亞馬遜與微軟走到了一起，原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的語(yǔ)音助手Alexa和Cortana居然成了一家人。亞馬遜CEO貝索斯還激動(dòng)的發(fā)了一條推文表示：“Alexa剛剛交了個(gè)新朋友。”

如果你熟悉人工智能和語(yǔ)音助手市場(chǎng)，聽(tīng)到兩家公司合作的消息一定會(huì)感到震驚。未來(lái)，你家里的語(yǔ)音助手會(huì)不斷增多，它們不但能與你交談，還能相互對(duì)話。聽(tīng)起來(lái)是不是就像科幻小說(shuō)？

毫無(wú)疑問(wèn)，兩大語(yǔ)音助手成了一家人后我們能獲得許多新體驗(yàn)和新功能。那么，原本激戰(zhàn)正酣的兩家公司為何突然站在了一起？

深謀遠(yuǎn)慮

兩家公司表示，選擇合作是為了提升兩大虛擬助手的實(shí)力。

如今，微軟Cortana的月活躍用戶已高達(dá)1.45億，而搭載Alexa的亞馬遜Echo音箱則是智能音箱市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的統(tǒng)治者。

Alexa擅長(zhǎng)勸用戶在亞馬遜上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，同時(shí)它也正在成為智能家居產(chǎn)品的中樞神經(jīng)，可以控制從冰箱到燈泡的各種產(chǎn)品。

微軟與亞馬遜的主攻方向有所不同，Cortana更加偏向?qū)I(yè)領(lǐng)域，微軟直接打通了Office365與Cortana，未來(lái)這款語(yǔ)音助手還會(huì)與領(lǐng)英進(jìn)行整合。不過(guò)，雖然兩款產(chǎn)品成了一家人，但限制也不少，從整體來(lái)看它們之間還是隔著一道高墻。如果你在EchoDot上呼出了Cortana，但卻想借亞馬遜Prime賬號(hào)播放音樂(lè)，就還得切換回Alexa。

——（轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)）

看來(lái)，亞馬遜不想讓微軟了解自己用戶的購(gòu)物習(xí)慣，而微軟同樣有不想讓亞馬遜直接獲取的數(shù)據(jù)。不過(guò)從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，這樣遮遮掩掩的合作實(shí)在讓人無(wú)語(yǔ)。兩款產(chǎn)品融合的第一個(gè)版本也顯示，Cortana只不過(guò)是Alexa學(xué)會(huì)的一個(gè)新技能而已。

貝索斯表示，亞馬遜的終極目標(biāo)是自動(dòng)將問(wèn)題分配給合適的助手，整個(gè)過(guò)程無(wú)需用戶操心。這就意味著未來(lái)Alexa可能會(huì)主管你的日常生活，而Cortana則負(fù)責(zé)每天的工作。

原來(lái)亞馬遜和微軟是要徹底瓜分用戶的每一天啊。

前路漫漫

讓AI擁有強(qiáng)大的互通性確實(shí)是個(gè)好點(diǎn)子，未來(lái)幾年內(nèi)亞馬遜和微軟可能會(huì)一直鼓吹這一概念，它們?nèi)绱松闲牡脑蛞埠芎?jiǎn)單。

亞馬遜和微軟雙雙錯(cuò)過(guò)了智能手機(jī)大爆炸的時(shí)代，它們只能屈居二線，為別人的平臺(tái)提供應(yīng)用和服務(wù)，而語(yǔ)音助手的崛起將創(chuàng)造新的平臺(tái)，這是亞馬遜和微軟都喜聞樂(lè)見(jiàn)的。

此外，兩家公司合作后，兩款助手都能在新市場(chǎng)更進(jìn)一步，這是阻擊Siri和GoogleAssistant的最好方法。雖然現(xiàn)在兩家公司的合作還有缺陷，但它們已經(jīng)走上了解決現(xiàn)有威脅的新路。

未來(lái)的語(yǔ)音助手市場(chǎng)肯定會(huì)刺刀見(jiàn)紅，各家廠商的爭(zhēng)奪會(huì)進(jìn)入白熱化狀態(tài)，而你的面包機(jī)和冰箱可能會(huì)使用不同的語(yǔ)音助手。當(dāng)你早起說(shuō)聲早上好，可能會(huì)得到多個(gè)回應(yīng)，這樣的混亂場(chǎng)景是誰(shuí)都不愿看到的。

最好的解決方案恐怕是購(gòu)買(mǎi)那些只支持某個(gè)語(yǔ)音助手的智能家居產(chǎn)品，到時(shí)肯定會(huì)有各種互不相容的生態(tài)系統(tǒng)誕生，但這樣的模式肯定會(huì)遭到用戶唾棄。

想真正釋放語(yǔ)音助手的潛力，恐怕各大公司真得放下成見(jiàn)，攜手共進(jìn)。

——（轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)）