賀安坤 馬靖 仝愛群

摘要

隨著計算機技術的廣泛應用，各高校建有規(guī)模較大的計算機公共機房以滿足實驗教學的需要，因此，機房在高校中發(fā)揮著越來越重要的作用。科學有效地機房管理才能保障實驗的正常開展。文章分析了目前高校公共機房的管理現狀，結合本校機房管理經驗，分析了機房管理及維護的策略，在實際應用中取得了良好的效果。

【關鍵詞】公共機房管理 策略

近幾年，隨著各高校招生規(guī)模的擴大，各校人才培養(yǎng)方案不斷調整以適應社會需求?，F代信息技術的飛速進步與發(fā)展，計算機技術己應用于各個領域，為了適應知識經濟和信息社會發(fā)展的需要，大學計算機基礎課程己作為高校本科生通識教育的重要組成部分。高校計算機公共機房是高校計算機基礎課的教學平臺，優(yōu)良的機房設計，科學合理的軟、硬件配置，是保證計算機教學的先決條件。因此各高校的計算機實驗室規(guī)模、層次都有較大發(fā)展。目前我校計算中心共有計算機1200余臺，為全校89個本科專業(yè)的計算機公共基礎課提供完備的實驗環(huán)境。因此，科學高效的機房管理成為一項重要的教學保障工作?，F根據多年的實踐經驗，結合目前機房現狀及實際要求，談談機房管理和維護策略。

1 機房管理現狀

各高校對非計算機專業(yè)加大了計算機公共課學分，計算機課程是實踐性很強的課程，計算機知識的掌握與能力的培養(yǎng)在很大程度上依賴于學生上機實驗。因此各校在原來實驗條件的基礎上，更新完善或新建機房以涵足實驗教學的需要。目前機房管理存在著如下幾個問題：

（1）實驗學時及人數的增加，加大了工作量，晚上或周末都排有實驗課；除此之外，一些非計算機專業(yè)增加了很多計算機類的課程，這也需要在機房做實驗；同時實驗中心還承擔一年兩次的全國計算機等級考試和全國英語四六級口語考試，各類競賽；課程設計、實訓及對外服務等都大大增加了機房負荷，這無疑給機房的管理和維護帶來很大困難。為確保機房的正常運行，實驗技術管理人員需時時維護、維修著計算機。

（2）為滿足學生個性發(fā)展及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求，加大了機房開放力度。這樣造成人員流動性大，所需軟件增多，給機房的維護帶來更大困難。

（3）機房更新周期太長，有的機房計算機使用都超過8年，機器不斷老化，故障率增加，增加維護的困難，更重要的是硬件的配置不能滿足軟件的運行，影響實驗課的正常進行。

（4）師資力量薄弱，雖然工作量加大了，但師資并不能及時補充，實驗技術管理人員也參差不齊；所以實驗技術管理人員不僅要管理維護好機房，同時應參與實驗教學，這樣便于發(fā)現問題并及時解決。

（5）實驗室及人員管理制度不健全，執(zhí)行力度不夠，考核方式不夠科學，這都影響機房的管理及維護。

2 機房管理的重要性

加強實驗教學環(huán)節(jié)的目的是培養(yǎng)學生上機動手能力、解決實際問題能力以及知識綜合運用能力等，實驗教學在計算機教學中起著不可替代作用。在計算機教學中，理論教學與實驗教學互為依存條件。因此機房管理在學校教學管理中的重要性日益突出。計算機機房的管理與維護水平將直接影響教師的授課質量，影響學生個性化發(fā)展需要，影響學生相關的課程設計、相關競賽等。同時機房管理水平也體現了一所高校的信息化整體水平。所以，計算機機房的管理和維護十分必要。而管理人員只有深入了解計算機機房的管理現狀和存在的問題，才能建立科學有效的管理制度，切實做好計算機機房的管理與維護工作，充分提高計算機設備的使用效率，確保日常的教學和及各類考試、培訓工作的正常進行。

3 機房管理策略

3.1 合理的機房規(guī)劃

首先機房應根據班級容量設計，一般情況下小的機房容納62臺計算機，大的機房容納124臺計算機比較合理，一次可以滿足2個小班或4個小班上課。其次配有多媒體講臺，方便老師上課或輔導，應在每個機房單獨配一臺服務器，方便老師收繳作業(yè)，學生上傳下載資料，同時也方便考試使用。還應考慮到機房的安全，強弱電改造、防靜電地板、滅火器、空調等，我校機房現在都建成了標準化考場，機房里裝有高清監(jiān)控?，F在很多考試采用無紙化，在機房進行，裝有監(jiān)控后方便監(jiān)考。最后機器的選擇上還是應配置相對高點，考慮到機房更新周期比較長，不至于短期內硬件跟不上，同時還需考慮硬盤保護措施，便于機房管理。

3.2 完善的的管理制度

機房涉及到的事務很雜，工作量巨大，管理人員既要負責維護機房硬件和軟件的日常工作，也要經常根據排課的需要安裝相應軟件。為有效的做好機房的管理和維護工作，建立一整套完善的管理制度和管理方法，包括設備管理制度、儀器設備損壞丟失賠償制度和低值耐用品管理方法等，與學校規(guī)定一起形成實驗室管理制度體系，分別對實驗教師、實驗技術人員、學生和設備管理做出明確的規(guī)定。如《實驗中心主任崗位職責》、《實驗技術人員崗位職責》、《實驗室安全、衛(wèi)生管理制度》、《學生上機守則》、《固定資產管理制度》、《實驗技術人員崗位考核制度》等。嚴格遵守規(guī)章制度，才能更好地做好機房的管理、維護工作。如實驗中心主任要對機器的調試、維修、維護情況進行檢查，對不合格的限時整改，確保機器的完好率。而且根據設備更新情況對實驗技術人員進行培訓，確保一般故障可以立即排除，保證學生實驗。同時，實驗技術人員必須認真做好《安全檢查記錄》、《崗位日志》、《實驗課記錄》等日常管理。

3.3 有效地軟硬件維護

機房的使用率高，人員流動大，老師上課對軟件的需求也經常變化，如果沒有完善的硬盤保護方法，機房管理的難度可想而知。目前系統(tǒng)保護一般有軟保護和硬保護兩種，各有特點，只要適合機房機型的管理都是可以的，有的計算機本身就帶有網絡同傳功能，比如聯想計算機自帶網絡同傳，做好一臺母機做發(fā)送端，其它機器作為接收端，網絡同傳完成系統(tǒng)或軟件的安裝，聯想網絡同傳對網絡要求較高，保證網絡暢通、否則若有一臺網絡不流暢，所有機器同傳速度都降下來，很難查找出問題機器。我校使用的硬保護，統(tǒng)一安裝小哨兵保護卡，該保護卡功能強大，傳輸速度快，并能顯示每機器的傳輸速度，很容易找到有問題機器而做出相應處理。該保護卡最顯著的功能是：可保護多個硬盤分區(qū)和分區(qū)的自動清除；支持網絡安裝/網絡拷貝/網絡增量更新；支持斷點續(xù)傳；支持單機硬盤復制和分區(qū)拷貝功能；支持分區(qū)屬性任意修改；遠程喚醒、遠程重啟、遠程鎖定、遠程關機；時鐘同步、自動分配IP和計算機名；支持IPV6；支持I/O控制，可從底層控制U盤和光盤使用。防病毒和防破解功能。尤其是老師急需安裝軟件時，不到10分鐘就能同傳完畢，不影響老師正常上課。所以選擇一種好的保護方式很重要。

3.4 提高實驗技術人員管理水平

實驗技術人員不僅要維護、維修好機器，更應參與到實驗課教學中，這樣容易發(fā)現問題并及時解決。高校計算機房管理應改變觀念，吸引更多高學歷、高技術的人才參與到實驗室管理，只有加強了理論和實踐相結合機房隊伍的梯隊建設，才能真正發(fā)揮出高校機房的優(yōu)勢。其次，機房管理人員應善于學習、善于總結經驗，實驗中心通過組織學習或者培訓的方式，努力提高計算機機房管理人員的專業(yè)技能和管理水平，在實際的操作中能充分利用所掌握的專業(yè)知識，及時的排除計算機的軟硬件以及網絡故障。

4 結語

高校機房建設和管理工作是復雜且具有專業(yè)性。計算機機房的管理水平直接影響到授課教師的授課質量。作為機房管理人員，應加強服務意識、工作中認真負責，嚴格遵守各項規(guī)章制度。平時多關注新技術，學習新方法，將技術融入到機房管理實踐中，從而更好的為實驗教學服務。

參考文獻

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