文/蔡文煜 馮憑憑

蔡文煜無錫市委宣傳部副部長

一、頂層設計，物博會引進“國社”專業(yè)合作團隊

世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會（以下簡稱物博會）是在無錫舉辦的重要國際性科技會議，也是無錫市乃至江蘇省的年度重要工作之一。時任江蘇省委書記李強在調研2017物博會籌備工作時指出，要高度重視宣傳工作，作出“要宣傳好到會嘉賓的觀點”“要做好二次傳播，主動對接、提早謀劃不同時期宣傳內容”等重要指示。

基于往屆的良好合作，本屆物博會組委會加強了與新華社江蘇分社、新聞信息中心江蘇中心和中經(jīng)社江蘇中心的合作，力求以國社為引領，發(fā)揮了宣傳及傳播的中堅作用。

總結往屆物博會宣傳工作發(fā)現(xiàn)，物博會專業(yè)性強、時間短、分論壇密集，報道體量大，時間高度集中，對記者發(fā)稿的時效要求和權威性、準確性要求極高，因此，為與會記者提供準確、豐富的媒體素材至關重要。而從無錫本地媒體中很難抽調出一支專職團隊，在多次協(xié)商后，組委會決定由新華社新聞信息中心江蘇中心專業(yè)團隊組成物博會官方報道隊，推出文字、圖片、視頻、H5等信息材料，為前來采訪物博會的媒體記者提供全方位新聞素材，來錫采訪的近200家媒體持證記者可通過登陸信息平臺獲取素材，從動態(tài)信息，深度解讀，到圖片、視頻作品及上屆資料，應有盡有。

在硬件上，組委會為新華社團隊保駕護航，確保優(yōu)先的通行權限，開辟專屬工作間，提供筆記本電腦、無線WiFi，為美編準備高配置電腦等，充分保證了新華社工作的便利。

軟件方面，無錫和官方報道隊商定發(fā)稿類型，每一場論壇、活動和新聞發(fā)布會，都提供文字材料通稿，原汁原味再現(xiàn)與會院士級專家、領軍企業(yè)家的話語；攝影特寫覆蓋所有主要領導，為物博會數(shù)百個展位的影像資料一一留存，為舉辦永不落幕的物博會提供不可或缺的珍貴史料。同時還確立了“三級分類”審稿制度。既確保了稿件安全，也加快了發(fā)稿速度，搶占信息傳播先機。在發(fā)稿流程上，確定新聞中心稿件由物博會官網(wǎng)云平臺和官方微信公眾號首發(fā)，其他持證媒體從新聞中心信息平臺選稿，確保了物博會官網(wǎng)的權威性和及時性。

9月11日是物聯(lián)網(wǎng)博覽會開幕的日子，新華社團隊不僅要承擔論壇開幕通稿的撰寫，還要提供現(xiàn)場圖文直播與圖片供稿。在這樣繁多的要求下，團隊僅獲得五張開幕會媒體證，經(jīng)細致規(guī)劃，這五個名額分配給一名通稿記者，一名持有前場自由移動權限的攝影記者，兩名圖文編輯，一名內場協(xié)調——這是一個異常關鍵的角色。每隔半小時，攝影記者將儲存卡送到位于會場后方的協(xié)調員手中，協(xié)調員進行圖片篩選、備注文字，傳到后方編輯部發(fā)稿，而攝影記者隨即換上新的儲存卡回到前場繼續(xù)拍攝。如此循環(huán)往復，在開幕會當天，新華社團隊共播發(fā)現(xiàn)場圖片稿件超過200篇，所有出席領導和演講嘉賓的特寫，會場的中景、遠景圖片無一遺漏，為所有到場直播的媒體提供了有力的圖片保障。

官方報道隊在確定報道類型時，明確“精彩引語”為主攻方向，所有與會大咖、專家的采訪，經(jīng)過速寫及去口語化處理，迅速在半小時內形成“短平快”的干貨……實踐證明，這類稿件受歡迎度最高。例如，對人工智能專家湯曉鷗的采訪，凝練為幾個關鍵語句“無需擔心人工智能產(chǎn)生威脅，探索才剛剛開始”“推動產(chǎn)學研結合不能‘山寨’‘抄近道’總是得不償失”。這些打破思維定勢的精彩引語填充到記者的既有文章中，大大增色。

▲ 官方報道隊工作人員在物博會期間采訪前來參會的人工智能專家湯曉鷗教授。

二、協(xié)同作戰(zhàn)，支撐物博會傳播的中流砥柱

早在物博會籌備階段，新華社“一分社兩中心”便開始謀篇布局，江蘇分社常務副總編輯和兩中心負責人多次到訪無錫，與物博會輿論宣傳組負責同志商談，確定了會前、會中、會后三個階段的報道及服務方案。還組建了包括宣傳聯(lián)絡、直播工作、新聞中心建設等多個專項微信群組，確保協(xié)調溝通及時有效。細致周密的頂層設計，為物博會宣傳取得成效奠定了堅實的基礎。

會前一個月，江蘇分社數(shù)次派記者到前方采寫預熱報道，兩中心派遣專人在無錫前方現(xiàn)場辦公，磨合細節(jié)，鍛煉情誼，為后期大部隊展開報道打下堅實基礎。

會中，新華社團隊總計投入超過60人的規(guī)模，在新華社江蘇分社的統(tǒng)籌指揮下，新聞信息中心和中經(jīng)社江蘇中心等駐蘇機構充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，綜合運用通稿、新媒體、智庫分析報告等多重渠道，全方位、多元分析、傳播和解讀本屆大會。

由新聞信息中心江蘇中心組建的物博會官方報道隊，共投入21名文字和圖片報道人員（含1人抽調新聞協(xié)調小組），新聞中心每天運行17小時，協(xié)同江蘇分社記者團隊，對大會21項活動所有議程全覆蓋，共生產(chǎn)提供文字、圖片、新媒體素材1330余篇，為前來報道物博會的近400位記者提供海量的半成品素材和成品稿件，成果在各路媒體的報端、網(wǎng)站、客戶端中如繁星散布，例如《高亞光：先行先試為中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供無錫經(jīng)驗》《物博會主視覺驚艷亮相：世界與太湖在此刻牽手》，系列重磅嘉賓訪談等，既可以作素材供媒體二次加工，也可以被媒體直接采用。

2017年9月12日，《人民日報》頭版物博會開幕的圖片報道即出自官方報道隊攝影師之手。這是成百上千媒體引用物博會新聞中心提供素材的鮮明例證，證明了物博會引進新華社專業(yè)團隊運行官方報道隊的可行性。

中經(jīng)社江蘇中心則充分發(fā)揮國家通訊社經(jīng)濟智庫信息服務優(yōu)勢，運用信息服務專業(yè)手段，通過《瞭望》、中國金融信息網(wǎng)、新華絲路網(wǎng)等多渠道擴大傳播效應，組織承辦專場《年報》發(fā)布會、組稿多篇首席分析師深度分量報道、研撰《物聯(lián)網(wǎng)年報》與優(yōu)秀應用案例、開設物聯(lián)智庫欄目釋放專業(yè)價值。會后籌備《“物聯(lián)網(wǎng)——發(fā)展看江蘇，高地看無錫”成為輿論共識——2017物博會專題輿情分析》等系列分析報告，從專業(yè)視角看物博會為江蘇帶來的啟示、江蘇在全球物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢中的探路與擔當，成為研究無錫物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最權威專業(yè)類信息咨詢平臺。

三、借船出海，海內外傳播提升全球影響

通過新華社“一分社兩中心”一齊發(fā)力，協(xié)同創(chuàng)新、拓展傳播覆蓋面，新華社系列“報、網(wǎng)、端、微”在物博會全程報道中強勢發(fā)聲，掀起億級傳播量的關注熱潮。

原創(chuàng)深度報道發(fā)力，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程刻下無錫坐標。物博會報道中，江蘇分社及央采記者文字報道總計達16條，大量稿件在《新華每日電訊》《經(jīng)濟參考報》等報刊重點位置刊出。

經(jīng)新聞信息中心江蘇中心協(xié)調，全國近30個省市超過100家媒體采用新華社稿件宣傳物博會，這些媒體覆蓋了中央級、省級、地市級，橫跨全國主要區(qū)域，形成廣覆蓋的宣傳陣勢。其中被傳統(tǒng)紙媒和重要網(wǎng)站媒體轉發(fā)最高的稿件達到197家。

移動終端平臺強強聯(lián)手，“2000萬+”傳播量擲地有聲。在新媒體端，新華社客戶端開設“物聯(lián)無錫”專題專欄以及主視覺圖片通欄，主動搜集多個渠道的優(yōu)秀稿件重點展示，據(jù)不完全統(tǒng)計，物博會前后，新華社客戶端上相關稿件傳播量超過1千萬次。江蘇政務通手機平臺、沖浪快訊客戶端、江蘇頭條客戶端一齊發(fā)力，新媒體端總傳播量超過2千萬次。

這其中，不乏多個亮眼的現(xiàn)象級傳播案例，新華社客戶端受權首發(fā)的原創(chuàng)報道《不走尋常路！世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會竟推出了一首嘻哈官方主題曲》于總端首頁要聞處發(fā)布，獲得多家媒體轉載，僅新華社客戶端平臺就獲得百萬次瀏覽量，經(jīng)過多層級推廣成為千萬級現(xiàn)象傳播案例。

全息直播報道“利劍出鞘”，打造零距離“現(xiàn)場新聞”。物博會期間，新華社首次將直播車開進無錫太湖博覽中心，對展館中的無人駕駛汽車、智能服裝和穿戴設備以及智能跑步機和露營帳篷進行了全英文直播，展示中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果。直播通過facebook（臉書）、twitter（推特）和youtube（優(yōu)兔）實時播出，獲得海外網(wǎng)友的好評和點贊。

上圖為新華社團隊主持高端訪談專家群訪。

下圖為新華社報道團隊運用現(xiàn)場云平臺對物博會主峰會進行直播。

新華社直播團隊還借新華社“現(xiàn)場云”服務平臺，圍繞物博會重點活動進行了6場直播，包括主峰會、智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇、新技術新成果發(fā)布會等，參與總人數(shù)突破百萬。

新華社對外稿件在海外480家媒體落地。9月11日，新華社對外新聞稿《China's Technologies and Applications of Internet of Things Enter an Active Period of Innovation》在亞太、美洲和歐洲地區(qū)五個國家以五種語言同時發(fā)布，并在第一時間被美國城市商業(yè)日報、雅虎財經(jīng)、美國全國廣播公司、墨西哥通訊社、俄塔社、德新社、朝日新聞等多家海外主流媒體、門戶網(wǎng)站及重點新聞信息服務廣泛轉載落地，總量近480家次，傳播量超過千萬次。

增值服務發(fā)力，創(chuàng)新戶外傳播。針對物博會受眾群體特征，新華社協(xié)調北京、上海、廣州、南京、杭州等多個機場投放依據(jù)物博會主視覺所設計的WiFi登錄頁廣告，覆蓋數(shù)十萬人次的高端商旅人士。充分利用戶外大屏資源使宣傳態(tài)勢覆蓋核心商圈，在人流量最為密集的南京新街口、蘇州1912等地區(qū)投放大屏廣告，滾動式播放主題海報、大會簡介以及宣傳片，動靜結合抓人眼球，為擴大物博會的影響力再助力。

讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，通過本次物博會傳播的成功運行，無錫與新華社團隊一同打開“雙贏”局面。成功的傳播需要各環(huán)節(jié)的專業(yè)化，政府舞好中心工作“指揮棒”，巧借“國社”在新聞報道、信息服務、智庫報道、傳播推廣上的綜合優(yōu)勢，形成多層次傳播。也為地方政府大型活動如何借助“國社”擴大影響力進行了成功探索。

（作者蔡文煜是無錫市委宣傳部副部長，馮憑憑是新華社新聞信息中心江蘇中心編輯）