□周婷

2015年，由騰訊公司開發(fā)的機(jī)器人Dream writer撰寫的一篇新聞報(bào)道《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個(gè)月新高》在朋友圈廣泛傳播，騰訊成為國內(nèi)第一個(gè)運(yùn)用機(jī)器新聞寫作技術(shù)的公司。①隨著智媒體時(shí)代的來臨，越來越多的機(jī)器人開始被用于撰寫新聞稿，如今日頭條的張小明、新華社的“快筆小新”等。但目前來說，機(jī)器人撰寫新聞稿的技能并未成熟。學(xué)者趙禹橋在《新聞寫作機(jī)器人的應(yīng)用及前景展望——以今日頭條新聞機(jī)器人張小明（xiaomingbot）為例》中說道，目前的機(jī)器人新聞并不能等同于智能新聞，它只停留在了智的層面，而沒有上升到情的高度，真正的智能新聞可以通過文字和人類進(jìn)行情感交互。②雖以當(dāng)前的人工智能技術(shù)還無法做到，但未來有無限的發(fā)展可能，機(jī)器新聞寫作上升到情的高度也只是時(shí)間問題。

騰訊財(cái)經(jīng)Dream writer過去就發(fā)布了3篇文章，包括“常規(guī)版”“研判版”和“民生版”3個(gè)版本，針對(duì)不同目標(biāo)用戶的個(gè)性化需求，打造不同類型的風(fēng)格文章。③據(jù)此可以預(yù)見，在人工智能技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展的未來，新聞機(jī)器人不僅能應(yīng)用于更多的領(lǐng)域，且自身公式化的寫作風(fēng)格將會(huì)得到極大的改善，變得更加擬人化，也會(huì)形成特定的寫作風(fēng)格，滿足不同的個(gè)性化用戶需求。

一、機(jī)器的風(fēng)格化新聞寫作

根據(jù)百度百科所示，寫作風(fēng)格就是作家在創(chuàng)作中表現(xiàn)出來的寫作特色和創(chuàng)作個(gè)性。不同的作家、不同的編輯記者在其寫作上表現(xiàn)出來的藝術(shù)特色和創(chuàng)作個(gè)性都是不同的，作品的獨(dú)特魅力的形成在于融入了作者本身的個(gè)性、思想、意識(shí)及寫作習(xí)慣等各個(gè)方面。

機(jī)器人寫作，是指根據(jù)自動(dòng)算法將目標(biāo)數(shù)據(jù)通過自然語言生成的方式輸出文章的一種人工智能技術(shù)，核心在于自然語言生成。④“自然語言生成（Natural Language Generation）”指的是基于非語言輸入自動(dòng)生成自然語言文本的過程，是人工智能和計(jì)算語言學(xué)的分支。⑤而機(jī)器新聞寫作即采用這種人工智能技術(shù)，基于對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)的智能處理、分析和加工來進(jìn)行的在新聞?lì)I(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)，通過選擇并執(zhí)行一定的語義和語法規(guī)則進(jìn)而形成新聞稿件。因此，作為創(chuàng)作新聞稿件的機(jī)器人，也可以形成自身特有的寫作風(fēng)格。在智媒體時(shí)代下，各個(gè)媒體發(fā)布的新聞稿件在時(shí)間上并不存在明顯的優(yōu)勢，而若想要獲得更多的關(guān)注和點(diǎn)擊率，除了新聞內(nèi)容本身的價(jià)值，就只能在大量同質(zhì)化的內(nèi)容中，取巧于形式上的新意。因此，機(jī)器新聞寫作風(fēng)格化將從無到有，變得不可或缺。

隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)用戶的跳躍性增長，內(nèi)容推送權(quán)利被傳遞給人工智能，其中最具標(biāo)志的就是機(jī)器人寫作，寫作主體由人轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器人。機(jī)器新聞寫作是自動(dòng)化的，技術(shù)員或團(tuán)隊(duì)向機(jī)器人輸入一定的規(guī)則及算法，機(jī)器人自動(dòng)分析事件數(shù)據(jù)并依照新聞模板快速生成新聞報(bào)道，使得記者編輯從大量、繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，能夠有時(shí)間和精力進(jìn)行更加深度的報(bào)道，既提高了效率，又增加了準(zhǔn)確度。但由于技術(shù)尚未成熟，機(jī)器人寫作報(bào)道形式機(jī)械化，不具有作品中飽含的人的情感與溫度，缺乏人性的風(fēng)格，使讀者難以產(chǎn)生情感的共鳴。

以今日頭條的新聞機(jī)器人“張小明”在里約奧運(yùn)會(huì)中的報(bào)道為例。在奧運(yùn)會(huì)開始后的13天內(nèi)，“張小明”高效撰寫了457篇關(guān)于羽毛球、乒乓球和網(wǎng)球等的賽事報(bào)道，它不僅能自動(dòng)檢索及選取相應(yīng)的賽事圖片，而且能模仿人類的語氣在報(bào)道中使用生動(dòng)有趣的詞語，由此博得了大量關(guān)注。⑥然而，這些報(bào)道形式固定僵化、內(nèi)容缺乏新意，使用的語言符號(hào)也大多類似，長久以往，受眾必然會(huì)覺得這些報(bào)道陳詞濫調(diào)，容易厭倦。

而小眾媒體為提高市場競爭力，必會(huì)將更多的機(jī)器人用于新聞生產(chǎn)，如此也就難以在同質(zhì)化的報(bào)道內(nèi)容中脫穎而出。因此，其如出一轍的寫作模式需加以改變。比起公式化的寫作來說，形式多變、新奇有趣和具有人情味等的寫作風(fēng)格必能吸引更多的讀者，小眾媒體才能有機(jī)會(huì)分到更多更大的蛋糕。根據(jù)克里斯·安德森的長尾理論，個(gè)性化、有特定風(fēng)格的機(jī)器新聞寫作對(duì)于滿足小眾媒體的市場需求極具潛力，機(jī)器人基于大數(shù)據(jù)的支撐，檢索海量數(shù)據(jù)并分析出各個(gè)類型用戶的需求特征，并通過對(duì)不同類型的報(bào)道的學(xué)習(xí)和寫作而改善程序化這個(gè)缺點(diǎn)。

編輯記者有其自身的價(jià)值觀和思想意識(shí)，所表達(dá)出來的新聞作品各有千秋，然而人工智能或者說機(jī)器人暫時(shí)或在長時(shí)間的未來尚未具備這些基本素養(yǎng)，也就無法完全撼動(dòng)媒體記者們的主導(dǎo)地位，只能暫時(shí)在編輯記者助手的職位上兢兢業(yè)業(yè)。但是，隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，機(jī)器人新聞寫作的發(fā)展也具有極大的潛力，或許在不久的將來，用戶讀者定制的一篇特定風(fēng)格的報(bào)道傳遞到你的手機(jī)上將不再只是談資而已。

二、機(jī)器新聞寫作風(fēng)格化的發(fā)展

現(xiàn)今，機(jī)器新聞寫作仍處于初級(jí)階段，主要應(yīng)用于財(cái)經(jīng)和體育等數(shù)據(jù)量較大的領(lǐng)域，其數(shù)據(jù)多而雜，運(yùn)用人工算法不僅花費(fèi)時(shí)間，也容易出錯(cuò)，而使用人工智能技術(shù)就具有極大的優(yōu)勢，其對(duì)海量數(shù)據(jù)的精密運(yùn)算和處理是傳統(tǒng)的人工算法所無法比擬的，大大節(jié)省了時(shí)間和人力，同時(shí)也提高了時(shí)效性和準(zhǔn)確度。但是，機(jī)器新聞寫作通常按照采集處理數(shù)據(jù)—分析數(shù)據(jù)—模板匹配的“三步走”的固定模式來進(jìn)行寫作，雖可以提高新聞工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和客觀性，但卻無法進(jìn)行更加深度的分析和理解，只告訴用戶“是什么”，而沒有“為什么”，極度缺乏“軟性新聞”的推送和報(bào)道。

目前來看，機(jī)器新聞受到了自然語言生成、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的巨大桎梏，深度學(xué)習(xí)和自然語言的處理水平還有待提高，缺乏藝術(shù)風(fēng)格、亮點(diǎn)和人情味，亟待生產(chǎn)更多風(fēng)格不一的、有價(jià)值的新聞報(bào)道。

（一）升級(jí)語義算法功能，形成“擬人化”寫作風(fēng)格

首先，加強(qiáng)機(jī)器新聞寫作的語義算法功能，為了使其生成的文字與人工所寫的新聞一樣具有豐富的情感表達(dá)和言辭表現(xiàn)，要不斷地審視在算法過程中所使用的模板框架和新聞素材的新聞點(diǎn)，并將生成的語句與人類語言進(jìn)行對(duì)比和替換。⑦學(xué)習(xí)更多“人性化”的敘事表達(dá)技巧、形式的創(chuàng)作和語言藝術(shù)運(yùn)用的基本掌握，機(jī)器寫作僅踏出了第一步，亟待提高和完善。

加強(qiáng)語義算法功能，一方面可避免機(jī)器因?yàn)閷?duì)詞語的含義理解不到位或語境的差異而錯(cuò)誤使用的情況，防止出現(xiàn)報(bào)道烏龍或情感表達(dá)錯(cuò)誤；另一方面，語言文字的使用和情感表達(dá)等方面也可以得到提高，改變以往的呆板模式，轉(zhuǎn)變形成擬人化的寫作風(fēng)格。小眾媒體因機(jī)器新聞寫作的用詞不佳或缺乏新鮮的寫作模式而失去受眾，是得不償失的。因此，從源頭下手即加強(qiáng)機(jī)器人本身的功能和技術(shù)是當(dāng)前發(fā)展機(jī)器新聞寫作的基礎(chǔ)。

（二）設(shè)計(jì)“花樣報(bào)道模式”，定制用戶專屬新聞

千篇一律的呆板寫作模式是機(jī)器新聞寫作致命的弱點(diǎn)。小型媒體為提高核心競爭力，就需要設(shè)計(jì)出“花樣報(bào)道模式”來彌補(bǔ)。新聞報(bào)道除了具有真實(shí)、新鮮和高效等特點(diǎn)，還有一個(gè)重要的特征，即趣味。在這個(gè)娛樂至上的時(shí)代，新聞業(yè)不可避免地帶上了娛樂的色彩，嚴(yán)肅呆板的新聞寫作報(bào)道難以吸引公眾的眼球。

通過對(duì)不同語料庫語言風(fēng)格的智能化學(xué)習(xí)，可以自動(dòng)生成適應(yīng)不同人群語言習(xí)俗的表達(dá)方式，比如專門針對(duì)80后、90后人群的表達(dá)方式，專門針對(duì)女性的表達(dá)方式和專門針對(duì)低文化人群的報(bào)道方式等。⑧還有方言版本的新聞，如廣東話、東北話的新聞報(bào)道，給廣東人、東北人親切感的同時(shí)，其方言也能吸引其他讀者的注意和喜愛。

如此，同一報(bào)道內(nèi)容就具有不同類型的版本，語言內(nèi)容的風(fēng)格多樣性得以匹配和滿足不同用戶的需求，不同的用戶可以根據(jù)自己的閱讀愛好和習(xí)慣等來定制自己感興趣的版本，而機(jī)器人則可以按照用戶的要求生成報(bào)道，定制專屬的個(gè)人報(bào)道，也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)庫中撿漏出冷門的用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)其特征定制個(gè)性化新聞。正如Robbie Allen所說的：“我們并不想重復(fù)傳統(tǒng)的內(nèi)容制造模式，也就是一個(gè)故事有一百萬的閱讀量；恰恰相反，我們要制造一百萬個(gè)故事，每個(gè)故事只有一個(gè)閱讀量?！毙侣勏⒌耐扑途筒皇菃蜗虻?，雙向互動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)。

（三）創(chuàng)作有“人情味”的智能新聞，產(chǎn)生情感共鳴

在定制個(gè)性化新聞、分眾化新聞的大趨勢下，極具人情味的新聞報(bào)道優(yōu)勢巨大。機(jī)器人無法擁有人格，但在大數(shù)據(jù)的支持下，機(jī)器人可以根據(jù)大量的文本閱讀和文本結(jié)構(gòu)的分析來對(duì)“風(fēng)格”進(jìn)行定義，進(jìn)而形成特定的風(fēng)格。⑨機(jī)器人也可模仿編輯記者的風(fēng)格來進(jìn)行新聞寫作，不僅僅是套用格式，也是在人工智能技術(shù)增強(qiáng)的基礎(chǔ)之上，在寫作內(nèi)容和語言表達(dá)中擬人化，即在報(bào)道中飽含人的溫度和情感，從智的層面上升到情的高度，由機(jī)器新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苄侣劇＠?，“Quakebot”于2017年8月8日21時(shí)37分15秒自動(dòng)編寫的關(guān)于“九寨溝地震”的報(bào)道，用時(shí)僅25秒，新聞信息內(nèi)容豐富詳盡，同時(shí)配有地震參數(shù)圖和地形圖。⑩與其他媒體的報(bào)道相比，這條新聞報(bào)道顯然更上一層，但還是缺乏了情感的表達(dá)，讀者除了了解地震的情況和急切性外，無法從新聞報(bào)道的字里行間產(chǎn)生情感的共振。

智能新聞不同于機(jī)械新聞僅會(huì)表述冷冰冰的公式化語言，字里行間缺失人的情緒和溫度，從而無法使讀者產(chǎn)生情感上的共鳴。因此，創(chuàng)作出內(nèi)容與情感兩者兼顧的，具有“人情味”的智能機(jī)器新聞，其前景是可預(yù)見的。

三、結(jié)論

機(jī)器人對(duì)數(shù)據(jù)的深度理解、分析和語言情感的表達(dá)等在未來會(huì)有很大的提高，機(jī)器寫作將脫離呆板模式，產(chǎn)出具有人情味的和特定風(fēng)格的新聞報(bào)道。尤其對(duì)于小眾媒體來說，“花樣報(bào)道”模式會(huì)占據(jù)一定的優(yōu)勢，吸引受眾的常駐，盡管有的用戶種類數(shù)量不多，但在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，其用戶比依然較為可觀，長尾效應(yīng)在這其中十分突出。

機(jī)器人不可能變成人，但它可以成為一個(gè)“分析大師”“編輯記者”，一個(gè)人類最優(yōu)秀的助手，無論是在工作還是生活上，都將會(huì)逐漸打破機(jī)器人與人之間的界限。

注釋：

①涂佳焰.機(jī)器新聞寫作研究現(xiàn)狀[J].新媒體研究,2017(17):11-13.

②⑥趙禹橋.新聞寫作機(jī)器人的應(yīng)用及前景展望——以今日頭條新聞機(jī)器人張小明 （xiaomingbot）為例[EB/OL].人民網(wǎng)研究院.[2017-01-11].

http://media.people.com.cn/n1/2017/0111/c409691 -29014245.html.

③④蔣枝宏.傳媒顛覆者：機(jī)器新聞寫作[J].新聞研究導(dǎo)刊,2016(03):46+75.

⑤周佳玥.從NLG到機(jī)器新聞寫作——機(jī)器新聞的發(fā)展與反思[J].今傳媒,2017(10):18-19.

⑦劉松浩.機(jī)器新聞寫作現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究[D].鄭州大學(xué),2017.

⑧喻國明.“機(jī)器新聞寫作”帶動(dòng)傳媒新變局[J].新聞采編,2015(06):26-27.

⑨喻國明,姚飛.試論人工智能技術(shù)范式下的傳媒變革與發(fā)展——一種對(duì)于傳媒未來技術(shù)創(chuàng)新邏輯的探析[J].新聞界,2017(01):39-43.

⑩余謦辰.機(jī)器人寫稿對(duì)新聞傳播業(yè)的影響——以九寨溝地震機(jī)器新聞寫作為例[J].科技傳播,2018(01):33-34.