張迎
如果想創(chuàng)建一個國際性商業(yè)品牌,地點的選擇很重要,因為酒香也怕巷子深。如今,網絡購物早已成為大家生活中司空見慣的一種消費方式,只要鼠標點一點,千里之外的人就能買到你的產品。不過古巴首都哈瓦那卻是個例外,在這兒創(chuàng)建品牌可不是什么好主意。
古巴首都哈瓦那是一座飽含著歲月痕跡的城市,她就像一位遲暮的美人。走在熙熙攘攘的古城街道上,仍能瞧見許多西班牙式的古老建筑,就是這些由不同風格建筑組成的藝術寶庫,賦予了來這里的人們無窮的創(chuàng)作素材和靈感。但如果你想把自己的想法發(fā)到網上,不好意思,哈瓦那可沒有網絡。
在老城的一處狹窄街道上,有一個名為“克蘭德斯廷納”(Clandestina)的小店正出售著各式各樣本地設計的T恤衫。這個小店開業(yè)至今只有短短三年的時間,但它卻為老城哈瓦那帶來了新的創(chuàng)意火花。
克蘭德斯廷納小店面臨的最大障礙就是網絡
“在古巴,創(chuàng)意設計并不稀奇。但作為一名設計師,我們需要網絡向世界展示自己的產品,我們希望有人能看到克蘭德斯廷納的獨特性。”該品牌聯(lián)合創(chuàng)始人賴勒·費爾南德斯這樣說道。
說到底克蘭德斯廷納本身也是一個商店,但盈利并不是它唯一的目的。除了秉持著“變廢為寶”的理念,創(chuàng)始人還想將克蘭德斯廷納打造成哈瓦那的一家時尚品牌。除了從世界各地回收布料進行二次創(chuàng)作,生產如海報、布袋等品牌產品以外,克蘭德斯廷納更是力挺古巴設計師,做好古巴原創(chuàng)設計師服裝品牌,如旗下的“99%古巴制造”T恤衫。
“我認為時機對品牌來說非常重要,有時純粹是撞大運?!笨颂m德斯廷納的另一位創(chuàng)始人伊丹尼婭·德里奧談道。“在美國前總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬和古巴領導人勞爾·卡斯特羅宣告美古關系進入了一個‘新時代之后,有不少美國游客涌入古巴,那段時間來小店的客人可不少。”
幾乎從開業(yè)的第一天起,克蘭德斯廷納小店就實至名歸榮登當?shù)亍盁衢T景點”榜首,常常人滿為患,產品供不應求。賣得最暢銷的兩種單品分別是一個印有“哈瓦那,到此一游”的布袋子,還有一件經常被賣斷貨且胸前印有“99%古巴制造”的T恤衫。每次來到克蘭德斯廷納小店,店里總是擠滿著花錢不眨眼的游客,他們慕名而來,分分鐘就能把這些創(chuàng)意十足的手工產品一掃而光,大包小包地拎著戰(zhàn)利品走出店門。
如今,克蘭德斯廷納的野心不僅僅局限在古巴這個島國,而是要面向全球。第一步,他們已將一部分生產線轉移到了美國,伊丹尼婭展示了在南卡羅來納州工廠發(fā)回的視頻,視頻中工人們正在對克蘭德斯廷納的T恤衫進行產品質量檢驗。服裝生產的流水線不僅極大程度提升了產量,還解決了暢銷單品的供不應求。不過接下來的第二步走得異常艱難,受限于網絡的不發(fā)達,賴勒和伊丹尼婭對古巴以外的市場可以說是一無所知。所以當務之急,就是要搭建一個電子商務平臺網站才能夠進一步開拓海外市場。
“出乎意料的是,當克蘭德斯廷納品牌的網站上線后,我們才知道自己的影響力。”賴勒指著最新的銷售數(shù)字說道,“新加坡、澳大利亞、新西蘭、英國等地都有人想買我們的產品,這更加堅定了我們要將克蘭德斯廷納品牌推向世界的決心?!?p>
賴勒和伊丹尼婭常利用公共無線網絡處理辦公郵件
雖然網絡購物早已成為大家生活中司空見慣的一種消費方式,但也只有古巴本地人和那些來過古巴旅游的游客才知道,在古巴上網是一件多么奢侈的事情,哪怕是只有一個小時。這樣你就能想象到賴勒和伊丹尼婭這兩位創(chuàng)始人是有多么的了不起吧?竟然能在網絡上銷售古巴的產品!
平時,賴勒和伊丹尼婭都會在家附近的廣場使用公共無線網絡,她們抱著電腦盤腿坐在地上,時不時有人從面前走過,她倆也絲毫不受影響。
近幾年來,古巴人的互聯(lián)網在逐漸完善。在古巴,普通居民的私人住宅是不被允許接通互聯(lián)網的,他們只能去當?shù)仉娦殴緦iT設立的網吧上網。不過,現(xiàn)在古巴人倒是可以通過公共區(qū)域的無線上網服務來聯(lián)絡國外的親人朋友,或者瀏覽社交網站、了解資訊,上網的價格也不如以往那么昂貴。
伊丹尼婭說道:“我從小就在古巴長大,不可否認的是,網絡作為連接世界的橋梁,它給古巴人民打開了更廣闊的世界。而面對信息紛雜的網絡,古巴人民唯一要學會的就是取其精華,棄其糟粕。古巴正在蛻變,它將變得更加多元,更加開放,我們有理由相信古巴的互聯(lián)網春天已經來臨?!?h3>美古關系“開倒車”
克蘭德斯廷納品牌如今被視為古巴創(chuàng)業(yè)成功的典范,其創(chuàng)始人之一的伊丹尼婭·德里奧還曾在2016年作為古巴企業(yè)家代表,受到美國時任總統(tǒng)奧巴馬的接見。在會上,奧巴馬還就古巴企業(yè)如何破解在“走出去”過程中所面臨的主要挑戰(zhàn)時提出了自己的見解。他幽默地和伊丹尼婭說道:“在臨走前,我還想買幾件你家的T恤衫送給我女兒。畢竟離開古巴,我就再也買不到了?!?/p>
新任美國總統(tǒng)特朗普新官上任三把火,他在2017年6月份宣布取消奧巴馬政府時期達成的美古協(xié)議,還在貿易和旅行領域收緊了對古政策,使得美古關系出現(xiàn)了“開倒車”的現(xiàn)象。
事實上,特朗普政府的對古新政策損人不利己,它既禁止美國人去古巴投資,在一定程度上也影響了美國經濟,又將使古巴的旅游業(yè)遭受損失。伊丹尼婭坦言:“任何旨在改變古巴政治、經濟和社會制度的企圖,無論是通過壓力和制裁來實現(xiàn),還是采用更微妙的方法,都注定會失敗?!?/p>