王利芬
張小龍輕易不出來(lái),一出來(lái)必然刷屏。
因?yàn)樗_(kāi)發(fā)了一個(gè)10億用戶的微信,因?yàn)樗岒v訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄悄鉆進(jìn)了每一個(gè)人的生活。因?yàn)樗麡O少露面,見(jiàn)到他的人應(yīng)該不多。
我是前三年在微信廣州總部辦公室里見(jiàn)到張小龍的,聊了一個(gè)多小時(shí),與我同行的還有優(yōu)米團(tuán)隊(duì)十多個(gè)同事。我們一行坐在一個(gè)長(zhǎng)方形會(huì)議室等他,他一個(gè)人輕輕走進(jìn)來(lái),轉(zhuǎn)到了長(zhǎng)條會(huì)議桌前我的對(duì)面坐下,在他進(jìn)來(lái)的那一刻我看了看我們同事的眼神跟著他轉(zhuǎn)了180度,并且明顯感到屋子里的氛圍一下子緊張起來(lái)。我問(wèn)同事們有什么問(wèn)題可以問(wèn)他,但好像所有的人都還沉浸在見(jiàn)到他的那個(gè)震驚里,我當(dāng)時(shí)想,大家怎么會(huì)如此脆弱呢?到后來(lái)我跟別人講我見(jiàn)過(guò)張小龍時(shí),一些人會(huì)向我投來(lái)羨慕的眼光,我才感到微信這個(gè)產(chǎn)品給人的內(nèi)心深處帶來(lái)了什么。
那天的張小龍一身理工男的休閑裝,坐在那里四肢處于收縮狀態(tài),臉上基本沒(méi)有任何多余的表情,說(shuō)話沒(méi)有情緒的渲染,聲音不大,速度不快,一字一句好像都是從他腦子里過(guò)濾過(guò)的,嘴巴比腦子慢,而不像我們這些文科生嘴巴快過(guò)腦子,有時(shí)候不知道自己在說(shuō)什么。我見(jiàn)過(guò)許多領(lǐng)袖型的人,他們向你走來(lái)時(shí),周圍的空氣是膨脹的,你需要留給他更多的空間,而張小龍恰恰相反,他走進(jìn)來(lái)時(shí)不聲不響,完全沒(méi)有過(guò)多的身體動(dòng)作,也不會(huì)多占一點(diǎn)點(diǎn)空間,但你會(huì)覺(jué)得他身體內(nèi)有一種內(nèi)核一樣的東西很頑固,難以改變,那時(shí)我想到了桃,里面有一個(gè)咬不動(dòng)的核,要讓這樣一個(gè)人妥協(xié)什么是很困難的。
在見(jiàn)到張小龍之前,我遇到這樣的人其實(shí)很少,以前采訪的人也多是能說(shuō)會(huì)道的人,有感染力有領(lǐng)導(dǎo)力的人,面對(duì)這樣一個(gè)一是一、二是二的人一時(shí)真不知道該說(shuō)什么。
他先問(wèn)我們,在微信上每天花了多少時(shí)間,我們本以為他會(huì)很高興用戶在微信上呆的時(shí)間很多,當(dāng)他聽(tīng)到大家回答時(shí)間很長(zhǎng)時(shí)他反倒顯出有些著急的樣子,說(shuō)這并不是好事,也不是他想要的,他說(shuō)用完即走最理想,一款工具最好是用完即走,這點(diǎn)跟他今天講的觀點(diǎn)沒(méi)有變化。
接著講了他今天仍然在強(qiáng)調(diào)的去中心化,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的核心理念就是這個(gè),而這一點(diǎn)在微信這么多年的運(yùn)營(yíng)中基本上是牢牢地堅(jiān)持著。他說(shuō)他只秉承互聯(lián)網(wǎng)的IP協(xié)議精神來(lái)做事情,任何在一個(gè)平臺(tái)上可以把流量翻云覆雨化的運(yùn)作與互聯(lián)網(wǎng)的精神都是背道而馳的,他做的不是垂直性地極權(quán)性地進(jìn)行流量的分發(fā),而是聯(lián)邦制的一律平等。
所以,這么多年微信沒(méi)有給訂閱號(hào)排名,沒(méi)有給哪個(gè)大V多些推薦,開(kāi)機(jī)畫面一直是一個(gè)孤獨(dú)的張小龍?jiān)谂c地球?qū)υ?,一些廣告投放也是克制地有選擇地在做,更沒(méi)有五花八門的功能添加,產(chǎn)品的迭代極其謹(jǐn)慎,這一切完全如張小龍本人的性格以及他的產(chǎn)品主張。在一個(gè)大公司負(fù)責(zé)一個(gè)部門,還能讓這個(gè)產(chǎn)品一如既往保持他堅(jiān)持的特性,讓人佩服。我常常想,微信這樣一款節(jié)制謹(jǐn)慎的產(chǎn)品如果不是張小龍會(huì)變成什么樣子呢?
在見(jiàn)到他之前,微信的同事帶我們參觀了張小龍新的辦公室,也就是在他那個(gè)小小的辦公室里,微微彰顯了一些理工男張小龍的格調(diào)和一絲不茍的追求,那是一間有些陌生的、有些獨(dú)特感的古樸典雅,房間擺放的細(xì)節(jié)幾近完美,書(shū)架上多的竟是哲學(xué)書(shū),顏色的主基調(diào)是那種發(fā)黃發(fā)舊與世隔絕的黃褐色,這間屋子的氛圍是在顯示把鬧市的繁雜拒斥門外的決絕,我身在其中仿佛置身在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的船只里。
陪著我們的微信的同事們都叫他小龍,這個(gè)稱呼散發(fā)著一種很強(qiáng)的以跟他這么熟悉和親近為驕傲的情緒。
那天我加了張小龍的微信,后來(lái)還跟他請(qǐng)教了優(yōu)米可否直接做訂閱號(hào)而不是獨(dú)立的APP,他說(shuō)微信上基本可以滿足我們的需求,我擔(dān)心未來(lái)微信自己會(huì)不會(huì)來(lái)做這樣的事,他說(shuō)你盡管做,微信真要做的話,說(shuō)明你做得很大了。當(dāng)時(shí)沒(méi)聽(tīng)他的話,還是回來(lái)獨(dú)立做了優(yōu)米的APP,從開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品到設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)一通折騰,幾年后回想起來(lái),真應(yīng)該聽(tīng)他的。
我很感激朋友給我安排的這次與張小龍的見(jiàn)面,認(rèn)識(shí)他拓寬了我對(duì)理工科人才的認(rèn)知。從高中起我們就被分了文理科,后來(lái)一直生活和工作在文科的圈子里,對(duì)那些不茍言笑、好惡深藏不露、說(shuō)一不二、說(shuō)話沒(méi)有水份、少有激情的理工科的人我一直敬而遠(yuǎn)之,后來(lái)搞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),要用到各種工程師技術(shù)人才,才發(fā)現(xiàn)文科的局限性竟如此之大,那種邏輯的系統(tǒng)的不夸張的東西是多么的讓人肅然起敬。