廣州松田職業(yè)學(xué)院 葉錦燕

1 引言

當(dāng)前，信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)已經(jīng)得到了廣泛普及。高校是距離信息技術(shù)發(fā)展最前沿的機(jī)構(gòu)之一，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高不僅給廣大普通用戶(hù)帶來(lái)了極大便捷，而且在高校的各個(gè)方面發(fā)揮了重要作用。利用高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)，高校的教育教學(xué)管理質(zhì)量和工作效率得到了極大改善和提高。對(duì)高校的學(xué)生而言，除了可利用互聯(lián)網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料外，高校的機(jī)房也在其學(xué)習(xí)過(guò)程中國(guó)發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。對(duì)高校而言，利用機(jī)房開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)成為主要的教育教學(xué)方式之一。然而，機(jī)房的規(guī)模不斷擴(kuò)大、使用頻率越來(lái)越高也為機(jī)房的管理帶來(lái)了很大困難。機(jī)房管理的人力資源缺乏、管理人員和使用人員對(duì)機(jī)器的錯(cuò)誤操作等等一系列因素導(dǎo)致了當(dāng)前高校機(jī)房管理越來(lái)越困難且效率低下。當(dāng)前，很多高校通過(guò)引入虛擬機(jī)技術(shù)來(lái)提高對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)的管理效率，并通過(guò)實(shí)踐證明了該方法的有效性。通過(guò)深入了解虛擬機(jī)技術(shù)，并充分發(fā)揮虛擬機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可幫助機(jī)房管理人員提高對(duì)機(jī)房管理的效率，因此，開(kāi)展虛擬機(jī)技術(shù)在高校機(jī)房管理中的應(yīng)用研究具有重要價(jià)值。

2 傳統(tǒng)高校機(jī)房管理中存在的主要問(wèn)題

傳統(tǒng)的高校機(jī)房通常由管理人員統(tǒng)一管理，包括對(duì)計(jì)算機(jī)的維修、軟件的安裝和更新等等。但是，高校的計(jì)算機(jī)通常為整個(gè)高校學(xué)生使用，使用頻率較高，且不同學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平參差不齊，極易造成計(jì)算機(jī)軟硬件的損傷，尤其是當(dāng)學(xué)生無(wú)意中對(duì)操作系統(tǒng)的某個(gè)文件作了更改或刪除后，甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)電腦崩潰，嚴(yán)重影響電腦的再次使用，浪費(fèi)了教學(xué)實(shí)踐時(shí)間。而高校的計(jì)算機(jī)管理人員往往嚴(yán)重匱乏，大量的問(wèn)題機(jī)器給管理人員帶來(lái)了很大工作量，管理人員很難在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)每臺(tái)機(jī)器查找故障原因，及時(shí)查到原因也很難迅速處理完這些問(wèn)題機(jī)器，這也同樣造成了機(jī)器浪費(fèi)?？傮w而言，傳統(tǒng)的高校機(jī)房管理中存在很多問(wèn)題，主要包括：

（1）機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，管理上不到位。當(dāng)前，各大高校幾乎都在擴(kuò)大招生規(guī)模，學(xué)生數(shù)量相對(duì)于以前迅速增加，而機(jī)房是保證學(xué)生參加計(jì)算機(jī)相關(guān)課程實(shí)踐的主要場(chǎng)地，為了能夠滿(mǎn)足迅速增加規(guī)模的學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量，更高的培養(yǎng)具有較高水平的學(xué)生，高校不斷增加機(jī)房的軟硬件經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置大量的計(jì)算機(jī)來(lái)擴(kuò)充機(jī)房規(guī)模。機(jī)房規(guī)模的增加，使得傳統(tǒng)的管理方式面臨巨大困難，管理人員往往捉襟見(jiàn)肘，無(wú)法迅速處理面臨的各種計(jì)算機(jī)故障，導(dǎo)致大量的計(jì)算機(jī)管理問(wèn)題頻出。

（2）購(gòu)置的計(jì)算機(jī)類(lèi)型多樣，出現(xiàn)的故障難以及時(shí)處理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷提高，相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件也在不斷更新?lián)Q代。為了應(yīng)對(duì)不斷擴(kuò)大的招生規(guī)模，高校購(gòu)置了大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備，但是新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)相較于原有的設(shè)備往往類(lèi)型不同、配置多樣、型號(hào)復(fù)雜，利用傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理手段往往難以更好的管理，且新型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題通常也是管理員之前沒(méi)有遇到過(guò)的，這也進(jìn)一步降低了計(jì)算機(jī)的管理效率。

（3）機(jī)房管理人員缺乏，管理經(jīng)驗(yàn)不足。當(dāng)前，大部分的高校都將精力集中到計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技術(shù)方面，而未對(duì)計(jì)算機(jī)的管理引起足夠的重視，這導(dǎo)致機(jī)房的管理人員嚴(yán)重缺乏，甚至部分管理人員缺乏足夠的計(jì)算機(jī)管理相關(guān)知識(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分高校的教師編制管理較為嚴(yán)格，大部分的編制名額留給了授課教師，而計(jì)算機(jī)管理人員的名額十分有限，缺乏足夠的人員補(bǔ)充，這導(dǎo)致計(jì)算機(jī)使用人數(shù)和機(jī)房管理人員之間存在的差距十分巨大，管理人員面臨出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)往往力不從心，難以應(yīng)對(duì)。

（4）利用機(jī)房開(kāi)展的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)較多，極易造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障。大部分高校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)都配套有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)課程，不同階段的學(xué)生需要利用機(jī)房的計(jì)算機(jī)開(kāi)展不同的實(shí)驗(yàn)。而在學(xué)生開(kāi)展計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)課程時(shí)，往往需要在計(jì)算機(jī)上安裝不同的軟件，其中部分軟件可能需要對(duì)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置等進(jìn)行更改，這可能對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行帶來(lái)不利影響。同時(shí)，非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更缺乏計(jì)算機(jī)操作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更容易對(duì)計(jì)算機(jī)帶來(lái)故障。機(jī)房管理人員，尤其是缺乏相關(guān)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理人員，很難處理上述原因造成的計(jì)算機(jī)故障。此外，部分計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)課程中，為了使學(xué)生能夠充分理解課程知識(shí)點(diǎn)，授課教師需要利用多機(jī)共享來(lái)向?qū)W生講解課程知識(shí)點(diǎn)或演示操作，僅利用多媒體往往難以達(dá)到理想效果，此時(shí)常常出現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)與設(shè)備之間不兼容問(wèn)題，這進(jìn)一步增加了計(jì)算機(jī)管理的難度。

3 虛擬機(jī)技術(shù)在高校機(jī)房管理中的應(yīng)用

虛擬機(jī)技術(shù)的引入，極大提高了機(jī)房管理的效率和質(zhì)量，顯著降低了機(jī)房管理人員的工作量。具體而言，虛擬機(jī)技術(shù)在高校機(jī)房管理中的應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：

（1）利用1臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝多臺(tái)虛擬機(jī)，滿(mǎn)足不同實(shí)驗(yàn)或教學(xué)需求。

在傳統(tǒng)的機(jī)房計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中，根據(jù)課程實(shí)驗(yàn)的不同需求，往往在計(jì)算機(jī)上安裝2個(gè)操作系統(tǒng)，且安裝了2個(gè)操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)極容易出現(xiàn)運(yùn)行不正常、系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題。計(jì)算機(jī)的頻繁使用，也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了潛在風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)算機(jī)病毒造成的影響為計(jì)算機(jī)的維護(hù)造成了很大困難。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上，對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為了能夠牢固掌握計(jì)算機(jī)軟硬件或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識(shí)，通常需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行分區(qū)、安裝指定的操作系統(tǒng)、安裝相關(guān)軟件、網(wǎng)絡(luò)連接操作等，這些操作有時(shí)不可避免的對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或硬件造成了損傷。通過(guò)引入虛擬機(jī)技術(shù)，常見(jiàn)的如VMware，將能夠有效解決上述問(wèn)題。虛擬機(jī)的安裝僅需要計(jì)算機(jī)能夠提供較大的存儲(chǔ)空間即可，在虛擬機(jī)內(nèi)可安裝所需的操作系統(tǒng)，且可根據(jù)教學(xué)或?qū)嶒?yàn)需求，在該操作系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行任意的修改或安裝應(yīng)用，而不會(huì)對(duì)外部的計(jì)算機(jī)造成任何影響。這樣既可以滿(mǎn)足高校頻繁的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)需求，也能夠?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行保護(hù)。

計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作通過(guò)是計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的必不可少的課程，也是提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解的重要方式之一。但是對(duì)高校的機(jī)房而言，其設(shè)備的數(shù)量和位置往往是固定的，且各個(gè)計(jì)算機(jī)的配置也是相對(duì)固定的，難以同時(shí)滿(mǎn)足不同學(xué)生的上機(jī)實(shí)踐需求。例如，在開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程時(shí)，學(xué)生通常需要同時(shí)操作多臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的連通性，而現(xiàn)有計(jì)算機(jī)無(wú)法提供這種實(shí)驗(yàn)條件。通過(guò)引入虛擬機(jī)技術(shù)，能夠在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中虛擬出多臺(tái)計(jì)算機(jī)的軟硬件，甚至交換機(jī)和網(wǎng)卡等，使得學(xué)生能夠僅利用一臺(tái)計(jì)算機(jī)，滿(mǎn)足在多臺(tái)計(jì)算機(jī)之間開(kāi)展實(shí)驗(yàn)的需求，極大地?cái)U(kuò)展了計(jì)算機(jī)空間，實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用。

（2）利用虛擬機(jī)技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)安全性。

眾所周知，對(duì)連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)而言，網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬嚴(yán)重威脅著計(jì)算機(jī)的安全。高校機(jī)房的計(jì)算機(jī)通常相互連接，當(dāng)其中一臺(tái)計(jì)算機(jī)受到計(jì)算機(jī)病毒感染，其強(qiáng)大的傳播性將可能導(dǎo)致所有互聯(lián)的計(jì)算機(jī)受到安全威脅，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致所有計(jì)算機(jī)陷入癱瘓，給機(jī)房的管理造成極大麻煩。利用虛擬機(jī)技術(shù)能夠有效緩解計(jì)算機(jī)病毒問(wèn)題，即使虛擬機(jī)受到病毒感染，也僅能在與其相連的虛擬機(jī)之間傳播，影響虛擬機(jī)的正常運(yùn)行，但通常不會(huì)對(duì)機(jī)房的其他機(jī)器造成影響。

（3）利用虛擬機(jī)技術(shù)，提高機(jī)房管理效率。

在傳統(tǒng)的機(jī)房教學(xué)和管理中，通常需要在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝不同類(lèi)型的多個(gè)應(yīng)用程序，一旦程序出現(xiàn)問(wèn)題，則可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，常見(jiàn)的維護(hù)方法是利用修復(fù)軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行修復(fù)，然后更新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，這種方法能夠在一定程度上消除計(jì)算機(jī)故障，但是操作起來(lái)較為繁瑣，尤其是對(duì)于較大數(shù)量規(guī)模的計(jì)算機(jī)機(jī)房來(lái)說(shuō)，其工作量十分龐大，管理效率較為低下。虛擬機(jī)技術(shù)為這種情況下的機(jī)房管理提供了新的途徑。通過(guò)在計(jì)算機(jī)中安裝虛擬機(jī)，可針對(duì)不同的教學(xué)和上機(jī)需求，在虛擬機(jī)中安裝不同的軟件和程序。在不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展實(shí)驗(yàn)時(shí)，可以在主機(jī)上構(gòu)建分類(lèi)虛擬機(jī)，學(xué)生科根據(jù)需要打開(kāi)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的虛擬機(jī)，或安裝配套的相關(guān)軟件。

虛擬機(jī)在安裝在計(jì)算機(jī)內(nèi)之后，在使用過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)故障，也有可能對(duì)主機(jī)的系統(tǒng)文件造成損害，但是相比于直接在主機(jī)對(duì)操作，這種情況造成的故障往往更容易管理和處理。在高校的機(jī)房?jī)?nèi)，同一機(jī)房?jī)?nèi)的主機(jī)大部分配置相同或相似，一旦虛擬機(jī)出現(xiàn)故障，可將虛擬機(jī)文件備份后，將原來(lái)出故障的鏡像刪除即可，不需要專(zhuān)門(mén)針對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行修復(fù)。這樣，可極大降低機(jī)房管理人員的工作量，且基本不涉及較為專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，能夠顯著提高機(jī)房的管理效果，提高管理效率。

虛擬機(jī)技術(shù)的引入，改變了傳統(tǒng)的機(jī)房計(jì)算機(jī)管理方式。在傳統(tǒng)的機(jī)房計(jì)算機(jī)管理過(guò)程中，機(jī)房管理人員面臨的主要任務(wù)是，對(duì)計(jì)算機(jī)的故障進(jìn)行維修，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒或安裝更新，這些工作十分繁瑣，且往往要求管理員具有較為專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技能，了解計(jì)算機(jī)主要構(gòu)件的構(gòu)成原理，熟悉計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的故障排除方法。通過(guò)對(duì)虛擬機(jī)技術(shù)的引入和使用，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，機(jī)房管理員的大部分任務(wù)是將出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)進(jìn)行復(fù)制和刪除。相比于傳統(tǒng)的管理方式，這種管理模式工作量較少，且管理起來(lái)更為便捷，在一定程度上創(chuàng)新了機(jī)房了的管理方式。

4 應(yīng)用虛擬機(jī)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

虛擬機(jī)技術(shù)的引入，極大提高了高校機(jī)房的管理效率。對(duì)機(jī)房管理者而言，利用虛擬機(jī)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，高效管理出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)故障，可提高計(jì)算機(jī)的利用率；對(duì)高校的學(xué)生和教師而言，可在虛擬條件下自主配置所需實(shí)驗(yàn)環(huán)境或其他需求，且一般不會(huì)影響到主機(jī)的正常運(yùn)行，降低了計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的概率?？傮w而言，將虛擬機(jī)技術(shù)引入到高校機(jī)房管理中，可帶來(lái)如下好處：

（1）降低了高校對(duì)機(jī)房的成本投入。虛擬機(jī)技術(shù)能夠利用現(xiàn)有的物理?xiàng)l件，虛擬出多個(gè)滿(mǎn)足不同需求的計(jì)算機(jī)環(huán)境，這樣能夠大大節(jié)省實(shí)際物理主機(jī)的數(shù)量和規(guī)模，可顯著節(jié)約成本。虛擬機(jī)技術(shù)在高校機(jī)房管理中的應(yīng)用，值得進(jìn)一步研究和推廣。

（2）有效擴(kuò)充計(jì)算機(jī)資源，提高利用率。在傳統(tǒng)的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建或服務(wù)器組建過(guò)程中，通常需要安裝、調(diào)試等多個(gè)環(huán)節(jié)操作后，才能正式投入使用。且隨著計(jì)算機(jī)數(shù)量的不斷增加，新購(gòu)置設(shè)備的配置和使用，也為管理人員帶來(lái)了較大壓力。通過(guò)引入虛擬機(jī)技術(shù)，可在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上虛擬出多臺(tái)虛擬機(jī)，還可利用文件復(fù)制，生成新的虛擬機(jī)，能夠極大擴(kuò)充計(jì)算機(jī)資源，提高對(duì)計(jì)算機(jī)資源的利用率。

（3）降低管理人員的工作量，提高管理人員的服務(wù)效率。虛擬機(jī)技術(shù)引入到機(jī)房管理中，能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供更優(yōu)的教學(xué)服務(wù)，且能夠顯著降低計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的頻率，使得機(jī)房管理人員不用對(duì)設(shè)備的維護(hù)和修理耗費(fèi)太多的時(shí)間和精力，可將更多的時(shí)間投入到學(xué)生操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)中，提高機(jī)房的服務(wù)質(zhì)量與管理效率，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

5 結(jié)論

將虛擬機(jī)技術(shù)應(yīng)用到高校的機(jī)房管理中來(lái)，不僅能夠?yàn)楦咝＝處熀蛯W(xué)生提供更完備的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，而且能顯著降低機(jī)房管理人員的工作量，提高機(jī)房管理的工作效率。利用虛擬機(jī)，學(xué)生可根據(jù)自身需求，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行隨意的軟件安裝和實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建，不用擔(dān)心會(huì)損壞計(jì)算機(jī)；機(jī)房管理人員能夠?qū)C(jī)房設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理，提高機(jī)房的利用效率。

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