李張榮
(中鐵四局集團(tuán)第一工程有限公司 安徽合肥 230009)
住房建筑業(yè)是一個(gè)涉及多個(gè)方面和復(fù)雜管理的行業(yè)。由于勞動(dòng)力密集,分工細(xì)致,施工前后易發(fā)現(xiàn)一些問題。期望在住房建筑市場(chǎng)保持一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建筑單位往往需要加強(qiáng)住房建設(shè)項(xiàng)目的管理。近年來,我國(guó)住宅建筑業(yè)在施工過程前后的管理工作越來越受到重視,在一定程度上提高了我國(guó)住房建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)水平。但由于房屋建設(shè)過程復(fù)雜,管理過程中仍存在一些問題。我們需要對(duì)具體問題進(jìn)行深入研究,以提高住房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量與社會(huì)的人身和財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān),也在一定程度上影響著社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。住房項(xiàng)目是一個(gè)涉及社會(huì)公共利益的項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到其社會(huì)責(zé)任,確保住房質(zhì)量,確保建筑物的適用性和安全性,并對(duì)社會(huì)和人民負(fù)責(zé)。
隨著中國(guó)建筑業(yè)的快速發(fā)展,施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如果施工企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來,就應(yīng)該改進(jìn)自己的管理,所有項(xiàng)目都必須在建設(shè)管理框架中得到有效監(jiān)控,按時(shí)竣工交付,創(chuàng)造良好的公司形象,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求各企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)督住房項(xiàng)目管理的操作流程,保證各項(xiàng)建設(shè)施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
目前我國(guó)住房項(xiàng)目管理活動(dòng)中,最重要的問題往往是缺乏完善的管理機(jī)制。由于缺乏完善的管理機(jī)制,往往導(dǎo)致相關(guān)機(jī)構(gòu)在施工項(xiàng)目建設(shè)前后無法有效實(shí)施相應(yīng)的管理活動(dòng),因此在住房項(xiàng)目管理中管理效率大大降低。許多施工企業(yè)在正常的工作過程中,因?yàn)闆]有與之對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理制度,所以大多數(shù)情況下不能找到管理過程中的關(guān)鍵點(diǎn),導(dǎo)致正常的項(xiàng)目秩序被弄混亂,而且施工環(huán)節(jié)薄弱處也沒有得到完善??偟膩碚f,不完善的施工管理機(jī)制導(dǎo)致施工人員不能完全服從于管理活動(dòng),管理活動(dòng)缺乏有效性往往容易影響住房建設(shè)項(xiàng)目的順利建設(shè)。
住房建設(shè)項(xiàng)目管理的三個(gè)關(guān)鍵管理目標(biāo)是質(zhì)量,成本和進(jìn)度。如果三者之間的關(guān)系不能得到妥善處理,整個(gè)住房將受到影響。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的影響,在整個(gè)階段,主要存在以下幾類問題:
(1)注重施工質(zhì)量管理,忽視成本和進(jìn)度。在項(xiàng)目管理過程中,往往只側(cè)重于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),而不兼顧和控制進(jìn)度和成本。在此背景下,很可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目難以按合同交付或承包商企業(yè)的建設(shè)成本超標(biāo)的現(xiàn)象。
(2)盲目追趕進(jìn)度,縮短施工時(shí)間,忽視施工成本和質(zhì)量控制,導(dǎo)致整體項(xiàng)目成本提高或者質(zhì)量不滿足要求。
住房建設(shè)項(xiàng)目管理中不正規(guī)措施詳細(xì)如下:
(1)安全指導(dǎo)文件的存在只是形式,最終沒有實(shí)施,導(dǎo)致安全隱患。
(2)安排施工步驟的方法不夠科學(xué),制定施工步驟的人員不夠?qū)I(yè),制定的步驟很隨意,使工程的安全性大大降低。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)的全面管理不到位,施工人員和第三方人員之間溝通不及時(shí),存在信息不能及時(shí)交換的問題,進(jìn)而導(dǎo)致安全問題。
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,房屋建筑現(xiàn)代化建設(shè)逐步向規(guī)?;较虬l(fā)展,建設(shè)規(guī)模和資金投入相比以往有了較大幅度的提高。高新技術(shù)和前沿知識(shí)應(yīng)用對(duì)建筑行業(yè)提出的要求越來越高,項(xiàng)目?jī)?nèi)部的聯(lián)系和與其他行業(yè)的聯(lián)系日益加強(qiáng)。
住房建設(shè)項(xiàng)目工程實(shí)際上是為人們的生活提供了一個(gè)非常重要舒適的場(chǎng)所,保證人們?nèi)粘I?、娛樂、工作、學(xué)習(xí)可以正常有序的進(jìn)行。但是,由于社會(huì)內(nèi)外因素的影響,在房屋建設(shè)中必然隱藏著各種風(fēng)險(xiǎn)因素,在一定程度上影響著人們的日常生活和工作,甚至生命財(cái)產(chǎn)的安全,若發(fā)生嚴(yán)重事故,則會(huì)造成難以估量的損失。
在開展房屋建設(shè)項(xiàng)目的具體管理時(shí),有必要建立一個(gè)負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。只有在統(tǒng)一高效的工作環(huán)境中,住房建設(shè)項(xiàng)目管理才能取得有效成果。如果管理團(tuán)隊(duì)情況發(fā)生了變化,那么施工管理工作就無法穩(wěn)定下來,房屋建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)活動(dòng)也無法得到有效管理。在管理過程中,具體的管理責(zé)任應(yīng)該在一個(gè)團(tuán)體或個(gè)人中實(shí)施,并明確相關(guān)的獎(jiǎng)懲,以便相關(guān)的管理人員得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。對(duì)于住房建設(shè)項(xiàng)目管理中經(jīng)常出現(xiàn)的資金,人員,設(shè)備等問題,在正確處理此類事件的基礎(chǔ)上,要有一定的解決問題的能力和開展相關(guān)的項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。
一般來說,所有施工企業(yè)都必須建立符合公司自身要求的質(zhì)量檢驗(yàn)體系和質(zhì)量監(jiān)督體系。目前的機(jī)制長(zhǎng)期由項(xiàng)目質(zhì)量檢查員進(jìn)行檢查,總部質(zhì)檢部門安排定期或不定期質(zhì)量檢查。這種監(jiān)督檢查機(jī)制是一般公司監(jiān)督工程質(zhì)量的主要手段,圖1顯示了某項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。
圖1 某項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
(1)遵循“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的原則。必須明確的是,全面建設(shè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵步驟是質(zhì)量。無論是加快施工進(jìn)度還是降低成本,都必須保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),否則其他方面便無從談起。
(2)協(xié)調(diào)質(zhì)量,進(jìn)度和成本之間的關(guān)系。在控制其中一個(gè)目標(biāo)時(shí),需要考慮另外兩個(gè)目標(biāo)。例如,如果施工期推遲或進(jìn)度推遲需要趕上施工進(jìn)度,必須在短時(shí)間內(nèi)增加費(fèi)用,還必須采取具體的措施和方法來確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
根據(jù)住房建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),許多單位和人員在施工過程中都參與了。為了確保整體施工效率的顯著提高,確保施工質(zhì)量,施工企業(yè)需要明確指定各參與單位的施工質(zhì)量和任務(wù),盡可能清晰地落實(shí)每個(gè)人的責(zé)任和任務(wù)。顯然,權(quán)力和責(zé)任有利于工程效率和質(zhì)量的穩(wěn)步提高,這樣即使出現(xiàn)問題,他們也可以清楚地追溯到個(gè)人,這在一定程度上有效避免了員工和參與單位推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
此外,施工企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)教育。公司應(yīng)舉辦相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講座,還可以組織舉行崗位任職培訓(xùn),以確保每位員工都能跟上時(shí)代的步伐,以發(fā)展的眼光建設(shè)高質(zhì)量的住房建筑,滿足人們的各種需求。
對(duì)于管理數(shù)據(jù),必須按照施工進(jìn)度按時(shí)收集。每個(gè)子項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目驗(yàn)收記錄應(yīng)完成;為項(xiàng)目選定的主要材料、部件和設(shè)備等都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè),并做好試驗(yàn)報(bào)告。只要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度收集項(xiàng)目質(zhì)量管理數(shù)據(jù),項(xiàng)目數(shù)據(jù)就會(huì)完整。
作為整個(gè)房屋建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),住房建設(shè)項(xiàng)目管理在建筑質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度方面對(duì)房屋整體項(xiàng)目管理起著至關(guān)重要的作用。鑒于房屋建筑本身的復(fù)雜性,施工范圍較大,施工人員和參與單位眾多,其中不乏產(chǎn)生各種矛盾和出現(xiàn)各種問題,因此就會(huì)造成施工質(zhì)量和施工效率降低。由于外部因素的變化,參與者眾多,造成監(jiān)管難度加大,行業(yè)監(jiān)管體系需要不斷完善。同時(shí),從建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要性出發(fā),提出科學(xué)合理的施工方案,實(shí)行嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,加強(qiáng)住房建設(shè)監(jiān)理和加強(qiáng)住房建設(shè)的監(jiān)管是項(xiàng)目管理的有效途徑。
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