□張鍵

一、播音主持工作的新聞性

播音主持工作具有多質(zhì)性，既包含自然屬性，也包括社會屬性；既包括新聞性，又具有語言傳播和藝術(shù)的屬性，這眾多屬性不是平均用力，其中，新聞性占據(jù)主導地位。①

新聞是新近發(fā)生的事實的報道。新聞的定義暗含了新聞工作的三個基本要素：及時、真實、客觀報道。新聞的及時性，體現(xiàn)在播音主持工作中就是在內(nèi)容和語態(tài)方面，要有新鮮感、時代感②，要報道受眾“未知”的信息，要以受眾更易接受的語態(tài)和言說方式來傳播信息。新聞的真實性原則，要求播音員、主持人所傳播的信息、發(fā)表的言論必須以事實為依據(jù)，必須準確無誤，經(jīng)得起考證。新聞的客觀性是相對于主觀性而言的，這在一定程度上要求播音員、主持人在信息傳播的過程中要拋卻個人主觀立場、偏好、情緒，而以更為中立、冷靜、理性的面目傳播事實。新聞真實性和客觀性的踐行，也使得播音創(chuàng)作中播音員情感的表達與演員表演中的情感表達，有了質(zhì)的區(qū)別③——前者基于事實情境，后者基于故事情境。很多事實本身會激發(fā)情緒，例如節(jié)慶消息令人愉悅，災難新聞令人悲傷，如果播音員的播報完全剝離情感，也會令人覺得“不真實”，因此主觀情感的合理表達，也是新聞報道客觀性的一種體現(xiàn)。

堅持新聞性，確保信息傳播的真實客觀，是播音員和主持人應履行的社會責任。播音員、主持人是媒體與受眾之間的中介和橋梁，他們的言論、形象、立場等，都不可避免地與其所在媒體捆綁在一起。在受眾眼里，與同樣在媒體上出現(xiàn)的專家嘉賓、一般受訪者、明星等不同，播音員、主持人代表了媒體，承載著媒體的公信力，因而更值得信賴。受眾這種“天然的”信賴感，更要求播音員、主持人必須注重自身言行，無論在新聞、專題節(jié)目，還是在生活服務或娛樂節(jié)目中，抑或在社交網(wǎng)絡上，都必須確保信息傳播的真實客觀。

二、新媒體環(huán)境下的“泛播音主持”亂象

新媒體令無數(shù)草根階層得以自由地進行內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播，極大地解放了人們的天性，大幅增強了新聞的社會生產(chǎn)力。近兩年來興起的網(wǎng)絡直播應用，更是令普通人得以“出鏡”，并進行一對多的“大眾傳播”。人人可以做“主播”成為現(xiàn)實，這種播音主持人“泛化”的趨勢對傳統(tǒng)播音主持工作造成了巨大沖擊。

首先，網(wǎng)絡主播難以確保信息傳播的客觀真實。例如在一些突發(fā)事件中，一些現(xiàn)場親歷者利用社交軟件或直播工具，錄制現(xiàn)場畫面，或?qū)ΜF(xiàn)場情況進行直播。他們的播報往往帶有的主觀隨意性，關(guān)于新聞事件的記錄往往流于表面和片面，不能對事件作出全面公正的報道，甚至因為片面的信息拾取導致事實扭曲，進而引發(fā)謠言滿天飛。另外，一些“公民記者”在信息傳播中摻雜過多的個人感情色彩，在社會輿論形成中注入了非理性的因素，產(chǎn)生各種難以預測的后果。所以一度有研究者指出：“一場災難發(fā)生后，5分鐘內(nèi)Twitter做的貢獻最大，12小時后就開始幫倒忙。”④社交媒體的傳播機制是一對一的，但是其傳播效果卻是一對多的；而在網(wǎng)絡直播平臺中，一個直播房間動輒容納數(shù)十萬人，其直播行為已成為典型的一對多的大眾傳播。傳播工具的這種滲透力和影響力要求傳播行為的真實客觀與之相匹配，否則，因不實傳播而對社會造成的負面影響將難以估量。

另外，草根主播難以在傳播中自覺承擔社會責任。傳播工具的影響力越大，傳播者應承擔的社會責任也就越大。與私下一對一的個人交流不同，無論是傳統(tǒng)媒體的播音主持，還是網(wǎng)絡直播平臺的主播，從事的都是大眾傳播，影響著大眾的精神世界和行為取向，因此其傳播活動必須承擔一定的社會責任。然而很多所謂“網(wǎng)紅”為了吸引人氣，運用各種當下最為流行的語言和符號，通過各種噱頭引來他人的圍觀，甚至無下限地通過肢體和各種工具來博取更多關(guān)注的眼球。色情秀場已成常態(tài)，直播“造娃”、虐殺動物、網(wǎng)絡賭博甚等出格內(nèi)容更嚴重污染網(wǎng)絡環(huán)境，突破法律禁區(qū)，屢屢挑戰(zhàn)社會道德底線。以“三俗”為看點的網(wǎng)紅及其直播行為污染了網(wǎng)絡空間的風氣，歪曲了人們的認知和觀念，并對人們的日常行為產(chǎn)生了不良的影響。一方面，事關(guān)百姓利益、具有實質(zhì)價值的新聞類信息被大量忽略了，無數(shù)人沉迷于虛擬的網(wǎng)絡狂歡以及淺薄無深度的內(nèi)容當中難以自拔；另一方面，在充斥著噱頭、謠言、獵奇等劣質(zhì)信息的直播環(huán)境當中，人們的觀念和行為會遭受負面的影響，傳統(tǒng)媒體的聲音會被淹沒。

三、播音主持工作新聞性的創(chuàng)新實踐

針對網(wǎng)絡直播亂象，2016年7月12日，文化部依法查處了23家網(wǎng)絡文化經(jīng)營單位共26個網(wǎng)絡表演平臺，共關(guān)閉嚴重違規(guī)表演房間4313間，整改違規(guī)表演房間15795間，解約嚴重違規(guī)網(wǎng)絡表演者1502人，處理違規(guī)網(wǎng)絡表演者16881人。2016年11月4日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，要求直播平臺和直播發(fā)布者如要發(fā)布新聞，必須擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務資質(zhì)，必須設立總編輯，實行先審后發(fā)，把控新聞直播平臺內(nèi)容的采編和發(fā)布，并確保轉(zhuǎn)載新聞信息的真實準確；另外，所有主播必須實名注冊。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“泛播音主持”活動同樣需要遵循新聞性。網(wǎng)絡環(huán)境的進化，除了依靠政策規(guī)約，還有賴于傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的播音員、主持人主動作為、創(chuàng)新實踐，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)揮輿論引導作用。

（一）開展網(wǎng)絡直播

2016年被稱為網(wǎng)絡直播元年，據(jù)統(tǒng)計，截止到2016年6月，我國網(wǎng)絡直播用戶達到3.25億。⑤網(wǎng)絡直播軟件層出不窮，國內(nèi)提供網(wǎng)絡直播服務的企業(yè)超過了300家。傳統(tǒng)廣播電視媒體的受眾市場被這些直播平臺大量侵占。

傳統(tǒng)媒體具備政策、資源、設備、專業(yè)等方面的多重優(yōu)勢，借此可有效整合、利用網(wǎng)絡直播平臺，與自身主流平臺相結(jié)合，形成立體化、全方位的傳播優(yōu)勢，為廣大網(wǎng)民提供內(nèi)容健康的信息。

主持人大多是新聞與傳播專業(yè)科班出身，接受過系統(tǒng)全面的播音專業(yè)訓練，具有過硬的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。在“全民直播”的傳播格局下，傳統(tǒng)廣電的播音員、主持人需要開拓新聞傳播的渠道，充分利用好網(wǎng)絡直播這一“風水寶地”，讓“新聞性”獲得更大的發(fā)揮空間。

舉例來說，福建電視臺新聞頻道和移動“天脈”系統(tǒng)打造了由主持人、出鏡記者負責的突發(fā)事件、特別策劃的手機直播，這彌補了電視節(jié)目的播出時間限制，更增加了傳統(tǒng)媒體的空間感，讓節(jié)目更加具有張力和彈性。東南衛(wèi)視則借助主持人的跨屏現(xiàn)場直播從事精準營銷，如在2016年10月18日（仙游）紅博會的營銷活動中，主播對現(xiàn)場逛展、參與拍賣等活動進行網(wǎng)絡直播，在映客、花椒、美拍、一直播的點擊率高達9萬次，活動共達成意向成交額4億元、實際成交額2億元。⑥

網(wǎng)絡直播給傳統(tǒng)媒體帶來的不僅是挑戰(zhàn)，也是難得的機遇。在突發(fā)事件、重大活動等新聞報道當中，傳統(tǒng)廣電的主持人、播音員或出鏡記者應積極、高效地運用網(wǎng)絡直播，對現(xiàn)場環(huán)境準確描摹，對新聞細節(jié)捕捉到位，以專業(yè)精神傳遞所見、所聞、所感，傳播真實的信息，令受眾“身臨其境”，從而在新聞事件的大眾傳播當中重獲傳統(tǒng)媒體的主動權(quán)。

（二）開設網(wǎng)絡新聞

新媒體最大的優(yōu)勢在于能夠在非常短的時間內(nèi)發(fā)布新近發(fā)生的新聞事件信息，并且迅速將其擴散，在無數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載和評論中起到告知的作用，并形成網(wǎng)絡輿論，然而這些信息往往真假難辨、報道質(zhì)量良莠不齊。正如學者喻國明指出，在這個時代我們不缺乏信息，我們?nèi)钡氖钦嫦唷Ｒ虼?，傳統(tǒng)媒體有必要在網(wǎng)絡上開設網(wǎng)絡新聞，占據(jù)輿論主導權(quán)。

網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)了許多自制內(nèi)容產(chǎn)品，如網(wǎng)絡劇、網(wǎng)絡電影、網(wǎng)絡綜藝節(jié)目等，這些內(nèi)容大都獲得了巨大的流量。仿效這一做法，傳統(tǒng)媒體可以為主持人量身打造網(wǎng)絡新聞節(jié)目。這種節(jié)目只在網(wǎng)絡平臺上播出，可以有效地打破電視、廣播媒體因為各種原因給主持人帶來的許多限制，讓主持人提供更多符合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的新聞內(nèi)容。舉例來說，《環(huán)球時報》總編輯胡錫進的網(wǎng)絡新聞節(jié)目《胡侃》不僅延伸了該媒體的線上內(nèi)容影響力，而且體現(xiàn)了胡錫進作為一名“老新聞人”的那種睿智、冷靜、幽默的風格，是一種網(wǎng)絡新聞的成功轉(zhuǎn)型。他深入淺出、幽默得體地為受眾講述新聞故事，全面辯證、客觀公正地對事件作出精辟的總結(jié)和評論，在國內(nèi)國際重大事件的報道解說中，通過極具個性化的新聞話語贏得了受眾的好評和瘋傳。

網(wǎng)絡新聞是一種新的內(nèi)容產(chǎn)品，它豐富了傳統(tǒng)主持人“新聞性”的內(nèi)涵與形式，讓他們可以更加自由地去做個性化的新聞產(chǎn)品。

（三）促進傳受互動

在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的主持人在做新聞的過程中要有一種“人際傳播”的意識，也就是要從過去那種“念新聞”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“聊新聞”的狀態(tài)，使用“接地氣”的話語模式，捕捉新聞熱點，發(fā)起新聞話題，形成傳受互動，吸納受眾的智慧，拉近傳受距離。在互動的過程中，主持人負責發(fā)起新聞話題、把控互動節(jié)奏、篩選受眾互動反饋并引導大眾輿論。以鳳凰衛(wèi)視《全媒體大開講》為例，該節(jié)目突破了傳統(tǒng)意義上單向度、宣傳性的傳播思路，將傳受互動貫穿于整個節(jié)目當中，尊重不同個體的價值，打破了性別、年齡、職業(yè)、階層、收入等種種約束和限制，讓受眾通過微信等新媒體平臺，或者是在街頭出鏡受訪這種“真實電影”式的運用，加入到新聞話題的互動場景當中。所有人圍繞著新聞話題展開討論，主持人主導的媒介輿論場負責節(jié)奏掌控和議程設置，政府官員、專業(yè)人士主導的官方輿論場扮演著深度解讀的角色，用戶主導的民間輿論場則呈現(xiàn)社會情緒以及社會觀點，參與各方各司其職，共同打造了富有建設性的傳受互動機制。

主持人發(fā)起的傳受互動，打破了媒體與受眾之間的傳播障礙，激發(fā)了受眾的互動積極性，提升了受眾的媒介素養(yǎng)，這是新聞性在“新戰(zhàn)場”的一種創(chuàng)新實踐，對于擴大新聞傳播影響力、轉(zhuǎn)變主持人和播音員的職能，提升傳統(tǒng)媒體品牌影響力具有重要意義。

四、結(jié)語

總之，新時代的播音主持工作需要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，基于互聯(lián)網(wǎng)需求從事新聞的生產(chǎn)、傳播和互動，在網(wǎng)絡傳播活動中踐行新聞性，用新的工具和方式踐行新聞性，從而促進網(wǎng)絡環(huán)境下“泛播音主持”活動的正本清源，凈化網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。

注釋：

①張頌.中國播音學[M].北京:中國傳媒大學出版社,2013:28.

②張頌.中國播音學[M].北京:中國傳媒大學出版社,2013:28.

③張頌.中國播音學[M].北京:中國傳媒大學出版社,2013:28.

④郭思忱.探析公民記者新聞專業(yè)素養(yǎng)軟肋[J].東南傳播,2013(12).

⑤盧尚月.網(wǎng)絡表達中的道德亂象及治理研究 [J].傳媒,2017(5).

⑥鄭甦.傳統(tǒng)媒體主持人如何應對網(wǎng)絡主播的挑戰(zhàn)[J].中國廣播電視學刊,2017(04).