潘紀東 太原晚報

新媒體帶來的影響

當前，新媒體的發(fā)展已經(jīng)逐漸走向成熟。在新聞出版總署對閱讀方式的調(diào)查當中，通過新媒體方式閱讀的人正以每年30%的速率增長，可見，新媒體是一條非常便捷的閱讀方式，其消除了傳統(tǒng)閱讀的滯后性特點，使閱讀變得更為方便與廉價。困此，傳統(tǒng)媒體遭受到巨大沖擊。“受眾危機”首當其沖，報紙讀者流失嚴重；報紙發(fā)行量不斷下降，零售領(lǐng)域、訂閱領(lǐng)域危機不斷；廣告收入大幅減少，并持續(xù)下滑等。

1.在讀者市場上，山西地區(qū)傳統(tǒng)報紙面臨著日益嚴重的“受眾危機”。新媒體時代的到來，受眾對報紙的“淺讀泛讀”已經(jīng)取代“深閱讀”。此外，年輕群體對報紙的認同感越來越低，讀者的平均年齡不斷增加，漸趨老齡化。這一趨勢，在太原報業(yè)市場已經(jīng)顯現(xiàn)，晚報、日報等報紙的讀者群中，老年讀者的數(shù)量龐大，并在不斷增加。

2.在廣告市場上，山西地區(qū)傳統(tǒng)報紙也面臨著“廣告危機”。報紙的廣告經(jīng)營收入出現(xiàn)一定程度下滑，原有的廣告商不斷分流，越來越多的廣告投資流向新媒體，報紙的經(jīng)營危機顯現(xiàn)。

3.在印刷量和發(fā)行量上，本土報紙的印刷量不斷下滑。隨著新媒體用戶的增多和報紙讀者的流失，使太原本土報紙的發(fā)行量不斷下滑。

這些都表明：已經(jīng)進入新媒體時代，新媒體在傳媒領(lǐng)域漸成主流，社會影響力不斷增強，并且在與傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)和市場爭奪上優(yōu)勢盡顯，傳統(tǒng)報紙面臨的挑戰(zhàn)和危機愈加嚴峻。怎么辦？唯一的辦法就是留住讀者。那么，該如何留住報紙的讀者？

傳統(tǒng)紙媒發(fā)展之路

1.數(shù)字化戰(zhàn)略

以報紙與微信的融合為例。近年來，微信擊敗了幾乎所有對手，成為最大的移動互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺，其功能涵蓋了即時語音通訊、獲取新聞資訊、朋友圈社交等主要應用需求。幾乎所有傳統(tǒng)媒體都認識到了這一點，紛紛參與到微信的平臺上去，開設賬號，組織內(nèi)容，開展互動。因此，這是傳統(tǒng)報紙的一次機會，若利用得當，可以從微信大平臺上，發(fā)展并獲取用戶，經(jīng)營并維護品牌，與微信平臺共同發(fā)展，合作共贏，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。

2.積極應對免費閱讀時代的到來

面對新媒體，報紙應該在發(fā)行上大做文章！在過去的10多年間，許多報社通過發(fā)行網(wǎng)絡開展增值服務和多種經(jīng)營，取得了一定的成效。報業(yè)可以在這方面再下功夫。

首先，開展多種配送，增加發(fā)行員的收入，穩(wěn)定發(fā)行隊伍。最好做到發(fā)行報紙的收入與其他配送的收入實現(xiàn)一比一。

其次，彌補報業(yè)經(jīng)營的支出，實現(xiàn)發(fā)行的零費率。要實現(xiàn)這一步，就要充分利用現(xiàn)有的發(fā)行網(wǎng)絡的特點和優(yōu)勢，開展多種經(jīng)營。如有的報社已經(jīng)投資桶裝水的生產(chǎn)等，實現(xiàn)產(chǎn)銷一條龍。效果也很不錯，關(guān)鍵是下一步如何做大做強。

第三步，要放開思路，進一步拓展經(jīng)營。做到了，就可以實現(xiàn)都市類報紙的免費投放。要充分利用好目前尚存的發(fā)行量所帶來的巨大影響力，要敢于使用這塊金字招牌，實現(xiàn)強強聯(lián)合。在目前而言，都市報依然具有相當?shù)奶栒倭ΓS多新開發(fā)得出來產(chǎn)品，十分樂意與媒體的合作。利用好自己手中的金字招牌，爭取拿到最新商品的區(qū)域性代理權(quán)，加上現(xiàn)有的發(fā)行網(wǎng)絡和現(xiàn)代的營銷手段，最終實現(xiàn)報紙的免費投放，留住讀者的想法也就實現(xiàn)了。

堅守“內(nèi)容為王”

內(nèi)容信息的好壞、價值性，決定了報紙在市場中的地位，對于傳統(tǒng)報媒而言，為受眾提供即時、有價值的內(nèi)容信息，是有效應對新媒體沖擊，提升市場地位的必要選擇。以《太原晚報》為例：作為一張有著三十多年歷史的老報，太原晚報培養(yǎng)了一批忠實的讀者，他們與太原晚報結(jié)下深厚的感情，他們養(yǎng)成了讀報習慣，每天讀報已經(jīng)融入生活，成為不可缺少的精神食糧。這就是網(wǎng)絡所說的“鐵粉”，那么他們就是我們要提供服務的對象，那么要挽留住讀者，就要給他們提供周到細致的服務、為他們答疑解惑、給他們提供優(yōu)質(zhì)滿意的體驗才行。

1.為讀者服務好，方便老讀者閱讀

傳統(tǒng)報紙的默認的字體是方正博雅宋，字號是六號字，但我們的讀者都是六十以上的老年人，這些老讀者不同程度存在老花眼、白內(nèi)障等視力問題，那我們能否改變字號，把它變大一些，方便讀者閱讀呢？有的人會說，所有報紙都是這樣，放大字號不好看，不合常理。然而，沒有什么是不可改變的，既然我們的粉絲有這個訴求，為什么不能改變？就此問題我咨詢過印刷部門的人，說技術(shù)上完全沒問題。這樣的話不去改變，就只是思想認識范疇的問題了。

2.為讀者答疑解惑，做讀者關(guān)心的內(nèi)容

想要留住讀者，就需要報紙內(nèi)容可以持續(xù)的為用戶提供有價值的信息。

對讀者而言，有價值的內(nèi)容，一定是他們關(guān)心的內(nèi)容。以《太原晚報》為例，讀者以市民為主要人群，市民關(guān)心的就是身邊發(fā)生的事情，包括可以指導生活的衣食住行；包括提供生活服務的；包括周邊環(huán)境、道路建設；包括就醫(yī)、就業(yè)、上學等。報紙采寫編發(fā)的消息就應該圍繞這些內(nèi)容做文章。

3、強化互動新聞，使讀者主動參與

在報紙的常見欄目中，熱線新聞、讀者熱言、網(wǎng)友點評、微信微言之類的報道，均屬互動新聞?；有侣?，強調(diào)受眾的主體性以及報民間的互動性，在傳播過程中，受眾能夠參與到報紙的內(nèi)容構(gòu)建中，這有助于增強報紙與讀者的粘合度，拉近二者的距離。

《太原晚報》的“今日觀點”、“熱線新聞”和“讀者來信”欄目，以互動性、服務性為報道方向，刊載內(nèi)容源于微信微博熱點、網(wǎng)友點評、讀者熱線等渠道，真實反映了報紙與讀者的互動。因此，報紙應進一步增加互動新聞的內(nèi)容量，鼓勵讀者的爆料、熱線等參與方式，以最大限度提升受眾的關(guān)注度和認同感。

報紙加大了與讀者之間的粘合度，在媒體融合中才能有更多話語權(quán)，才會在轉(zhuǎn)型之路上走得更穩(wěn)更快。