根據(jù)農(nóng)業(yè)部和省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于全面推進信息進村入戶工程，盡快建設(shè)覆蓋農(nóng)村、立足農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)民的“信息高速公路”和滿足群眾公益服務(wù)、便民服務(wù)、電子商務(wù)和培訓(xùn)體驗服務(wù)的“益農(nóng)信息社”的指示，2016年，石林彝族自治縣五棵樹村建立了“云農(nóng)12316益農(nóng)信息社”。

一、總體情況

（一）五棵樹村概況

五棵樹村委會隸屬于石林彝族自治縣石林街道辦事處。2010年，五棵樹村從老村（位于石林主景區(qū)入口兩側(cè)）整體搬遷到新村——“中國彝族第一村”。新村距離石林縣城5公里、石林風景名勝區(qū)1公里。全村轄1個村民小組423戶1132人，其中彝族1031人，彝族撒尼人口占總?cè)丝诘?1%。全村占地面積為0.32平方公里，耕地面積327.32畝。2016年全村經(jīng)濟總收入2020.8萬元。村寨道路通暢、屋舍儼然，充滿濃郁的民族特色。

（二）益農(nóng)信息社概況

1. 建設(shè)“六有”標準。五棵樹村益農(nóng)信息社整合縣委組織部"云嶺先鋒"服務(wù)站現(xiàn)有的辦公場所、大學(xué)生村官、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公桌椅等，具備了“有場所、有人員、有設(shè)備、有網(wǎng)絡(luò)、有可持續(xù)運營能力”的“五有”建設(shè)條件；2017年，省農(nóng)業(yè)廳研發(fā)“云農(nóng)12316三農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺”，手機APP客戶端實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)商務(wù)信息、農(nóng)業(yè)公眾服務(wù)信息、農(nóng)村信息集市3大功能版塊，滿足了村民對市場行情、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)資訊、產(chǎn)品買賣等各種服務(wù)。

2. 開展技能培訓(xùn)。五棵樹村是以發(fā)展服務(wù)業(yè)為主的民族特色村寨，為不斷提高服務(wù)質(zhì)量、豐富旅游產(chǎn)品、銷售農(nóng)特產(chǎn)品和民族工藝品，近年來，益農(nóng)信息社結(jié)合新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展需求，先后組織開展了市場營銷、商品營業(yè)技能操作、中式烹調(diào)等12個培訓(xùn)班，共計540人次參加培訓(xùn)。同時，積極引導(dǎo)經(jīng)營主體，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和通信手段，多渠道發(fā)布信息，線上線下銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。

二、服務(wù)成效

益農(nóng)信息社開設(shè)便民服務(wù)窗口，積極為游客提供咨詢、調(diào)解糾紛等服務(wù)。建立“石林電子商務(wù)特色館——彝族第一村體驗中心”，通過“云農(nóng)12316”三農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺、樂村淘、彩云優(yōu)品、美團等電子商務(wù)平臺，線上線下銷售農(nóng)特產(chǎn)品、民族工藝品和預(yù)訂民居客棧，推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進“農(nóng)旅融合”發(fā)展。2017年，為2120名游客提供旅游咨詢服務(wù)，調(diào)處5起糾紛。國慶、中秋“兩節(jié)”期間，通過“云農(nóng)12316”APP大力宣傳，吸引大量海內(nèi)外游客前來觀看彝族斗年、摔跤，體驗“羊湯鍋長街宴”、“天天火把節(jié)”等撒尼特色文化產(chǎn)品，12家彝族撒尼特色客棧人員爆滿，共接待游客5.7萬人，同比增長171.54%。益農(nóng)信息社幫助失去土地的村民提供技術(shù)培訓(xùn)，實現(xiàn)在村集體企業(yè)石林風景區(qū)農(nóng)工商集團公司再就業(yè)，發(fā)展民族服裝出租、攝影、導(dǎo)游、銷售旅游產(chǎn)品、生態(tài)種養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，每年為五棵樹村集體提供數(shù)百個就業(yè)崗位。水果采摘時季，通過大力宣傳村里的高原特色千畝生態(tài)果園，吸引來景區(qū)游玩的旅客到果園自由采摘水果，開辦農(nóng)家樂，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)值，促進一二三產(chǎn)業(yè)交叉融合發(fā)展，每年為村里帶來百萬的收入。村集體商鋪租賃，年收入數(shù)百萬元。2016年，五棵樹村實現(xiàn)村集體收入1500萬元，人均收入2.5萬元，集體經(jīng)濟分紅平均每人8000元。五棵樹村益農(nóng)信息社為村民解決了信息需求和提供便捷的生活服務(wù)，激發(fā)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展活力，促進了旅游業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了農(nóng)民增收致富。

三、發(fā)展前景

（一）選聘信息員。選聘責任心強、業(yè)務(wù)水平高、熟悉互聯(lián)網(wǎng)基本操作的大學(xué)生村官作為信息員，采集發(fā)布五棵樹村特色美食、民居客棧、農(nóng)特產(chǎn)品等信息，運營石林電子商務(wù)特色館，幫助村民代買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活消費品，代銷農(nóng)產(chǎn)品，所獲收益一定比例提成給信息員作為勞務(wù)費，并制定了《“云農(nóng)12316”三農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺信息員管理辦法（試行）》，規(guī)范和激勵信息員工作。同時，積極在村里推廣使用“云農(nóng)12316”APP，

（二）組建專家隊伍。鼓勵村里技術(shù)管理人才、種養(yǎng)能手、“土專家”等加入益農(nóng)信息社專家隊伍，幫助解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中遇到的實際困難問題，并制定了《“云農(nóng)12316”三農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺專家管理辦法（試行）》，按照切實給農(nóng)民生產(chǎn)生活實際解決問題的情況給予一定獎勵。

（三）推廣應(yīng)用“云農(nóng)12316”。積極在村民中推廣應(yīng)用“云農(nóng)12316”APP，引導(dǎo)農(nóng)戶在“高原農(nóng)產(chǎn)品”、“休閑農(nóng)業(yè)”、“村官推送”、“我要賣”等板塊發(fā)布銷售農(nóng)產(chǎn)品信息，“政策法規(guī)”、“市場價格”、“民生服務(wù)”、“農(nóng)村就業(yè)”等板塊滿足農(nóng)民信息需求，真正實現(xiàn)信息進村入戶和出村共享。