文_當(dāng)代貴州融媒體記者 / 唐嘉陽
共享經(jīng)濟悄然興起,在實現(xiàn)資源共享的同時,也給貴州人生活帶來了諸多便利。
“共享經(jīng)濟”,一般是指以獲得一定報酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟模式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,共享經(jīng)濟悄然興起。在貴州,共享單車、共享雨傘、共享汽車、共享酒店等新鮮事物相繼出現(xiàn)在公眾視野之中,在實現(xiàn)資源共享的同時,也給市民生活帶來了諸多便利。
“以前坐公交車,擁擠不堪,還要40多分鐘才能到單位?!辟F陽市民齊先生家住花溪區(qū),如今,開共享汽車上下班已經(jīng)成為了他的出行習(xí)慣?!跋聵乔?,我就先打開APP預(yù)訂附近的共享汽車,只要8元左右,20分鐘就能到單位,也不用擔(dān)心停車位問題,很方便?!饼R先生說。
自從共享汽車進入貴陽后,便受到廣大市民的青睞,成為了大家短途出行的“新寵”。如今在貴陽的大街上,隨處可見GoFun、摩范、摩拜等多個品牌的共享汽車,在實現(xiàn)資源合理利用的同時,也為保護生態(tài)環(huán)境作出了貢獻。
以首汽GoFun共享汽車為例。2018年3月16日,首汽GoFun共享汽車正式進入貴陽。目前,已分3批次,先后在南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)、觀山湖區(qū)、清鎮(zhèn)市投放了650輛共享汽車,其中400輛為新能源車,250輛為汽油車。
“共享汽車的租車、還車操作都十分簡單?!北本┦灼切锌萍加邢薰举F陽分公司網(wǎng)格經(jīng)理王奎介紹,市民只需在手機上下載“GoFun出行”APP,用電話號碼注冊會員,并上傳身份證、駕駛證、人證合一的照片,平臺審核通過即可。用車時,市民只需打開APP,系統(tǒng)自動定位周邊車輛,預(yù)訂后就能使用。用車結(jié)束后,將車歸還到附近網(wǎng)點,在手機上點擊“還車”按鈕即可。
“除了操作方便,不限號、租車費用便宜、不用擔(dān)心停車位問題、環(huán)保,這些都是新能源共享汽車受市民歡迎的原因。”王奎告訴記者,上班族和大學(xué)生是共享汽車的主要使用人群。
那么,共享汽車到底有多受歡迎呢?王奎向記者提供了一組數(shù)據(jù):僅10月11日至17日,首汽GoFun共享汽車的取車單有1.6萬余單,每個訂單的平均里程是21.94公里,每單的平均使用時長是84.91分鐘。比如,花溪區(qū)設(shè)置的4個共享汽車車位,一個車位平均每天有7.07個取車單;花果園設(shè)置的7個車位,一個車位平均每天有7個取車單。
共享汽車使用率高,也對公司的管理提出了更高的要求?!霸谌粘9芾碇?,我們依靠大數(shù)據(jù)進行網(wǎng)點監(jiān)控,對共享汽車進行網(wǎng)格化管理,包括管理亂停亂放、查看汽車狀態(tài)、充電維修、調(diào)度等?!蓖蹩f,“下一步,將進一步完善和加強共享汽車的網(wǎng)格化管理,方便市民租車出行。”
到貴安新區(qū)旅游的四川游客曾靜,在“Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店預(yù)訂APP”上選擇好了喜歡的房間,預(yù)訂和支付后,就獲取了開房密碼?!皼]有前臺、沒有服務(wù)員,從入住到退房都在手機上就能輕松完成?!斌w驗了“共享酒店”的舒適便捷后,曾靜連連贊嘆。
曾靜入住的“共享酒店”,又被稱為“無人酒店”“互聯(lián)網(wǎng)酒店”。酒店由入駐貴安新區(qū)的搜床科技(Xbed)打造而成,通過“Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店預(yù)訂APP”“藍主人物業(yè)狀態(tài)管理APP”“麗家會專業(yè)管家APP”三個APP,實現(xiàn)房源共享、人力共享和全互聯(lián)網(wǎng)化運營。
共享汽車進入貴陽后,便受到了廣大市民的青睞,成為了人們短途出行的“新寵”。圖為首汽GoFun共享汽車。(北京首汽智行科技有限公司貴陽分公司供圖)
馬場鎮(zhèn)平寨村是貴安新區(qū)大力打造的旅游村寨,村里不少村民以經(jīng)營民宿為生。然而,由于之前大多數(shù)民宿只接受線下訂單,客源受到了很大的制約。
今年5月初,搜床科技(Xbed)與貴安新區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資有限公司聯(lián)合成立了平寨村第一家共享酒店——聽泉里。顧客在“Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店預(yù)訂APP”上選房、預(yù)訂和支付,獲得門鎖密鑰后便可根據(jù)導(dǎo)航輕松入??;業(yè)主通過“藍主人物業(yè)狀態(tài)管理APP”對自己的房源進行管控;保潔員通過“麗家會專業(yè)管家APP”進行搶單,完成房間衛(wèi)生打掃。
“一方面,來貴安新區(qū)的游客可以通過APP了解房源,輕松訂房。另一方面,解決了平寨村民宿客源受限的問題。同時,也解決了周邊閑置勞動力的就業(yè)問題。這是一舉三得的好事?!甭犎锞频杲?jīng)理陳曉衛(wèi)說。
在貴州,搜床科技(Xbed)已擁有客房3000余間,會員數(shù)量達到100多萬。
“共享酒店”備受青睞,得益于其對酒店模式的創(chuàng)新。“共享酒店”打破了“集中的自有房源+長駐服務(wù)人員”的傳統(tǒng)酒店模式,實現(xiàn)了四大變革:一間房也能開酒店,使客房處處分布;搶單兼職取代了酒店常駐,降低了運營成本;客房設(shè)計去標準化,提升客戶體驗度;住宿流程互聯(lián)網(wǎng)化,提高運營效率。
“利用大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)家政、客戶、業(yè)主、服務(wù)人員、商家五方自由鏈接,讓閑置資產(chǎn)和人力充分‘動’起來,解決了傳統(tǒng)酒店面臨的成本不斷走高、客戶體驗度持續(xù)降低等核心痛點,為行業(yè)發(fā)展提供了新的方向?!彼汛部萍迹╔bed)相關(guān)負責(zé)人說。
“共享經(jīng)濟的本質(zhì),是通過信息網(wǎng)絡(luò)的鏈接提高正在運行的資源的使用效率,激活閑置資源的使用?!辟F州共享發(fā)展經(jīng)濟研究中心主任李從國認為,貴州共享經(jīng)濟起步于2013年,這一年貴州提出大力發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),到2015年貴陽貨車幫發(fā)展壯大,貴州共享經(jīng)濟初見成效。
“貴州發(fā)展共享經(jīng)濟有以下三方面優(yōu)勢?!崩顝膰f,貴州是國家大數(shù)據(jù)試驗區(qū),信息網(wǎng)絡(luò)硬件軟件有相對優(yōu)勢;作為貴州省會的貴陽市,把建立公平共享創(chuàng)新型中心城市作為中心,為貴陽發(fā)展共享經(jīng)濟開創(chuàng)了健康積極的營商環(huán)境;各地明確鼓勵共享經(jīng)濟發(fā)展,出臺了一系列優(yōu)惠政策。
“同時,貴州共享經(jīng)濟遇到的問題全國基本上是相同的。”李從國分析,一是共享目標資源(如共享單車)的保護缺乏有效的法律手段;二是民眾對提供共享的企業(yè)信任度不夠高;三是共享單位提供的共享服務(wù)管理漏洞多;四是公民大多只有共享意識,缺乏共建、共同維護意識。
如何引導(dǎo)共享經(jīng)濟健康快速發(fā)展?貴州正在進行積極的嘗試與探索。
2017年9月26日,貴陽云巖貴烏城市合作共享經(jīng)濟管理公司、貴陽云巖中環(huán)城市合作共享經(jīng)濟管理公司成立授牌,標志著云巖區(qū)率先在全省成立社區(qū)城市合作共享經(jīng)濟管理公司。
2017年9月28日,貴州共享發(fā)展經(jīng)濟研究中心、貴陽共享發(fā)展研究院、貴陽國家高新區(qū)發(fā)展共享經(jīng)濟聯(lián)盟三個機構(gòu)在貴陽高新區(qū)掛牌成立,旨在激活智力資源,發(fā)揮博士專家科研優(yōu)勢,推動貴州省、貴陽市特別是貴陽高新區(qū)的共享經(jīng)濟發(fā)展。
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此外,李從國從政府、社會組織、企業(yè)的角度建言:
——共享經(jīng)濟利國惠民,是信息經(jīng)濟的大紅利,政府需要加強共享經(jīng)濟的法律法規(guī)支持力度,堅定不移、毫不動搖地推動共享經(jīng)濟發(fā)展,如制定鼓勵群眾監(jiān)督共享的政策法規(guī)等。
——社會組織要配合政府,做好聯(lián)系政府和市民推動共享經(jīng)濟的橋梁,如宣傳共享文化建設(shè),弘揚共享正能量等。
——企業(yè)在設(shè)計共享產(chǎn)品時,要避開暫時不具備的共享條件,更多地進行產(chǎn)品創(chuàng)新,同時要提供更完善的管理服務(wù),使共享真正的名副其實。