周 磊
(重慶廣播電視集團(tuán)(總臺(tái))新聞?lì)l道,重慶 401147)
從內(nèi)容為王到用戶(hù)至上,以智能手機(jī)為載體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸取代傳統(tǒng)媒體成為人們獲取信息的主要來(lái)源。在這個(gè)過(guò)程中,傳統(tǒng)媒體人才流失是個(gè)顯性事實(shí),而且有愈演愈烈的趨勢(shì),這些離職員工既有普通一線員工,也有高層管理人員,甚至一些知名主持人知名記者也離開(kāi)原來(lái)的傳統(tǒng)媒體。
開(kāi)眼看世界,從歷史的維度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)客觀變化:
改革開(kāi)放以后到2010年,媒體人才的就業(yè)選擇基本上是傳統(tǒng)媒體,2010年以后,自媒體、新媒體和民營(yíng)性質(zhì)的文化公司逐漸增多,隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),媒體人才的就業(yè)渠道不再單一。
同樣是以2010年為節(jié)點(diǎn),之前,公眾進(jìn)行媒體消費(fèi)(新聞、娛樂(lè)、電視劇等)的主要平臺(tái)是傳統(tǒng)媒體,2010年之后,公眾選擇也變得多元化。
這兩個(gè)變化是現(xiàn)實(shí)存在:新媒體來(lái)了,而且有消費(fèi)市場(chǎng)。但是我們的社會(huì)發(fā)展并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為新媒體儲(chǔ)備足夠的人才,那么從結(jié)果上看,從傳統(tǒng)媒體獲取人才是新媒體獲得人才最直接和成本最低的方式,所以傳統(tǒng)媒體人才流失在客觀上不可避免。
歷史的維度并不能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,站在傳統(tǒng)媒體的角度,是我們應(yīng)該思考的是:我們的人才為什么會(huì)走?
一般來(lái)說(shuō),從傳統(tǒng)媒體出走,薪酬肯定是第一要考量的要素,新平臺(tái)新崗位一般情況下會(huì)有更好的薪酬待遇或者更好的預(yù)期薪酬待遇。但是,薪酬待遇問(wèn)題并不僅僅是絕對(duì)值多少的問(wèn)題,1998年至2008年,應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體發(fā)展最為迅速的十年,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入每年都有明顯上升,以重慶為例,在這十年傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者的月收入中位數(shù)在5000元左右,當(dāng)時(shí)重慶的商品房?jī)r(jià)格在3000元至5000元之間,一個(gè)月的收入買(mǎi)一兩個(gè)平方米很普遍;在同一時(shí)期,公務(wù)員和其他事業(yè)單位的普通員工月收入是明顯低于媒體從業(yè)者的,以數(shù)量最大的警察和教師為例,2008年之前,他們的月收入絕大多數(shù)在3000元以下。2008年以后,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入雖然還在緩慢增長(zhǎng),但是增長(zhǎng)速度明顯落后,目前重慶主城區(qū)的商品房成交均價(jià)已經(jīng)突破每平方米一萬(wàn)元,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的月收入很難超過(guò)7000元,普通公務(wù)員和事業(yè)單位人員的收入2008年至今基本實(shí)現(xiàn)了翻番,普通警察的月收入基本上在6000元以上。雖然目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入絕對(duì)值并不明顯低于一般事業(yè)單位和普通公務(wù)員,但是從顯著高于到基本持平,其中的速度落差十分明顯,要知道媒體從業(yè)者的準(zhǔn)入門(mén)檻一向高于普通民警,2010年之前,很多普通民警和教師都是警?;蛘邘煂?zhuān)畢業(yè),不具備本科學(xué)歷。
傳統(tǒng)媒體所具有的公共資源一度賦予了從業(yè)者極高的社會(huì)認(rèn)可度,對(duì)具體從業(yè)者來(lái)說(shuō),這是一種客觀存在。2010年之前,傳統(tǒng)媒體對(duì)于大部分社會(huì)單位有三個(gè)功能:傳遞信息、正面報(bào)道、輿論監(jiān)督。因?yàn)榍赖膲艛嗟匚?,一般社?huì)單位的信息要傳遞給公眾,不管是公共信息還是商務(wù)信息,媒體是最快也是成本最低的方式,媒體資源又是相對(duì)短缺的,這些單位對(duì)媒體的需求集中表達(dá)在從業(yè)者身上,“奉為座上賓”是真實(shí)寫(xiě)照;正面宣傳和輿論監(jiān)督更是兩把利劍,直接讓從業(yè)者變?yōu)椤盁o(wú)冕之王”。2010年之后,隨著傳播渠道的多樣化,傳播成本變低,傳統(tǒng)媒體的壟斷優(yōu)勢(shì)不再明顯,社會(huì)單位對(duì)傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的認(rèn)可度大不如從前,甚至將公眾信息看作獨(dú)特資源,主動(dòng)選擇發(fā)布渠道,甚至自己也建設(shè)了相應(yīng)發(fā)布的渠道;2010年之后,社會(huì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)也發(fā)生了很大改變,大多數(shù)有公眾權(quán)利的單位選擇了不求有功但求無(wú)過(guò)的生存策略,正面宣傳的原始動(dòng)力不足;輿論監(jiān)督的社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化,監(jiān)督的范圍和力度受到很大限制,媒體的輿論監(jiān)督和獨(dú)立調(diào)查功能基本喪失?;谝陨?,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的社會(huì)認(rèn)可度大不如以前。
在薪酬待遇不見(jiàn)明顯增長(zhǎng)、社會(huì)認(rèn)可度逐漸降低的情況下,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的事業(yè)發(fā)展空間也受到諸多限制。2008年之前,傳統(tǒng)媒體處于大發(fā)展的階段,規(guī)模不斷壯大,機(jī)構(gòu)逐漸增多,所需要的管理崗位也逐漸增多,從業(yè)者短時(shí)間內(nèi)比較容易獲得晉升空間,2010年之后,傳統(tǒng)媒體處于穩(wěn)定或者收縮狀態(tài),從業(yè)者職位上升機(jī)會(huì)變少。從業(yè)務(wù)內(nèi)容上看,傳統(tǒng)媒體對(duì)從業(yè)者的技能要求并不高,這就導(dǎo)致了一種其他行業(yè)并不多見(jiàn)的現(xiàn)象,一位工作多年的從業(yè)者,哪怕你工作了十年十五年,一位剛剛?cè)胄?,才工作了兩年,熟悉了基本流程和業(yè)務(wù)方法,這兩人在付出同樣時(shí)間成本的前提下,收入水平差距很小。也就是說(shuō),從業(yè)者的資歷、社會(huì)資源和經(jīng)驗(yàn)積累很難表現(xiàn)在收入上。反過(guò)來(lái)說(shuō),造成了一種現(xiàn)實(shí),從業(yè)者沒(méi)有積累,隨著年齡增長(zhǎng),他的收入水平甚至?xí)陆怠_@其實(shí)是一個(gè)很大的問(wèn)題,問(wèn)題出在哪里呢?傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)模式?管理制度?薪酬機(jī)制?這是一個(gè)很大的課題,筆者能想到的答案就是:傳統(tǒng)。
為什么是傳統(tǒng)?
傳統(tǒng)媒體的管理和改革從來(lái)都是自上而下的。實(shí)際上,資深從業(yè)者是我們最為寶貴的財(cái)富,但是傳統(tǒng)思維一致認(rèn)為,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)優(yōu)秀青年在外面等著,你不干自然有人來(lái)。如果千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)青年來(lái)了就能干,如果來(lái)了一兩年和干了很多年都一樣,只能說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)都能干的事情,能有什么競(jìng)爭(zhēng)力?一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的事情,人才流失非常自然。
傳統(tǒng)媒體具有極強(qiáng)的政治屬性,生產(chǎn)的產(chǎn)品也是大眾傳播產(chǎn)品,在保證政治正確原則下,傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品追求是公眾需要的最大公約數(shù),滿(mǎn)足共性需求;新媒體的生產(chǎn)方式則有所不同,它是在不違背法律和風(fēng)俗的前提下,抓取有相同個(gè)性需求的一部分人和一部分群體,甚至引導(dǎo)這些群體,從而創(chuàng)造需求,新媒體的產(chǎn)品在一定程度上追求個(gè)性。新媒體從某種程度上可以為人才提供更好的發(fā)展平臺(tái),甚至為人才量身定制業(yè)務(wù)模型。
但這并不是說(shuō)傳統(tǒng)媒體難以作為,實(shí)際上,哪里有什么傳統(tǒng)媒體,有的只是傳統(tǒng)機(jī)制、傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)管理。具體到媒體來(lái)說(shuō),只是傳播手段不一樣,只有技術(shù)上區(qū)別,而且到目前為止,還是一個(gè)窗口期,傳統(tǒng)媒體不等于落后生產(chǎn)力。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)平臺(tái)為特點(diǎn)的“新媒體”傳播方式有優(yōu)勢(shì),但缺點(diǎn)同樣顯著。正如電視沒(méi)有替代電影,每種傳播技術(shù)都有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),退一步說(shuō),也沒(méi)規(guī)定傳統(tǒng)媒體不能興辦新媒體,而且我們正在這樣做,反而政策有規(guī)定,商業(yè)化的機(jī)構(gòu)不能創(chuàng)辦具有媒體性質(zhì)的報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)。
從準(zhǔn)入和內(nèi)容提供上,所謂的“新媒體”限制很多,人才儲(chǔ)備不夠,但他們有資本的助推,有更好的機(jī)制和管理。
從準(zhǔn)入和內(nèi)容提供上,所謂的“傳統(tǒng)媒體”沒(méi)有限制,也有很好的人才儲(chǔ)備,但是傳統(tǒng)媒體在機(jī)制和管理上有些“傳統(tǒng)”。
如果說(shuō)傳統(tǒng)媒體能夠?qū)ΠY下藥,積極改變現(xiàn)有的薪酬制度和管理制度,積極發(fā)揮人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極利用自己的人才優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì),主動(dòng)做好媒體融合,愈演愈烈的人才流失將會(huì)得到遏制,甚至?xí)行旅襟w人才流動(dòng)到傳統(tǒng)媒體,從而形成良好的既競(jìng)爭(zhēng)又合作的人才流動(dòng)。