□周楊
校園文化是一所學(xué)校的靈魂所在,是其深厚的歷史積淀和源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。“高校的校園文化一直被認(rèn)為是以校園為空間,以學(xué)生、教師為參與主體,以精神文化為核心的物質(zhì)文化、制度文化、行為文化相統(tǒng)一的具有時(shí)代特征的一種群體文化?!雹俑咝P@文化建設(shè)一直被教育部和各大高校列為學(xué)校工作中的重點(diǎn)工作?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代,傳統(tǒng)的校園文化建設(shè)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。自李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)融入各行各業(yè)。教育行業(yè)也是如此,各大高校紛紛建立了自己的新媒體平臺(tái)。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有數(shù)字化、融合性、互動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)②,它的應(yīng)用和推廣對(duì)大學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、交往方式等產(chǎn)生了巨大影響。根據(jù)2017年7月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示,在職業(yè)結(jié)構(gòu)上,我國(guó)網(wǎng)民中學(xué)生群體占比最高,為24.8%。③新媒體成為當(dāng)代大學(xué)生活動(dòng)的主陣地,同樣也是校園文化發(fā)展的新載體。④
河西學(xué)院地處甘肅省張掖市,是蘭州至新疆兩千公里內(nèi)唯一一所綜合性普通本科院校,擔(dān)負(fù)著為西部地區(qū)培養(yǎng)人才、促進(jìn)文化交流和發(fā)展的重要任務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于河西學(xué)院與社會(huì)的交流溝通、學(xué)生的發(fā)展以及校園文化建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。本文以西部高校河西學(xué)院為例,研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體在高校校園文化建設(shè)中的現(xiàn)狀和路徑。本研究主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、文獻(xiàn)法三種方法完成。面對(duì)河西學(xué)院師生共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份,回收有效問(wèn)卷180份,問(wèn)卷有效率達(dá)90%,同時(shí)對(duì)37位學(xué)生和10名教師進(jìn)行了面對(duì)面訪談。
目前河西學(xué)院主要形成了由官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)組成的新媒體矩陣。其中微信官方公眾號(hào)矩陣主要由“河西學(xué)院在線”“河西學(xué)子”“河西學(xué)院教務(wù)處”“河西學(xué)生工作部”“河西學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心”“河院圖圖”“河西學(xué)院招生辦”“河西學(xué)院河西講堂”等8個(gè)微信公眾號(hào)組成。同時(shí)河西學(xué)院下屬部分教學(xué)單位也成立了自己的微信公眾平臺(tái)。根據(jù)每日推送內(nèi)容閱讀量和關(guān)注量以及問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,“河西學(xué)院在線”“河西學(xué)子”“河西學(xué)院教務(wù)處”“河院圖圖”四個(gè)微信公眾賬號(hào)為河西學(xué)院師生和校園外人士較常訪問(wèn)的賬號(hào)。其中,“河西學(xué)院在線”“河西學(xué)子”主要是報(bào)道校內(nèi)外新聞時(shí)事資訊,展示校園生活,服務(wù)學(xué)子成長(zhǎng)的公共平臺(tái),而“河西學(xué)院教務(wù)處”“河院圖圖”主要是致力于校內(nèi)教學(xué)消息發(fā)布與相關(guān)信息查詢、提供校內(nèi)業(yè)務(wù)流程資訊的微信公眾服務(wù)號(hào)。
河西學(xué)院微博官方賬號(hào)與微信公眾號(hào)在內(nèi)容上有所區(qū)分,微博賬號(hào)更注重與學(xué)生的互動(dòng)和交流?;钴S的賬號(hào)主要有@河西學(xué)院微博協(xié)會(huì)、@河西學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。其中@河西學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)是在河西學(xué)院黨委及團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下由學(xué)生自發(fā)組織、自愿參加的倡導(dǎo)真、善、美、傳播文明、奉獻(xiàn)愛心、激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生愛國(guó)愛社會(huì)熱情以及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的官方微博賬號(hào)。微博賬號(hào)在推送內(nèi)容上更加貼近學(xué)生生活,方式更加輕松活潑。通過(guò)與粉絲的互動(dòng)留言回復(fù)或點(diǎn)贊來(lái)進(jìn)行傳播。
河西學(xué)院自2015年起開始在全校范圍內(nèi)開展“誦讀國(guó)學(xué)經(jīng)典,傳承中國(guó)文化”活動(dòng)?;顒?dòng)形式為全校學(xué)生在早間第一堂課上課前十分鐘拿出手機(jī)誦讀微信公眾號(hào)“河西學(xué)子”子欄目《國(guó)學(xué)誦讀》推送的國(guó)學(xué)經(jīng)典篇目。這種利用手機(jī)媒體傳播傳統(tǒng)文化的形式,在學(xué)生群體中接受度很高,大多數(shù)學(xué)生都能夠按時(shí)進(jìn)行誦讀,形成了線上推送學(xué)生線下誦讀的良好互動(dòng)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,90%的學(xué)生表示喜歡這樣的活動(dòng)。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,對(duì)于大學(xué)生修養(yǎng)的提升、中華民族傳統(tǒng)美德的繼承以及人文素養(yǎng)的增強(qiáng)都有著正面積極的作用。利用手機(jī)媒體進(jìn)行傳播,將文化與技術(shù)聯(lián)合起來(lái),使傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)變得更加便利和有執(zhí)行力,推進(jìn)了校園文化建設(shè)進(jìn)程。
喬治·艾略特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“就所有的生物而言,即使最強(qiáng)烈的內(nèi)在本質(zhì),在很大程度上也是由其所處的外部環(huán)境所造成的。”盡管所處位置偏遠(yuǎn),但河西學(xué)院一直致力于為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,為學(xué)生創(chuàng)造更好的校園環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生接觸前沿學(xué)科知識(shí),而這一切都與新媒體息息相關(guān)。例如在2018年河西學(xué)院賈植芳講堂第十四講中,請(qǐng)來(lái)了著名電視節(jié)目主持人白巖松做演講,由于學(xué)校場(chǎng)地有限,講堂內(nèi)不能容納全部到場(chǎng)師生,在獲得白巖松先生的同意之后,學(xué)校對(duì)演講全程進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播,可以通過(guò)河西學(xué)院官方微博賬號(hào)和校園網(wǎng)全程收聽觀看演講。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)直播使優(yōu)質(zhì)的知識(shí)突破了空間障礙,在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)傳播。
習(xí)近平同志在2017年全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出:“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái),推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于手機(jī)媒體十分熟悉,基于此,河西學(xué)院借助于手機(jī)媒體的跟隨性這一其他媒體無(wú)法比擬的特性,開創(chuàng)了大學(xué)思想政治理論教育微信課堂,建立了微信學(xué)習(xí)群,從而使學(xué)生在課堂之外閑暇時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。這也是河西學(xué)院新媒體在校園文化建設(shè)方面的有益探索之一。
受眾的主動(dòng)性和互動(dòng)性是在新媒體環(huán)境下最鮮明的特征。⑤河西學(xué)院目前的校園文化建設(shè)在新媒體方面主要存在著互動(dòng)不足的問(wèn)題,大多數(shù)時(shí)候校園媒體僅僅還是單純地起著對(duì)校園內(nèi)外新近發(fā)生事實(shí)播報(bào)的作用,并沒(méi)有很好地與師生特別是學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。根據(jù)與37位河院學(xué)生的訪談顯示,其中25位同學(xué)表示當(dāng)前的校園媒體與學(xué)生互動(dòng)太少。處在互聯(lián)網(wǎng)“用戶體驗(yàn)為王”的時(shí)代,用戶體驗(yàn)需要通過(guò)用戶情感的表達(dá)和被滿足來(lái)提高。對(duì)于熟悉新媒體的大學(xué)生來(lái)說(shuō),使用校園媒體同樣注重用戶體驗(yàn),他們希望在校園媒體上獲得被重視的感覺(jué),希望自己的需求能被滿足,因此擔(dān)負(fù)著校園文化建設(shè)職責(zé)的校園媒體更應(yīng)注重與學(xué)生的互動(dòng)。
互動(dòng)不足的根本原因是情感的欠缺。校園文化的建設(shè)應(yīng)該建立在學(xué)校管理人員充分了解大學(xué)生需求的基礎(chǔ)上,在校園媒體的內(nèi)容中設(shè)立學(xué)生關(guān)心和感興趣的內(nèi)容,使學(xué)生自發(fā)地去關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),在潛移默化中實(shí)現(xiàn)校園文化建設(shè)的目的。同樣,在新媒體時(shí)代,媒介受眾具有主動(dòng)性、內(nèi)容協(xié)同生產(chǎn)性等特點(diǎn)。作為校園媒體的目標(biāo)受眾,大學(xué)生同樣也具有以上特點(diǎn),這就要求學(xué)校應(yīng)該從人文主義關(guān)懷出發(fā),從情感上真正地去認(rèn)識(shí)、熟悉、關(guān)心學(xué)生,切實(shí)了解學(xué)生的需要。但是在這個(gè)方面一些高校仍然存在浮于表面、流于形式的問(wèn)題。例如河西學(xué)院部分學(xué)院存在硬性要求學(xué)生關(guān)注校方微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)的情況,從情感角度出發(fā),這種通過(guò)行政手段強(qiáng)迫學(xué)生去關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)的形式不能使學(xué)生產(chǎn)生情感上的共鳴,容易引發(fā)學(xué)生逆反心理,從而使校園文化建設(shè)效果不理想。
在新媒體時(shí)代,受眾是信息的接受者同時(shí)也可以是發(fā)布者。在校園文化建設(shè)中,內(nèi)容的發(fā)布者不應(yīng)該僅僅是學(xué)校的管理人員,全校師生都可以協(xié)同發(fā)布內(nèi)容。同時(shí)還應(yīng)注重與受眾的互動(dòng),互動(dòng)包括線上和線下兩種方式。線上發(fā)布師生感興趣的話題,制造健康有益的熱門話題吸引師生參與,活躍校園氣氛,塑造良好的校園文化建設(shè)氛圍。例如在國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀中,可以邀請(qǐng)校園名師或優(yōu)秀學(xué)生為全校學(xué)生領(lǐng)讀或講解國(guó)學(xué)經(jīng)典篇目,并錄制成視頻在線上播出。線下可以組織一些與國(guó)學(xué)經(jīng)典相關(guān)的活動(dòng),讓校園文化的建設(shè)形式上更加多樣化,內(nèi)容上更加豐富、生動(dòng)?!爸袊?guó)青年政治學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)王新清認(rèn)為,新興數(shù)字媒體不僅促成了青年形成更加多樣的社群,也讓社群內(nèi)部的交流更加廣泛,從而使得青年亞文化表現(xiàn)出新的特征。”學(xué)校應(yīng)該注重社群的重要性以及社群文化下形成的新的青年亞文化,成立興趣小組,建立微信討論群,將喜歡同一種文化的同學(xué)聚集起來(lái),擴(kuò)大影響力,以期吸引更多的同學(xué)加入進(jìn)來(lái)。過(guò)去傳統(tǒng)的校園社團(tuán)文化也可以選擇新媒體這一新介質(zhì)來(lái)傳播,增加校園文化形式,豐富校園文化內(nèi)容。
為了更好地助力校園文化建設(shè),學(xué)校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念,在抓好日常教學(xué)和科研工作的同時(shí),重視新媒體在教書育人工作中所起的重要作用,傾力打造一支專業(yè)、高效的校園媒體工作團(tuán)隊(duì)。新媒體團(tuán)隊(duì)人員要有高度的社會(huì)責(zé)任感和全局意識(shí),有強(qiáng)烈的校園主人翁意識(shí),要站在廣大學(xué)生的角度思考問(wèn)題,同時(shí)還應(yīng)有創(chuàng)新意識(shí)和與時(shí)俱進(jìn)精神。這樣新媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容才能既站在一定的精神高度,又能與廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活相聯(lián)系。同時(shí),重要的是,團(tuán)隊(duì)人員還應(yīng)具有一定的新媒體專業(yè)理論與實(shí)踐知識(shí),在具體的校園文化建設(shè)工作中,使用新媒體手段與技巧,而不僅僅是每日內(nèi)容的照常推送。在新媒體矩陣中,各平臺(tái)工作人員應(yīng)該資源共享,互相合作,學(xué)習(xí)央視的“中央廚房”模式,學(xué)習(xí)其“部門統(tǒng)籌、人才融通”模式,使各個(gè)平臺(tái)的校園媒體管理人員都可以自由切換,打造有創(chuàng)意的媒介產(chǎn)品,從而提升校園文化建設(shè)水平。
從情感出發(fā),意味著應(yīng)該把學(xué)生視為獨(dú)立和健全的個(gè)體,在內(nèi)容上關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí),例如學(xué)校食堂、宿舍的管理情況,通過(guò)校園媒體反映學(xué)生的心聲,改善和促進(jìn)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)條件。關(guān)注有困難的學(xué)生,切實(shí)解決學(xué)生遇到的具體困難。通過(guò)新媒體建立學(xué)生、老師、校方三方溝通的紐帶。同時(shí)注意渠道的創(chuàng)新,可以選擇進(jìn)駐受學(xué)生歡迎的新媒體平臺(tái),如一些直播平臺(tái)、短視頻APP等來(lái)方便學(xué)生。但是要注意,滿足大學(xué)生的信息需求,不等于一味地去迎合學(xué)生。一些大學(xué)生存在媒介素養(yǎng)不足的問(wèn)題,新媒體平臺(tái)應(yīng)該利用與學(xué)生接近的優(yōu)勢(shì)積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀,使學(xué)生養(yǎng)成正確使用新媒體的習(xí)慣,但應(yīng)避免嚴(yán)肅的說(shuō)教形式,以防引起學(xué)生的逆反心理。
新媒體對(duì)于高校校園文化的建設(shè)是一個(gè)機(jī)遇,尤其是對(duì)于受先天地理?xiàng)l件限制、教育資源相對(duì)比較缺乏的一些高校。這些高校應(yīng)該把握機(jī)會(huì),充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)和特征,從學(xué)生角度出發(fā),打造學(xué)生喜愛和樂(lè)于接受的校園新媒體,從而推動(dòng)校園文化的建設(shè)與發(fā)展。
注釋:
①史潔,冀倫文,朱先奇.校園文化的內(nèi)涵及其結(jié)構(gòu)[J].中國(guó)高教研究,2005(05).
②彭蘭.“新媒體”概念界定的三條線索[J].新聞與傳播研究,2016(03).
③第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.
④張喆.新媒體環(huán)境下高校校園文化特點(diǎn)及其建設(shè)路徑選擇[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2014(01).
⑤魏佳.論新媒體環(huán)境下“受眾”新特征[J].新聞愛好者,2009(12).