□周珂

騰訊公司于2011年1月21日推出了微信，它的出現(xiàn)使在強人際關(guān)系的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了文字、視頻、音頻、圖片的快速傳送，開啟“數(shù)字化社交”的嶄新時代。在互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新興媒介之中，微信是發(fā)展最為快速的。微信有朋友圈、搖一搖、附近的人、公眾賬號、掃一掃、微信支付等功能，這使其不再局限于是人際交往的社交媒體，經(jīng)過升級改造之后的微信，尤其是微信公眾號的推出，也具有了傳統(tǒng)媒體的一些功能。

不同用戶群體使用微信的側(cè)重方面是不同的。比如，上班族及大學(xué)生群體使用微信更多地側(cè)重于即時通信及朋友圈的互動，這也是微信的本質(zhì)所在——自由的、開放的、共享的社會化媒體平臺。商家建立微信公眾號，來宣傳、推廣產(chǎn)品。媒體建立公眾號，是為了拓寬信息傳播渠道，實現(xiàn)媒介的融合。微信傳播具有以下特點：

一、圈子化傳播

所謂朋友圈就是由微信通訊錄上的朋友組成的私密小群體，封閉式的朋友關(guān)系使得微信朋友圈好友的關(guān)系也十分穩(wěn)定，這也是微信不同于微博等新媒體的關(guān)鍵之處。每個人的朋友圈不是相互獨立的，而是交錯縱橫的，形成一種由點到面的傳播?！靶∈澜纭崩碚撜J為：你和任何一個陌生人之間的距離不會超過六個，只要通過六個以內(nèi)的人你就能夠認識這個陌生人。在微信傳播中，每個人都有自己的朋友圈，而朋友圈之間是有交集的，通過這些交集的部分可以一定范圍內(nèi)拓展自己的朋友圈，此時，傳播者已不是專業(yè)的媒體，而是每個操作微信的個體。

微信朋友圈中，傳播者既是編碼者也是譯碼者，個人朋友圈的分享可以是自己生活的記錄，也可以是轉(zhuǎn)載的文字、圖片、視頻等，看到的人可以評論和點贊，但是只有整個圈子內(nèi)都是好友才能互相看到對方的評論，這種“圈子化”傳播將每個人的圈子連結(jié)成網(wǎng)狀，擴大了信息傳播的范圍和影響。

二、精準(zhǔn)化傳播

立足于社交、通信、平臺多重角色于一身的微信，改變了人們的通信方式、社交方式，人們的思維方式、行為方式也受到了一定的影響。隨著微信功能的健全，尤其是2012年8月微信公眾平臺的開通，更是改變了微信的傳播屬性，使微信成為了信息的發(fā)布平臺。在媒介融合的背景下，媒體紛紛創(chuàng)建自己的微信公眾號，使得微信具有了新聞傳播的功能。

微信公眾號推送模式為強制性推送，并且后臺可以將不同的用戶分組推送和按地域推送，從微信公眾平臺發(fā)出的信息到達的都是主動關(guān)注了此微信公眾號的用戶，使信息實現(xiàn)了更加精準(zhǔn)的傳播。微信信息傳播的到達率高，幾乎接近100%。如“央視新聞”公眾號對“雅安5.9地震”的信息傳播效果顯著。在早上8點16分發(fā)布了地震的文字新聞消息；緊接著在上午9點9分發(fā)布了圖文信息，內(nèi)容豐富，涵蓋了地震方方面面的消息；其后，在10點22分發(fā)布微信征集地震現(xiàn)場情況的內(nèi)容；隨后在12點47分發(fā)布了李克強總理前往災(zāi)區(qū)現(xiàn)場和最新的災(zāi)區(qū)情況。經(jīng)過以上信息的推送之后，用戶已經(jīng)知曉了災(zāi)區(qū)的大概情況?！把胍曅侣劇惫娞柧珳?zhǔn)化地向用戶推送信息，在突發(fā)事件的新聞報道中占據(jù)優(yōu)勢。不管是媒體、企業(yè)還是個人，都可以通過微信平臺實現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，這樣一是方便了用戶，二是避免了資源浪費，信息傳播的效果更加明顯。

三、信息傳播的便捷性、私密性和有選擇性

由于微信屬于騰訊公司，微信可以借助騰訊之前推出的QQ社交平臺，與QQ平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。也就是說，微信可以利用QQ用戶群體，而它又借助于智能手機移動終端，使其在信息傳播中具有優(yōu)勢。微信主打語音聊天，操作簡單，它的用戶群體更加多元化，下至小學(xué)初中的學(xué)生，上至中老年人，都可以利用語音功能實現(xiàn)聊天，迎合了大部分人對于信息交流的要求。

微信與騰訊QQ、微博相比較可以看出，信息交流的雙方關(guān)系更為親密，也就是大部分學(xué)者所認為的微信是“強關(guān)系鏈接網(wǎng)”。在微信中分享的信息，需要相互關(guān)注后才能看到。在微博中，關(guān)注同一事件的個人是可以互相看到評論的，而在微信中須互為好友才可以看到互相的評論，這使得人與人之間傳播的信息隱私化了。

“使用與滿足”理論認為：“媒介接觸的行為是有著某種特定需求和動機的人使用媒介并得到滿足的過程。”用戶在朋友圈分享內(nèi)容既是分享日常生活的過程，也是分享思想、看法的過程。約哈里窗戶理論認為：“對個人而言，其認識世界的知識基本上是由四部分組成的，即公開、盲點、隱私、隱藏潛能?！边@四部分不是一成不變，而是一直變化的。通過搜索附近加好友的人，一般較少地或有選擇地分享隱私，而對密友則是無話不談，相較就可以發(fā)現(xiàn)傳播內(nèi)容是根據(jù)關(guān)系的親疏選擇分享不同的內(nèi)容，體現(xiàn)個人的主觀能動性和選擇性。

四、信息窄化、片面化傳播

在信息大爆炸時期，信息的來源不再局限于專業(yè)的機構(gòu)和媒體記者，各種新型社交平臺和普通人成為信息的重要來源渠道。信息傳播越來越去中心化，信息繭房有了形成的基礎(chǔ)。“信息繭房”理論認為：每個人都會被自己興趣的東西所吸引，從而將自己束縛在一定的領(lǐng)域，而躲避那些不感興趣的東西，長此以往會形成個人繭房。信息繭房效應(yīng)在微信中比其他新媒介表現(xiàn)得尤為突出，這主要是因為微信的功能設(shè)置和信息傳播的私密性。一方面，微信用戶可以通過關(guān)注微信公眾號的方式關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容，用戶有了更大的選擇權(quán)和自由度，當(dāng)用戶在自由選擇信息的時候，信息傳播的窄化不可避免。另一方面，對微信傳播來說，每個人的密友也就幾個，大多數(shù)屬于不常聯(lián)系的人，這就使得信息繭房映射到交際領(lǐng)域形成定向化的人際交往，從而增加了信息傳播的局限性，同時，微信傳播固有的私密性又會加深這種定向化，使得個人越來越習(xí)慣于蜷縮在自己的小圈子，不利于信息的平衡和真實。雖然現(xiàn)代人身處信息全面、多元化的時代，但是人們對信息的選擇呈現(xiàn)出窄化趨向。

微信用戶呈現(xiàn)的信息多是個人日常生活的記錄和感受，以文字、圖片、視頻的形式出現(xiàn)，這些內(nèi)容具有碎片化的特點，由于受個人心情、習(xí)慣的影響，發(fā)表的內(nèi)容往往不夠客觀，呈現(xiàn)一定的片面性。

五、偏人際化傳播

微信好友是經(jīng)過雙方同意后進行交流的，具有圈子性傳播特點。同樣屬于微傳播的微博和微信是不同的，當(dāng)發(fā)送一條信息時，不管是否是好友，微博用戶都能看到并進行評論和轉(zhuǎn)發(fā)。微博用戶可以不互相認識，它構(gòu)建的是一個弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，只要關(guān)注就可以看到對方發(fā)送的信息。

微信的朋友圈沒有轉(zhuǎn)發(fā)的快捷按鈕，無法像微博一樣通過轉(zhuǎn)發(fā)形成一對多傳播。同時，微信中的語音等功能不能復(fù)制，只有聊天雙方才可以收到，一定程度上制約了信息的大眾傳播。

微信成員間聯(lián)系緊密，信息共享程度較高，掃一掃添加陌生人、搖一搖添加附近的人既滿足了構(gòu)建個人交際圈的需求，又使得信息傳遞私密化、個性化，傳播的內(nèi)容僅限朋友圈傳遞，隱蔽性較強，微信傳播具有人際化傳播的傾向。而微博偏向于大眾傳播，微博能以較快的速度進行話題聚焦，王寶強事件通過微博一傳百的速度傳播形成聲勢浩大的輿論，成為熱點事件。大眾傳播能通過一對多、多對多的方式快速地進行信息傳播，而人際傳播在形成熱點輿論上不具有優(yōu)勢，但其在說服、決定過程中具有明顯優(yōu)勢。

微信是依托于移動設(shè)備通過多種形式傳播微信息給用戶的社交平臺，這與微博、微視頻等傳播具有相同的特征，但微信具有不同于微博、微視頻的傳播方式，呈現(xiàn)出不一樣的特點。微信傳播的私密化和碎片化的自我表達，滿足了最基本的社交需求，其發(fā)展勢不可擋。