盧柳娣（廣東信息工程職業(yè)學院，廣東 肇慶 526238）

一、高職電子商務(wù)專業(yè)教學現(xiàn)狀分析

1、高職電子商務(wù)專業(yè)人才市場供不應(yīng)求

商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司聶林海巡視員在中國(北京)電子商務(wù)大會上發(fā)布《中國電子商務(wù)報告2016》，《2016年中國電子商務(wù)報告》報告顯示，2016年，我國電子商務(wù)繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)直接和間接帶動就業(yè)人數(shù)已達3700 萬。但遠遠還沒能滿足電子商務(wù)企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的新要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)+和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展下，電子商務(wù)行業(yè)提出了很多新的理念和新的領(lǐng)域：跨境電商、農(nóng)村電商、微商等，勢必對跨境電商專業(yè)和農(nóng)村電商專業(yè)人才提出更高的要求，但目前普遍的高職院校由于專業(yè)人才缺乏,我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展進程比較緩慢,嚴重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學生處于失業(yè)狀態(tài),近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是47%,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平;另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才,企業(yè)電子商務(wù)人才需求缺口巨大。

2、高職電子商務(wù)專業(yè)教學模式單一

學校加老師加教室，這是傳統(tǒng)教育。目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學內(nèi)容是按照學院的人才培養(yǎng)方案嚴格執(zhí)行，教學方式是以教師理論講授為主、多媒體和機房教學為輔的單向授課方式，學生在學習過程中大多數(shù)時間只是被動的接受知識，缺乏學習的主動性、興趣和積極性。很多學生只會死記書本上的理論知識，應(yīng)付每個學期的期末考試，“貝多芬”、“六十分萬歲”現(xiàn)象普通存在。從而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力。教學手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應(yīng)現(xiàn)代學生學習的要求，尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。

3、高職電子商務(wù)專業(yè)教學缺乏實踐

高職院校培養(yǎng)的人才一般以創(chuàng)新實用型人才為主，然而實踐動手能力的培養(yǎng)在實際教育過程中就顯得比較困難，但卻又是不得不重視的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)本身除了要學習電子商務(wù)概論、管理學、市場營銷學、心理學、經(jīng)濟學等大量理論知識外，還需要學習計算機技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站管理實踐知識，因此學習范圍比較廣，實際教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結(jié)合，學生只是聽到一些概念性的知識，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。

4、高職電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍缺乏

電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展的時間不長，電子商務(wù)領(lǐng)域的學者和專家也為數(shù)不多，加上電子商務(wù)專業(yè)是隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的新型學科，同時該專業(yè)又是一個邊緣學科、交叉學科，需要掌握的專業(yè)知識面也廣，不管是在普遍高校還是高職院校電子商務(wù)師資方面也是有所欠缺，但電子商務(wù)教學要求教師必需具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對這個領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生相當必要。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)新教學模式探究

1、制定嚴格規(guī)范的人才培養(yǎng)方案

制定嚴格規(guī)范的人才培養(yǎng)方案，對電子商務(wù)專業(yè)的人才起到領(lǐng)航和指導(dǎo)作用，嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)優(yōu)秀電子電商專業(yè)人才的重要保證。首先要明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的到底是怎么樣的人才。電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。規(guī)劃好理論和實踐教學的時間，合理分配到每個學期，做到理論和實踐相結(jié)合。強化實踐性教學環(huán)節(jié)對學生的訓練和培養(yǎng)，堅持讓學生到社會實踐中去認識、學習知識。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要學生創(chuàng)新意識的提高，鼓勵學生創(chuàng)新等。

2、合理運用多種“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新教學理念

一個教育專用網(wǎng)、一部移動終端，幾百萬學生，學校任你挑、老師由你選，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，傳統(tǒng)的教育方式和教育方法也在發(fā)生改變，不在局限于教師在教室上教，學生在教室上學，可以結(jié)合多種多媒體教學手段講授課程，目前用的比較廣泛的多媒體教室授課就是常見的一種，除了多媒體授課，我們電子商務(wù)專業(yè)也可以采用一些顛覆式的教學模式，讓學生由被動變主動，加強課堂的互動環(huán)節(jié)，像小組討論法，在講授《電子商務(wù)概論》理論知識時，可以采用分組學習，既能提高學生的積極性，又可以讓學生提高課堂的參與度；也可以采用實踐參與法，比如在講授《網(wǎng)店經(jīng)營和管理》實踐性強的課程時，讓學生主動去實踐，自己經(jīng)營網(wǎng)店，這要求學生能在機房學習時連接互聯(lián)網(wǎng)，并能在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題，然后在課堂上一起分享問題，解決問題，以主人翁的身份去學習知識，教師起到輔助教學作用，學生解決不了的問題教師再解答；微課教學方法也可以用在課堂上，一些教學疑點難點可以結(jié)合微課方式來講解，教師提前錄制好教學視頻，產(chǎn)生二維碼，學生可以利用課后時間反復(fù)學習，研究，既節(jié)省時間，又可以提高學生的學習興趣。

3、促進“引進來”和“走出去”校企合作發(fā)展

目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念影響下，企業(yè)之間的競爭日益激烈，很多企業(yè)由于人力和經(jīng)驗的缺乏，雖有擁有競爭優(yōu)勢好的產(chǎn)品，卻苦于無力進行電子商務(wù)活動，不知怎樣“引進來”。高校中教師與學生都有非常強烈的操作欲望,但是苦于條件限制，很難實現(xiàn)“走出去”。我院位于國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，周邊的企業(yè)眾多，資源比較豐富，如果我們將校企合作延伸到企業(yè)當中去，企業(yè)提供解決產(chǎn)品、客服以及物流等常規(guī)問題，而我院則負責網(wǎng)店經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)品牌的包裝、產(chǎn)品宣傳和實施。這種校企合作的方式具有現(xiàn)實性，所有的實踐環(huán)節(jié)都是真實的，學生所遇到的問題也是復(fù)雜多樣的，有些知識甚至在書本上也是找不到標準的答案，需要學生自己摸索，研究，解決問題。讓電子商務(wù)專業(yè)的學生即得到了實踐的鍛煉，又可以加強自身的專業(yè)水平，通過“網(wǎng)上開店”和“網(wǎng)上加盟”等實踐活動,可以有效地激活所學的理論知識,喚醒學生的學習欲望和提高學生的學習興趣。

結(jié)語：

綜上所述，對電子商務(wù)專業(yè)的教學模式進行改革和探討意義深遠，不僅有助于加深學生對電子商務(wù)理論知識和技能的理解和掌握，還為我院構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用型實踐教學體系產(chǎn)生重要作用。不但符合互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)要求，而且符合高職院校應(yīng)用型職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)學生實踐能力的教育模式要求。