一、總體情況

三門(mén)峽市陜州區(qū)西張村鎮(zhèn)西陽(yáng)村益農(nóng)信息社成立于2014年9月，屬于簡(jiǎn)易型益農(nóng)信息社，信息員是石淑婭。信息員以前是村里的水電費(fèi)收費(fèi)員，信息社建在信息員臨街的房間內(nèi)，以為村民提供方便快捷的生產(chǎn)生活服務(wù)、提高村民信息化意識(shí)為主要發(fā)展方向。目前，站內(nèi)實(shí)現(xiàn)了寬帶、免費(fèi)WiFi全覆蓋，并且有電腦、12316三農(nóng)服務(wù)熱線電話、打印機(jī)、農(nóng)村信用社柜員機(jī)、郵儲(chǔ)銀行POS機(jī)等設(shè)備，京東、郵樂(lè)購(gòu)、飛鷹物流等服務(wù)商也已入駐信息社。

二、服務(wù)成效

西陽(yáng)村共有11個(gè)村民組，1720口人，耕地面積2520畝，主要以蘋(píng)果、核桃種植業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。信息社開(kāi)辦以來(lái)，積極為村民提供生產(chǎn)、生活、信息需求等方面的服務(wù)，得到了村民的一致好評(píng)和認(rèn)可。

一是公益服務(wù)方面：通過(guò)信息服務(wù)平臺(tái)為群眾查詢(xún)政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣等50余次；通過(guò)12316服務(wù)熱線，為群眾解決生產(chǎn)技術(shù)難題，村民王寶貴核桃出現(xiàn)皮發(fā)黑的病狀，通過(guò)撥打“12316”專(zhuān)家熱線，問(wèn)題很快得到解決，實(shí)現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收。全年共累計(jì)為群眾解決技術(shù)難題40余次。為村民建立微信群（團(tuán)結(jié)友愛(ài)村民群），方便群眾溝通交流。

二是便民服務(wù)方面：信息服務(wù)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共為群眾代繳電費(fèi)27萬(wàn)余元、話費(fèi)4萬(wàn)余元；為群眾代買(mǎi)農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品48萬(wàn)元。在業(yè)務(wù)拓展后，為村民提供寬帶辦理業(yè)務(wù)240筆，共計(jì)4800元；通過(guò)郵政銀行發(fā)放養(yǎng)老金40萬(wàn)元；通過(guò)河南省農(nóng)村信用社提供小額存取款業(yè)務(wù)12萬(wàn)元。為更加便捷的方便群眾，信息員又積極加入京東、郵樂(lè)購(gòu)等平臺(tái)向村民提供更加便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為村民代購(gòu)商品2萬(wàn)元，在得知信息員這里可以代購(gòu)物美價(jià)廉的商品后，很多村民家里大到空調(diào)、洗衣機(jī)，小到肥皂、洗衣粉等都是在這里代購(gòu)的，村民都稱(chēng)西陽(yáng)村益農(nóng)信息社為西陽(yáng)村的“百寶箱”。

三是惠民服務(wù)方面：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布核桃、蘋(píng)果花等銷(xiāo)售信息，幫助村民銷(xiāo)售核桃1.4萬(wàn)公斤，蘋(píng)果花3500公斤，蔬菜2萬(wàn)斤，銷(xiāo)售額達(dá)16萬(wàn)元。為擴(kuò)大服務(wù)范圍，信息員建起了“小石農(nóng)家土特產(chǎn)”淘寶店，在為群眾提供便捷的信息化服務(wù)同時(shí)也開(kāi)啟了電商致富的快車(chē)道。通過(guò)淘寶店為村民銷(xiāo)售手工布鞋300雙，繡花鞋墊100雙。2016年，與中鐵飛鷹物流對(duì)接后為村民提供了發(fā)送物流快遞的為村民發(fā)送蘋(píng)果、核桃、手工布鞋等5500件。

四是育民服務(wù)方面：依托益農(nóng)信息社，開(kāi)展各種培訓(xùn)6次，培訓(xùn)群眾300余人。帶動(dòng)了廣大群眾參與熱情，先后有500余人次群眾參與咨詢(xún)、體驗(yàn)活動(dòng)，極大的提高了農(nóng)民群眾的信息化應(yīng)用水平。

三、發(fā)展前景

通過(guò)三年的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，信息員不僅服務(wù)了群眾也增加了自身的收入，每月通過(guò)銀行代辦點(diǎn)工資、收繳話費(fèi)、水電費(fèi)、辦理電話卡、寬帶、提取養(yǎng)老金、小額存取款、代買(mǎi)商品、快遞收發(fā)件服務(wù)商返利等增加收入2000元左右。同時(shí)，通過(guò)幫助村民在網(wǎng)上銷(xiāo)售核桃、蘋(píng)果等特色農(nóng)產(chǎn)品，手工布鞋、鞋墊等手工藝品帶動(dòng)本村6戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)脫貧增收1.2萬(wàn)元；帶動(dòng)3戶(hù)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)增收1.5萬(wàn)元。