案 例：

2017年11月11日下午6時(shí)許，7歲的何某和黃某在某商場玩耍時(shí)，被商場保安人員懷疑偷了東西，兩個小孩被帶進(jìn)保衛(wèi)科詢問并做筆錄，何某承認(rèn)其以前偷過兩次食品，并在筆錄上簽字，按手印。之后保安人員讓何某叫來母親對其罰款100元。事后，何某母親幾次要求商場退回罰款未果，遂訴至法院。

[問題]

此案中，商場的行為是否有錯？為什么？

[評析]

商場在未當(dāng)場抓住何某偷竊，又無任何證據(jù)證明原告有偷竊行為的情況下，將何某帶進(jìn)保衛(wèi)科進(jìn)行“詢問”。并且僅憑7歲未成年人（無民事行為能力）的自述而認(rèn)定其偷竊，并對其進(jìn)行罰款是錯誤的；商場的行為是丑化了原告何某的人格，損害了原告的名譽(yù)。最終，法院當(dāng)庭宣判被告某商場向原告賠禮道歉，退回原告何某罰款100元，并賠償精神損失費(fèi)2000元。