鄒爽

長(zhǎng)嶺縣圖書館 吉林 松原 131500

縣級(jí)圖書館主要服務(wù)基層社會(huì)大眾，肩負(fù)著豐富基層社會(huì)大眾精神文化生活、傳播和普及科學(xué)知識(shí)、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要職能。但綜觀縣級(jí)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，依然存在資金投入不足、運(yùn)營(yíng)模式不合理、信息化程度偏低、圖書館管理人員專業(yè)素質(zhì)差等問題。因此，需針對(duì)以上問題進(jìn)行梳理，切實(shí)提高圖書館的服務(wù)水平，為讀者提供更加完善的服務(wù)。

一、縣級(jí)圖書館存在的問題

1.資金投入不足，發(fā)展觀念滯后

圖書館的利用程度直接反映了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和精神文明發(fā)展?fàn)顟B(tài)。縣級(jí)圖書館屬于公益性文化事業(yè)單位，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要以財(cái)政撥款為主，在長(zhǎng)期管理和運(yùn)營(yíng)過程中，普遍存在等、靠、要的思想。有些縣級(jí)圖書館因資金投入不足，無(wú)法及時(shí)更新圖書資源，館內(nèi)原有的藏書規(guī)模及藏書資源已無(wú)法滿足現(xiàn)階段讀者的閱讀需求。此外，部分縣級(jí)圖書館自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，不能結(jié)合新時(shí)期圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，做好圖書館管理工作。再加上地方政府對(duì)圖書館管理工作認(rèn)識(shí)不足，使圖書館建設(shè)發(fā)展更加滯后[1]。

2.運(yùn)營(yíng)模式不合理

運(yùn)營(yíng)模式不合理勢(shì)必會(huì)對(duì)縣級(jí)圖書館的正常運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響，使得縣級(jí)圖書館不能發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)職能與社會(huì)價(jià)值，在一定程度上阻礙了圖書館事業(yè)的發(fā)展。

首先，在縣級(jí)圖書館運(yùn)營(yíng)過程中，依然采用各自為政、分散單干的運(yùn)營(yíng)模式?？h級(jí)圖書館結(jié)合自身發(fā)展需求，單獨(dú)與圖書供應(yīng)商進(jìn)行洽談，由于圖書采購(gòu)規(guī)模較小，很難拿到最優(yōu)價(jià)格，這也影響了館內(nèi)圖書的更新速度與數(shù)量。

其次，縣級(jí)圖書館在圖書文獻(xiàn)組織加工方面，不能結(jié)合所購(gòu)買的新圖書開展編目加工，而是直接從外界獲取編目數(shù)據(jù)，由于編目數(shù)據(jù)和圖書館自身實(shí)際情況存在差異，難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

再次，目前大多數(shù)縣級(jí)圖書館數(shù)字化資源建設(shè)力度不夠，在文獻(xiàn)資源共建共享等方面還存在諸多不足，無(wú)法提供圖書館之間的相互借閱和文獻(xiàn)傳輸服務(wù)，尤其是在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這種現(xiàn)象更為明顯，不利于圖書資源利用效率的提升。

3.信息化技術(shù)應(yīng)用程度較低

目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到社會(huì)的方方面面，極大地提高了人們的生活和工作效率。圖書館作為讀者信息資源服務(wù)的重要陣地，也開始運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷加強(qiáng)圖書館信息化建設(shè)，其應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大。但現(xiàn)階段縣級(jí)圖書館并不能結(jié)合自身發(fā)展需求，合理配置數(shù)字化資源，讀者在查閱圖書時(shí)，依然采用人工模式進(jìn)行檢索，既浪費(fèi)了讀者時(shí)間，也降低了圖書資源的利用效率。

4.圖書館管理人員專業(yè)素質(zhì)差

在縣級(jí)圖書館管理工作開展過程中，由于管理人員思想覺悟較低，對(duì)圖書館的社會(huì)職能、服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不清，嚴(yán)重制約了圖書館工作的開展。部分圖書館管理人員對(duì)工作認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為圖書館管理工作意義不大，工作內(nèi)容主要是簡(jiǎn)單的圖書借閱，任何人都可以勝任。在工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與進(jìn)取心，對(duì)讀者服務(wù)缺乏熱情，不能及時(shí)了解讀者的閱讀興趣和閱讀需求，有時(shí)還會(huì)和讀者產(chǎn)生沖突，嚴(yán)重?fù)p害圖書館的形象。此外，部分管理人員甚至不清楚館內(nèi)圖書布局、藏書結(jié)構(gòu)、書架排放方式，一旦遇到突發(fā)狀況，不能及時(shí)進(jìn)行處理。

二、縣級(jí)圖書館管理措施對(duì)策

1.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，拓展資金來(lái)源渠道

在縣級(jí)圖書館日常運(yùn)營(yíng)過程中，管理人員的工作意識(shí)對(duì)提高圖書館管理質(zhì)量和管理效率有著極大的引導(dǎo)作用，管理人員的發(fā)展理念和管理理念甚至決定著圖書館未來(lái)的發(fā)展。管理人員只有具備現(xiàn)代化的服務(wù)理念和管理能力，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)。管理人員應(yīng)積極了解圖書館領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，為圖書館的發(fā)展出謀劃策。要逐漸轉(zhuǎn)變過去等、靠、要的思想，積極引進(jìn)全新的工作理念與工作方式，樹立自我發(fā)展、自我管理意識(shí)，并制訂完善的發(fā)展規(guī)劃。

政府部門應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，重視縣級(jí)圖書館建設(shè)，加大政策扶持力度，將縣級(jí)圖書館的日常運(yùn)營(yíng)管理納入政府考核范圍。同時(shí)，政府部門還應(yīng)進(jìn)一步加大縣級(jí)圖書館建設(shè)管理方面的經(jīng)費(fèi)投入，促使圖書館更快更好發(fā)展。

此外，縣級(jí)圖書館還應(yīng)進(jìn)一步拓展資金來(lái)源渠道，積極鼓勵(lì)社會(huì)各界參與圖書館建設(shè)發(fā)展，不斷引進(jìn)優(yōu)秀圖書文獻(xiàn)，逐步擴(kuò)大圖書館的藏書資源，進(jìn)一步提升圖書館的發(fā)展質(zhì)量，為縣級(jí)圖書館各項(xiàng)管理工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確?？h級(jí)圖書館更好地發(fā)揮其自身職能，獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[2]。

2.改善管理模式

為了切實(shí)改進(jìn)現(xiàn)階段縣級(jí)圖書館運(yùn)營(yíng)管理模式中存在的問題，管理人員必須在新書引進(jìn)方面做好把關(guān)工作。在圖書采購(gòu)計(jì)劃制訂之前，一定要充分調(diào)查讀者的閱讀需求，充分掌握讀者的閱讀行為和習(xí)慣，及時(shí)淘汰那些無(wú)價(jià)值、劣質(zhì)的圖書文獻(xiàn)。同時(shí)，縣級(jí)圖書館還應(yīng)加強(qiáng)與同級(jí)別的縣級(jí)圖書館之間的溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)館際間圖書文獻(xiàn)互借工作，實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)合發(fā)展，擺脫過去封閉獨(dú)立的自我管理模式。與同級(jí)別的縣級(jí)圖書館建立長(zhǎng)久合作關(guān)系，能在很大程度上滿足讀者的閱讀需求，豐富圖書館的館藏資源。

3.加強(qiáng)信息化建設(shè)

當(dāng)今，信息技術(shù)高速發(fā)展，社會(huì)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)此，縣級(jí)圖書館應(yīng)該進(jìn)一步重視信息化建設(shè)工作，努力提升圖書館管理人員的知識(shí)水平?？h級(jí)圖書館要配置充足的電腦、打印機(jī)等設(shè)備，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，積極開展數(shù)字化圖書館建設(shè)，提高圖書館資源管理效率。同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)信息共享建設(shè)。縣級(jí)圖書館要逐漸改變過去故步自封的管理模式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)和其他圖書館的資源共享，實(shí)現(xiàn)圖書資源交流與互補(bǔ)。

4.提升縣級(jí)圖書館管理人員專業(yè)素質(zhì)

要想促進(jìn)縣級(jí)圖書館各項(xiàng)管理工作的高效開展，就需要構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)過硬的管理隊(duì)伍。首先，要提高管理人員的工作意識(shí)。管理人員是圖書館發(fā)展的中堅(jiān)力量，要想確保管理工作質(zhì)量提升，就要重視管理人員的思想教育，讓其充分認(rèn)識(shí)到自身工作的性質(zhì)、責(zé)任和義務(wù)，認(rèn)識(shí)到自身思想中存在的問題，從而形成責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。其次，要不斷提升管理人員的工作技能。要積極引導(dǎo)管理人員加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，做到一專多能。同時(shí)，也要鼓勵(lì)管理人員到其他圖書館進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)其他圖書館先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作模式，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。最后，要提高服務(wù)意識(shí)。管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去被動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，以積極向上的態(tài)度來(lái)服務(wù)讀者，為讀者提供更加有針對(duì)性的圖書文獻(xiàn)服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量[3]。※