伍欽

颱風“天鴿”襲澳（8.23風災）可能是2017年最觸動澳門市民的事件，有難過的眼淚，也有溫暖的汗水，這邊政府各部門動員救援解難，另一邊有無名英雄免費派發(fā)物資救急扶危。一場突如其來的颱風災害，破壞了家園，卻團結(jié)了民心，社會各界主動參與抗災救災，包容互勉，體現(xiàn)同舟共濟的澳門精神。

8.23風災至今逾半年，政府各部門已陸續(xù)完成各項設(shè)施整修、援助審批等相關(guān)工作。澳門基金會啟動的“8.23風災特別援助計劃”發(fā)揮了澳基會救急扶危的功能，除了緊急為市民提供瓶裝水外，亦為受風災影響的居民提供經(jīng)濟支援，讓市民可以盡快恢復正常生活。澳門基金會行政委員會主席吳志良稱，“風災事件中社會各界齊心團結(jié)，展現(xiàn)出令人感動的守望相助精神，災後我們前線同事全力投入工作，務(wù)實完成這艱巨任務(wù)，讓澳基會在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用，貢獻力量?！?/p>

一呼百應(yīng) 積少成多

風災期間，部分家庭及獨居長者因停水停電難以外出，市面水源極為短缺，公用事業(yè)機構(gòu)分秒必爭地搶修供水供電設(shè)備，政府亦安排水車在多個地方設(shè)臨時供水點，澳門基金會在短時間內(nèi)籌集了20萬支瓶裝水，解決市民燃眉之急。吳志良指出，不少熱心人士及企業(yè)亦計劃派水幫助受災戶，可是缺乏平臺集中分配，“澳門多個供應(yīng)商，包括酒店企業(yè)無償向我們（澳基會）提供不少水源，有些商界人士找到水源後亦主動聯(lián)絡(luò)我們，將水交予澳基會分派出去。”他表示，風災翌日市面交通尚未恢復，交通和人力資源是最大考驗。澳基會在短時間內(nèi)付運食用水到各區(qū)，通過多個基層服務(wù)社團、青年社團和“千人計劃”成員到不同地點分發(fā)給有需要市民，部份更上樓派送給行動不便的長者及有需要人士，同時與政府義工隊合作，擴大向市民派送食用水的覆蓋範圍。

身體力行 重建家園

“千人匯”成員陳瑜勇回想當天協(xié)助派水的情境，印象仍然深刻，“千人匯平臺在風災發(fā)生後隨即組織匯員一起救災，我們分組到不同地點清理垃圾和派水，行上幾十層高的住宅大廈把高層的垃圾搬到地面，又到唐樓派發(fā)物資給長者?！标愯び潞推渌麉R員到重災區(qū)下環(huán)街及河邊新街一帶派水，“和我同組的年青人積極地投入救災，當時區(qū)內(nèi)找不到卸貨點安置瓶裝水，所有匯員一起討論解決方法，不少熱心的街坊又向我們借出手推車，以便及時派水。我估計，當天自己至少派了逾千支瓶裝水，停下來休息時，感覺好像剛跑完馬拉松比賽一樣，體力透支?！?/p>

在澳門基金會的組織下，來自不同社團的“千人匯”成員齊心協(xié)力、不分彼此的投入善後工作，爭分奪秒?yún)f(xié)助恢復市面環(huán)境。已是在職人士的陳瑜勇稱，與千人計劃學員一同參與救災，令他感受到年青人對澳門這個城市的深厚感情，“我記得當天上午在（千人匯）群組中呼籲參與救災，下午已有近300人響應(yīng)參與，匯員們組織能力高，很迅速地分配和協(xié)調(diào)好人手安排，每位匯員配戴了千人匯的名牌，當發(fā)現(xiàn)有地點需要增派瓶裝水，會主動通知澳基會，只顧著派水和清理街道，幾乎忘記休息，過程中我感覺這些年青人很真誠地愛護澳門。”

颱風“天鴿”重創(chuàng)澳門市面，部分歷史建築、公共設(shè)施、私人樓宇等有不同程度的損毀，不少私人住宅門窗飛脫或破碎，家居維修工程需求急增。根據(jù)金融管理局去年11月的初步統(tǒng)計，涉及風災的保險索償申請超過3，000宗，金額約38.1億元。澳門基金會於災後翌日隨即啟動“8.23風災特別援助計劃”：（一）向遇難者家屬發(fā)放慰問金，（二）向風災中的傷者發(fā)放醫(yī)療慰問金，（三）透過家居修復援助金，援助因風災導致門窗飛脫或破碎的住戶以及受海水倒灌影響的住戶，（四）向停水停電之住戶發(fā)放水、電費補助。

為確保公帑得以善用，澳門基金會聯(lián)同澳門中華總商會、澳門建築師協(xié)會、澳門工程師學會、澳門工程顧問商會、澳門建築置業(yè)商會、澳門建造商會、澳門建築機械工程商會、澳門物業(yè)管理業(yè)商會、澳門會計專業(yè)聯(lián)會共9個業(yè)界團體組成專業(yè)技術(shù)評估及核查團隊，評估接獲的家居修復申請。澳基會行政委員會主席吳志良表示，災後澳基會接獲逾萬宗家居修復援助登記，其中6，000多宗有提交資料作正式申請，數(shù)據(jù)反映澳門市民沒有濫用公共資源，“有市民向我反映，為了不加重澳基會的行政負擔，最後自己處理好就不來申請援助金了，市民對公共資源的珍視令人感動?！?/p>

8.23風災的重創(chuàng)，讓澳門市民上了寶貴的一課，這場災害反映社會團結(jié)的核心價值，眾多感人故事展現(xiàn)澳門人堅毅互助的美德，各界竭力抗災善後，百折不撓，迎難而上。吳志良總結(jié)去年跟進風災援助工作時感慨地說，“這個颱風對澳門基金會造成很大影響，不少恆常工作被中斷或延後，同事們面對大量個案申請的行政工作，單是風災特別援助計劃的申請量，已相等於澳基會五年來處理的申請量，前線人員加班加點跟進，專業(yè)、按序地完成任務(wù)，同時，也大大拉近了澳基會與市民的距離，發(fā)揮了澳基會的救濟作用。”澳基會已於去年10月，通過澳門電力股份有限公司及澳門自來水股份有限公司向停水停電之合資格住戶發(fā)放水、電費補助，2017年底批出約4.3億澳門元；另外，亦已完成遇難者慰問金及醫(yī)療慰問金的審批工作，現(xiàn)正加緊處理家居修復援助的申請，期望能於今年上半年完成有關(guān)工作。作為推動文化、教育、科技學術(shù)及慈善活動的重要機構(gòu)，澳門基金會在災害事故中發(fā)揮了時效救濟功能，凝聚民間力量抗災，以關(guān)愛和熱誠守護這個城市。