郭素華

(山西廣播電視臺(tái)，山西 太原 030001)

民生新聞的興起，是我國(guó)電視新聞節(jié)目發(fā)展的又一里程碑，是新聞大眾化的一種形態(tài)。民生新聞比起傳統(tǒng)新聞，其在取材、選題上更加貼近百姓生活，以百姓的視角記錄百姓生活，在鏡頭和文字語(yǔ)言的表達(dá)上一改傳統(tǒng)新聞的嚴(yán)肅莊重，應(yīng)用了趣味性、故事化的敘事方式。近年來，民生新聞在發(fā)展過程中受到了新媒體的沖擊。由于新媒體在運(yùn)行上強(qiáng)調(diào)受眾的主動(dòng)性和參與性，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)視頻點(diǎn)擊率遞增，電視的收視整體呈現(xiàn)下滑，同樣的視頻收視卻被新型媒體占據(jù)了上風(fēng)，民生新聞遭遇到了前所未有的發(fā)展困境。事實(shí)上，現(xiàn)如今的民生新聞的受眾正遭遇新媒體的不斷分流，只有增強(qiáng)、增大影響力和關(guān)注度，才能使自身實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。

一、新媒體對(duì)民生新聞的影響

(一)開拓傳播平臺(tái)

我們知道民生新聞主要是通過電視這一載體將節(jié)目?jī)?nèi)容呈現(xiàn)在電視節(jié)目中，通過自采節(jié)目向電視觀眾傳播一些日常的民生新聞。如今傳統(tǒng)媒體的傳播方式上已經(jīng)顯得老套，達(dá)不到人們隨時(shí)想看就能看的效果。新媒體發(fā)達(dá)的如今，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)作為載體的使用，使受眾的收看習(xí)慣發(fā)生了改變。大家獲取信息的渠道更加多元，更加方便。而對(duì)于在固定時(shí)間內(nèi)上班的上班族這一受眾來說，通過應(yīng)用新媒體的便捷這一特點(diǎn)，讓受眾能夠隨時(shí)隨地收看民生新聞。同時(shí)新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播相對(duì)于傳統(tǒng)媒體就顯得更快、更具有特色。

(二)豐富信息來源

通常情況下，民生新聞的信息來源都是來自:

第一，同行或者市民的熱線電話。

第二，市民想要通過媒體幫助自己解決遇到的問題，從而引起社會(huì)的關(guān)注。

第三，欄目的記者在先前的采訪中，發(fā)現(xiàn)更深的選題，出于新聞敏感對(duì)于事件進(jìn)一步挖掘。

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的發(fā)達(dá)，使得人人都是記者，人人都是傳播者，認(rèn)為只要是有價(jià)值的事，都可以及時(shí)記錄下來。而市民用手機(jī)拍攝的視頻，因?yàn)樵诘谝滑F(xiàn)場(chǎng)，更有時(shí)效性，已成為新聞素材獲取的又一重要來源。例如，在我們報(bào)道一些熱點(diǎn)或突發(fā)事件中，可能我們還在拍攝制作的過程中，有的市民已經(jīng)通過手機(jī)將拍攝的小視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)，可見每一個(gè)身處新聞現(xiàn)場(chǎng)中的人，都可以看作是新聞的記錄者。

在山西廣播電視臺(tái)科教頻道《都市110》節(jié)目中，有部分的節(jié)目是市民利用手機(jī)拍攝的，他們通過網(wǎng)絡(luò)郵箱發(fā)給節(jié)目組，這些完全是以市民的視角對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道，是原生態(tài)的新聞報(bào)道，使得新聞內(nèi)容更原汁原味、新聞傳播得更快。在節(jié)目播出時(shí)候，屏幕下方的字幕隨時(shí)滾動(dòng)播出，使尋人、尋物、出租、轉(zhuǎn)讓信息等出現(xiàn)在屏幕上，利用電視媒體為觀眾尋求幫助發(fā)布消息。民生新聞大膽使用新媒體技術(shù)和形式，在民生新聞中體現(xiàn)“新”媒體的傳播形式。

比如在《都市110》欄目中報(bào)道了這樣一條新聞，2015年5月份的一天，一位觀眾在微信朋友圈發(fā)了這樣一組照片，在太原柳巷商業(yè)街有商家搞推廣活動(dòng)，宣傳講只要掃二維碼即可免費(fèi)得小米充電寶一塊，結(jié)果觀眾掃完二維碼，拿到充電寶后發(fā)現(xiàn)，充電寶只能充一次電，電耗完后就無法再次充電，這位觀眾懷疑其有質(zhì)量問題。欄目的調(diào)查記者看到這條信息后，第一反應(yīng)是這充電寶存在以次充好的問題，頂多算質(zhì)量有瑕疵，是一個(gè)小概率事件。

第二天，調(diào)查記者還是想一探究竟，于是走上街頭進(jìn)行實(shí)地采訪調(diào)查，在進(jìn)一步了解真相后才得知，商家送小米充電寶的行為，并非給市民小優(yōu)惠，而是另有陰謀。

記者首先掃了一個(gè)二維碼，發(fā)現(xiàn)這竟然是一家民間借貸機(jī)構(gòu)的會(huì)員注冊(cè)信息，還得添加注冊(cè)人的真實(shí)姓名，身份證號(hào)等多項(xiàng)個(gè)人真實(shí)信息。但是現(xiàn)場(chǎng)很多市民為了得到充電寶，就如實(shí)填寫個(gè)人資料，這顯然存在信息泄露的隱患。

而令人沒有想到的是，商家所謂贈(zèng)送的充電寶拆開后，里面除了放置了兩節(jié)一次性的五號(hào)電池外，另一部分則是用黃色膠帶包裹的正方形的泥土塊。

記者經(jīng)過調(diào)查采訪后謎底被揭開，這也就解答了為啥觀眾得到的免費(fèi)充電寶會(huì)是一次性的，而放泥土是為了增重，減少成本。最后記者找到了山西某品牌的售后工程師，他解答了正品充電寶的具體構(gòu)造，并科普了一下正規(guī)充電寶鑒別的方法，還特別強(qiáng)調(diào)，這款用泥土制作而成的假充電寶，即使只使用一次，對(duì)手機(jī)也會(huì)造成一定的損害。

當(dāng)晚節(jié)目播出后，收視表現(xiàn)一般。最初欄目還分析，可能這是一個(gè)小眾節(jié)目，關(guān)注度不夠高。但是出乎意料的是，第二天《泥土充電寶》調(diào)查在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率很高。為此不少自媒體紛紛轉(zhuǎn)載，甚至騰訊視頻等眾多視頻網(wǎng)站也進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各種自媒體轉(zhuǎn)載后，迄今為止，該片子網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率加起來超過了800萬。

新媒體使這條新聞報(bào)道成為了家喻戶曉的一件大事。網(wǎng)民的關(guān)注度高了，點(diǎn)擊率就上去了，其點(diǎn)擊率每天在迅速增加，并隨著時(shí)間不斷發(fā)酵，由于現(xiàn)在市民養(yǎng)成了在手機(jī)上收看新聞的習(xí)慣，再加上看過的市民隨手轉(zhuǎn)發(fā)，形成了節(jié)目的多次傳播，收到了很好的傳播效果。

最終商家叫停了該項(xiàng)活動(dòng)。各地也再?zèng)]有出現(xiàn)過類似的掃碼送泥土充電寶的宣傳活動(dòng)陷阱。

二、民生新聞對(duì)媒介融合策略研究

(一)回歸本質(zhì)轉(zhuǎn)換報(bào)道角度

隨著民生新聞的發(fā)展，民生新聞的報(bào)道角度不斷在向公共新聞報(bào)道方向推進(jìn)。而公共新聞也被稱為公民新聞，民生新聞的興起增加了市民的參與度。在新型媒體環(huán)境下，民生新聞更加火熱，這是民生新聞的機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。相對(duì)于一些新型媒體的民生資訊來說，民生新聞更為專業(yè)和權(quán)威。在應(yīng)對(duì)媒體融合過程中，民生新聞應(yīng)轉(zhuǎn)變其報(bào)道的角度，回歸本質(zhì)。在新聞采訪調(diào)查中，記者從另一種角度進(jìn)入到新聞事件當(dāng)中，參與報(bào)道，力求讓受眾感受到新聞的真實(shí)性，通過記者的調(diào)查和采訪，使真相展現(xiàn)在受眾面前。從受眾的角度出發(fā)，更能讓真相展現(xiàn)，更能讓新聞報(bào)道返璞歸真。

(二)堅(jiān)持正確新聞?shì)浾搶?dǎo)向

在以往我們的節(jié)目中，通常對(duì)新聞事件進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)道，僅僅是對(duì)新聞事件就事論事，而并沒有深層次對(duì)事件內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，這在一定的程度上限制了持續(xù)報(bào)道。在新媒體環(huán)境下，為讓受眾對(duì)民生新聞?dòng)懈嗟年P(guān)注，我們的節(jié)目必須承擔(dān)正確的新聞?shì)浾搶?dǎo)向，應(yīng)有更多的理性的采訪，在報(bào)道角度上更要把握新聞事件的真實(shí)性和輿論導(dǎo)向的正確性，讓受眾以理性的態(tài)度對(duì)待新聞事件，從而提高節(jié)目在受眾心中的地位。

(三)拓寬新聞報(bào)道思路

民生新聞報(bào)道中，報(bào)道的主題突出是民本所向，最根本的就是要實(shí)現(xiàn)“三貼近”，即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。在信息爆炸的傳播環(huán)境中，繁雜的新聞信息讓人眼花繚亂，在新媒體不斷發(fā)展下，山西科教頻道的《都市110》拓展新聞報(bào)道思路，逐漸將新聞事件報(bào)道由小眾化轉(zhuǎn)化為大眾化，在報(bào)道方式上，其內(nèi)涵和外延既拓展了報(bào)道的思路，又貼近了人們的生活。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下新媒體已經(jīng)逐漸得到大家的認(rèn)可，占據(jù)了重要地位。隨著傳播方式的不斷創(chuàng)新，新媒體不會(huì)完全取代傳統(tǒng)的電視媒體，電視媒體也無法替代新媒體，二者將會(huì)不斷融合。雖然電視新聞報(bào)道成為獨(dú)家新聞的可能性越來越小，但在節(jié)目的深度調(diào)查上，依然有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

我們?cè)陔娨暶裆侣労托旅襟w之間進(jìn)行分析和研討的同時(shí)，新媒體已經(jīng)對(duì)電視民生新聞產(chǎn)生了積極的影響，我們應(yīng)該充分立足自身，借鑒新型媒體的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新自身傳播方式。在這個(gè)基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)民生新聞的創(chuàng)新。