陳 昊，程雪蘋

（浙江海洋大學 數(shù)理與信息學院，浙江 舟山 316022）

一、引言

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)中的數(shù)據(jù)與信息越來越多，為了方便企業(yè)中人員的溝通與協(xié)作，提高工作效率就需要構建企業(yè)管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)代企業(yè)構建管理信息系統(tǒng)后，數(shù)據(jù)管理工作能夠更為有效的開展，實現(xiàn)了高效存儲、使用及共享這些數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)良好的發(fā)展與進步。管理信息系統(tǒng)的重要作用使越來越多的現(xiàn)代企業(yè)投身于系統(tǒng)的開發(fā)中，而系統(tǒng)開發(fā)需要相應的技術支持，B/S和C/S結構是其重要組成部分，要設計適合企業(yè)的管理信息系統(tǒng)就要以B/S和C/S結構為基礎，促進企業(yè)信息化管理目標的達成。

二、實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的目的

我國中小企業(yè)眾多，而大多數(shù)企業(yè)并沒有完全實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，但隨著信息技術的不斷發(fā)展以及企業(yè)規(guī)模的擴大。傳統(tǒng)的信息管理模式已經不能滿足企業(yè)的日常需要。這就需要企業(yè)構建符合自身需求的管理信息系統(tǒng)，建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)使企業(yè)信息整合，使工作流程更加簡化，減輕工作人員工作量，大大提高工作效率。其本質目的也是為了使企業(yè)管理者能夠在更加透明的數(shù)據(jù)中準確快速的做出決策，使企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。

三、B/S和C/S結構及其混合結構介紹

（一）C/S結構

C/S結構是一種軟件系統(tǒng)體系結構，包含兩層：第一層為客戶端程序，是將用戶界面、業(yè)務邏輯結合到客戶機系統(tǒng)中，根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務性質和需求進行單獨定制，這是每個用戶所特有的；第二層為服務器端程序，它是通過網(wǎng)絡把服務器與數(shù)據(jù)庫結合，而此部分的信息和功能由多個用戶共享。為盡可能的將通訊開銷降低，C/S結構會向客戶端和服務器端合理的分配任務，并且這種方式能把它們的硬件環(huán)境所具有的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。最早在進行軟件系統(tǒng)設計時，C/S結構通常作為選擇的標準。而客戶端則需要進行軟件的安裝以完成相應的需求。在C/S結構中，客戶端處理數(shù)據(jù)的能力非常強大，大部分工作也都是由客戶端處理，完成后提交給服務器端，由此可知，客戶端可提高數(shù)據(jù)處理的響應速度。

隨著C/S結構在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的應用，其工作效率能夠得到提升，但隨著系統(tǒng)復雜化程度的逐步提升，再加上網(wǎng)絡信息系統(tǒng)越來越集成化，C/S結構的局限性也越來越明顯。C/S結構在局域網(wǎng)中應用較多也比較實用，隨著數(shù)字化辦公的普及，更多的企業(yè)追求辦公效率和質量，但是在C/S結構的局域網(wǎng)中只能連接數(shù)量較少的用戶，一旦用戶數(shù)量增多，它的性能將會明顯降低。

（二）B/S結構

在不斷發(fā)展網(wǎng)絡技術，尤其是飛速發(fā)展Java計算機技術、基于Web的信息發(fā)布與檢索技術過程中，許多應用系統(tǒng)的結構發(fā)生了較大的改變，由C/S結構轉化為更加靈活的多級分布結構，由此一來，軟件系統(tǒng)結構邁入了一個全新的網(wǎng)絡體系結構，也就是B/S結構。B/S結構以Web為基礎，也屬于客戶機/服務器方式，不過該結構以瀏覽器作為客戶端[1]。B/S結構下，僅需將一個瀏覽器安裝在客戶機上，而數(shù)據(jù)庫安裝在服務器中，無需再安裝客戶端。通過Web，瀏覽器實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而實現(xiàn)用戶界面時，則完全依賴瀏覽器，前端實現(xiàn)部分事務邏輯，但主要事物邏輯實現(xiàn)位置為服務器。B/S結構是以逐步成熟的瀏覽器技術為基礎，并與其多種腳本語言、ActiveX技術相結合，并在瀏覽器上實現(xiàn)我們所需的功能，此種實現(xiàn)方式降低了開發(fā)成本。

B/S結構使他的客戶端變得非常便捷，使用者無需在固定的電腦上進行操作，客戶端只需將瀏覽器安裝在客戶機上，無需其他軟件，做到客戶端零維護。只要客戶機鏈接網(wǎng)絡即可，系統(tǒng)易于擴展。

（三）C/S與B/S混合結構

對于B/S結構來說，C/S結構屬于傳統(tǒng)結構，在信息技術不斷發(fā)展的今天，即使這樣也不能說明C/S結構已經被淘汰，而B/S結構也不夠完美，還需要繼續(xù)的發(fā)展和完善。對于具備較為成熟技術的C/S結構來說，建立在此結構基礎上的軟件系統(tǒng)也比較多，因此，在今后很長一段時間內，將會是C/S結構和B/S結構并存的狀態(tài)。

C/S與B/S混合結構屬于典型的異構體系結構，二者結合后，可針對相應的場合發(fā)揮適當?shù)膬?yōu)勢。在技術方面，C/S結構安全性、效率均比較高，且具有較強的交互性，不過要大量的開發(fā)客戶端軟件，提高了開發(fā)成本，后期維護工作難度也比較大；B/S結構對客戶端進行了簡化，易于維護，但該結構建立在廣域網(wǎng)上，缺乏安全性，對安全性要求較高的企業(yè)可通過分布式開發(fā)的方式進行發(fā)布信息；在管理方面，管理部門需要較高的要求安全性、具有較強交互性且需大量處理數(shù)據(jù)時，適合采用C/S結構，而企業(yè)為實現(xiàn)集成化、統(tǒng)一化管理時，則可采用B/S結構。C/S與B/S結構混合后，就兼?zhèn)淞诉@兩種結構的優(yōu)點，相對集中系統(tǒng)資源，安全性可控性得到保證，維護、升級等工作更易于開展，便于操作而且系統(tǒng)成本也會大幅度降低。

四、基于B/S和C/S混合架構的企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)

隨著現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，其對檔案管理工作越來越重視，且正在積極的實現(xiàn)檔案管理信息化。基于此種發(fā)展趨勢，本節(jié)在B/S與C/S混合結構基礎上，研究了企業(yè)檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，具體研究時，以某鋼鐵企業(yè)為例。

（一）系統(tǒng)需求分析

隨著企業(yè)的發(fā)展，檔案資源大量的產生，采用傳統(tǒng)的檔案管理方法已經無法實現(xiàn)高效、安全保存利用檔案的目的，急需建立一個標準化管理及利用檔案的平臺。根據(jù)企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀，開發(fā)管理信息系統(tǒng)時，需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面[2]：

第一，企業(yè)下屬二級單位要能通過信息系統(tǒng)收集、管理、利用各單位的檔案信息；第二，企業(yè)信息化逐步實現(xiàn)過程中，為避免“孤島”現(xiàn)象的存在，開發(fā)的管理信息系統(tǒng)需集成現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)，包含集成業(yè)務數(shù)據(jù)等多方面內容；第三，檢索利用平臺統(tǒng)一建立，促進檔案數(shù)據(jù)共享的實現(xiàn)，便于用戶在權限范圍內閱讀需求的檔案數(shù)據(jù)；第四，因企業(yè)具有較多的下屬單位，自然也存在較多的檔案管理系統(tǒng)，為使管理信息系統(tǒng)能夠交換、共享、利用檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，標準規(guī)范體系要建立起來。

（二）總體架構設計

根據(jù)上述需求，結合統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一架構、先進實用等原則，總體的管理信息系統(tǒng)架構包含兩項：第一，平臺軟件建設，分布式資源數(shù)據(jù)庫由數(shù)字檔案館系統(tǒng)工程建設，容量要大，同時，訪問服務管理系統(tǒng)也由該工程實現(xiàn)，要求能夠實現(xiàn)大規(guī)模并發(fā)用戶的訪問；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要選擇可用性強、性能高的，并聯(lián)合檔案管理中心系統(tǒng)，共同進行企業(yè)局域網(wǎng)的部署。第二，應用系統(tǒng)建設，持續(xù)完善工程的一項基礎條件為應用系統(tǒng)，屬于信息系統(tǒng)，具備擴展性，要求應用系統(tǒng)能夠管理檔案信息資源的全過程，利用局域網(wǎng)，系統(tǒng)可進行全部檔案管理業(yè)務的處理，且給予檔案交換支持。

（三）技術架構設計

總體上看，企業(yè)總部進行管理系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，而下屬二級單位升級改造、完善原有的檔案系統(tǒng)，并利用管理信息系統(tǒng)開展檔案管理工作，檔案數(shù)據(jù)在企業(yè)總部系統(tǒng)中集中存儲。應用系統(tǒng)部署時，采取“集中+分布”的方式，分別部署在總部和二級單位，該系統(tǒng)的組成部分為C/S部分、B/S部分，前者主要負責采集、移交檔案數(shù)據(jù)，并進行系統(tǒng)管理，后者則主要負責利用檔案信息[3]。

確定技術架構后，還需要建設標準規(guī)范體系，參照國內外相關標準規(guī)范基礎上，與行業(yè)現(xiàn)有標準規(guī)范相結合，建立適合自身的標準規(guī)范體系。企業(yè)開展各項業(yè)務活動時，會產生大量的電子文件，對于其中具有保存價值的，應按照電子文件歸檔及管理辦法進行管理；除電子文件外，企業(yè)經營過程中還會產生紙質檔案，其整理流程、各環(huán)節(jié)工作要點、文件掃描等相關工作的規(guī)范僅為數(shù)字化技術規(guī)范。

（四）詳細設計

1.系統(tǒng)建模。建立管理信息系統(tǒng)模型時，利用B/S與C/S混合結構進行，其中，檔案管理由C/S結構進行，開發(fā)工具采用PowerBuider，開發(fā)語言為PowerScript；在線查閱及利用檔案信息服務由B/S結構提供，實現(xiàn)時采用Flex技術和WebService技術，開發(fā)語言為Java語言和Action Script。系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)時，平臺包含兩種，一種為FTP，存儲電子文件；另一種為數(shù)據(jù)庫，存儲檔案業(yè)余目錄數(shù)據(jù)及基礎信息。

從邏輯上看，系統(tǒng)層次共有5層[4]：第一，展現(xiàn)層，向最終用戶展現(xiàn)圖形操作界面，由兩部分組成，一部分為客戶端管理界面，通過PBGUIControls設計，促進管理界面人性化、靈活性增強，增加工作流程的流暢度。另一部分為在線查詢利用界面，該界面使此層的MVC模式實現(xiàn)，實現(xiàn)后，不改變業(yè)務功能情況下，CSS修改后，界面風格可應用多種。第二，應用層，管理業(yè)務邏輯均在此層中實現(xiàn)。第三，服務層，屬于核心層，為基礎開發(fā)平臺，以此為基礎開發(fā)程序框架及功能插件，公用的類及方法均封裝在此層中，變?yōu)殚_發(fā)工具包。第四，驅動層，交換機存取功能為該層的主要功能，提供統(tǒng)一的訪問接口，訪問接口向上提供，功能接口包含定義、刪除等，信息提供形式為數(shù)據(jù)集，服務結接口向下提供，負責轉換數(shù)據(jù)，變成數(shù)據(jù)集。第五，數(shù)據(jù)層，數(shù)據(jù)信息都存放在此層。

確定系統(tǒng)整體模型后，要設計整體架構約束，一方面，需求約束，設計系統(tǒng)過程中，需要根據(jù)企業(yè)工作性質以及流程的不同進行個性化設計，同時要與相應的設計規(guī)范相符合；軟件運行環(huán)境為Windows和Vista操作系統(tǒng)；顯示器分辨率至少為1026*768；用戶界面要統(tǒng)一、簡明，且易于操作；軟件要具備易用性、可移植性、兼容性、安全性等。另一方面，隱含約束，開發(fā)業(yè)務功能插件時，要與相關標準相符合。

2.模塊設計。第一，檔案目錄管理，包含兩部分，一部分為檔案目錄著錄，文件級、案卷級、以件為單位的著錄均由該部分提供，具體功能包含添加、修改、刪除、查詢等，用戶能夠以檔案庫特點為依據(jù)，進行編目體系自定義，用戶也可按照自己的使用習慣，對著錄界面做出自定義，攜帶錄入功能是系統(tǒng)提供的功能之一，此功能可將著錄工作強度減輕，且上次錄入后，該功能可以記錄，使重復錄入減少；另一部分為目錄打印，檔案目錄及檢索支持打印，打印可隨時進行，用戶可以創(chuàng)建、修改打印格式[5]。第二，檔案原件管理，包含三部分，一是批量掛接，可實現(xiàn)目錄批量對應原件，并能批量上載原件；二是光盤制作，檔案目錄及全文信息為管理員制定情況下，存儲可按照光盤格式進行，并制作成獨立的光盤，便于用戶使用；三是檔案數(shù)字化，主要負責數(shù)字化掃描加工紙質檔案，使檔案信息變?yōu)殡娮有问?，且電子原文會與目錄相對應。

五、結論

現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中，管理工作必不可少，尤其是數(shù)據(jù)管理，在數(shù)據(jù)管理向著信息化方向發(fā)展時，企業(yè)應積極的利用B/S結構和C/S結構開發(fā)管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)生產方式、經營方式得到改變，使企業(yè)內部資源和外部資源更好的整合，以能高效的、標準的管理各項數(shù)據(jù)信息，并可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，便于各部門更好的進行工作，協(xié)同配合，提高工作效率及質量，最終，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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[3]韓江蓉，2016.企業(yè)建設MIS的作用及其帶來的變革[J].商場現(xiàn)代化（31）：55,12.

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[5]壽秀香，2016.基于C/S結構的學生公寓管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].黑龍江科技信息（31）：55，12.