繆鴛鴦
【摘要】隨著網(wǎng)店賣家數(shù)量的劇增,賣家之間的競爭日趨激烈,在同款的相爭的價(jià)格戰(zhàn)中,如何打造差異化有特色的寶貝詳情頁是提升商品轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,本文通過詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)、圖文的設(shè)計(jì)來闡述寶貝詳情頁的特色設(shè)計(jì)。
【關(guān)鍵詞】服裝;寶貝詳情頁設(shè)計(jì);轉(zhuǎn)化率
【中圖分類號】F273.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號】2095-3089(2017)31-0284-01
隨著網(wǎng)店賣家數(shù)量的劇增,賣家之間的競爭日趨激烈。淘寶中小賣家一般都是貨源相同,更有些小賣家直接選擇廠家代發(fā)。廠家提供主圖和詳情頁,這就出現(xiàn)多家是一模一樣的主圖和詳情頁,這樣必然容易陷入價(jià)格戰(zhàn),面對同樣的主圖和詳情頁,顧客也會(huì)自然選擇銷量高的、價(jià)格便宜的店鋪購買。顧客通過淘寶櫥窗進(jìn)入店鋪,光顧的第一站就是寶貝詳情頁,也是顧客了解商品的主要頁面,顧客是否停留駐足,產(chǎn)生購買欲望,寶貝詳情頁的設(shè)計(jì)起到關(guān)鍵作用。因此寶貝詳情頁的獨(dú)特設(shè)計(jì)就顯得尤為重要了。寶貝詳情頁的設(shè)計(jì)不是獨(dú)立的,需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),本文主要以服裝網(wǎng)店的寶貝詳情頁設(shè)計(jì)為例進(jìn)行探討。
一、服裝寶貝詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)
服裝寶貝詳情頁的內(nèi)容主要有材質(zhì)介紹、尺碼及選購建議、品牌介紹、服裝展示圖、洗滌保養(yǎng)建議。
材質(zhì)介紹和尺碼選購建議是顧客比較在意的內(nèi)容,由于無法直觀感受材質(zhì)的特性,顧客只能憑材質(zhì)成份含量判斷是否適合自己,因此,材質(zhì)上要明確標(biāo)注成份含量。在尺碼建議中最好有相對應(yīng)的模特穿著效果呈現(xiàn)和說明,也可以截圖其他買家的評價(jià)呈現(xiàn)方式,供顧客參考。在設(shè)計(jì)時(shí),可以將這兩塊為一塊作為商品屬性呈現(xiàn)。品牌介紹可以做品牌故事和理念的簡介,突出品牌的商標(biāo)、設(shè)計(jì)理念和定位,讓顧客能夠形成記憶。一方面讓顧客信任品牌的品質(zhì),另一方面則是讓顧客對品牌形成忠誠度,能夠成為老顧客。
服裝展示圖主要由模特穿著效果圖、服裝平鋪圖,也可以增加搭配建議圖,搭配的服裝盡量選擇店內(nèi)銷售的商品,以套餐式銷售方式呈現(xiàn),不僅使顧客直觀感受到購買此款服裝的穿著效果,也促進(jìn)了店內(nèi)其它商品的銷售。
洗滌保養(yǎng)建議還是要有所強(qiáng)調(diào)的,如果是特殊洗滌或保養(yǎng)的,一定要在這里用顯目的字體和色調(diào)突出提醒,避免造成售后的麻煩。
二、服裝寶貝詳情頁的圖文設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)寶貝詳情頁時(shí),需要確定完成視覺所需要表達(dá)出來的闡述基調(diào)。[1]頁面的圖文設(shè)計(jì)要與產(chǎn)品風(fēng)格符合。
1.根據(jù)服裝風(fēng)格,確定呈現(xiàn)方式
總體而言,詳情頁的基調(diào)可以分為故事型、散文詩歌型、卡通型、說明型、選擇散文詩式的頁面呈現(xiàn)方式還是還是卡通式呈現(xiàn),都取決于服裝品牌的消費(fèi)群體的喜好。詳情頁上每一個(gè)元素,包括商品、視覺、評價(jià)、促銷、服務(wù)、客戶體驗(yàn)都是轉(zhuǎn)化率息息相關(guān)的,那么詳情頁的的設(shè)計(jì)方面就該與之匹配,考慮盡可能多的消費(fèi)客戶心理。[2]
故事型的寶貝詳情頁是通常訴說品牌故事,這類型適合較個(gè)性化的女裝品牌。將一個(gè)浪漫的故事與服裝結(jié)合,呈現(xiàn)出一種優(yōu)雅的、浪漫的生活樣式,具有一定得感染力,引起顧客的共鳴,從而促使其購買。
散文詩歌性型呈現(xiàn)需要設(shè)計(jì)者有較強(qiáng)的文字功底和畫面塑造能力。讓顧客感受到如詩如歌的意境,通常適合于一些具有民族風(fēng)的女裝。
卡通型的詳情頁大多以動(dòng)漫造型、另類的卡通人物造型的基調(diào)展現(xiàn)商品,整個(gè)頁面呈現(xiàn)活潑可愛、不會(huì)讓顧客感覺枯燥。通常適用于青春派潮服或兒童服裝。
說明型方式通用于所有的服裝類型。但是不夠生動(dòng),也無法引起顧客的情緒共鳴,但直觀明了,較適合于實(shí)用性服裝、如內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)服等等。
2.根據(jù)服裝風(fēng)格,選擇字體和色調(diào)
網(wǎng)店商品詳情頁應(yīng)遵循店鋪品牌視覺形象。保持與店鋪主頁風(fēng)格相一致,實(shí)現(xiàn)整齊劃一的視覺效應(yīng),從而保持整個(gè)店鋪的視覺形象。[3]例如服裝風(fēng)格定位于歐美學(xué)院風(fēng)的青少年消費(fèi)群,頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格就不能用韓式的淡雅柔美。而要體現(xiàn)出學(xué)院風(fēng)的經(jīng)典、知性。
詳情頁的頁面設(shè)計(jì)首先要遵循網(wǎng)頁瀏覽頁面的特點(diǎn),字體不能過大或過小,字體色彩不能太刺眼或偏暗。字體要統(tǒng)一大小,字體變化不超過3種。服裝網(wǎng)店的詳情頁,主要考慮服裝的風(fēng)格與字體要協(xié)調(diào)。如銷售嬰幼兒服飾的詳情頁,字體可以選取可愛的卡通體,在字體色彩是上選擇淡雅、柔和的色調(diào)。而售賣成熟商務(wù)型的男裝則字體選擇宋體、黑體等,在字體色彩上選擇深灰,但避免純黑,使色調(diào)過于沉重。
頁面的色調(diào)設(shè)計(jì)是影響頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格的主要因素,也是能夠較為直觀體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格的關(guān)鍵設(shè)計(jì),好的色彩能夠使人愉悅,利用色彩可以提高轉(zhuǎn)化率。頁面的色彩設(shè)計(jì)不僅包括文字的色彩選擇、還有寶貝詳情頁背景色、服裝產(chǎn)品圖背景色、細(xì)節(jié)圖片底色,這些色彩的調(diào)性需要與商品的風(fēng)格相符合。如母嬰用品的網(wǎng)店,買家通常是初為人母的年輕女性,對嬰兒氣息的溫馨色調(diào)就會(huì)自然升起母性柔情,就有消費(fèi)的欲望,在詳情頁頁面背景可以采用柔和的粉嫩的色調(diào)。詳情頁頁面背景色主要是烘托作用,顏色盡量單純色、不能太跳躍太過于刺眼,喧賓奪主。
3.根據(jù)服裝特性,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)
設(shè)計(jì)者不僅需要了解所售服裝的產(chǎn)品屬性,更要從中分析出特色,根據(jù)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn),提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)。賣點(diǎn)提煉要簡短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)。圍繞賣點(diǎn)要讓顧客體會(huì)到買到產(chǎn)品會(huì)得到什么價(jià)值,滿足他怎樣的需求。不要一味的講工藝好、產(chǎn)品好、企業(yè)好,多站在顧客的角度講怎樣滿足他的需求。通過圖文并茂的形式,烘托出符合寶貝特性的氛圍。一般消費(fèi)者比較關(guān)注商品的具體細(xì)節(jié)。尤其是服裝的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和工藝好壞是轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。通常細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也是服裝商品的主要賣點(diǎn)。在做寶貝詳情頁的時(shí),需要展示商品的細(xì)節(jié)優(yōu)勢,通過圖文強(qiáng)調(diào),細(xì)節(jié)圖片要清晰富有質(zhì)感,能夠充分展示產(chǎn)品的材質(zhì)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)。如輕羽絨服的詳情頁設(shè)計(jì),首先要讓顧客快速理解你的產(chǎn)品賣點(diǎn)是“輕”、為了突出這個(gè)賣點(diǎn)就要有將“輕”的感覺體現(xiàn)出來,可以設(shè)計(jì)兩張對比圖,對比傳統(tǒng)的厚重羽絨服的著裝效果。
三、結(jié)語
寶貝詳情頁的每一塊都有它存在的價(jià)值,都要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。其主要目的是留住顧客,促使他們購買產(chǎn)品。服裝寶貝詳情頁設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)服裝風(fēng)格特點(diǎn),打造獨(dú)特的特點(diǎn),激發(fā)顧客購買欲望,提升轉(zhuǎn)化率。
參考文獻(xiàn)
[1]張拓.寶貝詳情頁設(shè)計(jì)——以女裝行業(yè)為例[J].中國管理信息化,2015(13).
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[3]麥海森.運(yùn)用視覺營銷優(yōu)化網(wǎng)店商品詳情頁[J].中國市場,2016(14).