文/陳見標(biāo) 鐘結(jié)枝
供應(yīng)商管理庫存(vendor managed inventory,VMI)是供應(yīng)鏈一體化的戰(zhàn)略之一,它研究的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商和訂貨商如何改善彼此的庫存系統(tǒng),降低供應(yīng)商和訂貨商總的庫存成本。
Ghare 和Schrader(1963)提出易變質(zhì)商品的庫存模型,揭開了DIT(易變質(zhì)商品庫存理論)研究的序幕,他們觀察到易變質(zhì)商品的庫存減少與一個時間的負指數(shù)函數(shù)密切相關(guān)。
馬士華(2005)將VMI表述為一種以用戶和供應(yīng)商雙方都能獲得最低成本為目的,遵守一個共同的協(xié)議,由供應(yīng)商管理庫存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫存管理得到持續(xù)改進的庫存管理方法。
林小云(2005)結(jié)合啤酒行業(yè)生產(chǎn)特點,針對啤酒品種繁多且在銷售旺季產(chǎn)量高、流通量大的特點,利用ABC分類法對啤酒庫存進行分類管理、重點控制。
張艷 2007年在《啤酒企業(yè)中的精益生產(chǎn)研究中》提到,在精益生產(chǎn)方式中倉庫相當(dāng)于一個臨時堆料場,對物料的進出和存量需準(zhǔn)確控制,在理論上追求零庫存,但為增強對市場需求波動的應(yīng)變能力,就必需備有保險儲備量。為節(jié)約倉儲空間,減少資金積壓,要求維持系統(tǒng)完整運行所需的庫存量很少,存貨與生產(chǎn)同步。庫存不是資產(chǎn)而是負債,準(zhǔn)時供貨的準(zhǔn)時制庫存就必須在動態(tài)中最優(yōu)化。
VMI 作為一種目前國際上前沿的供應(yīng)鏈庫存管理模式對整個供應(yīng)鏈的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了影響。VMI幫助供應(yīng)商等上游企業(yè)通過信息手段掌握其下游客戶的生產(chǎn)和庫存信息,并對下游客戶的庫存調(diào)節(jié)做出快速反應(yīng), 降低供需雙方的庫存成本,目前許多跨國巨頭和國內(nèi)知名制造企業(yè)都在擁抱VMI,并享受著由它帶來的豐盛果實——提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存成本,消滅庫存冰山,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。
結(jié)合啤酒庫存周期短的特點分析發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商每次補貨時應(yīng)遵循著多次數(shù)、少批量的原則;不同品種、檔次的啤酒保質(zhì)期不同、保鮮度不同、儲存條件也不同,供應(yīng)商應(yīng)以庫位為單元進行庫存管理、補充和庫存監(jiān)控;同時啤酒能否保持優(yōu)良品質(zhì),主要取決于環(huán)境溫度的變化,要實現(xiàn)啤酒在生產(chǎn)、流通、消費各個環(huán)節(jié)的冷藏鏈化,供應(yīng)商要能實時監(jiān)控其產(chǎn)品在流通中所經(jīng)歷的溫度時間變化以及產(chǎn)品進入用戶庫存后的儲存溫度,同時應(yīng)對于過期變質(zhì)后如何處理以及其它一些例外情況的處理辦法更要事先約定,以便在突發(fā)情況后可以根據(jù)事先約定的方法確定怎樣處理。
圖1 啤酒業(yè)的VMI運作流程
分析到此,即可構(gòu)建一個適用于啤酒行業(yè)的VMI模型,如圖1所示。啤酒消費后,即通過POS系統(tǒng)獲取銷售數(shù)據(jù),更新相應(yīng)的庫存記錄和供應(yīng)商記錄,使供應(yīng)商能實時獲得庫存記錄和銷售數(shù)據(jù);供應(yīng)商可根據(jù)用戶的庫存記錄、歷史銷售數(shù)據(jù)進行預(yù)測,供應(yīng)商還應(yīng)集成一個自動監(jiān)控系統(tǒng),對用戶庫存的不同品種的啤酒進行溫度監(jiān)控,再加上以前記錄的該單位啤酒在加工、運輸過程中所經(jīng)歷的溫度——時間變化,根據(jù)TT曲線,就可以計算出該品種啤酒品質(zhì)的下降總量,若通過計算證實該啤酒已經(jīng)過期,不能再用于銷售,就要及時通知零售商,這就是我們在圖2中所說的臨時通知;供應(yīng)商決定補貨時,生成補貨通知單,并通知用戶;用戶收到補貨通知單后,發(fā)出確認(rèn);供應(yīng)商就組織送貨工作;在啤酒的送貨過程中,供應(yīng)商能隨時向用戶發(fā)布啤酒的運輸情況;然后就是按部就班的接貨收貨存貨工作了,貨到即入庫,送貨入庫時由計算機自動生成庫位信息;啤酒出庫銷售時遵循先進先出原則;供應(yīng)商與用戶在網(wǎng)上進行結(jié)算。供應(yīng)商可以同時對多個用戶實行庫存管理。
總之,VMI庫存管理模式可以達到三贏的效果。對作為供應(yīng)商的啤酒生產(chǎn)企業(yè)而言:可以通過銷售時點獲取信息、數(shù)據(jù)透明化、簡化配送預(yù)測工作;可以提高配送效率、更好地安排生產(chǎn)計劃;可以減少用戶的訂貨偏差、減少退貨等。對庫存被管理的經(jīng)銷商而言:可以提高供貨速度、減少缺貨、降低庫存;可以加強與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系;可以降低采購訂單、發(fā)票、付款、運輸、收貨等交易成本;可以提高總的物流績效,使用戶更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展等。對消費者來說,可以享受更為豐富便宜的產(chǎn)品以及更為便捷、周到的服務(wù)。
VMI是一種具有可操作性的、有效的挑戰(zhàn)零庫存的策略。但是,VMI在中國的實施仍然處在初級階段,中國的企業(yè)迫切需要從概念上引導(dǎo)和借鑒跨國企業(yè)的經(jīng)驗,并在技術(shù)上進行合作。
實施VMI管理,首先要了解并掌握VMI管理的基本概念和基本理論。針對目前我國企業(yè)普遍對VMI管理概念理解程度較低的情況,國家有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會應(yīng)采取積極措施,組織企業(yè)經(jīng)理就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進行各種形式的研討,請一些在VMI管理方面取得成功的企業(yè)介紹經(jīng)驗,請有關(guān)專家進行現(xiàn)場咨詢。同時,通過多種方式的宣傳和培訓(xùn),讓大多數(shù)企業(yè)以及企業(yè)的所有人員真正理解供應(yīng)鏈管理的基本思想,樹立VMI管理的觀念。
VMI的成功實施是建立在雙方互利的信用基礎(chǔ)上的,其成功的運行需要雙方的反復(fù)磋商,定時反饋系統(tǒng)的不足,以便不斷地修改完善系統(tǒng),確定雙方能夠都長期互利互信的戰(zhàn)略合作地位,因此實施雙發(fā)必須要建立一種經(jīng)常會晤溝通協(xié)調(diào)機制。貿(mào)易伙伴間要密切合作,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險,共同確定補充訂貨點、最低庫存水平參數(shù)、庫存信息傳遞方式。對于大型企業(yè)來說,更要充分借助信息化技術(shù),進行信息的實時有效傳遞,本著合作互利的目的,通過共享信息,從而做出最優(yōu)決策。
圖2 引入第三方物流的VMI模式
建立好VMI的風(fēng)險防范措施以及合理的VMI合約,規(guī)范好雙方的義務(wù)和權(quán)利。VMI上下游企業(yè)之間的合作會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性、政治、經(jīng)濟等因素的變化而導(dǎo)致各種風(fēng)險的存在。為了使上下游企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果,必須采取一定的措施規(guī)避VMI運行中的風(fēng)險,如謹(jǐn)慎選擇合作伙伴,提高信息透明度和共享信息等,尤其是必須在企業(yè)合作的各個階段通過激勵機制的運行,采用各種激勵手段實施激勵,以使得合作更加有效。
物流信息系統(tǒng)是現(xiàn)代物流的核心與靈魂,打造一體化的現(xiàn)代物流信息平臺,對實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的全程管理與控制具有重要戰(zhàn)略意義。
要積極運用物流關(guān)鍵技術(shù),比如說地理信息技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、射頻技術(shù)和條形碼技術(shù)等使其與現(xiàn)實相結(jié)合,提高實際作業(yè)效率。
必須應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的EDI通訊設(shè)施。如同其他任何以計算機為基礎(chǔ)的系統(tǒng)一樣,標(biāo)準(zhǔn)化能夠確保整個系統(tǒng)的統(tǒng)一性,并且可以減少對定制化和操作者個人知識的依靠,提高系統(tǒng)對未來的兼容性,從而確保系統(tǒng)運行的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)代物流是一項重要系統(tǒng)工程,必須立足生產(chǎn)營銷的保障需求,重點抓好物流建設(shè)中的觀念轉(zhuǎn)變、人才培養(yǎng)、技術(shù)保障等基礎(chǔ)工作。高素質(zhì)物流人才是贏得物流優(yōu)勢的關(guān)鍵。高效庫存管理歸根到底還是人的管理,即使有完備無缺的高效貨品庫存管理方法,但沒有高素質(zhì)、高效率的員工,其管理也流于形式,見不到效果。對他們不僅要求通曉物流業(yè)務(wù),還要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和營銷技術(shù),企業(yè)需要加快現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)步伐。
代理制是某些企業(yè)成功實現(xiàn)VMI的一個非常重要的途徑,比如采取第三方物流代理企業(yè)管理VMI。由于傳統(tǒng)VMI是由供應(yīng)商和購買者兩者組成的系統(tǒng),購買者將其庫存儲存、運輸、配送都交給供應(yīng)商來管理,一旦供應(yīng)商管理不善就會對整個系統(tǒng)造成極大影響。供應(yīng)商可以考慮將原材料包裝、儲存、運輸、配送等物流作業(yè)外包給TPL,由專業(yè)的物流服務(wù)提供商——TPL來負責(zé)VMI中間作業(yè)活動,在降低物流費用的同時也使得物流效率、速度、質(zhì)量得到保障。具體流程如圖2所示。啤酒企業(yè)的物流外包,把物流服務(wù)從主業(yè)中剝離,集中精力做好啤酒的制造和銷售主業(yè),為行業(yè)主外的物流企業(yè)提供了新的發(fā)展機會和市場空間。這種合作充分利用了雙方的優(yōu)勢資源。
隨著市場的發(fā)展,啤酒行業(yè)之間的競爭日益激烈。為了滿足不同的市場需求,企業(yè)內(nèi)部不斷開發(fā)新產(chǎn)品,造成啤酒品種、代號日益繁多的情況。隨著企業(yè)之間競爭的加劇,市場要求企業(yè)交貨要確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量,同時越來越強調(diào)交貨的及時性。如果我們對所有的品種同等對待,一般會形成較粗放的管理模式,使得管理效率低下,不能有效控制庫內(nèi)成品流通速度,不能最有效地利用有限的倉庫庫容。特別是在銷售旺季,產(chǎn)品的需求量大增,成品酒在庫時間大大縮短。如何在周轉(zhuǎn)率高的情況下對倉庫進行合理有效地管理,如何確保產(chǎn)品交貨的及時性,能否統(tǒng)計區(qū)分出成品酒的等級,從而進行重點管理,這些都直接關(guān)系到企業(yè)的缺貨成本和時間成本問題。這就要求我們有效地實施現(xiàn)場控制。
通過本文的研究可以得出如下結(jié)論:啤酒業(yè)的庫存控制雖然在我國已有多年運作歷史,但離規(guī)范化、科學(xué)化管理還相距甚遠,基本處于無序狀態(tài)。由于對啤酒業(yè)庫存管理重視不夠,由此造成的產(chǎn)品損耗和資源浪費十分嚴(yán)重,給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的阻礙。因此,建立起適合我國國情的啤酒業(yè)庫存控制系統(tǒng)成為當(dāng)務(wù)之急。從我國現(xiàn)階段的技術(shù)條件來看,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)采取多種形式基于供應(yīng)鏈環(huán)境進行庫存控制。同時要充分重視人員素質(zhì)和信息化的作用,可以考慮與專業(yè)物流公司進行合作,有效借助外部資源。
[1]林小蕓.ABC分類法在啤酒倉庫管理中的應(yīng)用.中國科技信息,2005(23):95
[2]馬士華.VMI的理念與應(yīng)用.信息與電腦,2005(8):28~30
[4]張艷.啤酒企業(yè)中的精益生產(chǎn)研究.世界商業(yè)評論,2007(6):16~18
[5]Ghare,P.M,Schrader,G.P.A model for an exponentiallydecaying inventory.Journal of Industrial Engineering 1963,14(5):238~243