胡劍芬

摘要：工商管理綜合性的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)正好吻合學(xué)分制寬口徑的培養(yǎng)特色。本文對(duì)本校上版培養(yǎng)計(jì)劃按照培養(yǎng)分析、績(jī)效反饋和方案調(diào)整三步動(dòng)態(tài)優(yōu)化流程，首先對(duì)人才培養(yǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分析，圍繞課程設(shè)置、教學(xué)管理和就業(yè)能力三方面展開(kāi)績(jī)效反饋調(diào)查，最后提出在學(xué)分制教學(xué)管理體制下培養(yǎng)計(jì)劃的優(yōu)化設(shè)計(jì)建議，找到學(xué)分制與專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)的契合點(diǎn)，最大限度的滿足學(xué)生個(gè)體間的差異需求，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和就業(yè)能力。

Abstract： Comprehensive professional features of business administration is coincided with wide range training characteristics of the credit system. According to the three-step dynamic optimization process of training analysis， performance feedback and program adjustment， this paper analyzes the former cultivation planning. At first， it analyzes the characteristics of personnel training， and then does an investigation into three aspects： curriculum setting， teaching management and employment ability. Finally， this paper puts forward suggestions on how to optimize the design of the cultivation planning and finds a suitable combination of credit system and professional system in order to meet the needs of individual students and improves students' learning initiative and employ ability.

關(guān)鍵詞： 學(xué)分制；工商管理；培養(yǎng)計(jì)劃

Key words： credit system；business administration；cultivation planning

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）11-0184-03

0 引言

隨著科技發(fā)展的日新月異，用人單位對(duì)學(xué)生素質(zhì)要求的不斷變化，社會(huì)對(duì)本科人才需求趨向多樣化、專(zhuān)業(yè)化，越來(lái)越需要從事在生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用型本科人才，促使人才培養(yǎng)模式不斷改變以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，而培養(yǎng)計(jì)劃服務(wù)于如何培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的方案，為專(zhuān)業(yè)建立一套行之有效的教學(xué)管理體制，以滿足用人單位的需求。

近年來(lái)，工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)不如以前，雖各行各業(yè)需要管理，但由于專(zhuān)業(yè)細(xì)分越來(lái)越窄，公司更傾向需要各項(xiàng)管理專(zhuān)才，以往培養(yǎng)計(jì)劃只能培養(yǎng)出各項(xiàng)管理技能都擁有一點(diǎn)的綜合管理人才，不利于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生就業(yè)。本文擬結(jié)合本校工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn)，提出在學(xué)分制下如何優(yōu)化工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。

1 學(xué)分制在工商管理專(zhuān)業(yè)下的適用性

1.1 工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀

工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)是涉及知識(shí)面廣，具有綜合管理特征，下設(shè)有多個(gè)二級(jí)學(xué)科：財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理等。然而就業(yè)時(shí)，綜合管理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)很難凸顯，寬泛的知識(shí)面導(dǎo)致往往沒(méi)有深度，各大學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃為突出特色和提高就業(yè)水平，選擇朝著某一個(gè)二級(jí)學(xué)科方向培養(yǎng)學(xué)生，如有的傾向物流管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等等，學(xué)校選擇了適合自己的方向培養(yǎng)學(xué)生，這種做法當(dāng)然是可取的，但是有的學(xué)生很困惑，二級(jí)學(xué)科的方向或許不是其最初的選擇。

1.2 學(xué)分制

學(xué)分制，最早起源于美國(guó)，逐漸成為我國(guó)普遍采用的教學(xué)管理制度，學(xué)分制是將必須取得的畢業(yè)總學(xué)分作為畢業(yè)條件的一種教學(xué)管理制度，按培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃、學(xué)時(shí)量，確定每門(mén)課程的學(xué)分，設(shè)置少量必修課和大量的選修課，規(guī)定各類(lèi)課程的比例，以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低學(xué)分[1]。

而學(xué)分制并非完美的教學(xué)管理制度，它是一種新的教學(xué)管理制度，也存在其客觀的劣勢(shì)，采用時(shí)需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：①允許學(xué)生根據(jù)自身情況選擇課程，以興趣為基礎(chǔ)，而不是隨意選擇或延遲畢業(yè)；②學(xué)分制是為了讓學(xué)生選擇合適的課程，而不是選更多的課程；③學(xué)分制本身不是一定能培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，仍需要依托課程體系和教學(xué)內(nèi)容才能達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新性人才目的；④學(xué)分制是按學(xué)分成本收費(fèi)，不會(huì)因提前畢業(yè)而省下學(xué)費(fèi)。

1.3 學(xué)分制在工商管理專(zhuān)業(yè)下的適用性

實(shí)行學(xué)分制后，學(xué)生的自主選擇性大，可結(jié)合自身的興趣愛(ài)好，選擇朝某個(gè)方向發(fā)展。學(xué)分制下培養(yǎng)計(jì)劃可為工商管理專(zhuān)業(yè)提供更為豐富的課程體系，大一新生，在選擇感興趣的愛(ài)好方向上無(wú)從下手，學(xué)分制培養(yǎng)計(jì)劃在最初的三個(gè)學(xué)期，主攻基礎(chǔ)必修課，待學(xué)生逐漸理解本專(zhuān)業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵后，再結(jié)合自身的特點(diǎn)，培養(yǎng)計(jì)劃在高年級(jí)提供了大量選修課，學(xué)生可選擇適合的專(zhuān)業(yè)方向，將有機(jī)會(huì)接觸更多想學(xué)的課程，拓展知識(shí)面視野，增大就業(yè)時(shí)的成功率。學(xué)分制教學(xué)管理制度中，課程允許學(xué)生選擇擅長(zhǎng)的學(xué)科，因選修課程體系包含的范圍之廣，既有會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等文科課程，也有類(lèi)似工業(yè)工程的工科課程[2]。工商管理專(zhuān)業(yè)是文理兼收的專(zhuān)業(yè)，文科生學(xué)習(xí)理科悟性差，空間想象邏輯性較差，確實(shí)存在一定難度，可能一竅不通；理科生學(xué)習(xí)文科語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)的課程，語(yǔ)言組織能力較弱，溝通表達(dá)技能欠佳，結(jié)果重負(fù)不堪。

2 工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃分析

培養(yǎng)計(jì)劃是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的一條服務(wù)紐帶，輸入口為學(xué)生，輸出口通向用人單位，培養(yǎng)計(jì)劃作為中間的管理過(guò)程，發(fā)揮著巨大的連接作用，所以培養(yǎng)計(jì)劃需同時(shí)滿足用人單位和學(xué)生的要求，可通過(guò)先調(diào)查兩者的需求，對(duì)用人單位進(jìn)行調(diào)研訪談，而對(duì)大學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解用人單位對(duì)學(xué)生各種技能的具體需求，分析大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)踐鍛煉的能力。另一方面制定培養(yǎng)方案應(yīng)先做到了解知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，從專(zhuān)業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求及學(xué)生就業(yè)等方面出發(fā)，注重教學(xué)計(jì)劃的整體性[3]。

2.2 工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃績(jī)效反饋調(diào)查

學(xué)校通過(guò)培養(yǎng)計(jì)劃提供教育服務(wù)“生產(chǎn)”用人單位所需人才，所以要反映學(xué)校服務(wù)質(zhì)量，需要通過(guò)對(duì)用人單位和學(xué)生的調(diào)查研究。

首先經(jīng)過(guò)與多家用人單位的訪談，得到工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能力期望需求主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：溝通技能、決策能力、數(shù)理邏輯能力、社會(huì)人文和創(chuàng)新能力。

對(duì)學(xué)生的調(diào)查研究，為了全面、深入、客觀地檢測(cè)和評(píng)估本校工商管理專(zhuān)業(yè)2010版培養(yǎng)計(jì)劃的功能，對(duì)畢業(yè)生采用問(wèn)卷調(diào)查分析，其特點(diǎn)在于：一是以覆蓋本校畢業(yè)生各屆的數(shù)據(jù)為依據(jù)，具有實(shí)證科學(xué)性；二是以滿足社會(huì)需求為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量，符合學(xué)生本位、結(jié)果導(dǎo)向的高校管理；三是采用成熟的研究方法，對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)管理制度，以及就業(yè)等的跟蹤評(píng)價(jià)，利用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并輔助訪談，保障調(diào)查內(nèi)容的全面性和真實(shí)性。

此版培養(yǎng)計(jì)劃培養(yǎng)的畢業(yè)生大致120名，以他們?yōu)檎{(diào)查對(duì)象，從課程體系、教學(xué)管理和就業(yè)能力三大方面展開(kāi)調(diào)查：①考察課程體系的完整性，課程之間的關(guān)聯(lián)性，學(xué)分分配的均衡性；②分析教學(xué)管理制度的合理性，探索教學(xué)管理過(guò)程的完善性；③研究學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)、邏輯思維的培養(yǎng)、實(shí)踐能力的鍛煉。

2.2.1 課程體系設(shè)置現(xiàn)狀

①專(zhuān)業(yè)課程：調(diào)查顯示61%同學(xué)認(rèn)為對(duì)找工作最有幫助的是專(zhuān)業(yè)課程，培養(yǎng)計(jì)劃中的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置為四個(gè)模塊：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理，71%的同學(xué)仍從事本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位，崗位類(lèi)型比例排序分別是：營(yíng)銷(xiāo)管理（20%）、人力資源管理（16%）、財(cái)務(wù)管理（11%）和行政管理（11%）。專(zhuān)業(yè)課程群對(duì)工作的幫助為人力資源管理（40%）、營(yíng)銷(xiāo)管理（28%）、財(cái)務(wù)管理（22%）和生產(chǎn)管理（10%）。

②課時(shí)分配：各學(xué)期課時(shí)分配，大學(xué)期間學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)計(jì)劃中安排的任務(wù)，50%同學(xué)認(rèn)為大三學(xué)習(xí)任務(wù)最重，29%同學(xué)選擇大二，結(jié)果顯示大一和大四均比較輕松，表明同學(xué)們?cè)诖笠黄陂g的適應(yīng)能力較好，通識(shí)類(lèi)課程的學(xué)習(xí)較輕松。

③英語(yǔ)課程：86%同學(xué)認(rèn)為英語(yǔ)在找工作時(shí)比較重要，有50%同學(xué)在大二通過(guò)了英語(yǔ)4級(jí)，仍有近20%的同學(xué)大學(xué)期間始終未通過(guò)英語(yǔ)4級(jí)。

④實(shí)習(xí)實(shí)踐：在校參加社團(tuán)的數(shù)量為1個(gè)和2個(gè)居多，占67%，實(shí)踐類(lèi)科技競(jìng)賽獲獎(jiǎng)證書(shū)越多對(duì)找工作越有幫助，實(shí)踐能力與就業(yè)兩者之間呈現(xiàn)較大的相關(guān)性。

2.2.2 教學(xué)管理現(xiàn)狀

①培養(yǎng)計(jì)劃宣傳不到位：學(xué)生剛?cè)胄?duì)工商管理專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)管理制度和課程都不是非常清楚，大部分屬于一般了解和不太清楚居多，后期主要通過(guò)班主任或輔導(dǎo)員介紹之后才有所了解，但有時(shí)學(xué)生表示得到信息時(shí)間較晚。

②實(shí)踐教學(xué)管理欠佳：學(xué)校安排的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)由于組織和管理欠佳，60%同學(xué)認(rèn)為效果一般，對(duì)同學(xué)們的幫助不大。

2.2.3 就業(yè)現(xiàn)狀

①工作單位性質(zhì)：學(xué)生工作在民營(yíng)企業(yè)最多占41%，其次公務(wù)員事業(yè)單位占24%，然后是國(guó)有企業(yè)占16%和自由擇業(yè)的占13%，在外企工作的比例僅占6%。性別與工作單位性質(zhì)呈顯著性區(qū)別，男性進(jìn)入外企的比較多，女性進(jìn)入公務(wù)員事業(yè)單位的相對(duì)較多，而國(guó)企、私企、自由擇業(yè)人數(shù)則無(wú)性別區(qū)分。

②職業(yè)崗位：從事崗位按比例由多至少排序：營(yíng)銷(xiāo)管理（20%）、人力資源管理（16%）、財(cái)務(wù)管理（12%）、行政管理（12%）、升學(xué)（10%）、生產(chǎn)管理（2%）。調(diào)查還顯示性別與職業(yè)崗位間相關(guān)性比較顯著，相關(guān)性系數(shù)比較高，男性?xún)A向從事財(cái)務(wù)管理，女生則傾向從事人力資源管理、綜合管理和升學(xué)的比較多，而其他崗位性別區(qū)分不明顯。

③職業(yè)技能：由用人單位提出的五種技能，畢業(yè)生認(rèn)為各種技能對(duì)職業(yè)的幫助由大至小依次為溝通表達(dá)能力（28%）、社會(huì)人文（20%）、決策能力（19%）、創(chuàng)新能力（17%）和數(shù)理邏輯（15%）。調(diào)查還得到崗位與能力之間的存在一定的相關(guān)性，如崗位與決策能力和數(shù)理邏輯能力的相關(guān)性較大，決策能力相對(duì)需求較高的是財(cái)務(wù)管理、綜合管理和生產(chǎn)管理等崗位，數(shù)理邏輯能力要求較高的是財(cái)務(wù)管理、升學(xué)讀研和生產(chǎn)管理等崗位。

3 學(xué)分制下工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的優(yōu)化設(shè)置

學(xué)分制教學(xué)管理制度非常適合工商管理這類(lèi)綜合性專(zhuān)業(yè)，涉及的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容較多，學(xué)分制可提供大量的選修課程，為學(xué)生開(kāi)拓更廣闊的選課空間以尋找感興趣的課程。新版工商管理培養(yǎng)計(jì)劃的制定，從課程設(shè)置、教學(xué)管理、學(xué)生就業(yè)等角度闡述工商管理專(zhuān)業(yè)適應(yīng)學(xué)分制的改革思路。

基于以上對(duì)工商管理培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀分析，從專(zhuān)業(yè)建設(shè)，和教學(xué)管理等角度闡述更好地適應(yīng)學(xué)分制教學(xué)管理的思路。

3.1 課程設(shè)置的優(yōu)化

①課程分類(lèi)：一級(jí)學(xué)科工商管理下設(shè)多個(gè)二級(jí)學(xué)科，綜合性強(qiáng)，為防止專(zhuān)業(yè)面太寬的弊端，將培養(yǎng)計(jì)劃大致分為以下四大部分：通識(shí)類(lèi)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)任選課，而這些課程對(duì)學(xué)生將來(lái)工作最有幫助的是專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，尤其是專(zhuān)業(yè)核心課。

②專(zhuān)業(yè)模塊方向：專(zhuān)業(yè)課程作用巨大，由于男女生在崗位的選擇上存在差異，男生干財(cái)務(wù)管理的偏多，女生則多從事人力資源管理和行政綜合管理，培養(yǎng)計(jì)劃在這兩類(lèi)課程群中設(shè)置應(yīng)結(jié)合學(xué)生就業(yè)傾向，專(zhuān)業(yè)核心課程中充分考慮財(cái)務(wù)管理和人力資源管理模塊。

③學(xué)分均衡：學(xué)生反饋學(xué)習(xí)任務(wù)較重的是大三和大二階段，所以培養(yǎng)計(jì)劃可適當(dāng)調(diào)整些任務(wù)轉(zhuǎn)制大一階段，同學(xué)們的高考過(guò)后學(xué)習(xí)熱情尚存，增加一點(diǎn)任務(wù)對(duì)學(xué)生而言，均在承受范圍內(nèi)，適當(dāng)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)或其他技能的鍛煉，提升薄弱環(huán)節(jié)。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)在找工作時(shí)86%的學(xué)生認(rèn)為是很重要，尤其是對(duì)從事綜合管理或進(jìn)入外企的學(xué)生。

④專(zhuān)業(yè)技能設(shè)置：據(jù)用人單位的需求和學(xué)生反饋，工作中技能要求順序：溝通表達(dá)能力、社會(huì)人文、決策能力、創(chuàng)新能力和數(shù)理邏輯能力，這些技能在學(xué)生的職業(yè)生涯中發(fā)揮著巨大的推動(dòng)作用，重點(diǎn)安排培養(yǎng)此類(lèi)技能的課程，或者是教學(xué)管理過(guò)程中注重此類(lèi)知識(shí)的傳輸和積累。

3.2 教學(xué)管理制度的優(yōu)化

①培養(yǎng)計(jì)劃調(diào)研：培養(yǎng)計(jì)劃必須根據(jù)需求安排，尤其是學(xué)生和用人單位，有些內(nèi)容并非我們想象，在本次的調(diào)查結(jié)果中，有些結(jié)論與最初的假想完全不同，保證實(shí)施具有科學(xué)依據(jù)。

②培養(yǎng)計(jì)劃制定：從整體上確定課程內(nèi)容布置的合理性，平衡各門(mén)課程地位，開(kāi)課學(xué)期和學(xué)分之間關(guān)系，培養(yǎng)計(jì)劃重點(diǎn)考慮課程體系，就業(yè)等方面的銜接與融會(huì)貫通。

③培養(yǎng)計(jì)劃的宣傳：學(xué)生入校時(shí)，及時(shí)講解四年的培養(yǎng)計(jì)劃以及介紹各門(mén)課程的大致內(nèi)容，在計(jì)劃中的功能，有助于學(xué)生在能準(zhǔn)確地選擇模塊化專(zhuān)業(yè)課，幫助其快速規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃。

④培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)督：按照培養(yǎng)計(jì)劃為學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)，學(xué)校應(yīng)監(jiān)督各學(xué)科的執(zhí)行過(guò)程，如有偏差，及時(shí)糾正，尤其是班級(jí)學(xué)風(fēng)管理有待加強(qiáng)。隨時(shí)跟蹤課程或?qū)嵙?xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，保證教學(xué)有效果，實(shí)習(xí)有成效，不流于形式，讓學(xué)生真正體會(huì)學(xué)以致用。

3.3 就業(yè)能力的提升建議

①畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)：很多學(xué)生對(duì)自己或當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)把握不準(zhǔn)確，出現(xiàn)自卑或自負(fù)等現(xiàn)象，首先，幫助學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，指導(dǎo)他們正確地認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題，防止手高眼低，錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。

②加強(qiáng)就業(yè)技能的鍛煉：鼓勵(lì)學(xué)生積極參加課外實(shí)踐活動(dòng)，把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，調(diào)查顯示參加社團(tuán)的數(shù)量對(duì)學(xué)生將來(lái)各方面能力的鍛煉有一定的幫助，尤其是與溝通表達(dá)能力呈正向強(qiáng)相關(guān)性，而溝通表達(dá)能力恰是對(duì)工作有幫助的眾多能力中最重要的一條。

③鼓勵(lì)同學(xué)繼續(xù)升學(xué)：研究生階段為許多擁有學(xué)習(xí)特長(zhǎng)的學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間，繼續(xù)鉆研專(zhuān)業(yè)技能，提高未來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

④鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)：以往畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)占13.73%，隨著國(guó)家政府對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的不斷支持，這個(gè)比例將逐步加大。

4 結(jié)語(yǔ)

學(xué)分制教學(xué)管理對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常適合的，參考對(duì)用人單位和畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論，根據(jù)能力培養(yǎng)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃中的專(zhuān)業(yè)模塊和課程體系進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程監(jiān)督和管理，積極采取措施防止學(xué)分制教學(xué)管理帶來(lái)的弊端，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的應(yīng)用型本科人才。

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