□劉寅

隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體沖擊與影響的日益加劇，廣播媒體面臨著渠道衰減與聽眾流失的危機，但是同樣也迎來了融合與轉(zhuǎn)型的契機。以“廣播+視頻”模式網(wǎng)絡直播和APP運用為突破口，廣播節(jié)目可視化已經(jīng)從“可能”演進為“可以”，實現(xiàn)了聲音與畫面的同步傳播，讓“移動時代”“汽車時代”的目標受眾打破以往對廣播“只聞其聲，不見其形”的神秘感，體驗到“聲音背后”的精彩和能量。

2018年4月2日，人民網(wǎng)研究院發(fā)布《2017年中國媒體融合傳播指數(shù)報告》，河南廣播電視臺交通廣播（以下簡稱河南交通廣播）躋身融合/網(wǎng)絡傳播力“全國廣播百強榜”第八位，成為河南唯一獲此殊榮的媒體，探索出了一條以創(chuàng)新帶來系統(tǒng)優(yōu)勢，推動傳統(tǒng)廣播媒體向現(xiàn)代視聽媒體轉(zhuǎn)型的融合發(fā)展之路。

一、新技術(shù)手段推動廣播節(jié)目可視化的實現(xiàn)

2018年1月31日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，網(wǎng)民普及率達到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個百分點。手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%；以智能手機為代表的智能設備成為未來“萬物互聯(lián)”的基礎。移動互聯(lián)網(wǎng)服務場景不斷豐富，移動終端規(guī)模加速提升，移動數(shù)據(jù)量持續(xù)擴大，為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了更多價值空間。①由此可見，通過智能手機接收包括視頻直播在內(nèi)的信息傳播，受眾群體及活躍度呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。廣播媒體擁有良好的內(nèi)容生產(chǎn)和節(jié)目品質(zhì)，只要通過形式上的創(chuàng)新和傳播上的升級，就能夠擁有體量巨大的視頻受眾群體。

（一）新技術(shù)手段在廣播可視化中的運用

廣播媒體通過節(jié)目可視化手段，以視頻直播實現(xiàn)聲音與畫面的結(jié)合，形象生動地傳播信息，是傳統(tǒng)廣播媒體借助新技術(shù)手段和新媒體融合發(fā)展的不二選擇。

廣播節(jié)目可視化發(fā)展是一個漸進的過程。這個過程是伴隨網(wǎng)絡技術(shù)，特別是以諸多新媒體平臺為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善的。在實踐過程中，廣播可視化所應用的手段主要是借助視頻、圖片及文字，進行廣播節(jié)目內(nèi)容的可視化轉(zhuǎn)換。

廣播節(jié)目可視化技術(shù)主要包括視頻采集及視頻源生成、視頻流處理、視頻再編碼和封裝、視頻文件的網(wǎng)絡推流和傳輸、視頻點播的負載和分發(fā)、視頻直播的延遲優(yōu)化和視頻播放等幾個環(huán)節(jié)，其中視頻的傳輸最為關鍵。也就是說，廣播節(jié)目的可視化是通過視頻信號的輸入，多元素地展示“聲音背后”的信息。在硬件方面，依托視頻捕獲設備的普及，尤其是智能移動設備的普及和網(wǎng)絡接入條件的發(fā)展，在軟件方面，依托視頻直播技術(shù)、視頻直播產(chǎn)品的廣泛應用，二者共同使然，打通了廣播節(jié)目全媒體傳播的“最后一公里”，架構(gòu)起廣播節(jié)目可視化傳播的新模式，使得廣播節(jié)目的視頻直播及傳播真正成為可能。

（二）交廣領航APP技術(shù)平臺的基本情況

河南交通廣播從1993年成立以來，聚焦出行生活，服務社會大眾，成為聽眾喜愛和信任的專業(yè)媒體?！赌戏秸劷煌ā返裙?jié)目在全省聽眾當中有著非常大的影響力，處于全國同級同類電臺的領先地位。作為中國誕生最早的專業(yè)交通廣播，河南交廣一直與時代同行，與受眾同行。為了將媒體信息轉(zhuǎn)化成聽眾需要的有效服務，成為觀眾生活當中的好幫手，河南交通廣播幾經(jīng)研討，于2015年推出了融媒體產(chǎn)品——交廣領航APP。

交廣領航APP在節(jié)目直播時，采用的編碼方式是CBR和VBR相結(jié)合，編碼格式采用H.264，封裝容器有TS、MKV、AVI、MP4等。數(shù)據(jù)傳輸采用將編碼完成后的音視頻數(shù)據(jù)，使用IP網(wǎng)絡優(yōu)傳輸協(xié)議RTP與RTCP、RTSP、RTMP、HTTP、HLS 等。

通過幾年實踐探索，如今的交廣領航APP已經(jīng)成為河南交通廣播為聽眾提供全天節(jié)目及突發(fā)事件實時在線直播的平臺。在節(jié)目視頻直播過程中，交廣領航APP提供的送花、點贊、關鍵字回復、即時聊天室等互動手段，有效實現(xiàn)了受眾和演播室主持人的互動交流。

（三）廣播節(jié)目可視化的社會作用

通過交廣領航APP的應用，河南交通廣播再造了信息傳播流程，激發(fā)了聽眾的互動感和好奇心，增加了節(jié)目互動手段和互動效果，拓展了傳播渠道，簡便了傳播途徑，提高了移動互聯(lián)網(wǎng)進入視頻化時代廣播媒體的傳播力和影響力。受眾從聽廣播到看廣播，既留住了老聽眾，又發(fā)展了新受眾。

廣播節(jié)目的可視化改變了過去傳統(tǒng)廣播媒體單一的聲音語言傳播符號，實現(xiàn)了傳播內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)造。生動真實的形象語言拉近了媒體與受眾的心理距離，讓受眾第一時間通過參與互動，置身傳播現(xiàn)場，成為內(nèi)容主角，增強了信息傳播的真實性與及時性。由于觀看廣播視頻直播的受眾大部分是年輕人，這些受眾在接觸新的資訊和話題設置時會積極討論留言，分享彼此觀點。這些留言和觀點通過主持人的正向解讀和正確引導，在廣大受眾中不僅分享和消費了信息，還傳遞了向上、向善、向美的正能量。

通過廣播節(jié)目的可視化，視頻直播打造了一個全新的社交節(jié)目新模式，滿足了人們遠距離但可以面對面實時交流的體驗需求，而關注和運用視頻直播的核心人群主要集中在80、90后以及00后年輕群體。河南交通廣播的目標受眾是移動收聽人群，以中青年有車一族為主。通過交廣領航APP視頻直播平臺聚集的粉絲用戶既有已經(jīng)存在的聽眾，也有潛在消費者，更有未來用戶。以廣播節(jié)目可視化為契機，河南交通廣播實現(xiàn)了用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及各種互動方式提升年輕受眾關注廣播的目的，從而讓傳統(tǒng)廣播媒體應時合勢，站在當今時代信息化、數(shù)字化、智能化的風口，保持持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。

二、交廣領航APP的運營方式及社會效能

作為河南交通廣播自主研發(fā)且具有知識產(chǎn)權(quán)的融媒體產(chǎn)品，交廣領航APP是針對移動互聯(lián)網(wǎng)和伴隨性媒體的用戶需求，量身打造的新媒體應用軟件平臺。交廣領航APP以服務媒體融合為核心，以加強新聞管理為紐帶，以提供路況信息為目的，以實施互動社交為主體的融媒體采編服務流程，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施廣播空間再造、建立有效運行維護管理機制，逐步形成功能完備、運作規(guī)范、安全穩(wěn)定服務體系的創(chuàng)新實踐。交廣領航APP為河南交通廣播開拓了24小時節(jié)目傳播的立體空間，打造了音、視、畫一體化界面，做到了線上線下、傳統(tǒng)媒體與新媒體的無縫銜接和融合，精準解決了路況信息的可視化、新聞推送的精準化、活動的便捷化、數(shù)據(jù)的集合化，創(chuàng)建了融媒體時代廣播節(jié)目融合傳播的新機制、新模式。

交廣領航APP將用戶與廣播媒體連接起來，極大地改變了廣播媒體的既有運行模式，真正地將聽眾轉(zhuǎn)換成了用戶，拓展了廣播服務的內(nèi)涵與外延，解決了在這個平臺上的有車一族在洗車、養(yǎng)車、審車、違章查詢、違法繳款等方面的生活需求。平臺一手托市場，一手托用戶，秉持用戶至上的原則，為用戶維權(quán)，為商家贏利，把公益轉(zhuǎn)化為收益，全力打造出節(jié)目可視聽化的溢價能力，建立起了節(jié)目之外以汽車維修保養(yǎng)為主的用戶服務體驗和全新服務體系。

截至2017年12月31日，交廣領航APP平臺共舉辦報名、抽獎、旅游、音樂節(jié)、美食節(jié)、安全出行、文明交通、團購等熱點活動320多場次，參與人次達1534.23萬，用戶在平臺上有支付記錄的共33.63萬人，占注冊總用戶數(shù)的46.43%，支付金額共計736.47萬元。包括鄭州眾多知名汽車企業(yè)在內(nèi)，平臺合作洗車商家達到300多家，保養(yǎng)商家達到100多家，洗車訂單日均300+。審車平臺2018年3月上線后僅一個月，就有1000+的審車訂單。

2017年7月，交廣領航APP順利進行了第一輪900萬元的社會融資，市場估值達到7500萬元，是全國廣播媒體最早進入市場化，并獲得資本青睞的融媒體產(chǎn)品項目。目前，用戶下載量達到320多萬次，注冊用戶數(shù)超過51萬人，日均活躍用戶5萬人次以上。隨著口碑傳播的效應凸顯，交廣領航APP用戶增速還在持續(xù)提升中。

擔社會責任，做愛心媒體。在交廣領航APP運行過程中，河南交通廣播以視頻化推動市場化，以直播化帶動公益化，充分利用廣播媒體即時性、伴隨性的特點，開展扶危濟困，送去愛心公益。2018年3月20日，河南交通廣播報道了“土豆哥”崔保鋒的求助。他今年6歲的女兒小馨月，得了嚴重病毒性腦炎，醫(yī)院連續(xù)下了三次病危通知書。節(jié)目播出后，通過交廣領航APP平臺的持續(xù)傳播，在車友間引發(fā)關注和共鳴。3月21日早上，僅通過交通廣播向“土豆哥”崔保鋒捐款的車友就有七十位之多。

為了幫助像“土豆哥”一樣需要救助的群體，河南交通廣播發(fā)起了“讓愛出發(fā)·我在行動”公益車主活動。2018年4月，通過交廣領航APP下單清洗空調(diào)，每下一單，商家將捐出10元。在一個月的時間里，交廣領航APP共收到2000個訂單，向小馨月捐款20000元。通過交廣領航APP，不僅讓用戶享受到了真正意義上的汽車空調(diào)標準化清洗，更兌現(xiàn)了河南交通廣播作為愛心廣播的莊嚴承諾，彰顯了媒體的責任情懷。

交廣領航APP功能全面、運行平穩(wěn)、安全高效，實現(xiàn)了廣播節(jié)目與時俱進、好聽、好看、好用、好玩的傳播效果，推動實現(xiàn)了《超級新聞場》《一路聽天下》《南方談交通》《陽光美食團》《新聞talk show》《音樂嗨一點》《維權(quán)直通車》《維尼說車》《馬路歡樂派》《帥得夠young》《音樂愛上車》等11檔節(jié)目和活動的“遇網(wǎng)重生”，線上光彩耀眼，線下互動頻繁。交廣領航APP是廣播媒體可視化的創(chuàng)新和延伸，是傳統(tǒng)廣播轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效路徑，吸引了湖北、河北、山東、黑龍江等地廣播同行考察交流，并為全國廣播媒體的融合發(fā)展提供了有益參考和可貴探索。

三、廣播節(jié)目可視化遇到的問題及解決途徑

廣播節(jié)目可視化一定程度上解決了廣播媒體有價值的內(nèi)容資源在新技術(shù)條件下匯聚和傳播的問題。但是，凡事有利則有弊，有長必有短。廣播節(jié)目可視化在實踐過程中，也存在著諸多問題亟待解決。

（一）視頻信號的影響

越來越多的受眾通過移動設備觀看視頻直播，但是觀看視頻時受網(wǎng)速的影響較大?，F(xiàn)在我國網(wǎng)速與發(fā)達國家仍然有較大差距，而且流量費用較高，在這種情況下，視頻直播受到了限制，廣播節(jié)目可視化效果受到影響。②如今，4G網(wǎng)絡的出現(xiàn)極大地提高了網(wǎng)速，充分運用流媒體技術(shù)和運營商進行戰(zhàn)略合作，提高視頻畫面質(zhì)量，縮短延時時間，擴大受眾量，成為廣播節(jié)目可視化的有效探索。可以想見，隨著不久就要到來的5G技術(shù)的廣泛應用，城市Wi-Fi網(wǎng)絡的全覆蓋正在從設想變?yōu)楝F(xiàn)實，廣播節(jié)目可視化的前景將不可限量。

（二）凈化網(wǎng)絡環(huán)境

現(xiàn)有廣播節(jié)目可視化的視頻直播模式中出現(xiàn)了新穎的交流方式——彈幕，用戶可以一邊觀看視頻一邊在視頻上留言。在河南交通廣播交廣領航APP的視頻直播中，用戶可以在互動區(qū)進行自由發(fā)言，這種方式促進了受眾之間的交流和互動。每個人都可以看到別人的觀點，也能快速發(fā)表自己的觀點與見解。但由于受眾文化水平參差不齊，在互動過程中，網(wǎng)絡語言粗俗現(xiàn)象時有發(fā)生。③

針對上述問題，交廣領航APP在后臺設置了部分字幕屏蔽功能，如遇不良言語，可以禁止其發(fā)言。平臺在促進受眾交流和互動方面，起到了正確的導向引領作用，傳遞出主流社會價值觀，凈化了網(wǎng)絡生態(tài)大環(huán)境。

（三）創(chuàng)新直播內(nèi)容

當今社會，各類直播平臺五花八門，受眾的關注度不斷被吸引。無論是網(wǎng)紅，還是廣播節(jié)目的視頻直播，最初滿足的多是受眾的窺探欲望，一旦出現(xiàn)審美疲勞，受眾的注意力勢必會轉(zhuǎn)移。④

河南交通廣播強化對媒體從業(yè)人員的培訓教育，拓展創(chuàng)新思維，創(chuàng)新直播互動模式，打造品牌內(nèi)容，順應受眾心理，全方位滿足受眾需求，充分利用網(wǎng)絡資源來彌補傳統(tǒng)廣播的媒介局限，做到傳統(tǒng)廣播媒體與新媒體一體化管理、融合式發(fā)展。

（四）加強網(wǎng)絡監(jiān)管與版權(quán)保護

由于互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播，優(yōu)秀的視頻直播內(nèi)容或者廣播音頻被反復加工與二次生產(chǎn)，版權(quán)得不到有效保護，各種資源通過網(wǎng)絡進行野蠻傳播，在這種情況下，對版權(quán)的保護就顯得格外重要。⑤

河南交通廣播嚴格按照國家對版權(quán)保護的要求，完善網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的法律保護制度，加強網(wǎng)絡監(jiān)督與監(jiān)管，對視頻、音頻、文字資源加大保護力度，推動廣播節(jié)目可視化的科學規(guī)范與健康發(fā)展。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷推陳出新的融媒體環(huán)境下，廣播電臺作為傳統(tǒng)媒體繼續(xù)面臨著轉(zhuǎn)型升級的新考驗、新挑戰(zhàn)、新使命、新課題。通過廣播節(jié)目的可視化和APP的運用，實現(xiàn)視頻直播的常態(tài)化，是主流廣播媒體參與新時代中國特色社會主義思想文化建設，服務新時代人民日益增長的美好生活需要和創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)時代媒體營銷模式的新實踐。這一創(chuàng)新探索正在形成傳統(tǒng)廣播可持續(xù)發(fā)展的新動能、新特點、新優(yōu)勢。

注釋∶

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2018年1月31日。

②④⑤莊媛.周星星.廣播可視化的創(chuàng)新與思考——以中國之聲為例[J].新聞世界,2016(6).

③蔡文戈.新媒體時代下傳統(tǒng)廣播與新媒體融合發(fā)展探究[J].新媒體研究,2015(11).