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        淺析如何做好新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作

        2018-04-02 17:58:10
        福建質(zhì)量管理 2018年11期
        關(guān)鍵詞:文化企業(yè)

        (中鐵十一局集團(tuán)第二工程有限公司 湖北 十堰 442013)

        一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性

        企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        (一)企業(yè)文化具有凝聚力的作用

        企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,是集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了,否則無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

        (二)良好的企業(yè)文化具有引力作用

        優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

        (三)企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

        企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái),促使企業(yè)發(fā)展壯大。

        (四)企業(yè)文化具有激勵(lì)作用

        優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

        (五)企業(yè)文化具有約束作用

        企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范和行為規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無(wú)形的約束力,它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

        (六)企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用

        二、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

        1.企業(yè)文化多而雜,沒有體現(xiàn)企業(yè)核心文化。有些企業(yè)文化看似多,既在宣傳傳統(tǒng)企業(yè)文化,其中又摻雜新的理念,看似與時(shí)俱進(jìn),實(shí)則顯得雜亂,不利于該企業(yè)文化的傳播和發(fā)揚(yáng)。

        2.企業(yè)文化零散化,碎片化。有些國(guó)有企業(yè)文化比較零散,顯得碎片化,如企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)管理目標(biāo)等多種文化理念,沒有對(duì)企業(yè)文化總結(jié)提煉,沒有文化凝聚力,無(wú)法形成文化的強(qiáng)大向心力作用,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。

        3.企業(yè)文化抽象化、概念化。有些企業(yè)的文化內(nèi)容過(guò)于抽象,難以理解,好的企業(yè)文化應(yīng)該是通俗易懂,既便于傳播,也利于傳承。

        4.企業(yè)文化空大化,不接地氣。有些企業(yè)文化從文字內(nèi)容上顯得“高大上”,實(shí)則是不接地氣,會(huì)給員工和他人感覺更像是空口號(hào),不符合企業(yè)實(shí)際,更不利于企業(yè)的發(fā)展。

        5.企業(yè)文化的宣傳教育枯燥,缺乏傳承。提煉總結(jié)出企業(yè)的核心文化,還需要對(duì)文化進(jìn)行廣泛的宣傳教育,成為企業(yè)上下員工共同認(rèn)可的普適價(jià)值文化,這樣企業(yè)文化的凝聚力作用、導(dǎo)向性作用、激勵(lì)性作用、約束作用。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏日新月異,傳統(tǒng)的、單調(diào)的、枯燥的宣傳教育方式根本無(wú)法達(dá)到文化傳播的目的,不少國(guó)企采取教化式、灌輸式的教學(xué)方法,照本宣科,缺乏創(chuàng)新精神,難以吸引員工注意力,達(dá)不到宣傳教育的目的,甚至起到了相反的作用,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)文化的傳播繼承熱情下降。部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部沒有深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要意義,心思幾乎全都放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,重經(jīng)濟(jì)、輕文化,重發(fā)展、輕教育,認(rèn)為企業(yè)文化只是理論學(xué)習(xí),不能直接指導(dǎo)生產(chǎn),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,沒有太大的實(shí)際意義。

        三、新形勢(shì)下加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作的對(duì)策

        企業(yè)文化作用是顯而易見,關(guān)鍵在于打造什么樣的企業(yè)文化和如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而立于不敗之地,個(gè)人認(rèn)為,一是“提煉”,二是“強(qiáng)化”。

        (一)緊貼企業(yè)實(shí)際,精準(zhǔn)提煉企業(yè)文化內(nèi)涵

        優(yōu)秀的文化一定是來(lái)源于企業(yè)自身的實(shí)踐,而非“憑空創(chuàng)建”,企業(yè)文化非一朝一夕而成,乃是由點(diǎn)滴行為、習(xí)慣及至傳統(tǒng)漸漸累積演進(jìn)而來(lái)。所以,企業(yè)文化不是無(wú)源之水、無(wú)本之木,是通過(guò)提煉、整理、優(yōu)化來(lái)形成。而在這其中,如何對(duì)文化進(jìn)行提煉便成為關(guān)鍵,這就需要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,比如地域人文、行業(yè)特征、企業(yè)歷史、領(lǐng)導(dǎo)層思想、未來(lái)戰(zhàn)略等方面:

        1.地域人文。這是歷史傳統(tǒng)和自然環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r綜合作用的產(chǎn)物,獨(dú)特的區(qū)域自然環(huán)境在其中起著本源性的作用,最先還是由于自然環(huán)境有分別,而影響其生活方式,再由生活方式影響到文化精神。

        打造谷子“種養(yǎng)加”產(chǎn)業(yè)鏈。2018年5月,保加利亞公司與華大小米產(chǎn)業(yè)股份有限公司簽署了合作協(xié)議,由華大小米提供種子資源、技術(shù)支持并派駐專家在保加利亞基地進(jìn)行全程管理和指導(dǎo),使試種與科研齊頭并進(jìn),對(duì)幾十個(gè)品種的谷子進(jìn)行氣候、土壤等自然環(huán)境的比對(duì),擇優(yōu)在保加利亞進(jìn)行推廣。目前已經(jīng)開始試種的1800畝谷子長(zhǎng)勢(shì)良好。

        2.行業(yè)特征。企業(yè)文化對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)是個(gè)性化的,對(duì)行業(yè)它又是趨同化的。比如一個(gè)在不斷改革中發(fā)展起來(lái)的行業(yè),長(zhǎng)期關(guān)注和重視企業(yè)文化建設(shè),使得這個(gè)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也呈現(xiàn)出明顯的行業(yè)特征。

        3.企業(yè)歷史。一個(gè)企業(yè)歷史的起點(diǎn),也是它文化產(chǎn)生的開端,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵人事、重要節(jié)點(diǎn),筆筆鐫刻于其歷史年鑒中,并塑造成就了企業(yè)的今天,而文化作為信息、知識(shí)和工具的載體,它是企業(yè)歷史發(fā)展的映照,對(duì)于文化而言,缺乏了企業(yè)歷史的坐標(biāo),也失去了立足的支撐和依據(jù)。

        4.領(lǐng)導(dǎo)層理想。企業(yè)文化不可避免要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層的意志,貼近領(lǐng)導(dǎo)層心目中的理想藍(lán)圖,但這并不是說(shuō)企業(yè)文化就是“一把手”文化,這是因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦成型,就會(huì)固化為企業(yè)全體員工共同遵循的理想信念、道德操守和行為習(xí)慣;另一方面,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)一種群體效應(yīng),只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層的精神理想和經(jīng)營(yíng)思想融入到企業(yè)的管理思想和管理方式,并被廣大員工認(rèn)同和遵守時(shí),才能成為企業(yè)文化的重要組成部分。

        5.未來(lái)戰(zhàn)略。未來(lái)戰(zhàn)略預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展走向和市場(chǎng)定位,由于文化本身所具有的無(wú)形性、軟約束性、相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性等,使文化始終以一種不可抗逆的方式影響著企業(yè)。所以一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,勢(shì)必是與其文化相適應(yīng)、相匹配的,而文化反過(guò)來(lái)也能承托戰(zhàn)略,助其達(dá)成。

        從時(shí)間軸上看,地域人文、行業(yè)特征、企業(yè)歷史和領(lǐng)導(dǎo)層理想都是立足于當(dāng)前的分析,它們共同解釋了企業(yè)為何呈現(xiàn)出當(dāng)前的面貌,而未來(lái)戰(zhàn)略則直接指向“將來(lái)”,旨在勾勒企業(yè)明天的形態(tài);從空間軸上看,地域人文、行業(yè)特征和企業(yè)歷史都是反映外部因素對(duì)于企業(yè)文化的雕琢和滲透,而未來(lái)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)層理想則是體現(xiàn)內(nèi)部因素對(duì)于企業(yè)文化的塑造和打磨。因此,總結(jié)、提煉企業(yè)文化理念,就是為企業(yè)文化建設(shè)奠定精神基礎(chǔ),就是為保障企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)制訂基本大法,是為企業(yè)造魂,一方面需要深入挖掘企業(yè)原有文化中的優(yōu)秀部分,加以彰顯、傳揚(yáng);另一方面要審視現(xiàn)有文化中不符合甚至阻礙發(fā)展需要的落后部分,果斷摒棄、剔除,精準(zhǔn)提煉本企業(yè)文化內(nèi)涵,作為企業(yè)各項(xiàng)行為的基本指引。

        (二)企業(yè)文化的培訓(xùn)與強(qiáng)化

        1.對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),很多企業(yè)在新員工入職時(shí)首先培訓(xùn)的是企業(yè)文化,讓新入職人員認(rèn)可公司并有歸屬感,但也不能忽視了對(duì)企業(yè)文化的時(shí)時(shí)強(qiáng)化,比如可以利用新員工入職文化培訓(xùn)契機(jī)對(duì)老員工也進(jìn)行一次公司文化的重溫學(xué)習(xí),達(dá)到強(qiáng)化的效果。可以用講故事的方式把企業(yè)文化講深刻、講生動(dòng),使每一個(gè)員工都能記住并理解,這樣故事就流傳起來(lái)了,企業(yè)文化就活了。

        2.樹立和培養(yǎng)典型人物,在總結(jié)提煉企業(yè)文化并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)之后,有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái),并用理念做指導(dǎo),付諸具體行動(dòng),這就是企業(yè)骨干,把這部分骨干樹立為典型,充分利用其示范效應(yīng),是文化理念形象化,從而使更多的人理解并認(rèn)同,主動(dòng)按照企業(yè)文化理念指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作,從而使企業(yè)文化理念對(duì)行為的影響作用真正發(fā)揮出來(lái),把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合為一體。

        3.強(qiáng)化宣傳教育活動(dòng)載體的整合。發(fā)揮企業(yè)主渠道、主陣地作用,提高企業(yè)文化宣傳教育的效能,有效整合企業(yè)、黨組織、工會(huì)、團(tuán)委各種教育力量和活動(dòng)載體。一是把宣傳教育與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合;二是把提高員工文化素質(zhì)要求與企業(yè)崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合;三是把宣傳教育與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。

        4.建立企業(yè)文化彰顯傳揚(yáng)的長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立有效的教育激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育,讓員工了解企業(yè)發(fā)展前景,提升工作信心;二是建立人文關(guān)懷機(jī)制,要堅(jiān)持心理疏導(dǎo),及時(shí)摸查員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)溝通,做好解疑釋惑,解決思想問(wèn)題;三是建立公正有效的晉升機(jī)制,打破傳統(tǒng)的論資排輩現(xiàn)象,能者居上,使員工自覺的把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合,達(dá)到企業(yè)上下心往一處想,勁往一處使,久而久之,優(yōu)秀的企業(yè)文化將得的鞏固和傳揚(yáng),以至傳承,這對(duì)于提高企業(yè)吸引力、感召力、凝聚力具有十分重要的意義。

        企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心層次,是形成制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ),反映了企業(yè)的信仰與追求,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,在對(duì)內(nèi)統(tǒng)一思想、凝聚和激勵(lì)人心、產(chǎn)生心理約束和行為導(dǎo)向,對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象、擴(kuò)大積極的社會(huì)影響等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化。在新形勢(shì)下,企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用日益彰顯,掌握文化傳承發(fā)揚(yáng)的陣地就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

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