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        淺析兒童觀視角下的廣告?zhèn)惱硎Х杜c重構(gòu)

        2018-04-01 18:11:55喬鵬飛
        視聽 2018年7期
        關(guān)鍵詞:兒童

        □喬鵬飛

        一、兒童廣告?zhèn)惱砣笔КF(xiàn)象

        (一)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)倫理,塑造錯誤示范

        廣告作為被大眾媒介所傳遞的一種信息,其所包含的價值觀經(jīng)過電視、雜志、報紙、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒介的傳遞能夠影響受眾的價值觀。受眾在大眾媒介面前處于弱勢地位,盡管少數(shù)民眾能夠分辨媒介所傳遞信息中的錯誤示范,但大部分受眾仍然很容易被大眾媒介所左右,而兒童群體基本都屬于后者。面對廣告作品對傳統(tǒng)倫理觀的挑戰(zhàn)以及對受眾所做的錯誤示范,社會各界也應(yīng)該有所行動。

        兒童由于本身社會經(jīng)歷和認(rèn)知的缺乏,相對于成年人有選擇、主動地接觸信息,其更偏向于被動地接收信息,且不能分辨信息的真?zhèn)魏脡?。在《爸爸去哪兒》(第四季)的?jié)目廣告宣傳中,節(jié)目組為了吸引受眾注意,提高節(jié)目收視率,大炒董力和阿拉蕾這對成人幼女的“戀愛”,并把它作為節(jié)目熱點之一,這種做法違反了廣告?zhèn)惱淼囊螅焕趦和慕】党砷L,潛移默化地影響兒童的心理,很容易給兒童造成錯誤示范。

        (二)過度夸大消費,宣揚拜物主義

        廣告作為一種藝術(shù),無可避免地會運用夸張的手法。有學(xué)者認(rèn)為,“度”是衡量夸張表現(xiàn)是否符合倫理范疇的標(biāo)準(zhǔn)。但是怎么把握度,缺乏一個具體標(biāo)準(zhǔn)來評判,也因此使某些模棱兩可的廣告陷入無休止的口舌紛爭。從兒童的視角下觀察,度是基于兒童觀的一種認(rèn)識:符合兒童的認(rèn)知、維護(hù)兒童權(quán)益的夸張可以稱為藝術(shù);而缺乏正確兒童觀的夸張就是一種信息污染,污染孩子們的心靈,扭曲孩子的價值觀,誤導(dǎo)生活方式。

        只要一臺步步高點讀機(jī),媽媽就再不擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了?只需一罐旺仔牛奶,就能證明媽媽的愛?只需一瓶口服液,就能贏得考試冠軍……面對這些過度的夸張,廣告商是否考慮過兒童的認(rèn)知方式,兒童由于涉世不深,生活經(jīng)驗不足,常常會不假思索地接受任何信息,很容易受到各種信息的誤導(dǎo)。面對這種極具誘惑的宣傳方式,兒童會產(chǎn)生盲目的追捧行為,容易使兒童物欲蔓延,虛榮心增長,培養(yǎng)錯誤的價值觀。

        (三)渲染性別歧視,誤導(dǎo)兒童成長

        在廣告中,男性更多以一個成功者的姿態(tài)出現(xiàn),并且也是專業(yè)化的形象,陪伴兒童時,也更多是共同游戲的角色,而女性則擔(dān)當(dāng)起照顧者的形象,在廣告中是服務(wù)者的角色。這種性別歧視的現(xiàn)象不僅存在于成人廣告中,也在逐漸向兒童廣告中轉(zhuǎn)移,應(yīng)引起重視。

        在廣告中,男孩兒的出現(xiàn)次數(shù)要比女孩兒多,男孩兒形象要比女孩兒更受廣告商的歡迎,男孩兒在各類廣告中出現(xiàn)次數(shù)也大致均等。這可能意味著,廣告商認(rèn)為男孩兒的形象和表現(xiàn)可以代表大多數(shù)產(chǎn)品;與之相比,女孩兒代言廣告多集中于食品飲料類。在廣告作品中,男女孩兒表現(xiàn)的不同行為,意味著被賦予了不同的期待。在廣告中,女孩兒被期待更聽話有禮貌,女孩兒幾乎承擔(dān)了所有的勤勞,她們在廣告中不是在幫家人洗衣服,就是在幫家庭擠牛奶,或者在幫媽媽做飯。勤勞的女孩兒似乎給兒童注入了家庭的責(zé)任,更多地承擔(dān)起家務(wù)勞動的角色。與此形成對比的是,男孩兒們在家務(wù)勞動中,都是一個旁觀者,只需等待享用成果。與此同時,男孩兒被期待擁有勇敢的品質(zhì),特別是在游戲廣告中,無論是兒童還是成人,角色幾乎全是男性。從廣告營銷角度來說,這可能是根據(jù)市場定位的選擇,但從倫理學(xué)角度來說,正是這些帶有性別歧視意味的廣告,在強(qiáng)化和塑造對兒童的品質(zhì)期待中,培養(yǎng)出一代代軟弱的女孩和勇敢的男孩。這種有區(qū)別的性別角色定位,不免對兒童的性別責(zé)任觀產(chǎn)生錯誤影響,不利于兒童健康成長。

        二、兒童廣告?zhèn)惱砣笔г?/h2>

        (一)廣告主:片面追求經(jīng)濟(jì)利益

        從廣告主角度來看,他們的最終目的是追求最大化利益。兒童市場不同于一般的市場,它是由三方構(gòu)成,市場直接指向者,即兒童本身,他們是市場構(gòu)成的主體,是消費者的來源;市場外部影響者,主要由父母構(gòu)成,他們影響兒童的消費,并受兒童的影響;未來消費者市場,即對兒童未來消費的影響,在兒童心中樹立品牌觀念,形成可靠的品牌忠誠度,培養(yǎng)潛在消費力量。因此,兒童市場擁有巨大的優(yōu)勢。但是如果只為了追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視了本身所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,對于兒童來說,這種傷害是持久的。

        比如在某泡泡糖廣告中,商家以能吹哨的泡泡糖為商品賣點。在廣告中,一個男童炫耀他的泡泡糖說:“你的泡泡糖能吹哨哨么?”得意之情溢于言表,周遭的幾個孩子面色羨慕,商家故意放大羨慕的表情。商家達(dá)到了宣傳商品、創(chuàng)造效益的目的,但這種做法被兒童模仿之后,會導(dǎo)致兒童養(yǎng)成炫耀的不良習(xí)慣,不利于兒童的健康成長。雖然兒童廣告所帶來的消極影響不會立刻在兒童的成長中體現(xiàn)出來,但是會在后期的不斷發(fā)展中展現(xiàn),在時間上具有很大的滯后性。因此廣告主不僅需要在合法前提下追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,更需要在合乎倫理道德的前提下承擔(dān)起社會責(zé)任,培養(yǎng)兒童形成正確的三觀。

        (二)家庭環(huán)境:長輩的過分溺愛

        一項對1500個中國城鎮(zhèn)家庭進(jìn)行的調(diào)查研究顯示,大部分兒童擁有零花錢并可使用零花錢的年齡是4歲。兒童的零花錢由兩部分構(gòu)成:一部分是日常所得:40%是家長作為禮品送給小孩的錢;32%是小孩的日常消費;22%的錢來自爺奶所給;3%主要是10-12歲的孩子參與家務(wù)的收入。另一部分收入是兒童的特殊所有,是長輩在特定的節(jié)日給孩子的,包括新年壓歲錢、兒童節(jié)、中秋節(jié)和生日等。

        我國自從1979年實施計劃生育政策以來,每個家庭只能擁有一個兒童,導(dǎo)致兒童在家庭中的位置逐漸上升。在現(xiàn)如今的中國家庭中,獨生子女家庭成為了社會的主流,家庭中對于兒童的消費支出也逐步提高,無論是日常學(xué)習(xí)用品、生活用品,還是在和父母一起購物時,總是能想辦法在消費中占據(jù)主動,讓父母聽從自己的意見,為自己消費。在現(xiàn)代社會中,雙職工家庭占據(jù)了主流,父母一般都具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,但是由于工作原因,不能有更多的時間陪在孩子身邊,常常帶著一種愧疚之心,愿意在物質(zhì)上補(bǔ)償孩子,以彌補(bǔ)對兒童心理關(guān)心的缺乏。另外,對于部分家長來說,自身由于童年的某些要求未能得到滿足,就希望在孩子身上彌補(bǔ)。在現(xiàn)如今快速發(fā)展的時代,父母加大對兒童的投資,希望孩子能夠領(lǐng)先于同齡人,于是他們就更加愿意在孩子身上進(jìn)行投資。而且,除父母之外的爺爺奶奶、外公外婆等老人的經(jīng)濟(jì)實力也有一定程度的提高,也更舍得為孫輩花錢。有了父母和老一輩的經(jīng)濟(jì)支援,兒童市場的消費實力更為龐大。

        (三)社會:相關(guān)部門監(jiān)管不到位

        縱觀我國廣告管理制度、條例、法律,與國外的相關(guān)法律相比,在某種程度上,我國的廣告法在可操作性以及成熟度上還有一定的缺乏,因此打擦邊球的兒童廣告還時常出現(xiàn)。對相同的問題,不同的人都有自己的看法和態(tài)度,而很多不合理的廣告作品,卻無法律可依進(jìn)行處置。在2015年我國頒布了新修訂的《中華人民共和國廣告法》,其中對于兒童廣告也有了適當(dāng)?shù)囊?guī)定,比如,“第三十八條至第四十條規(guī)定不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人;針對不滿十四周歲的未成年人的商品或服務(wù)廣告,不得含有勸誘其要求家長購買廣告商品或服務(wù)的內(nèi)容?!北M管法律擁有強(qiáng)制性,擁有國家強(qiáng)制力保障,但是它也有一定的弱勢,比如,法律擁有滯后性,并且在某些問題上缺乏靈活性。無論何時,我們都不得不承認(rèn),任何制度的產(chǎn)生和變更都落后于社會的實際發(fā)展。

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,市場上可供選擇的商品琳瑯滿目,民眾選擇難度有所增加,互聯(lián)網(wǎng)的遍布使信息傳播模式更加多元化,企業(yè)和民眾也需要廣告來宣傳和了解信息,隨之而來的廣告問題自然而然也有所增加。伴隨廣告業(yè)的快速發(fā)展,廣告立法的滯后性也越來越嚴(yán)峻。目前,我國監(jiān)管廣告的職能部門面臨著一對多的微妙的監(jiān)管局面,然而媒體自身又與政府職能部門有著千絲萬縷的關(guān)系,導(dǎo)致媒體和廣告商更容易鉆法律空子,打擦邊球,有關(guān)行政職能部門監(jiān)管缺失的現(xiàn)象更是層出不窮。

        我國人口眾多,經(jīng)濟(jì)呈快速增長的態(tài)勢,消費市場潛力十分龐大,但維護(hù)消費者權(quán)益的機(jī)構(gòu)的缺失與市場的發(fā)展顯著不協(xié)調(diào),消費者在權(quán)益被侵犯時只能通過社會民間組織尋求幫助,然而民間組織存在一定的局限性。其中主要表現(xiàn)在兩個方面:第一是消費者缺少自我保護(hù)的意識和相關(guān)法律概念;第二是我國現(xiàn)在的消費者協(xié)會等類似機(jī)構(gòu)沒有足夠的行政權(quán),處理權(quán)益受損案件只能通過協(xié)調(diào)解決,社會監(jiān)督因此未能發(fā)揮最大作用。

        三、兒童廣告?zhèn)惱碇貥?gòu)之策

        (一)提高企業(yè)責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變唯利營銷觀念

        隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會環(huán)境的變遷以及經(jīng)營管理理念的不斷積累,企業(yè)的管理哲學(xué)也發(fā)生了很大改變,從以企業(yè)為核心轉(zhuǎn)變到以消費者為核心的觀念階段,再到以長期社會利益為核心的觀念階段。如今的當(dāng)代企業(yè)如果把目光僅僅局限于生產(chǎn)產(chǎn)品和營銷利潤上,或是從消費者簡單的需求出發(fā),已經(jīng)適應(yīng)不了社會的發(fā)展,會被社會所淘汰。在現(xiàn)在的市場營銷中,企業(yè)必須恰當(dāng)?shù)靥幚砗闷髽I(yè)、個人和社會三者的利益關(guān)系,做到多方利益的相對均衡。

        在我國的廣告市場上,部分廣告從業(yè)者和機(jī)構(gòu)仍存在道德缺失和缺乏社會責(zé)任意識的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的原因有很多,主要是企業(yè)內(nèi)部原因和外部條件。這些因素發(fā)生變化,如果產(chǎn)生不利影響,將會影響企業(yè)長期的利益。因此,廣告公司如果想要獲得長遠(yuǎn)的利益,必須提高企業(yè)社會責(zé)任感,轉(zhuǎn)變營銷觀念,促進(jìn)企業(yè)和社會共同發(fā)展、共同進(jìn)步,保證消費者的合法權(quán)益。

        (二)借鑒完善廣告法規(guī),職能部門加強(qiáng)監(jiān)督

        法律規(guī)范和行業(yè)自律是維護(hù)兒童價值體系的規(guī)范基礎(chǔ),學(xué)習(xí)廣告法規(guī)發(fā)展成熟的國家的做法,完善我國廣告法規(guī),并在實際操作中不斷運用,不斷繼續(xù)完善,有利于強(qiáng)制規(guī)范企業(yè)及廣告從業(yè)人員遵守廣告?zhèn)惱?。比如,美國把“以通過可信任的行為敏感的處理與兒童廣告受眾的關(guān)系”作為廣告指導(dǎo)方針的重要內(nèi)容,不但要求廣告必須求真,也考慮到兒童接受時的敏感性;在澳大利亞,主要通過“投訴機(jī)制”進(jìn)行廣告監(jiān)管,受眾如果對刊播廣告有異議,便可投訴該廣告,嚴(yán)重者可能被禁播??傊?,我國需要把相關(guān)規(guī)定整合起來,頒布專門針對兒童的廣告法規(guī),對廣告公司的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)并細(xì)致的規(guī)定,發(fā)揮最大的作用。

        (三)正面引導(dǎo)少年兒童,理性認(rèn)識廣告作品

        在加強(qiáng)外部的監(jiān)督和改善不足之外也需要對兒童自身進(jìn)行正面引導(dǎo),促進(jìn)其理性認(rèn)識廣告作品,明辨廣告作品的是與非。老師、家長和同齡人與兒童接觸最為密切。其中因為同齡人也有同樣的問題出現(xiàn),且無論對與錯,因此更多是起到強(qiáng)化作用。而能夠引導(dǎo)兒童理性認(rèn)識的,是老師和家長,成年人已能夠正確分辨廣告作品,要引導(dǎo)兒童正確對待廣告作品中的負(fù)面內(nèi)容,要注意一個“度”不能讓兒童覺得廣告都是虛假的,這也要求成年人要提高自身廣告素養(yǎng),只有這樣才能培養(yǎng)兒童形成良好的廣告素養(yǎng)。

        兒童的世界如同一面白紙,任何顏色劃過都會留下痕跡,無論是黑還是白。他們需要被保護(hù)、被尊重。因此,廣告從業(yè)人員需要在兒童的視角下,使廣告作品中符合正確的兒童倫理觀的內(nèi)容。通過法律規(guī)范、行業(yè)自律社會監(jiān)督的共同作用,加強(qiáng)廣告?zhèn)惱斫ㄔO(shè)。

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