【編者按】OVUM是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權威性的獨立/中立咨詢顧問公司； 從事信息通信技術（ICT）商業(yè)策略研究，研究領域涉及電信、IT、廣電及互聯(lián)網(wǎng)4大領域。OVUM擁有30年協(xié)助全球電信業(yè)制定策略、規(guī)劃及國家電信法規(guī)的豐富經(jīng)驗。

OVUM全球電信研究報告在大量有關情報研究的基礎上從商業(yè)的角度對運營商的網(wǎng)絡投資及運營、業(yè)務創(chuàng)新、營銷策略、 政策法規(guī)、客戶市場需求、新興技術和前景預測，幫助運營商在不斷變化的政策環(huán)境和市場環(huán)境中穩(wěn)固地位的同時，更加有效地謀取潛在的商業(yè)價值; 并為運營商的規(guī)劃設計單位提供不斷更新的全球電信市場動態(tài)和戰(zhàn)略視野以幫助產(chǎn)品創(chuàng)新。

本刊設置OVUM觀察專欄，定期發(fā)表OVUM的研究成果，包括翔實的相關信息，供信息通信業(yè)有關管理、規(guī)劃、決策人士參考。

OVUM觀點

智能化推動了大眾物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的發(fā)展，并形成了面向大眾的AI服務工作的基礎，包括它們收集的數(shù)據(jù)和創(chuàng)建的用例。這些服務將在多大程度上惠及大眾，在何時何地出現(xiàn)呢？它們又將如何被大眾察覺和感知？這些是尚未有答案的關鍵問題，但2018年將會體現(xiàn)AI終端的真正影響。OVUM預測，在2018年，全球?qū)⒊鍪?4.7億部支持語音AI功能的終端。

接下來將是視覺AI，即終端識別和分析捕捉到圖像的能力。在這方面，三星Bixby Vision和Google Lens是很好的示例： 它們在2017年中期推出，將在2018年有效地影響大眾。視覺AI的主要用例之一是增強現(xiàn)實(AR)。移動AR(即通過智能手機實現(xiàn)的AR)將成為2018年的主題，這方面的先驅(qū)是在2017年9月推出的iPhone 8和基于ARKit的應用程序。這將有助于蘋果公司在2018年加強其在高端智能手機市場上的領先地位。

大眾技術正在進入一個新階段；在這個階段，科幻小說變成了現(xiàn)實，科技領袖和政治家們正在認真考慮令人難以想象的場景，比如機器超越人類。人工智能(AI)將成長為終端的核心差異化特征和購買驅(qū)動力。本報告著眼于探究大眾在2018年對這些發(fā)展的反應，以及這對服務提供商和供應商來說意味著什么。

主要信息

情境式AI將無處不在。

2018年不是AR或VR大展身手的一年。

蘋果公司將前所未有地占據(jù)霸主地位。

2018年奧運會將迎來第一批5G終端。

建議

給服務/內(nèi)容提供商的建議

面向大眾的AI服務只有在擁有強大的本地市場知識和數(shù)據(jù)的前提下才會變得強大。擁有這些信息的服務和內(nèi)容提供商將從數(shù)字助手的壯大中獲益，并應與那些為它們提供支持的公司合作。

數(shù)字助手是大眾與內(nèi)容和服務交互的新用戶界面。服務提供商必須確保大眾可以通過這個新界面發(fā)現(xiàn)和訪問其服務和內(nèi)容。

與十年前移動應用程序的早期發(fā)展類似，移動AR應用程序傳達的新穎性應被主要品牌用來進行市場營銷。AR不會改變?nèi)匀挥邢薜拇蟊姂贸绦蛑С觥?/p>

給供應商的建議

終端制造商必須找到一種方法來將AI功能引入到自己的終端中，以防止失去與大眾的相關性以及在競爭中失利。然而，AI功能的好處將因終端類型而異，而開發(fā)和營銷團隊需要明確地了解這一點，以確保不會高估它對銷售的影響。

AR具有最苛刻的板載處理能力和攝像頭硬件要求，但也容易耗竭電池。在不影響設計和電池壽命的前提下，提供具有更好AR體驗的終端并不容易。終端制造商需要找到合適的平衡點，同時保持有競爭力的定價——很少有人會花費近1 000美元購買并非出自蘋果或三星公司的智能手機。

除非您是三星、華為或中興，并且在5G網(wǎng)絡和終端方面有既得權益，否則只能等著看5G在2018年的發(fā)展情況。在5G完全標準化以及首批網(wǎng)絡在2020年投入商用之前，沒有必要對5G進行任何投資。