江 勇

(重慶市銅梁區(qū)圖書(shū)館，重慶 402560)

圖書(shū)館見(jiàn)證了人類(lèi)的文明發(fā)展，同時(shí)也是人類(lèi)遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)，在發(fā)展過(guò)程中受到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的重視。在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，數(shù)字圖書(shū)和移動(dòng)圖書(shū)館及共享空間等新模式和技術(shù)不斷得到人們重視。在大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展過(guò)程中，圖書(shū)館面臨新的變革和發(fā)展，因此探討新形勢(shì)下圖書(shū)館的職能及采編方式便顯得十分重要。

一、圖書(shū)館與大數(shù)據(jù)

(一)大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)這一概念是在《自然》雜志中最先提出的，同時(shí)在討論過(guò)程中分析了大數(shù)據(jù)可能對(duì)一些環(huán)境和行業(yè)產(chǎn)生的影響。這個(gè)概念最早是在一家公司的年會(huì)上被提出的，與此同時(shí)麥肯錫和IBM這些數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)逐漸開(kāi)始重點(diǎn)研究，大數(shù)據(jù)的熱度便得以持續(xù)升高。

在研究和發(fā)展過(guò)程中大數(shù)據(jù)的概念中多數(shù)據(jù)形式及非結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)集這些都成為重要詞匯。透過(guò)大數(shù)據(jù)的基本特征可看到，大數(shù)據(jù)在發(fā)展中數(shù)據(jù)規(guī)模為超級(jí)數(shù)據(jù)集，同時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)展中是多種類(lèi)型和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)為主。大數(shù)據(jù)也可在開(kāi)放可控制循環(huán)數(shù)據(jù)處理中持續(xù)更新，重點(diǎn)表現(xiàn)在數(shù)據(jù)在特定環(huán)境下的意義和價(jià)值。大數(shù)據(jù)主體也決定了數(shù)據(jù)極其復(fù)雜，在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理中根本無(wú)法滿(mǎn)足異構(gòu)處理任務(wù)，大數(shù)據(jù)在云計(jì)算過(guò)程中更加重視數(shù)據(jù)規(guī)模化聚集合理化分布。大數(shù)據(jù)在我們生活的很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，通過(guò)以往的數(shù)據(jù)測(cè)算未來(lái)走勢(shì)。谷歌使用用戶(hù)搜索判斷美國(guó)疫情流行狀況，預(yù)判時(shí)間和政府專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)相比快兩周。同時(shí)也有機(jī)構(gòu)使用這種數(shù)據(jù)對(duì)股票進(jìn)行預(yù)測(cè)，也有人判斷路況等。大數(shù)據(jù)在發(fā)展中已影響到我們的生活，同時(shí)這種影響也將作用在圖書(shū)采編和服務(wù)中。

(二)大數(shù)據(jù)下的圖書(shū)館

世界萬(wàn)物都有自己的運(yùn)行方式，在海量數(shù)據(jù)中一定有著內(nèi)的聯(lián)系。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析及對(duì)各種動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的挖掘，展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系及內(nèi)在規(guī)律，使用這種方式判斷和預(yù)測(cè)發(fā)展方向。作為一種全新的思維方式，這種思維方式和傳統(tǒng)思維有重大不同，傳統(tǒng)方式是因果關(guān)系，大數(shù)據(jù)思維主要是對(duì)關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析，這種是在跨域數(shù)據(jù)分析和多元結(jié)構(gòu)和分析結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生的思維方式。這種思維方式正在不斷改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞缴踔潦巧鐣?huì)運(yùn)行狀態(tài)。圖書(shū)館一定要調(diào)整思維，改變傳統(tǒng)的工作方式，不斷豐富和強(qiáng)化內(nèi)在職能。始終堅(jiān)持用戶(hù)需求導(dǎo)向，使用大數(shù)據(jù)中的多元及快速方式進(jìn)行科學(xué)決策，同時(shí)不斷擴(kuò)寬采編方式，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)和高效采編。建立好用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享的方式對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)掘和分類(lèi)，不斷提升用戶(hù)預(yù)測(cè)能力，提高服務(wù)技能。

二、大數(shù)據(jù)下圖書(shū)館采編工作和職能變化

在大數(shù)據(jù)中是為用戶(hù)組織信息及傳遞信息，這個(gè)服務(wù)宗旨沒(méi)有改變，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)圖書(shū)的需求是圖書(shū)館發(fā)展的根本任務(wù)。在信息化時(shí)代，信息表現(xiàn)形式更加多元，同時(shí)更為分散和無(wú)序，這樣會(huì)使采編工作產(chǎn)生以下變化。

(一)在采編過(guò)程中走向非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)發(fā)展中用戶(hù)的需求不單單是要得到一些信息，同時(shí)還要解決一些問(wèn)題。用戶(hù)不單單滿(mǎn)足借閱到文獻(xiàn)，同時(shí)也希望圖書(shū)館可提供動(dòng)態(tài)咨詢(xún)及對(duì)各種熱點(diǎn)的分析，還有對(duì)各種信息分析之后的非結(jié)構(gòu)性知識(shí)。用戶(hù)不僅關(guān)注數(shù)據(jù)本身同時(shí)也重視每種數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。因此用戶(hù)需求改變是采編工作發(fā)生改變的重要原因。在傳統(tǒng)方式中主要是印刷文獻(xiàn)及少量音響資料，這些都是結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的信息，但在大數(shù)據(jù)發(fā)展中，產(chǎn)生各種電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，用戶(hù)自己也會(huì)生成各種非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，這些也成為采集目標(biāo)。各種非結(jié)構(gòu)化資源將會(huì)受到更多重視，同時(shí)在圖書(shū)館中的數(shù)量也將不斷增加，采編工作更多的成為資源中介。

(二)采編方式重新制訂

在以往的采購(gòu)過(guò)程中主要是書(shū)單預(yù)定和現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)這些方式，數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)也是以廠家提供的資源為主。大數(shù)據(jù)發(fā)展中采集的重要工作是對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行發(fā)掘，使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理，這些都是依據(jù)數(shù)據(jù)采集。在信息采集過(guò)程中只是單純依靠采集軟件，已不能滿(mǎn)足人們的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)需求。在對(duì)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，改變對(duì)信息的定義，找到適合自己發(fā)展的信息采集方式，使用這種方式提高采集效率及采集量。可在采集軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中積極參與，從整體上把握好采集方式以及效果。

(三)采集規(guī)模不斷擴(kuò)大

大數(shù)據(jù)環(huán)境在不斷擴(kuò)展圖書(shū)采編量以及范圍，提供高質(zhì)量的資源同時(shí)采編者也要花費(fèi)大量時(shí)間對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。圖書(shū)館內(nèi)數(shù)據(jù)量已經(jīng)呈幾何速度的增長(zhǎng)。各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都表現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)中非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中占有90%之上，這些數(shù)據(jù)為圖書(shū)館帶來(lái)數(shù)據(jù)的同時(shí)也形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。圖書(shū)館在以往的發(fā)展中對(duì)這些結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)都是排斥及忽視的。在分析的過(guò)程中沒(méi)有理論和實(shí)踐可以借鑒，因此如何使用這些數(shù)據(jù)同時(shí)發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值，是圖書(shū)館發(fā)展中的重要問(wèn)題。

三、圖書(shū)館采編中應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的方式

在分析中提出，采編工作將會(huì)產(chǎn)生重大變化，將不斷加速業(yè)務(wù)發(fā)展速度。對(duì)于采編工作中的質(zhì)量控制，需要培訓(xùn)人員，應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)下圖書(shū)館工作一定要做好這些方面。

(一)理解讀者需求，大數(shù)據(jù)理念

大數(shù)據(jù)中讀者需求個(gè)性化和多元化要求高，同時(shí)使知識(shí)精品化。在采編過(guò)程中了解讀者需求，站在讀者角度思考問(wèn)題，重視資源質(zhì)量和內(nèi)容。使用自己的信息組織方式不斷展現(xiàn)出信息采編和加工中的人文屬性，同時(shí)一定要做到讀者中心的策略。主要是使用管理系統(tǒng)得到用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，關(guān)注用戶(hù)傾向以及關(guān)注熱點(diǎn)，同時(shí)對(duì)用戶(hù)特征分析統(tǒng)計(jì)，結(jié)合館藏訂制資源采集任務(wù)，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及時(shí)調(diào)整。可以利用大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)需求，使用移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備和用戶(hù)進(jìn)行溝通及時(shí)獲得相關(guān)信息，及時(shí)改變自己的服務(wù)，只有這樣才可以在發(fā)展中得到用戶(hù)認(rèn)可。

(二)訂制采編數(shù)據(jù)管理制度

圖書(shū)館在采編過(guò)程中一定要制訂合理的管理制度，采編工作一定要融入采集和存取及分析，在服務(wù)過(guò)程中，不斷縮小大數(shù)據(jù)加工周期。圖書(shū)館在建立用戶(hù)需求數(shù)據(jù)管理中要加強(qiáng)區(qū)域合作，通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)管理流程和國(guó)家戰(zhàn)略結(jié)合，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)于小平臺(tái)。采編工作要從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)移到管理工作。采編過(guò)程中從封閉部門(mén)轉(zhuǎn)移到合作部門(mén)，大數(shù)據(jù)在采編中要經(jīng)常交流和學(xué)習(xí)，要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的管理方式，減少對(duì)這些機(jī)構(gòu)的依賴(lài)。利用好圖書(shū)館在文獻(xiàn)管理中的優(yōu)勢(shì)，幫助商業(yè)伙伴解決不熟悉文獻(xiàn)管理的問(wèn)題。也可以通過(guò)合作提高自己的采編能力。

(三)大數(shù)據(jù)中圖書(shū)館職能延伸

現(xiàn)在智能服務(wù)不斷普及，用戶(hù)使用信息和接收信息變得更加方便。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境中圖書(shū)館要改變傳統(tǒng)的被動(dòng)索取狀態(tài)，可以主動(dòng)提供針對(duì)各種人群打造的個(gè)性化、智能化的服務(wù)。使用二維碼技術(shù)和用戶(hù)之間搭建交流和溝通平臺(tái)，使用大數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確預(yù)測(cè)把自己服務(wù)推薦給用戶(hù)。要時(shí)刻關(guān)注最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，各種數(shù)據(jù)應(yīng)不斷更新。例如信息共享圖書(shū)館便可能是大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個(gè)成功方向。

(四)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)有關(guān)技術(shù)

每次信息革命都對(duì)圖書(shū)館有重要影響。大數(shù)據(jù)采編過(guò)程中十分依靠技術(shù)和理念，同時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)也是整個(gè)采編過(guò)程中的核心工作。圖書(shū)館采編工作中一定要引進(jìn)新技術(shù)，只有這樣才可以緊跟時(shí)代步伐，同時(shí)借助技術(shù)在信息數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息，從而得到各種信息。大數(shù)據(jù)發(fā)展中核心技術(shù)主要是數(shù)據(jù)的采集以及存儲(chǔ)和分析、挖掘。在儲(chǔ)存過(guò)程中可以使用分布數(shù)據(jù)采集，利用原有圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)分布儲(chǔ)存。使用分布式計(jì)算群對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)等，這些都是良好的工具。

四、小結(jié)

圖書(shū)館依托固有信息，在大數(shù)據(jù)時(shí)代改變采編方式，在實(shí)際工作中掌握好用戶(hù)信息，使用這種方式轉(zhuǎn)變圖書(shū)館職能。通過(guò)服務(wù)延伸職能更好地服務(wù)于大眾。