廣西象州縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校 周與秀

《電子商務(wù)概論》是農(nóng)村中職學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的一門專業(yè)課程，該課程涵蓋了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)營銷，物流和安全技術(shù)以及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，有比較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，是多門學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用。要想提高學(xué)生電子商務(wù)的專業(yè)技能水平，結(jié)合筆者在《電子商務(wù)概論》教學(xué)中積累的經(jīng)驗(yàn)，筆者為學(xué)生設(shè)計(jì)并創(chuàng)建了《電子商務(wù)概論》實(shí)踐教學(xué)的模擬網(wǎng)店，讓學(xué)生多模擬淘寶網(wǎng)店進(jìn)行店鋪裝修等實(shí)踐活動(dòng)，多多上機(jī)練習(xí)，收到了良好的教學(xué)效果。關(guān)于模擬網(wǎng)店的設(shè)計(jì)與制作筆者是這樣做的：

1 模擬網(wǎng)店設(shè)計(jì)與創(chuàng)建的意義

1.1 學(xué)生與教材分析

中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生絕大部分文化基礎(chǔ)薄弱、不愛學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏創(chuàng)新性的學(xué)生，但他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界無比的向往和好奇，喜歡動(dòng)手操作，而且樂此不疲，他們需要有老師的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，方能更快、更好地掌握專業(yè)技能。而現(xiàn)農(nóng)村中職所使用的《電子商務(wù)概論》教材的內(nèi)容雖然廣泛，但連貫性不強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容比較少，很難吸引學(xué)生和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如果教師按照教材全盤照搬式的教學(xué)，就會(huì)出現(xiàn)在黑板上開網(wǎng)店的現(xiàn)象，筆者結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，積極調(diào)整教材內(nèi)容，根據(jù)多年的《電子商務(wù)概論》教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索出在實(shí)踐教學(xué)中設(shè)計(jì)并創(chuàng)建了淘寶模擬網(wǎng)店，網(wǎng)店的內(nèi)容、樣式都接近淘寶網(wǎng)店，在《電子商務(wù)概論》實(shí)踐教學(xué)中，為學(xué)生提供了很好的實(shí)踐平臺(tái)，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

1.2 網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀

《電子商務(wù)概論》是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，理論和實(shí)踐的課時(shí)各占一半，如何讓學(xué)生在實(shí)踐課上有所學(xué)習(xí)，有所實(shí)踐，掌握專業(yè)技能？始終是這門課程的教師需要思考的問題。可能有人會(huì)提出：讓學(xué)生直接在淘寶網(wǎng)上開店就行了，學(xué)生還可以享受到好多免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源，又能掌握真實(shí)本領(lǐng)。這種想法當(dāng)然很好，但網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)上學(xué)生開的網(wǎng)店僅占30%，而且絕大多數(shù)是大學(xué)生，在網(wǎng)上開店需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修，組織貨源，給貨物上架，鑒定產(chǎn)品的真假，推廣產(chǎn)品、招呼快遞與物流，在線管理等等大量的工作，這些工作會(huì)涉及到很多很多問題，學(xué)生們會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，資金不足，疏于管理，最后以失敗而告終，而更多的中職學(xué)生絕大多數(shù)未滿十八歲，不能在淘寶網(wǎng)上注冊開店，雖然可以使用父母的身份證，但也比較麻煩。

1.3 模擬網(wǎng)店創(chuàng)建的意義

模擬網(wǎng)店在中職《電子商務(wù)概論》實(shí)踐教學(xué)中仍有重要意義：首先，學(xué)生可以最大限度的模擬淘寶網(wǎng)店的建設(shè)，懂得如何設(shè)計(jì)和裝修店鋪，吸引顧客，把握正確的經(jīng)營方向，學(xué)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的宣傳，為今后成功開網(wǎng)店積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；其次，可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)習(xí)的耐心和信心。在淘寶上開店，信譽(yù)很重要，但信譽(yù)是要靠長時(shí)間積累的，學(xué)生在模擬網(wǎng)店中學(xué)習(xí)，前期可以把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在注重店鋪、店標(biāo)的建設(shè)，商品圖的描述上，讓學(xué)生邊模擬建設(shè)店鋪，一邊培養(yǎng)耐心和信心。

2 模擬網(wǎng)店設(shè)計(jì)與創(chuàng)建的內(nèi)容

創(chuàng)建一個(gè)樣式逼真而又內(nèi)容豐富的模擬網(wǎng)店，既能滿足教學(xué)的需要，又能吸引學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，筆者是這樣設(shè)計(jì)與創(chuàng)建的。模擬網(wǎng)店盡量設(shè)計(jì)與淘寶網(wǎng)店相似，分為如下幾個(gè)部分：

2.1 店標(biāo)

店標(biāo)是指商品店面標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中可以被識(shí)別但不能用語言表達(dá)的部分，是店面標(biāo)識(shí)的圖形部分。消費(fèi)者進(jìn)店首先被吸引的就是圖片，所以店標(biāo)也是以圖片的格式來完成的。如何做好一家店鋪的店標(biāo)很重要，筆者在模擬設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)店標(biāo)的尺寸和圖片的類型作了規(guī)定，在photoshop中，圖片的尺寸是171px×159px，圖片的類型是GIF格式。店標(biāo)的內(nèi)容、色調(diào)、文字、動(dòng)畫效果由學(xué)生自行設(shè)計(jì)和編輯。

2.2 店鋪

店鋪是指賣家對(duì)自已擁有的店面所起的名稱。一般而言，店鋪裝修的好壞，直接影響到賣家的生意。店鋪的設(shè)計(jì)筆者也規(guī)定了尺寸和圖片的類型，尺寸大小為：950px×130px，圖片的類型是GIF格式。圖片的內(nèi)容、文字的大小、風(fēng)格、聲音、動(dòng)畫等等效果均由學(xué)生自主設(shè)計(jì)和編輯。

2.3 商品分類按鈕

模擬店鋪也和實(shí)體店鋪一樣，不可能只經(jīng)營一種商品，要么經(jīng)營一類商品或一個(gè)品牌的多樣商品，這就需要涉及到商品的分類。商品的分類按鈕一般設(shè)計(jì)在首頁的左邊，筆者規(guī)定了商品分類圖片的尺寸規(guī)格為171 px×47 px。學(xué)生可以使用文字分類，文字的字體、字號(hào)和顏色都不作規(guī)定，學(xué)生可以個(gè)性發(fā)揮，自主設(shè)計(jì)與編輯，也可以在文字旁邊配以圖片，這將更加美觀，更加生動(dòng)。

2.4 商品主體圖

商品的主體圖非常重要，商品主體圖的清晰度、拍攝的角度和圖片處理的效果將會(huì)大大影響顧客瀏覽的次數(shù)。商品主體圖片的排列也要求整齊、美觀，因此筆者為了達(dá)到理想的設(shè)計(jì)效果，對(duì)圖片的尺寸也作了規(guī)定：165 px×165 px，總共設(shè)計(jì)6張主體圖片，圖片類型JPG圖像，大小是24.4KB。這樣學(xué)生設(shè)計(jì)好的圖片排版就比較整齊，整個(gè)店鋪給顧客看起來就更美觀，不容易產(chǎn)生疲勞。

2.5 商品細(xì)節(jié)圖

商品的細(xì)節(jié)圖是商品主體圖的補(bǔ)充和說明，許多顧客在瀏覽商品的主體圖時(shí)，整體感覺很好的時(shí)候，細(xì)心的和講究細(xì)節(jié)的顧客還會(huì)心凝慮，此時(shí)，商品細(xì)節(jié)圖就幫上了大忙，顧客會(huì)查看放大的細(xì)節(jié)圖，如果細(xì)節(jié)圖所呈現(xiàn)的內(nèi)容很滿意，那么整個(gè)商品才是買家想要的商品。商品細(xì)節(jié)圖筆者也設(shè)計(jì)了6張圖片，圖片大小為75.9KB，類型為JPG。要求學(xué)生在實(shí)踐操作中除了規(guī)定部分按要求完成以外，其它可以自主設(shè)計(jì)，自由編輯。

2.6 商品詳情描述

商品描述是供買家了解商品的材質(zhì)、大小、質(zhì)地、規(guī)格等等內(nèi)容。筆者設(shè)計(jì)了2張圖片，大小為26.6KB，圖片類型為gif。學(xué)生通過商品詳情描述模板對(duì)商品進(jìn)行描述，這樣版面會(huì)更漂亮，文字也會(huì)更規(guī)范。

2.7 計(jì)數(shù)器背景圖

計(jì)數(shù)器可以精確記錄每天有多少顧客瀏覽過自己的店鋪。此圖片作為記數(shù)用，因此只設(shè)計(jì)1張就可以了。對(duì)圖片也同樣作了要求，大小是171 px×124 px，圖片類型是gif。

2.8 店鋪公告

店鋪的公告欄是賣家發(fā)布最新消息所用，例如領(lǐng)取紅包、打折銷售、特價(jià)優(yōu)惠等信息。店鋪的公告欄建設(shè)得好壞對(duì)店鋪也有著很重要的作用。店鋪公告設(shè)計(jì)了1張，尺寸為1020 px×408 px。學(xué)生可以模板上設(shè)計(jì)成滾動(dòng)式，可以配以動(dòng)畫或聲音，達(dá)到聲情并茂，效果更佳。

2.9 商品價(jià)格

商品價(jià)格應(yīng)該也是買家最關(guān)注的一個(gè)問題，也是賣家店鋪不可缺少的一個(gè)內(nèi)容。價(jià)格的高低、商品的性價(jià)比高不高，買家都要仔細(xì)比較的。商品價(jià)格的標(biāo)簽可以有許多種，為了店鋪的簡潔，美觀，筆者設(shè)計(jì)時(shí)只統(tǒng)一設(shè)計(jì)了一種，規(guī)格為310 px×153 px，類型為gif。數(shù)字的大小、顏色等由學(xué)生自主設(shè)計(jì)和編輯。

2.10 商品評(píng)價(jià)

商品的評(píng)價(jià)是買家對(duì)所購商品滿意度的反饋，也是新的買家作為購買商品的參考。顧客對(duì)商品的滿意度分為好評(píng)和差評(píng)，好評(píng)與差評(píng)會(huì)直接影響到該店鋪的信譽(yù)和質(zhì)量，從而影響店鋪的銷量。設(shè)計(jì)圖片為10張，尺寸大小為450 px×150 px，圖片類型為gif。

2.11 網(wǎng)頁平臺(tái)

創(chuàng)建一個(gè)大小為10.5KB的網(wǎng)頁平臺(tái)，便于店鋪裝修效果的瀏覽。

3 模擬網(wǎng)店設(shè)計(jì)的特色

為了能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，模擬網(wǎng)店創(chuàng)建好以后，筆者充分發(fā)挖掘當(dāng)?shù)刎S富的旅游資源和民俗、特產(chǎn)，把這些元素及時(shí)補(bǔ)充到網(wǎng)店的商品主體內(nèi)容上來。例如：當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源有溫泉、古鎮(zhèn)、涼泉等，特產(chǎn)有米餅、百合粉、葛粉、沙糖桔等等，筆者要求學(xué)生在實(shí)踐中融入這些家鄉(xiāng)特產(chǎn)的元素，學(xué)生自已拍攝圖片，自已修改和處理圖片。當(dāng)學(xué)生看到自已成功制作的一幅幅誘人的圖片時(shí)，學(xué)習(xí)積極性有所提高并積極動(dòng)手操作，每完成一次實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生特別有成就感。

4 模擬網(wǎng)店的局限性

模擬網(wǎng)店畢竟是模擬的，與真實(shí)的淘寶網(wǎng)店會(huì)有一定的區(qū)別，那就是學(xué)生無法真實(shí)的參與實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)；模擬網(wǎng)店只是一個(gè)基礎(chǔ)版的，沒有達(dá)到精美版、旗艦店版；與真實(shí)的淘寶網(wǎng)店相比，還缺少一些內(nèi)容。這就是模擬網(wǎng)店的局限性。

在整個(gè)模擬網(wǎng)店的創(chuàng)建中，筆者除了圖片的尺寸和類型作了規(guī)定以外，其它的，如圖片的來源、動(dòng)畫效果、字體的大小等等都不作要求，讓學(xué)生自由發(fā)揮，自主設(shè)計(jì)與編輯，學(xué)生利用已學(xué)過的動(dòng)畫、photoshop、網(wǎng)頁等知識(shí)創(chuàng)建出既有自己個(gè)性特點(diǎn)又漂亮的網(wǎng)店，既掌握了一定的電子商務(wù)知識(shí)，又為今后在淘寶網(wǎng)上開店打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

[1]黃海濱.電子商務(wù)概論[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006,12

[2]覃征.電子商務(wù)概論[M].高等教育出版社,2006,3

[3]楊榮明.論電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)過程[J].教育與職業(yè),2005(3).