文|王忠國

辦公室工作涉及文電、政務(wù)信息、會(huì)務(wù)、機(jī)要保密、檔案、信訪、提案議案、安全保衛(wèi)、行政后勤、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等諸多事務(wù)，還包括綜合考評管理、宣傳意識(shí)形態(tài)、重要文字材料、建章立制等許多方面。這項(xiàng)工作存在“三多”：文字材料多，事務(wù)性工作多，重復(fù)性工作多，要真正干好并不容易。結(jié)合杭州市物價(jià)工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為要在五個(gè)方面加以強(qiáng)化，提升辦公室工作績效。

強(qiáng)化初心引領(lǐng)促使命擔(dān)當(dāng)。今年，杭州市委提出了“干好一一六、爭當(dāng)排頭兵”的要求，杭州市物價(jià)局圍繞市委要求,明確了“爭創(chuàng)一流、進(jìn)位爭先”的目標(biāo)。完成這一份使命擔(dān)當(dāng)，必須強(qiáng)化初心引領(lǐng)。今年，杭州市物價(jià)局組織干部到革命搖籃井岡山開展主題培訓(xùn)，回到初心萌發(fā)和理想起航的地方，進(jìn)一步激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。在主題教育培訓(xùn)中，讓干部更加深刻地銘記黨的奮斗歷程，時(shí)刻不忘初心，激勵(lì)干部履行對黨的承諾，不忘入黨初心，牢記使命擔(dān)當(dāng)，把擔(dān)當(dāng)化為責(zé)任，把責(zé)任化為履職的具體行動(dòng)。

強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)促效率提升。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，協(xié)調(diào)并不是為協(xié)調(diào)而協(xié)調(diào)，而是要追求協(xié)調(diào)的實(shí)效，讓工作運(yùn)轉(zhuǎn)更高效。善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)，發(fā)揮橋梁紐帶作用，確保上情下達(dá)、下情上傳。對全局重點(diǎn)工作、綜合考評目標(biāo)抓協(xié)調(diào)、抓督查。

強(qiáng)化宣傳工作樹形象聚人心。宣傳工作做得好與不好，關(guān)鍵在“上、下、內(nèi)、外”四個(gè)字。對上，要做好向杭州市委、市政府報(bào)送政務(wù)信息工作，讓市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)；對下，圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)及時(shí)回應(yīng)，抓住熱點(diǎn)注重媒體互動(dòng)。去年，杭州市物價(jià)局向社會(huì)發(fā)布商品房銷售消費(fèi)警示，《浙江日報(bào)》《錢江晚報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》等媒體進(jìn)行了報(bào)道。對媒體反映的停車收費(fèi)、商品房限購、明碼標(biāo)價(jià)等問題，及時(shí)正面回應(yīng)，把握輿論主動(dòng)權(quán)。對內(nèi)，結(jié)合“閃光在物價(jià)”主題活動(dòng)，挖掘、發(fā)現(xiàn)本單位本系統(tǒng)內(nèi)部的先進(jìn)人物和典型事跡，利用“一報(bào)一刊一網(wǎng)兩微”等載體，凝聚正能量，提升干部隊(duì)伍精氣神。對外，結(jié)合價(jià)格改革40周年等重要契機(jī)，大力宣傳物價(jià)工作和價(jià)格改革取得的成效，講好杭州價(jià)格故事，提高物價(jià)工作的知曉度和美譽(yù)度，有力塑造單位的良好社會(huì)形象。

強(qiáng)化服務(wù)保障促干事創(chuàng)業(yè)。一直以來，辦公室堅(jiān)持“細(xì)微之處見精神”來做好服務(wù)保障工作，做到細(xì)心、熱心、耐心，在財(cái)務(wù)管理、公章使用、公車派送、公務(wù)接待、辦公用品、節(jié)能減排等方面，在符合各項(xiàng)規(guī)定的前提下保障到位。今年杭州市物價(jià)局節(jié)能減排任務(wù)較重，辦公室及時(shí)制定節(jié)能減排方案，在保障工作的前提下，明確下班關(guān)閉電器、光線充足時(shí)少開燈等要求。推進(jìn)垃圾分類時(shí)，多次開展知識(shí)宣傳，逐間辦公室現(xiàn)場指導(dǎo)，讓全體干部垃圾分類知識(shí)增加、分類意識(shí)提高和分類技能增長。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)促擔(dān)當(dāng)有為。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出凝聚力，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)的干部隊(duì)伍建設(shè)是做好辦公室工作的根本保證。杭州市物價(jià)局是此次機(jī)構(gòu)改革的涉改單位，局辦公室注重干部的思想教育工作，利用黨員大會(huì)、支委會(huì)、工作例會(huì)等形式，學(xué)習(xí)黨和國家機(jī)構(gòu)改革等文件精神。通過談心談話了解干部想法、疏導(dǎo)負(fù)面情緒，努力做到思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，引導(dǎo)干部把思想統(tǒng)一到做好工作和擔(dān)當(dāng)有為上來，干部精氣神有了明顯提振。堅(jiān)持每周召開工作例會(huì)，交流各自工作進(jìn)展與困難，既是互通有無，確保工作落實(shí)到位，也是加強(qiáng)交流，拉近干部之間的距離，營造風(fēng)正、氣順、心齊的團(tuán)隊(duì)氛圍。