù)客戶的需求,把握網(wǎng)站的定位,專注于主題,組織結(jié)構(gòu)和布局合理。根據(jù)目標(biāo)的方法分類,為了方便用戶的搜索。
(五)測(cè)試和發(fā)布
對(duì)建設(shè)好的網(wǎng)站應(yīng)進(jìn)行全面的性能測(cè)試,包括:不同的客戶端平臺(tái),測(cè)試不同的瀏覽器,訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間,與其他網(wǎng)站的鏈接數(shù)量,拼寫測(cè)試,HTML文檔檢查等。
首先,測(cè)試的網(wǎng)站兼容性。在不同的客戶端平臺(tái),使用不同的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器測(cè)試網(wǎng)站顯示是正常的。其次,鏈接有效性測(cè)試。檢查指定的頁(yè)面鏈接,看是否正常,以避免錯(cuò)誤鏈接。通過(guò)組織活動(dòng)可以被測(cè)試,相應(yīng)的測(cè)試軟件還可以被用于自動(dòng)化測(cè)試。最后,各種接入速度測(cè)試。測(cè)試網(wǎng)站下載速度,頁(yè)面加載時(shí)間,了解在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)速度。
(六)網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)推廣
網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)測(cè)試完畢,應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)站推廣。常見(jiàn)的網(wǎng)站營(yíng)銷方式有:搜索引擎注冊(cè),建立郵件列表和電子雜志,論壇,新聞組,BBS,在線廣告,合作伙伴和傳統(tǒng)的廣告媒體等。
(七)網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)的維護(hù)
已建立和運(yùn)行的商業(yè)網(wǎng)站,堅(jiān)持長(zhǎng)期的維護(hù)是非常重要的。網(wǎng)站維護(hù)通常由三個(gè)方面系統(tǒng),應(yīng)用,內(nèi)容。
首先,操作系統(tǒng)的維護(hù):維護(hù)操作系統(tǒng),Web服務(wù)器,郵件服務(wù)器,F(xiàn)TP服務(wù)器和硬件平臺(tái)。其次,應(yīng)用程序的維護(hù):為網(wǎng)站增加新的功能,根據(jù)自己的需要或客戶要求。最后,網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù):應(yīng)定期或不定期更新網(wǎng)站的內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:王珂琦(1981.07—),男,漢族,河南漯河人,碩士研究生,講師,研究方向:計(jì)算機(jī)技術(shù);張耀(1987.09—),男,漢族,河南漯河人,碩士研究生,講師,研究方向:計(jì)算機(jī)技術(shù)。