景冰

【摘 要】高校圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)的重要場(chǎng)所，走進(jìn)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)、閱讀、為自身充電，是社會(huì)公眾向往的，在國(guó)家大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放是信息共享、滿足公眾精神文化需求的必然結(jié)果。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館；圖書(shū)館開(kāi)放

中圖分類號(hào)： G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：2095-2457（2018）06-0157-002

【Abstract】The university library is an important place of school teaching，scientific research and production， learning into the university library， reading， charge for their own public desire，in the country to vigorously promote the construction of public cultural service facilities in the real environment，university library opening is the inevitable result of information sharing， to meet the spiritual and cultural needs of the public.

【Key words】University library； Open library

《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》是黨的十九大后出臺(tái)的第一部文化方面的法律，今年1月1日正式實(shí)施。公共圖書(shū)館法第四十八條下面有一句內(nèi)容是：“國(guó)家支持學(xué)校圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館以及其他類型圖書(shū)館向社會(huì)公眾開(kāi)放?！盵1]

高校圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)的重要場(chǎng)所。走進(jìn)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)、閱讀、為自身充電，是社會(huì)公眾向往的，當(dāng)前，在國(guó)家大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放是信息共享、滿足公眾精神文化需求的必然結(jié)果。高校館作為社會(huì)文化資源中的重要成員，理應(yīng)承擔(dān)全面開(kāi)放的義務(wù)和責(zé)任，高校不僅要生產(chǎn)知識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)性人才，還要承擔(dān)起知識(shí)傳承，社會(huì)教育的義務(wù)和責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)1300 余所高校圖書(shū)館有藏書(shū)6.4 億多冊(cè)，而公共館僅有4億冊(cè)；高校館掌握網(wǎng)絡(luò)版電子期刊的65% ，公共館僅有28.6% ；高校館擁有聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)總庫(kù)存的30% ，而公共館僅占2.9% 。在免費(fèi)開(kāi)放的大環(huán)境下，高校館必須要建立并完善服務(wù)保障體系，積極探索拓寬為公眾服務(wù)的領(lǐng)域，建立全新的全方位的服務(wù)理念、服務(wù)模式，為向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放創(chuàng)造良好條件。

在大力推廣全民閱讀的社會(huì)環(huán)境背景下，社會(huì)公眾是否就可以不受限制，自由出入高校圖書(shū)館，并從高校館自由借閱書(shū)籍了呢？目前的答案是否定的。在目前以及相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，社會(huì)公眾進(jìn)入大學(xué)圖書(shū)館借閱館藏資料仍然需要等待全面開(kāi)放正式實(shí)施的那一天，當(dāng)下社會(huì)職能分工越來(lái)越細(xì)，資源的利用也愈加專業(yè)化，公共資源的首要任務(wù)的完成是由其屬性所決定的，各類高校都擁有數(shù)百萬(wàn)冊(cè)藏書(shū)和數(shù)字資源的圖書(shū)館，能感受高校圖書(shū)館的閱讀氛圍、分享高校圖書(shū)館的館藏資源，是很多公眾翹首以盼的。雖然早在6年前首都圖書(shū)館聯(lián)盟成立時(shí)，清華、北大等26所高校圖書(shū)館提議并發(fā)出了要逐步向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放的消息，但是在前一段時(shí)間記者走訪了清華、北大等高校圖書(shū)館，發(fā)現(xiàn)市民進(jìn)館借閱圖書(shū)還是有一定的困難[2]。高校館與公眾圖書(shū)館相比，從經(jīng)費(fèi)渠道，服務(wù)對(duì)象，范圍，職能等方面，有很多不同之處，完全開(kāi)放有可能影響到高校正常的教學(xué)、生產(chǎn)、科研。 大學(xué)校園管理相對(duì)封閉，完全開(kāi)放服務(wù)公眾，校園安全方面會(huì)存在一定的安全隱患，這需要周密的管理機(jī)制做為保障。而高校圖書(shū)館的館藏藏書(shū)結(jié)構(gòu)是為教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù)的，具有自身的專業(yè)性特點(diǎn)，很多時(shí)候本校師生的借閱需求尚不能做到充分滿足，例如，我們沈陽(yáng)理工大學(xué)，學(xué)校現(xiàn)有教職工1677人，現(xiàn)有各類全日制在校學(xué)生17424人，其中本科學(xué)生15811人，博士生、碩士研究生1315人。圖書(shū)館面積近3.9萬(wàn)平方米，紙質(zhì)藏書(shū)135.3萬(wàn)冊(cè)，閱覽室座位4800余個(gè)，離教育部高校生人均藏書(shū)要達(dá)到100 冊(cè)以上的要求還有差距，尚不能充分滿足本校師生的借閱需求。館藏的數(shù)字化藏書(shū)資源，因知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面有要求，也只能在校園范圍內(nèi)提供使用和利用。各閱覽室的閱覽座位在高峰時(shí)段供本校師生使用都很緊張，還有館內(nèi)安全保障不到位，館藏資源有限，閱覽室面積不足等都是限制高校圖書(shū)館完全開(kāi)放的不利因素。

高校圖書(shū)館應(yīng)該怎樣練好內(nèi)功，逐步做到全面向社會(huì)公眾開(kāi)放呢？我認(rèn)為應(yīng)該從根本上樹(shù)立讀者至上的服務(wù)理念和宗旨，以人性化服務(wù)作為服務(wù)重要特點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面做好服務(wù)：提高讀者服務(wù)的主觀服務(wù)意識(shí)，在提高服務(wù)師生水平的同時(shí)，還要提高服務(wù)公眾的水平和能力；整頓閱覽室閱覽環(huán)境，改善服務(wù)條件。館內(nèi)所有公共空間以及設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開(kāi)放，提高閱覽環(huán)境舒適度；在數(shù)字電子資源獲取愈加方便的當(dāng)下，高校圖書(shū)館的館藏開(kāi)放要重點(diǎn)向數(shù)字資源方向轉(zhuǎn)變，利用豐富的數(shù)字資源，提供電子閱覽、數(shù)字資源共享服務(wù)，文獻(xiàn)資源的借閱、檢索與咨詢要全面面向公眾開(kāi)放，高校的參考咨詢工作開(kāi)放度也應(yīng)該大些，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索咨詢服務(wù)，館內(nèi)數(shù)字資源要面向社會(huì)全開(kāi)放；還要充分利用微信，博客等便利渠道，宣傳館內(nèi)服務(wù)，多與讀者進(jìn)行信息交流；注重高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放方案的規(guī)范，內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，積極開(kāi)展各種公益性科普講座，舉辦各種利于公眾文化素養(yǎng)提高的展覽，利用世界圖書(shū)日等特殊日子創(chuàng)造條件為公眾提供有質(zhì)量的文化盛宴。積極開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，開(kāi)展以經(jīng)典書(shū)閱讀、古詩(shī)詞鑒賞等為主題的的各種系列讀書(shū)活動(dòng)；開(kāi)館時(shí)間應(yīng)考慮實(shí)際需要做必要調(diào)整。高校圖書(shū)館因其教學(xué)計(jì)劃和課程安排，寒暑假原因開(kāi)放時(shí)間大幅度縮短甚至閉館，造成資源的閑置，是其共同的特點(diǎn)。而公眾讀者和真正有借閱需求的社會(huì)讀者，尤其是放假的學(xué)生，寒暑假正是借閱高峰時(shí)段，最有效的措施就是延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，這又與工作人員放假時(shí)間有沖突。充分考慮到公眾實(shí)際需要，將寒暑假時(shí)間閉館的規(guī)定取消，延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，實(shí)行部分閱覽室正常開(kāi)放，將工作人員合理調(diào)配是高校圖書(shū)館逐步向社會(huì)公眾開(kāi)放的重要舉措之一；高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放方案，要強(qiáng)調(diào)“漸進(jìn)式有序”開(kāi)放，圖書(shū)館的開(kāi)放計(jì)劃要與學(xué)校的實(shí)際開(kāi)放能力相適應(yīng)；針對(duì)各種讀者群，設(shè)立滿足不同層次讀者互動(dòng)學(xué)習(xí)的閱讀空間。[3]

高校圖書(shū)館向公眾完全免費(fèi)開(kāi)放很難做到一步到位。現(xiàn)階段，我國(guó)高校圖書(shū)館的主要責(zé)任仍是自身的建設(shè)與發(fā)展，主要任務(wù)仍然是為學(xué)校的教學(xué)與科研服務(wù)，在不影響學(xué)校教學(xué)、科研的情形下，在可控范圍內(nèi)逐步向社會(huì)公眾開(kāi)放。在制定開(kāi)放方案時(shí)，圖書(shū)館需要充分了解本館對(duì)外開(kāi)放的實(shí)力和目標(biāo)，結(jié)合本館的實(shí)際情況，制定出符合自身服務(wù)定位的方案規(guī)劃。早在2014年12 月1 日，四川省的四川大學(xué)，西南交通大學(xué)等11 所成都市內(nèi)高校圖書(shū)館開(kāi)始面向社會(huì)開(kāi)放，敞開(kāi)館門，積極為普通市民提供暢通的閱讀渠道。 按照相關(guān)規(guī)定，高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放獲得了四川省成都市教育局提供專項(xiàng)補(bǔ)助性資金部分支持，原則上實(shí)行社會(huì)公眾免費(fèi)閱覽。校外讀者憑有效證件進(jìn)入高校圖書(shū)館，可閱覽各類圖書(shū)、期刊，獲得相關(guān)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。安徽省高校圖書(shū)館對(duì)公眾開(kāi)放內(nèi)容也是形式多樣，服務(wù)指標(biāo)已高達(dá)90%。數(shù)字館藏資源對(duì)公眾開(kāi)放，無(wú)需認(rèn)證，不限次數(shù)和時(shí)間；有的學(xué)校開(kāi)放本館學(xué)術(shù)報(bào)告廳，提供校外學(xué)生教育參觀體驗(yàn)基地的開(kāi)放型服務(wù)；有的學(xué)校開(kāi)辦地方區(qū)域文化特色的系列圖片展覽； 還有各校名師進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展專家咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等等服務(wù)。隨著免費(fèi)開(kāi)放實(shí)踐的積累，服務(wù)特色還會(huì)逐漸加強(qiáng)與深化，將成為高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的優(yōu)秀樣板。[4]

我國(guó)的高校圖書(shū)館向社會(huì)公眾實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放已積累了很多經(jīng)驗(yàn)，并取得了一定的成績(jī)。但在推進(jìn)的過(guò)程中還存在著管理、資金、校園安全等問(wèn)題需要社會(huì)關(guān)注。高校圖書(shū)館要練好內(nèi)功，自身做大做強(qiáng)，在社會(huì)化服務(wù)中體現(xiàn)自身價(jià)值和不凡實(shí)力，進(jìn)一步提高服務(wù)公眾的水平和質(zhì)量，成為公共圖書(shū)館各項(xiàng)服務(wù)職能的有效補(bǔ)充，為提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)做貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉芳.公共圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)的實(shí)踐與反思[J].圖書(shū)與情報(bào)，2013（1）：75-78.

[2]王子舟，劉菡，黃佩，等.高校圖書(shū)館的大門能向社會(huì)免費(fèi)敞開(kāi)嗎？——關(guān)于高校圖書(shū)館面向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放的討論[J].圖書(shū)館論壇，2015（8）：69-76.

[3]田燕.校地共建圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)的探究[J].《黑龍江畜牧獸醫(yī)》綜合版，2015（4）：164-165.

[4]陶繼華.高校圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放的實(shí)施及啟示——以安徽省高校圖書(shū)館為例[J].高校圖書(shū)館工作，2016（2）：72-73.