吳倩男

4月2日，餓了么上海總部一切照常。

在阿里宣布收購(gòu)餓了么后，《財(cái)經(jīng)天下》周刊見(jiàn)到了張旭豪，他身著深藍(lán)色西服外套，走進(jìn)辦公室時(shí)用力扯了扯領(lǐng)帶。

創(chuàng)業(yè)十年的公司賣了，會(huì)不會(huì)感覺(jué)遺憾？被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，張旭豪不自覺(jué)伸出雙臂，張開(kāi)五指，認(rèn)真強(qiáng)調(diào)：不是遺憾，更多是激動(dòng)。“我思考了很久，從大學(xué)生宿舍起步做到今天，我們對(duì)餓了么的情感是很多人難以想象的。”張旭豪說(shuō)，但商業(yè)終究要?dú)w商業(yè)本質(zhì)。從公司未來(lái)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)公司最初所有小伙伴的夢(mèng)想、為股東創(chuàng)造價(jià)值等方面來(lái)講，賣給阿里是最好的選擇。

采訪中，他說(shuō)話客客氣氣，更愿意聊餓了么的愿景、與阿里的資源協(xié)同。但談及行業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，1985年出生、創(chuàng)業(yè)十年的張旭豪刻意壓下的桀驁不馴還是冒了出來(lái)，“我們和阿里整合后，可以無(wú)視所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大收購(gòu)

4月2日上午11點(diǎn)左右，餓了么官方微信發(fā)布公告，確認(rèn)阿里巴巴全資收購(gòu)餓了么，金額為95億美元。這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一筆全現(xiàn)金收購(gòu)。

公告發(fā)出不久，餓了么早期投資人朱嘯虎在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)新聞：“祝賀旭豪和餓了么團(tuán)隊(duì)，十年創(chuàng)業(yè)，從閔行校區(qū)起步，終成近百億美金公司，這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一筆全現(xiàn)金收購(gòu)?！?/p>

在交易金額之外，一則人事變動(dòng)引起外界注意。依據(jù)公告，待交易全部完成后，餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任餓了么董事長(zhǎng)，并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策支持。

盡管阿里巴巴方面強(qiáng)調(diào)，餓了么將保持獨(dú)立品牌、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但有媒體認(rèn)為這次變動(dòng)意味著餓了么創(chuàng)始人張旭豪出局。

張旭豪對(duì)這個(gè)話題并不避諱，他否認(rèn)出局說(shuō)法，“我并不是離開(kāi)公司，我的身份是董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)是幫助餓了么協(xié)調(diào)阿里內(nèi)部和外部的資源，同時(shí)在整個(gè)未來(lái)的策略、戰(zhàn)略方面提供支持和決策?！?/p>

替代張旭豪CEO職位的是阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊（花名：昆陽(yáng)）。王磊是阿里巴巴的老人，自2003年進(jìn)入阿里巴巴，在包括客戶管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、無(wú)線業(yè)務(wù)等多個(gè)部門(mén)擔(dān)任過(guò)職位。2013年至2015年，王磊擔(dān)任淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，這段經(jīng)歷或許是他此次受命的主要原因。

既往的互聯(lián)網(wǎng)收購(gòu)案中，出于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定考慮，多數(shù)合并會(huì)設(shè)置聯(lián)席CEO。2015年2月14日，滴滴收購(gòu)快的，快的呂傳偉擔(dān)任聯(lián)席CEO；兩個(gè)月后，58同城收購(gòu)趕集網(wǎng)也采取了相同的做法，楊浩涌任聯(lián)席CEO。

不過(guò)，聯(lián)席CEO制度終究沒(méi)能維護(hù)穩(wěn)定。呂傳偉的聯(lián)席CEO只當(dāng)了不到一個(gè)月，此后，他將所持有的快的股份都賣掉，抽身退出，滴滴也逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，快的退出歷史舞臺(tái)；楊浩涌在58趕集集團(tuán)聯(lián)席CEO的位置上也只待了半年，就選擇辭職，投身二手車創(chuàng)業(yè)。

快的與趕集的做法也有許多無(wú)奈，餓了么團(tuán)隊(duì)卻主動(dòng)要求任命新CEO，并將此作為交易的必須事項(xiàng)。對(duì)此，張旭豪給出的理由是：餓了么創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從學(xué)校做起，在一些方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和體系?！跋Ｍ⒗锇桶团梢粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的CEO加入進(jìn)來(lái)，幫助餓了么運(yùn)營(yíng)體系的搭建和組織能力的提升，為餓了么下一個(gè)十年做好準(zhǔn)備?！睆埿窈栏嬖V《財(cái)經(jīng)天下》周刊。

餓了么早期投資人、經(jīng)緯張穎曾問(wèn)張旭豪，最終你想要什么？當(dāng)時(shí)的張旭豪答，“老子就想著獨(dú)立發(fā)展，最終有一天能去敲鐘、能去上市，能把這個(gè)事情做到中國(guó)第一?！?/p>

張旭豪在盡力維持獨(dú)立意愿，但他也意識(shí)到個(gè)人情感需向商業(yè)本質(zhì)讓步。

再提上市，他已經(jīng)沒(méi)有太多熱情。“餓了么現(xiàn)在是估值近100億美元的超級(jí)獨(dú)角獸，很多上市公司可能都沒(méi)有到100億美元。上市不是評(píng)價(jià)我們的重點(diǎn)，也不是我們關(guān)注的目標(biāo)。”現(xiàn)在的張旭豪認(rèn)為，估值100億美元的餓了么擁有很多優(yōu)秀的投資人，這已經(jīng)是一種高度認(rèn)可，“我們關(guān)心的是如何給用戶、給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值?！?h3>下個(gè)十年，一切30分鐘送達(dá)

在公開(kāi)信中，阿里巴巴CEO張勇將收購(gòu)餓了么視為阿里從新零售走向新消費(fèi)的重大進(jìn)展：

本次餓了么加入阿里大家庭，戰(zhàn)略意義在于：作為本地生活服務(wù)的最高頻應(yīng)用之一，外賣服務(wù)是本地生活重要的切入點(diǎn)。餓了么的外賣服務(wù)將與口碑的到店服務(wù)一起，為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，完成新零售走向新消費(fèi)的重要一步。同時(shí)我們可以清晰地看到，依托外賣服務(wù)所形成的龐大立體的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，將成為廣大新零售場(chǎng)景下必要的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

張旭豪透露，餓了么的配送系統(tǒng)將會(huì)接入阿里巴巴，與菜鳥(niǎo)相配合，為淘寶、天貓、蘇寧、盒馬鮮生提供30分鐘以內(nèi)的上門(mén)服務(wù)。這也是餓了么被收購(gòu)后的發(fā)力重點(diǎn)?！跋乱粋€(gè)十年，希望餓了么形成一個(gè)30分鐘速配網(wǎng)絡(luò)‘Make Everything 30min?！睆埿窈勒f(shuō)。

《財(cái)經(jīng)天下》周刊了解到，此前，阿里有意將口碑與餓了么合并。今年1月初，口碑被納入新零售體系，業(yè)務(wù)匯報(bào)線從原來(lái)的螞蟻金服調(diào)整至向阿里巴巴CEO張勇匯報(bào)。

對(duì)此，張旭豪解釋，餓了么不會(huì)跟口碑整合，更多是協(xié)作，兩者定位并不同。“口碑的理念是在線下賦能餐廳，關(guān)注于到店以及餐飲后臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù)和數(shù)字化的建設(shè)；而餓了么是外送30分鐘的深挖?！?/p>

餓了么與口碑確有明顯的協(xié)同效應(yīng)。前者主攻以外賣為主的到家消費(fèi)，后者主攻到店消費(fèi)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，阿里旗下的盒馬鮮生、大潤(rùn)發(fā)、銀泰等也與二者形成分工配合，在線下的餐飲、快消、休閑娛樂(lè)、麗人等垂直行業(yè)全方位鋪開(kāi)新零售。

實(shí)際上，餓了么與阿里的協(xié)作早已開(kāi)始。2017年1月，餓了么和阿里云合作，為自己的外賣平臺(tái)研發(fā)人工智能調(diào)度引擎。到了10月，餓了么接入支付寶首頁(yè)和口碑網(wǎng)首頁(yè)。

至此，阿里新零售形成八路大軍：第一路是天貓為首的線上零售；第二路是銀泰帶隊(duì)的線下百貨；第三路是蘇寧為主的電器零售業(yè)態(tài)；第四路是盒馬鮮生和大潤(rùn)發(fā)領(lǐng)銜的食品快消領(lǐng)域；第五路是口碑和口碑主攻的線下餐飲領(lǐng)域；第六路是農(nóng)村淘寶；第七路是阿里零售通；第八路就是剛?cè)牍傻募已b領(lǐng)域的居然之家。

全球都在使用這種打法。去年6月，亞馬遜以137億美元收購(gòu)Whole Foods超市。今年2月，亞馬遜把全食超市接入它的兩小時(shí)配送服務(wù)Prime Now。阿里與亞馬遜同為電商起家，走的是同一條路：自營(yíng)、收大賣場(chǎng)、線上線下融合，最后獨(dú)立品牌。

收購(gòu)并非結(jié)束。歸屬阿里的餓了么仍身處難以終結(jié)的戰(zhàn)場(chǎng)。

可以清楚看見(jiàn)的是，未來(lái)，在全國(guó)密集開(kāi)設(shè)線下門(mén)店的獨(dú)立零售商將會(huì)陸續(xù)接入配送平臺(tái)，銷售半徑大為提升。大勢(shì)所趨下，擁有地面資源的餓了么被擅長(zhǎng)線上零售的阿里相中，一切只在意料之中。

為何能賣出95億美元的身價(jià)？考慮到餓了么10年經(jīng)營(yíng)構(gòu)筑的基礎(chǔ)設(shè)施與品牌價(jià)值，以及阿里一心想要打造的新零售格局，就不難理解了。

難以終結(jié)的戰(zhàn)場(chǎng)

收購(gòu)并非結(jié)束。歸屬阿里的餓了么仍身處難以終結(jié)的戰(zhàn)場(chǎng)。去年8月，餓了么和百度外賣合并，打破了餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣的僵持局面，三足鼎立變?yōu)閮杉覍?duì)峙。

本次收購(gòu)讓阿里從幕后走向前臺(tái)，也給對(duì)手美團(tuán)帶來(lái)更大威脅?！敦?cái)經(jīng)天下》周刊向美團(tuán)公關(guān)部問(wèn)及如何看待這次交易，美團(tuán)方面輕松回應(yīng)：

感謝老朋友的多年相伴，歡迎新同學(xué)的如約到場(chǎng)，初次見(jiàn)面請(qǐng)多關(guān)照。

中國(guó)外賣市場(chǎng)規(guī)模已突破3000億元，全球領(lǐng)先。這是雙方多年努力，在競(jìng)爭(zhēng)中改善用戶體驗(yàn)、做大行業(yè)的共贏結(jié)果。

風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，世界上沒(méi)什么事是一單外賣不能解決的，如果有，那就兩單。

最近一年，美團(tuán)戰(zhàn)線不斷拉長(zhǎng)，業(yè)務(wù)橫跨打車、零售、團(tuán)購(gòu)、外賣、酒店、旅游、民宿、電影、到店綜合、生鮮，各條業(yè)務(wù)線悉數(shù)開(kāi)戰(zhàn)。“高頻的、剛需的，只要跟交易有關(guān)，美團(tuán)都應(yīng)該做?！泵缊F(tuán)投資方、今日資本創(chuàng)始人徐新說(shuō)，“你不做就有一個(gè)空檔給了別人，別人就可以一點(diǎn)點(diǎn)蠶食你，你要把所有的空檔全部填上?！?/p>

戰(zhàn)場(chǎng)上還有另一個(gè)變數(shù)——滴滴。4月1日，滴滴宣布在無(wú)錫小范圍灰度測(cè)試外賣業(yè)務(wù)。據(jù)媒體報(bào)道，除無(wú)錫外，滴滴外賣計(jì)劃進(jìn)軍的其他城市包括南京、長(zhǎng)沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都、廈門(mén)。

早在2015年11月，滴滴就投資過(guò)餓了么。隨后，又曾于2017年9月考慮對(duì)其再進(jìn)行一筆20億美元的投資，意圖切入外賣市場(chǎng)，與餓了么共同打造城內(nèi)配送系統(tǒng)，一同“圍剿”美團(tuán)。滴滴當(dāng)時(shí)表示，雙方確實(shí)在業(yè)務(wù)合作層面接觸過(guò)，但未上升到資本層面。

而今，老股東滴滴還是做了外賣，直接站到餓了么的對(duì)立面。

兩家對(duì)峙再度變?yōu)槿腋?jìng)賽。對(duì)此，張旭豪說(shuō)：“我認(rèn)為，跟阿里融合以后，餓了么將會(huì)擁有更廣闊的未來(lái)。因?yàn)槲覀兊馁Y源、資金都是無(wú)比豐富?！?/p>

在餓了么的十年創(chuàng)業(yè)史上，有過(guò)好幾次或并購(gòu)或被并購(gòu)或上市機(jī)會(huì)。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之后，張旭豪同王興見(jiàn)過(guò)數(shù)次，最終沒(méi)有合作，原因是“對(duì)未來(lái)的想法還是不一樣”。

過(guò)去半年，也曾有境內(nèi)投資人提議張旭豪在A股上市。

最終，創(chuàng)始人張旭豪選擇了阿里巴巴的全資收購(gòu)要約。也許，張旭豪終究接受這一想法：接下來(lái)，行業(yè)比拼的不僅是資本，更重要的是資源。

“資本已經(jīng)不是未來(lái)制勝的關(guān)鍵要素，僅僅是一個(gè)很基本的點(diǎn)?！睆埿窈栏嬖V《財(cái)經(jīng)天下》周刊，“我們看到阿里巴巴確實(shí)在新零售領(lǐng)域資源最為豐富，我們相信這樣的合作是我們想要的。”

一旦想通，塵埃至此落定。在O2O領(lǐng)域血拼了十年的張旭豪應(yīng)是松了口氣，簽下了名字。

以下是張旭豪對(duì)話節(jié)選

《財(cái)經(jīng)天下》周刊=EW張旭豪=ZXH

EW：阿里巴巴派新的CEO過(guò)來(lái)，為什么沒(méi)有過(guò)渡時(shí)間，直接更換CEO？

ZXH：因?yàn)殡p方的業(yè)務(wù)都太熟悉了。其實(shí)餓了么的業(yè)務(wù)和淘寶天貓非常接近，只是品類上不一樣。我深刻知道運(yùn)營(yíng)上哪些是短板，是需要補(bǔ)足的。我們?nèi)狈Φ暮芏嗍求w系和經(jīng)驗(yàn)上的東西，因此希望有一個(gè)牛的CEO把這些細(xì)節(jié)抓好，讓我們?cè)偕弦粚?。因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)還是足夠的優(yōu)秀，足夠的聰明，執(zhí)行力特別強(qiáng)，現(xiàn)在只需要把體系化的東西再上一層，我們就戰(zhàn)無(wú)不勝。

EW：在獨(dú)角獸進(jìn)入阿里巴巴之后，創(chuàng)業(yè)人一般都離開(kāi)這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，你會(huì)不會(huì)離開(kāi)餓了么？

ZXH：每家公司都有自己的基因，餓了么本質(zhì)上就是一個(gè)交易和物流的網(wǎng)絡(luò)。在很多價(jià)值觀上、理念方面，我們跟阿里巴巴、淘寶、天貓也是差不多的，只是大家所在的品類不一樣，所以文化融合沒(méi)有任何問(wèn)題，反而阿里巴巴一直是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們可以更深入的學(xué)習(xí)這一家偉大公司的機(jī)制，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是很好的機(jī)會(huì)。

我們大學(xué)出來(lái)就直接創(chuàng)業(yè)了，經(jīng)歷比較單一，有時(shí)候內(nèi)心深處也想知道比較牛的公司是怎么弄的。在過(guò)去，我們更多的是憑借本能、直覺(jué)去弄，現(xiàn)在也想了解更多的商業(yè)本質(zhì)。

EW：下一步的整合中，哪一塊會(huì)最先與阿里進(jìn)行整合呢？

ZXH：餓了么還是獨(dú)立公司、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立品牌，所以不存在跟阿里內(nèi)部各個(gè)資源的整合，更多是業(yè)務(wù)的協(xié)作和合作。 餓了么在2018年的業(yè)務(wù)規(guī)劃和計(jì)劃，包括內(nèi)部新零售和新餐飲的融合，還有結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)，這是基本方向。我們不會(huì)因?yàn)檫@次收購(gòu)而改變?cè)热魏蔚慕M織架構(gòu)。

EW：之前傳聞?wù)f餓了么和口碑有合并，屬實(shí)嗎？

ZXH：交易平臺(tái)要高效地運(yùn)作，交易跟履約要高度協(xié)同，不能按職能和功能劃分。餓了么跟口碑不是整合，而是協(xié)作，是外送30分鐘的現(xiàn)場(chǎng)打通和深挖，也是餓了么的外賣服務(wù)和口碑的到店服務(wù)，以及背后供應(yīng)鏈基礎(chǔ)建設(shè)的協(xié)同。

EW：之前被我們收購(gòu)的百度外賣的人員會(huì)如何安置？

ZXH：還是之前的策略，沒(méi)有變化。這次收購(gòu)不會(huì)給未來(lái)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)太多變化，過(guò)去制定的策略方針，還會(huì)執(zhí)行做下去，只是有更多的資源加入，也有更多的賦能。

EW：收購(gòu)?fù)瓿芍?，你怎么看外賣新格局？

ZXH：外賣不只是餐飲，而是消費(fèi)品、是新零售整個(gè)體系的外送。Everything 30將是下一個(gè)十年最最重要的事情，消費(fèi)者需要全方位、多品類的選擇，需要一站式的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于物流而言，如何高效構(gòu)建各個(gè)時(shí)段的物流場(chǎng)景，讓物流人員留在你這個(gè)生態(tài)內(nèi)，也是未來(lái)即時(shí)配送平臺(tái)最重要的事，就是讓物流從業(yè)者在你的平臺(tái)里收入更高，效率更高。

EW：滴滴剛上線的外賣業(yè)務(wù)，這會(huì)對(duì)你們產(chǎn)生什么影響？

ZXH：我認(rèn)為現(xiàn)在我們跟阿里融合以后，餓了么將會(huì)擁有更廣闊的未來(lái)。因?yàn)槲覀兊馁Y源、資金都是無(wú)比豐富。