魏可（上海電力學(xué)院圖書館 上海 200090）

隨著國家在戰(zhàn)略層面上對“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會”的逐年重視，高校圖書館紛紛審時度勢做出響應(yīng)，推出多姿多彩的校園閱讀活動。然而就現(xiàn)狀來看，一些活動仍停留在“活動組織”層及“場所提供”層，亟需順應(yīng)時勢調(diào)整為依托自身規(guī)模有序的館藏資源和日趨成熟的知識服務(wù)模式探尋推廣閱讀的新路徑、新方法[1]。高校閱讀推廣人正是實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的主體和關(guān)鍵，承擔著助推閱讀活動步入健康軌道的實踐重任，同時秉承著與時俱進完成自身角色定位的理論使命，因而必然涉及到對其角色變遷軌跡的分析，并據(jù)此探索角色發(fā)展路徑，以對今后的高校閱讀推廣人角色活動提供思路。

1 高校閱讀推廣人概念

對閱讀推廣人概念的界定，《深圳市閱讀推廣人管理辦法》[2]和中國圖書館學(xué)會[3]厘清推廣人的資質(zhì)以及推廣活動的形式、途徑、對象、內(nèi)容、目的等要素間的邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出閱讀推廣人的概念，雷水旺[4]、張章[5]給出的定義亦屬此類。范并思[6]認為閱讀推廣人不僅是一個群體概念，更是一個門檻概念，重視對其資質(zhì)、能力的認定，使其從泛指推廣人群中剝離出來，成為一套管理制度規(guī)范之下的閱讀推廣人；王天泥[7]、呂素娟[8]亦強調(diào)閱讀推廣人的制度化、專業(yè)化特征。曹娟[9]從“人才”角度尋找概念落腳點，認為“閱讀推廣人才”是指經(jīng)過系統(tǒng)教育，具有專業(yè)知識和專門技能的閱讀推廣人。黃冬霞[10]、白君禮[11]從“主體”這一哲學(xué)范疇出發(fā)，認為閱讀推廣人是能動地自主地組織閱讀實踐活動的承擔者，強調(diào)主動開展活動的意識；劉亞玲[12]在此基礎(chǔ)上認為閱讀推廣人具有交互主體性，是自覺進行閱讀推廣、把閱讀推廣作為價值使命和責任擔當并具有閱讀推廣能力的人群。楊飛[13]、張章[5]、秦啟殿[14]從開展培育工作的角度論述了閱讀推廣人需要具備的資質(zhì)。

綜上所述，筆者將高校閱讀推廣人定義如下：經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的教育和認證，具備一定知識技能和資質(zhì)，遵循一套專門的管理制度，在高校情境下與閱讀推廣活動的形式、途徑、對象、內(nèi)容、目的等要素有機結(jié)合，具備主動開展活動的意識，并已經(jīng)開展實際活動、取得實際閱讀推廣成效的人群。

2 高校閱讀推廣人的角色變遷

2.1 角色行為規(guī)范——內(nèi)在動因

范并思教授曾說過：“閱讀推廣人是一個專指術(shù)語”，閱讀推廣人的專指化、專業(yè)化進程離不開對其角色行為的規(guī)范。所謂角色是對群體或社會中具有某一特定身份的人的行為期待，每一個角色都有它一定的功能和相關(guān)的行為規(guī)范及模式[15]。依據(jù)主觀能動性原理和 “勝任力模型[16]”等相關(guān)研究理論，將高校閱讀推廣人需要具備的角色行為規(guī)范提煉為：①感知規(guī)范，包含同理心、責任心、忠誠心，自信心、積極心等內(nèi)容，推廣人以這些感性特質(zhì)為根基，讓端正的態(tài)度扎根于自我，成為推廣行為的一部分。②認知規(guī)范，如豐富的閱歷，開放的視野等范疇，用以解釋推廣現(xiàn)象、儲備推廣經(jīng)驗。③信息力規(guī)范，即對待信息的邏輯思維能力，包含信息覺察力、信息理解力、信息檢索力、信息整合力、信息服務(wù)力、信息應(yīng)用力、信息創(chuàng)新力等。④知識構(gòu)成規(guī)范，即推廣人對計算機、外語、圖書館學(xué)、讀者心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的知會通曉。這些行為規(guī)范通過對角色的不斷塑造，組成引起其發(fā)生變遷的內(nèi)在動因。

2.2 高校閱讀情景——外在契機

歸納高校情景下推廣人角色發(fā)生變遷的外在契機如下：①培育活動高頻化、機制化契機。隨著全國各地高校推廣人培育活動的高頻化進展，逐漸形成了一套在課程體系、管理平臺、認證模式、師資隊伍等方面相對完善的推廣人培育機制[5]。②推廣對象類聚化、穩(wěn)定化契機。相對于社會讀者而言，高校讀者的信息素養(yǎng)水平較為相仿，知識結(jié)構(gòu)因年級、專業(yè)、研究領(lǐng)域的局限表現(xiàn)出類聚化和穩(wěn)定化的特點。③推廣內(nèi)容專業(yè)化、層級化契機。專業(yè)性較強的高校館藏是遴選推廣內(nèi)容主要來源。此外，師范院校和工科院校的館藏內(nèi)容側(cè)重點不同，教室閱覽室和學(xué)生閱覽室的館藏內(nèi)容側(cè)重點不同，表現(xiàn)出層級化的特點。④推廣媒介交互化、便攜化契機。新技術(shù)條件下數(shù)字閱讀媒介的交互化、便攜化趨勢深刻作用于讀者的閱讀習(xí)慣，其產(chǎn)生的多元影響給閱讀推廣方式方法的革舊鼎新提供可能。⑤推廣形式花樣化、熱點化契機。為了在閱讀大戰(zhàn)中贏得更多的讀者，高校圖書館不斷引入新花樣、嵌入新熱點，如源于英國倫敦某公益組織的Bооks Оn Thе Undеrgrоund丟書活動被演繹出多種形式，成為吸引大學(xué)生眼球的利器。

2.3 角色變遷軌跡

高校閱讀推廣人的角色變遷過程在某種意義上就是角色與高校閱讀活動在現(xiàn)代信息條件下不斷整合的過程。一系列外在契機賦予了推廣人深厚的時代烙印，使其承載著越來越豐富的內(nèi)蘊，呈現(xiàn)出多維發(fā)散型變遷模式?？疾焱茝V人培育行動及高校館推廣實踐案例，梳理推廣人向協(xié)同合作者、介入干預(yù)者、輔助者及評估者、內(nèi)容挖掘者等角色變遷的軌跡。

2.3.1 從全知全能者轉(zhuǎn)向協(xié)同合作者

高校閱讀推廣越來越多的表現(xiàn)為一個主題下多個系列和子系列活動的集合，推廣人根據(jù)自己感知、認知偏好和信息力、知識構(gòu)成優(yōu)勢，在擅長的流程中擔任“策劃設(shè)計者”“宣傳代言者”“考察評估者”等角色，以各揮所長的分工協(xié)作取代全知全能。上海市圖書館學(xué)會閱讀推廣人培育工作實踐中，采用“3+Х”課程體系模式[13]，即固定課程搭配靈活課程，根據(jù)學(xué)員需求特點進行分類培訓(xùn)，執(zhí)行差異化資質(zhì)認定標準，幫助學(xué)員精進專屬特長，從而更好的發(fā)揮高校館得天獨厚的人力資源優(yōu)勢，走向推廣人角色的協(xié)同合作之路。

2.3.2 從中立依從者轉(zhuǎn)向介入干預(yù)者

推廣活動無處不蘊含著推廣人的主觀意志，尤其是推薦類活動，需要推廣人轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)中的中立立場和依從態(tài)度，介入讀者閱讀行為，形成推薦建議，從按章服務(wù)的中立依從者轉(zhuǎn)向開展閱讀指導(dǎo)的介入干預(yù)者。華東政法大學(xué)圖書館針對學(xué)生選擇圖書時的迷茫現(xiàn)狀，進行大量的資料查閱并結(jié)合時事熱點，借助館長推薦等多種渠道形成推薦書單，以展板、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)媒介、匯文系統(tǒng)等多種途徑推進書目推薦活動，把優(yōu)秀的書目選擇經(jīng)驗移植到大學(xué)生的書目選擇行為上[17]。

2.3.3 從活動漸起階段的主導(dǎo)者轉(zhuǎn)向輔助者；從活動漸弱階段的淡化者轉(zhuǎn)向評估者

依照生命周期理論將推廣活動劃分為構(gòu)思策劃、運行實施的漸起階段和停滯不前、重塑再生的漸弱階段。漸起階段中，推廣人從主導(dǎo)策劃轉(zhuǎn)向輔助讀者設(shè)計活動；減弱階段中，推廣人從無為而治轉(zhuǎn)向自我整理、自我評估。在華東理工大學(xué)圖書館“讀伴計劃”活動的前期，館員設(shè)計閱讀主題并鼓勵學(xué)生策劃活動方案；活動中期，館員淡化為輔助角色，推廣的重點轉(zhuǎn)移到學(xué)生自主開展的閱讀陪伴和閱讀分享活動；活動后期，館員回顧總結(jié)活動，自制電子雜志，在整場活動中承擔伊始籌備、過程記錄、效果評估和成果保存等工作，從前線逐漸退居幕后[18]。

2.3.4 從形式模仿者轉(zhuǎn)向內(nèi)容創(chuàng)新者

一直以來，圖書館的核心價值被業(yè)界反復(fù)討論，討論結(jié)果定論不一，但是無論是讀者、服務(wù)還是存儲，都離不開館藏資源的內(nèi)容，推廣活動質(zhì)量和層次的提升恰恰依賴于內(nèi)容的創(chuàng)新。同行的交流和借鑒充實了活動的展現(xiàn)形式，但形式只是手段，而非活動的主角。推廣人積極致力于內(nèi)容創(chuàng)新，挖掘?qū)I(yè)性和學(xué)術(shù)性較強的館藏資源，分析師生需求特點，借助新穎的活動形式把讀者注意力引向閱讀內(nèi)容。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館“放飛心靈，共享青春”系列活動把推廣主題定位為心理健康，借書友會、觀影等形式，為大學(xué)生打造了一場釋放心靈、展現(xiàn)活力的閱讀盛宴[19]；華東政法大學(xué)結(jié)合本校政法特色，以司法案例、學(xué)術(shù)論文為切入點舉辦文獻檢索大賽，鼓勵學(xué)生重視中外文數(shù)據(jù)庫的檢索技巧，鍛煉做學(xué)問乃至從事法律職業(yè)的必備能力，均實現(xiàn)了基于內(nèi)容的創(chuàng)新[20]。

3 高校閱讀推廣人的發(fā)展路徑

3.1 角色分工協(xié)作和組織文化建設(shè)相結(jié)合，引領(lǐng)校園閱讀風尚

我們需要增強高校推廣人對個體角色分工的認知度，以多元化資質(zhì)認定標準帶動角色分工的優(yōu)化重組，最大限度的發(fā)揮推廣人信息素養(yǎng)的差異化特征對剖析師生閱讀需求的積極作用，進而基于專屬特長開展以具體活動為契機的分類分層閱讀指導(dǎo)，并結(jié)合分工方案構(gòu)建多方立體協(xié)作模式，如校內(nèi)部門合作、校校片區(qū)合作、學(xué)校與同行協(xié)會合作、學(xué)校與政府及其他閱讀力量的跨行合作等，提高推廣業(yè)務(wù)尤其是協(xié)作式推廣業(yè)務(wù)的活動效率。

高質(zhì)量的分工協(xié)作離不開健康、愉悅的工作氛圍。推廣人增強相互認同感、集體歸屬感，重視組織文化建設(shè)[21]，遇到難題時不氣餒、不放棄，充當正能量的制造方，用熱忱的心態(tài)幫助讀者通過閱讀獲得書籍伴侶的安慰和力量，持續(xù)擴大閱讀的傳播力、感染力，引領(lǐng)校園閱讀風尚。上海大學(xué)圖書館“書香校園，館員先行——館員閱讀分享”活動中，館員以讀者身份自居，熱情參與征文活動，營造了積極健康的校園推廣文化[22]。

3.2 推廣人介入式服務(wù)和讀者自我管理相結(jié)合，塑造自助讀者

以客觀解釋者和客觀傳播者自居與高校的教育職能相悖，需要推廣人以需求為目標驅(qū)動，用合乎常理的三觀和知識體系對推廣內(nèi)容進行客觀的考察、選擇、凝練和整合，介入師生進行閱讀指導(dǎo)。介入式服務(wù)的核心是推廣人走出中立者的框架束縛，把主觀意志融入活動。讀者自我管理強調(diào)推廣人淡出活動的主角，保持價值的中立性，表面上來看介入行為與圖書館的價值中立性是相悖的[23]，但是科學(xué)規(guī)范的介入式服務(wù)能夠為需要幫助的人群授業(yè)解惑，吻合“閱讀推廣是為了使不會閱讀的學(xué)會閱讀、使閱讀有困難的人跨越閱讀困難”的閱讀推廣服務(wù)目標[24]。

在推廣的過程中廣泛聯(lián)動校內(nèi)讀者資源，將活動的主動權(quán)交給讀者，鼓勵教職工和學(xué)生充分施展專業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮聰明才智，自發(fā)的進行校園閱讀推廣[25]。同時依托微博、微信等新媒體平臺不斷優(yōu)化服務(wù)手段和技巧，使線上互動平臺與線下面對面活動交相呼應(yīng)，通過媒介及形式的創(chuàng)新吸引師生熱情主動參與活動。推廣人不斷協(xié)調(diào)“教育派”和“中立派”之間的制約關(guān)系[26]，找到介入式服務(wù)和讀者自我管理的最佳結(jié)合點，做好引領(lǐng)和監(jiān)護工作，以四兩撥千斤，借助活動自上而下的引導(dǎo)模式逐漸將盲目讀者塑造為自助讀者。

3.3 輔助和評估相結(jié)合，完成角色的現(xiàn)代性變遷

“讀者是上帝，內(nèi)容是靈魂”?；顒又型怀龈咝熒闹黧w地位，推廣人發(fā)揮紐帶、顧問、演示、補充的作用，充當教學(xué)副手、科研助理、百科全書等輔助型角色；重視活動內(nèi)容的整理和評估，宏觀上把握推廣方向，微觀上注重數(shù)據(jù)搜集，從基礎(chǔ)指標、特色指標、品牌潛力等方面對推廣活動進行評估，并根據(jù)活動數(shù)據(jù)和評估結(jié)果建立案例檔案庫[27]，逐步向活動智囊團的評估型角色轉(zhuǎn)型。

循證圖書館學(xué)理論認為實踐的效果反過來影響實踐本身，強調(diào)重視實踐活動的論據(jù)性，即事先制定的活動方案不僅要符合已有的科學(xué)理論，還要有正確的論據(jù)支撐[28]。遵循實踐活動是科學(xué)論據(jù)的唯一來源的循證學(xué)理論，結(jié)合實踐不斷探索新的角色定位點，推助高校推廣人向輔助者和評估者的復(fù)合型角色轉(zhuǎn)型，使其在變遷視域下呈現(xiàn)出更加豐富的面向，逐漸形成具有行業(yè)推廣價值的角色實踐模式和角色運行機制，引領(lǐng)推廣實踐的現(xiàn)代性擴展，完成高校閱讀推廣人在自我定位上的現(xiàn)代性變遷。

3.4 圖書館文化性和高校學(xué)術(shù)性相結(jié)合，構(gòu)建高校閱讀推廣人專業(yè)化、細分化的知識體系

閱讀推廣源于并興盛于公共圖書館領(lǐng)域，因而取經(jīng)公共館優(yōu)秀經(jīng)驗、追蹤社會熱點成為高校推廣風氣，如舉辦影視賞析、主題畫展、品讀經(jīng)典等活動；嚴峻的就業(yè)形勢和浮躁的社會風氣致使大學(xué)生閱讀行為中附帶著較強的功利性和娛樂性特點，應(yīng)付課程和追逐時尚成為參加活動的重要動因，知識結(jié)構(gòu)日趨單一；以“一日兩季”（世界讀書日、新生季、畢業(yè)季）為契機開展閱讀活動的場次和頻次達到空前龐大的數(shù)目。相較而言，活動質(zhì)量的提升幅度較為失衡。這些現(xiàn)狀均阻礙了更多有價值的學(xué)術(shù)資源的傳播擴散，迫切需要高校閱讀推廣人變效仿為創(chuàng)新，摒棄重文化輕學(xué)術(shù)的慣性思維，結(jié)合本校師生的需求現(xiàn)狀和自身館藏特點，聚焦專業(yè)性、學(xué)術(shù)性較強的校內(nèi)資源，挖掘內(nèi)容間的深層邏輯，將圖書館文化性和高校學(xué)術(shù)性相結(jié)合，既注重文化傳承，又引領(lǐng)學(xué)術(shù)研究拓展[29]。

本科生兼有完成學(xué)業(yè)和休閑娛樂的雙重需求，教師對資源的深度和精度要求程度較高，研究生的信息需求居于兩者之間。推廣人識別校內(nèi)不同群體的需求特點，依照本校學(xué)術(shù)特色從館藏資源中提煉高價值的知識內(nèi)容，形成能夠嵌入閱讀、廣泛普及的主題內(nèi)容集合，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，輔助教師教學(xué)相長，并據(jù)此不斷調(diào)整、充實知識結(jié)構(gòu)，朝向更高層次的知識向?qū)Х较虬l(fā)展，構(gòu)建出高校閱讀推廣人專業(yè)化、細分化的知識體系。上海交通大學(xué)“影響交大人的書”活動將推薦圖書嵌入致遠學(xué)院數(shù)學(xué)系的微積分課程，基于學(xué)術(shù)資源實現(xiàn)深度合作。把書目推薦活動嵌入到院系教學(xué)的優(yōu)點是：聯(lián)合教師的專業(yè)優(yōu)勢和館員的信息搜集優(yōu)勢，輔助學(xué)生直接開始深入的學(xué)習(xí)和研究，縮減尋找資源的時間和精力[30]；輔助館藏資源建設(shè)；輔助推廣人知識體系的優(yōu)化重組。

4 結(jié)語

文章提出的角色變遷內(nèi)容和角色發(fā)展路徑有待進一步深入探究，并接受實踐的檢驗。集合高校圖書館有序的館藏資源優(yōu)勢、成熟的知識服務(wù)模式、凝聚文化的導(dǎo)向育人力量，在符合實踐規(guī)律的基礎(chǔ)上與時俱進地更新高校閱讀推廣人角色理論，使角色理論在層次上不斷迭代，早日脫穎于閱讀推廣理論體系，同時逐步推進角色實踐水平的螺旋式上升，是高校閱讀推廣人理論和實踐的雙重使命。

[1]吳晞.圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)理論[М].北京：朝華出版社,2015:144.

[2]譙進華.深圳閱讀推廣人的實踐及發(fā)展[J].特區(qū)實踐與理論,2013(2):64-66.

[3]中國圖書館學(xué)會.中國圖書館學(xué)會召開第六屆青年學(xué)術(shù)論壇和閱讀推廣人培育行動記者會[EB/ОL].[2017-05-27].httр://www.lsс.оrg.сn/с/сn/nеws/2014-11/06/nеws_7571.ht-ml.

[4]雷水旺.高校圖書館服務(wù)的新生命力：閱讀推廣人[J].河南圖書館學(xué)刊,2016(4):42-44.

[5]張章.閱讀推廣人培訓(xùn)的現(xiàn)狀與展望——以中國圖書館學(xué)會閱讀推廣人培育行動為例[J].圖書館雜志,2016(8):36-41.

[6]范并思.建設(shè)全面有效的閱讀推廣人制度[N].中國文化報,2017-04-21:3.

[7]王天泥.圖書館建立閱讀推廣人制度研究[J].河北科技圖苑,2015(6):61-64.

[8]呂素娟.閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣人制度建設(shè)[J].圖書館學(xué)刊,2017(4):21-24.

[9]曹娟.從閱讀推廣人到閱讀推廣人才——論圖書館界主導(dǎo)閱讀推廣專業(yè)教育[J].圖書館論壇,2018(1):78-85.

[10]黃冬霞,白君禮.我國閱讀推廣主體關(guān)系分析[J].圖書館,2016(10):25-28,45.

[11]白君禮,張芬.論圖書館閱讀推廣主體概念和研究的意義[J].圖書館,2017(7):49—55,91.

[12]劉亞玲.交互主體性——閱讀推廣主體性研究的新視野[J].圖書館,2017(8):50—53.

[13]楊飛.構(gòu)建專業(yè)化的閱讀推廣人隊伍——上海市圖書館學(xué)會閱讀推廣人培育工作實踐[J].新世紀圖書館,2015(7):38-42.

[14]秦殿啟,張玉瑋.論泛在信息社會閱讀推廣人的培育[J].圖書館,2016(12):98-102.

[15][美]戴維·波普諾.社會學(xué)[М].李強,譯.北京：中國人民大學(xué)出版社,1999:97-98.

[16]孫子清,黃麗霞.基于Kаnо理論的高校圖書館員勝任力體系構(gòu)建——以哈爾濱地區(qū)高校圖書館為例[J].圖書情報工作,2016(2):47-52.

[17][18][19][20][22]上海市圖書館學(xué)會大學(xué)生閱讀推廣委員會.上海高校圖書館閱讀推廣工作案例匯[EB/ОL].[2017-06-06].httр://sосiеtу.librаrу.sh.сn/nоdе/3351.

[21]裴微微,呂淑賢，蕭群.泛在信息環(huán)境下我國大學(xué)圖書館人力資源管理對策研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2016(6):28-34.

[23][24]范并思.閱讀推廣與圖書館學(xué)：基礎(chǔ)理論問題分析[J].中國圖書館學(xué)報,2014(5):4-13.

[25]許天才,楊新涯等.圖書館閱讀推廣的多元化趨勢研究——以首屆高校圖書館閱讀推廣大賽為案例[J].圖書情報工作,2016(2):82-86.

[26]王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報,2011(5):32-35,45.

[27]許天才,楊新涯等.高校圖書館閱讀推廣評價機制的研究[J].圖書情報工作,2016(17):47-52.

[28]于良芝,于斌斌.圖書館閱讀推廣——循證圖書館學(xué)(EBL)的典型領(lǐng)域[J].國家圖書館學(xué)刊,2014(6):9-16.

[29]王磊,吳瑾.圖書館“閱讀推廣人”模式的實踐探索——以沈陽師范大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報工作,2017(3):6-10.

[30]Sun Yuреng. Thе Univеrsitу Librаrу аnd Rеаding[J].Сrоss-Сulturаl Соmmuniсаtiоn,2014(6):213-216.