陳建茹

在我國(guó)，新聞媒體扮演著輿論工具和精神產(chǎn)品的提供者雙重角色，經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益都是新聞媒體要顧及和注重的，其中社會(huì)利益應(yīng)該占有主導(dǎo)地位。因此，針對(duì)電視民生新聞存在的危機(jī)，電視新聞媒體應(yīng)明確自身責(zé)任，營(yíng)造以服務(wù)大眾為宗旨的輿論空間，增加與大眾息息相關(guān)的生活新聞，壓縮負(fù)面的、粗俗的新聞，更多地為大眾提供關(guān)于衣食住行、消費(fèi)、物價(jià)等民生信息，更好地實(shí)現(xiàn)“三貼近”原則，提高媒體的公信度和社會(huì)效益。

一、新媒體背景下電視民生新聞存在的主要問(wèn)題

（一）缺乏互動(dòng)性，不能吸引觀眾

缺乏互動(dòng)性，不能吸引觀眾，這是傳統(tǒng)民生新聞發(fā)展至今一直都存在的一個(gè)重要問(wèn)題。通過(guò)查閱相關(guān)媒體資料，并調(diào)研當(dāng)前的電視民生新聞特色與發(fā)展?fàn)顩r，不難發(fā)現(xiàn)，很多電視民生新聞的播放缺乏公眾互動(dòng)性。一般情況下，電視民生新聞?dòng)芍鞒秩诉M(jìn)行第三方描述，缺乏當(dāng)事人的直接參與和面對(duì)面的溝通，這樣的新聞不能真正走進(jìn)人們的生活中，當(dāng)然也無(wú)法走進(jìn)人們的心里。因?yàn)槿狈Ξ?dāng)事人的參與和面對(duì)面交談，會(huì)讓人懷疑民生新聞的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

（二）同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這也是目前電視民生新聞的突出問(wèn)題之一，可以說(shuō)，它直接關(guān)系到電視民生新聞的未來(lái)發(fā)展前景與公眾收視率。所謂的同質(zhì)化現(xiàn)象，簡(jiǎn)而言之，就是抄襲現(xiàn)象，導(dǎo)致趨同。也就是說(shuō)，在新媒體發(fā)展與裂變的形勢(shì)背景下，社會(huì)上一旦有任何的“風(fēng)吹草動(dòng)”，人民生活一旦發(fā)生一些變化比較大的事件，會(huì)在一個(gè)非常短暫的時(shí)間內(nèi)得到各類(lèi)媒體的關(guān)注。各類(lèi)媒體會(huì)迅速采集信息、整理信息，并爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將信息傳播與擴(kuò)散。先入為主，播放與擴(kuò)散比較快的媒體，其收視率就不言而喻。

（三）內(nèi)容低俗

陳詞濫調(diào)，內(nèi)容低俗泛濫，違背電視民生新聞的發(fā)展初衷。這是目前電視民生新聞發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。該問(wèn)題的存在，直接加速了電視民生新聞的不良發(fā)展。有的電視民生新聞甚至不擇手段，通過(guò)一些暴力、色情、敏感性詞條等作為信息的界面，以此來(lái)吸引人們的眼球。社會(huì)發(fā)展至今，人類(lèi)的科學(xué)技術(shù)及其水平在不斷進(jìn)步，但是有關(guān)人類(lèi)的思想道德與個(gè)人修養(yǎng)，仍然是一個(gè)非常值得拷問(wèn)的問(wèn)題。

二、新媒體背景下電視民生新聞發(fā)展策略

（一）注重特色創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)品牌

為了消除新媒體環(huán)境對(duì)電視民生新聞的不良影響，電視民生新聞應(yīng)該不斷追求創(chuàng)新，求新而不趨同，積極打造自身的特色品牌，在發(fā)展途徑、信息傳播內(nèi)容與方式、渠道等方面著重實(shí)現(xiàn)特色創(chuàng)新與發(fā)展，給自身注入新鮮的血液和力量，避免空洞和大眾化，避免狹隘和膚淺化。這是提升電視民生新聞發(fā)展水平的重要舉措之一。民生新聞不應(yīng)滿(mǎn)足于觀眾對(duì)突發(fā)事件、奇聞趣事的信息需求，還應(yīng)保持對(duì)公共新聞、時(shí)政新聞和深度報(bào)道等的關(guān)注?，F(xiàn)在的民生新聞節(jié)目出現(xiàn)淺薄、迎合等不良傾向，其主要是針對(duì)車(chē)禍、鬧事打架、跳樓、跳橋、火災(zāi)等突發(fā)事件的報(bào)道，對(duì)具有重大社會(huì)典型意義的新聞或避而遠(yuǎn)之，或不予深究。民生新聞需要幫助受眾積極地尋求解決問(wèn)題的途徑，告訴公眾如何應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題，而不僅是讓他們閱讀這些問(wèn)題。例如，《新聞夜航》作為傳統(tǒng)電視民生新聞，在融媒體的背景下率先實(shí)現(xiàn)了從電視、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)三大平臺(tái)對(duì)民生新聞進(jìn)行同步直播的播報(bào)方式。這種方式弱化了電視新聞報(bào)道單一的部分問(wèn)題，充分考慮到各個(gè)年齡階段受眾群體的性格特點(diǎn)，在激發(fā)民眾興趣的基礎(chǔ)上還可以激發(fā)受眾群體對(duì)新聞節(jié)目的熱情，提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

公共新聞概念的提出，與“民生新聞”有區(qū)別但并不沖突?！懊裆侣劇笔顷P(guān)懷民眾，情為民所系，“公共新聞”則是尊重公民作用，想辦法提高公眾在應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題、解決公共事務(wù)中的能力。兩者關(guān)注民生的宗旨異曲同工，而表現(xiàn)主體、價(jià)值取向、新聞解讀各有側(cè)重：在表現(xiàn)主體方面，“公眾”不同于普通的“民眾”或“大眾”，“公眾”涵括社會(huì)精英群體和普通大眾群體在內(nèi)的所有社會(huì)各階層群體，而“民眾”則著重突出其平民性質(zhì)；在價(jià)值取向上，公共新聞的傳媒視點(diǎn)站在公眾的立場(chǎng)，保持了在精英視點(diǎn)與平民視點(diǎn)之間的平衡，關(guān)注的領(lǐng)域不囿于平民階層家長(zhǎng)里短的日常生活圈子而轉(zhuǎn)向更廣闊的公眾生活領(lǐng)域；新聞解讀方式上，公共新聞的新聞?dòng)浾卟粌H要向公眾展示事件、描述沖突，還要向公眾解釋事件為什么和哪里值得關(guān)注，并盡可能地提供建議，幫助公眾參與到社會(huì)公共生活中去，設(shè)法提高公眾解決公共事務(wù)的能力。

（二）避免話(huà)語(yǔ)權(quán)壟斷，構(gòu)建互動(dòng)的平臺(tái)

媒體的天職是報(bào)道事實(shí)的真相，輿論監(jiān)督不是媒體的審判。實(shí)際運(yùn)作中，一些媒介在無(wú)形中錯(cuò)位了自己的社會(huì)角色，如有的充當(dāng)司法部門(mén)肆意干涉內(nèi)政，有的充當(dāng)中介機(jī)構(gòu)。這種記者錯(cuò)位現(xiàn)象在日常生活中早已屢見(jiàn)不鮮，如“在記者的調(diào)解下，問(wèn)題得到順利解決”已經(jīng)成為此類(lèi)新聞的標(biāo)志性語(yǔ)言。從本質(zhì)上講，記者在這里已經(jīng)從新聞的“記錄者”演變?yōu)槭录摹爱?dāng)事人”，將媒體賦予的“權(quán)利”演化為“權(quán)力”。這種話(huà)語(yǔ)權(quán)的壟斷現(xiàn)象事實(shí)上將電視節(jié)目“民生化”概念不恰當(dāng)偷換，阻礙了電視民生新聞節(jié)目的正向發(fā)展。

（三）要堅(jiān)決抵制片面強(qiáng)調(diào)“收視率”的重商主義，反對(duì)新聞的商業(yè)化、娛樂(lè)化、低俗化

民生新聞強(qiáng)調(diào)的是采用平民化的視角，站在百姓的立場(chǎng)，去播報(bào)平民百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞，評(píng)說(shuō)百姓關(guān)心的事情，并為百姓排憂(yōu)解難，從而體現(xiàn)出媒體對(duì)百姓的社會(huì)關(guān)懷。但是，在采集與民生民計(jì)息息相關(guān)的事件和現(xiàn)象時(shí)，電視媒體不能忽略民生新聞應(yīng)具有的文化內(nèi)涵，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

首先，從電視節(jié)目制作的專(zhuān)業(yè)角度看，現(xiàn)在許多民生新聞節(jié)目制作粗糙，內(nèi)容和鏡頭不注意刪減，甚至為了讓鏡頭更有“現(xiàn)場(chǎng)感”，故意在拍攝時(shí)讓鏡頭晃動(dòng)，更有甚者，在收視率的驅(qū)動(dòng)下，一部分民生新聞不惜歪曲事實(shí)真相，將新聞事件過(guò)程渲染造勢(shì)，頻繁地炒作，這不僅破壞了民生新聞的民本形象，還會(huì)逐漸喪失在公眾面前的話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力。因此民生新聞要持續(xù)發(fā)展，就必須創(chuàng)造出良好的欄目形象，提升欄目所蘊(yùn)含的文化價(jià)值，塑造公信力。例如，以《尋找王》為例，浙江衛(wèi)視堅(jiān)持以人為本的思想理念，推出全國(guó)首個(gè)以尋找為特色的大型公益類(lèi)欄目，獲得受眾的廣泛關(guān)注，“十億人幫你尋找”的主題具有獨(dú)特的色彩，自開(kāi)播以來(lái)，受到廣泛關(guān)注。

其次，針對(duì)當(dāng)前民生新聞節(jié)目同質(zhì)化的現(xiàn)象，民生新聞節(jié)目創(chuàng)作應(yīng)創(chuàng)建自己的地域特色，制作應(yīng)多樣化。在制作方式上，采用組合報(bào)道為特色的報(bào)道方式，即形成：“動(dòng)態(tài)+事由+背景+發(fā)展現(xiàn)狀或趨勢(shì)+演播廳穿插分析”的報(bào)道框架。節(jié)目以虛實(shí)結(jié)構(gòu)展開(kāi)，環(huán)環(huán)緊扣，步步揭開(kāi)事實(shí)真相，當(dāng)場(chǎng)戳穿造假騙局。暗訪(fǎng)涉及市民最為關(guān)心的領(lǐng)域：房產(chǎn)消費(fèi)、保健產(chǎn)品、醫(yī)療衛(wèi)生、美容機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、食品安全等。以食品健康安全為案例：一線(xiàn)記者在采訪(fǎng)中以普通民眾身份與賣(mài)假制假者直接面對(duì)，獲取了珍貴的第一手資料。在后期制作時(shí)，記者借助電視跨越時(shí)空的蒙太奇手法，并輔之以特技、現(xiàn)場(chǎng)同期聲、字幕、解說(shuō)等多種表現(xiàn)手段，讓觀眾身臨其境，以此喚起尋常百姓警覺(jué)食品摻假和有關(guān)部門(mén)齊抓共管，凈化餐桌食品安全。

（四）提高從業(yè)人員的理論素質(zhì)、實(shí)踐能力以及文化素養(yǎng)

首先，只有從理論上把握新聞規(guī)律，才能做出更好的新聞節(jié)目。民生新聞的編輯、節(jié)目主持人、記者以及相關(guān)技術(shù)人員要不斷地充電、培養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在編輯、制作與播出手段、流程以及傳遞內(nèi)容等方面敢于沖破固有瓶頸，不斷創(chuàng)新理念，提升自我，才能使節(jié)目辦得越來(lái)越好。例如，中央電視臺(tái)的節(jié)目主持人敬一丹的出色主持能力，恰恰來(lái)源于其在北京廣播學(xué)院（現(xiàn)中國(guó)傳媒大學(xué)）的研究生生涯，這些都是地方節(jié)目制作者的良好表率。

其次，只有在時(shí)間上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地駕馭節(jié)目。因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度的原因，特別是地方臺(tái)，目前民生新聞大部分工作人員都是剛出校的年輕人，他們?nèi)狈ωS富的社會(huì)閱歷以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，記者現(xiàn)場(chǎng)拍攝、提問(wèn)與講述能力也不盡人意，這使得節(jié)目的獨(dú)家性、現(xiàn)場(chǎng)性以及視角、深度等受到一定的限制。因此，民生新聞從業(yè)人員應(yīng)用敏感之心去發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)反映迅捷、觀察準(zhǔn)確的能力，對(duì)技術(shù)設(shè)備、儀器的使用要更加純熟，并能很快適應(yīng)新的傳播方式和環(huán)境，同時(shí)掌握并會(huì)運(yùn)用一定的數(shù)字新媒體的應(yīng)用技術(shù)。

我國(guó)近些年來(lái)出現(xiàn)的電視民生新聞熱潮，是一種十分值得關(guān)注的新聞現(xiàn)象，它反映了在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)新聞報(bào)道發(fā)展的重要趨勢(shì)。電視民生新聞響亮地提出了關(guān)注民生、報(bào)道民生的口號(hào)，讓新聞節(jié)目?jī)?nèi)容向民本、人本回歸，并開(kāi)拓了很多的新聞樣式。但民生新聞在發(fā)展過(guò)程中暴露出來(lái)的種種弊端和危機(jī)同樣應(yīng)引起業(yè)內(nèi)人士的重視，進(jìn)而及早清除阻礙民生新聞發(fā)展的絆腳石，讓民生新聞持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，民生新聞節(jié)目是容易受到受眾和市場(chǎng)雙方青睞的節(jié)目，也是容易在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙向取得平衡的節(jié)目。因此，在當(dāng)前新媒體演變發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)媒體電視民生新聞節(jié)目的未來(lái)是光明的，但一定要從自身角度打開(kāi)突破口，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變幻的媒介發(fā)展中找準(zhǔn)定位、找準(zhǔn)方向，才能獲得更為有力的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)融媒體時(shí)代的模式創(chuàng)新，成為正確輿論導(dǎo)向最有力的發(fā)聲者。