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        新媒體背景下傳統(tǒng)媒體記者的角色定位與轉(zhuǎn)型

        2018-03-28 06:36:21
        傳媒論壇 2018年17期
        關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體受眾用戶

        (畢節(jié)市廣播電視臺,貴州 畢節(jié) 551700)

        在新媒體時代,媒體邏輯以及信息傳播機制發(fā)生轉(zhuǎn)變,新聞的產(chǎn)生與傳播開始注重多維度、全天候并向縱深推進(jìn),這意味著傳統(tǒng)新聞媒體運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)全媒體的發(fā)展趨勢,媒體轉(zhuǎn)型既是新聞行業(yè)發(fā)展的必然,也是受眾、閱讀需求以及傳播機制變化共同影響的結(jié)果。因此對于傳統(tǒng)媒體記者而言,加強新聞生產(chǎn)、鞏固受眾關(guān)系以及滿足多元化用戶需求,進(jìn)而打造與時俱進(jìn)的新聞產(chǎn)品,實現(xiàn)生態(tài)化的新聞運作模式,是連接新媒體的主要途徑,也成為是否能夠成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

        一、新媒體背景下新聞媒體報道的特征

        (一)即時性

        新媒體依托于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)新聞資訊在不同媒介上即時推送,即時性是互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體報道最為顯著的特征,在觸發(fā)機制的干預(yù)下,新聞報道能夠借助傳播渠道,在短時間內(nèi)向受眾推送,覆蓋廣大新聞受眾。另外,即時性新聞輸出還得益于傳播渠道的拓展以及傳統(tǒng)主體多元化,突破了傳播媒介的限制。

        (二)交互性

        社交平臺在新媒體中占有較大比重,現(xiàn)階段,無論是新聞類App還是互聯(lián)網(wǎng)聚合類資訊類App,都將用戶交互作為移動產(chǎn)品的重要板塊,并將活躍度作為評估新聞產(chǎn)品市場價值的重要指標(biāo)。交互性體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社情民意,互聯(lián)網(wǎng)背景下新聞報道注重與受眾,以及受眾與受眾之間的聯(lián)動,這樣才能深度剖析新聞事件,挖掘新聞價值。

        (三)可視化

        作為新興的傳媒形態(tài),在新媒體的影響下,新聞報道形式更加多元化,各大新聞媒體在采編以及制作過程中都融入了互聯(lián)網(wǎng)元素,突破了傳統(tǒng)以聲音以及圖像為主的傳播類型,這意味著新媒體背景下,新聞事件報道可視化程度進(jìn)一步提升。移動閱讀是當(dāng)前大眾閱讀的顯著特征,而碎片化閱讀容易導(dǎo)致新聞關(guān)注度下降,并且移動端閱讀受限了設(shè)備尺寸,必須新聞報道進(jìn)行深加工,才能提升設(shè)備匹配度,為激發(fā)受眾閱讀與分享,提升閱讀體驗創(chuàng)造條件。

        二、傳統(tǒng)媒體記者轉(zhuǎn)型與角色重新定位的有效路徑

        (一)提升職業(yè)素養(yǎng),增強政治敏感性

        新聞敏感通常被稱為新聞嗅覺,主要是指新聞工作者在不同場景下挖掘新聞線索的能力的和意識,并將捕捉到的信息進(jìn)行加工,作為新聞采寫的原始素材。主流媒體作為官方宣傳的喉舌,新聞工作人員必須“講政治、精專業(yè)、準(zhǔn)服務(wù)”,以正面宣傳為主,把握輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的主格調(diào)作用。具體而言,在網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展背景下,媒體人員應(yīng)關(guān)注傳統(tǒng)媒體話語權(quán)流失現(xiàn)象,因此在進(jìn)行新聞報道時需明確體現(xiàn)媒體人的政治立場,即明確政治態(tài)度和社會責(zé)任感,尊重客觀事實,深入現(xiàn)場,這樣才能增強新聞作品的穿透力和感染力,并形成獨特的新聞視角。以最近發(fā)生的“重慶萬州公交墜江事件”為例,縱觀整個事件的發(fā)展脈絡(luò),凸顯了新聞媒體在引導(dǎo)社會輿論方面的重要影響力,事件發(fā)生初期,部分網(wǎng)絡(luò)媒體錯誤指責(zé)紅色轎車女司機逆行引發(fā)墜江事故,從引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論對女司機的集體圍攻,而后警情通報顯示是公交車越過雙實線撞向正常行駛的小轎車導(dǎo)致悲劇產(chǎn)生,此時又有媒體將矛頭直指公交車駕駛員,并獲取了事發(fā)當(dāng)天凌晨5點24分手機K歌的記錄,并質(zhì)疑其存在疲勞駕駛,引起了網(wǎng)民關(guān)注和討論,直到找到黑匣子才還原了造成悲劇的真正原因。由此可見,部分媒體記者枉顧職業(yè)操守和社會責(zé)任感,在沒有確切證據(jù)的情況下,片面追求熱點,對墜江事件的報道嚴(yán)重失實,給“女司機”帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響,引起了網(wǎng)絡(luò)輿論波動。因此如何在新媒體環(huán)境下,平衡新聞報道真實性與時效性,值得傳統(tǒng)媒體記者深刻反思。

        (二)推進(jìn)媒體融合,打造融媒體平臺

        1.向新聞內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變

        媒體融合的顯著特征在于新聞生產(chǎn)開始向“新聞供給生態(tài)”轉(zhuǎn)變,現(xiàn)有新聞生產(chǎn)體系進(jìn)一步完善,傳統(tǒng)受官方或者專業(yè)記者把持的信息渠道逐漸開放,在“新聞供給生態(tài)”下,新聞通常由個體創(chuàng)業(yè)記者以及小型記者合作機構(gòu)共同生產(chǎn)。所以對于新聞記者而言,需拓展新聞素材的搜集渠道,并對線索進(jìn)行精加工,以應(yīng)對多重新聞介質(zhì)重合后,新聞質(zhì)量下降的窘境。

        2.向網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變

        輿論生態(tài)是新聞行業(yè)關(guān)注的重要內(nèi)容,隨著新媒體影響力的逐漸增大,輿論斗爭的主戰(zhàn)場開始轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。長期以來,網(wǎng)絡(luò)輿論價值媚俗現(xiàn)象較為嚴(yán)重,由于缺乏輿論引導(dǎo)機制,針對互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控并不理想。所以基于此,傳統(tǒng)媒體記者需將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控作為重要的工作內(nèi)容,通過平臺機制以及互動機制,嚴(yán)密跟蹤受眾的思想意識以及行為活動,通過建立用戶畫像,提升信息發(fā)布的針對性。

        3.向矩陣媒體合作者轉(zhuǎn)變

        新媒體與傳統(tǒng)媒體具有密切聯(lián)系,傳統(tǒng)媒體記者需正視新媒體的發(fā)展動力,并將新媒體與傳統(tǒng)媒體相整合,才能形成合力,提高傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體記者需拓展工作思維,形成跨平臺的思維模式,并針對不同平臺進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化,以匹配不同受眾的閱讀習(xí)慣。以微博為例,作為弱關(guān)系的社交平臺,整體受眾較為年輕,傳統(tǒng)媒體記者在文字表達(dá)、排版以及配圖等環(huán)節(jié),以年輕人視角解讀新聞事件,以激發(fā)讀者的參與和分享。而微信則是強關(guān)系社交平臺的典型代表,需充分解讀騰訊平臺的規(guī)范,這樣才能降低信息發(fā)布風(fēng)險,通過由于公眾號開始流媒體轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)媒體記者還需對標(biāo)題、主/次圖以及摘要進(jìn)行打磨,這樣才能獲得受眾閱讀,提升新聞的觸達(dá)率。所以,新聞工作者需認(rèn)真研究矩陣媒體的規(guī)則,這樣才能提升整體工作能效。

        (三)樹立用戶思維,提升新聞閱讀體驗

        新媒體注重用戶交互,并將可視化作為提升用戶增強的主要手段,因此新聞記者應(yīng)樹立用戶思維,不斷提升新聞產(chǎn)品深度,增加終端用戶的新聞閱讀體驗。新媒體重視與用戶進(jìn)行深入溝通,并將用戶意見作為改善產(chǎn)品的重要參照。所以對于傳統(tǒng)媒體受眾而言,如果新聞產(chǎn)品無法滿足個性化的閱讀需求,則會增加受眾流失的風(fēng)險。因此基于傳統(tǒng)媒體記者視角,可從以下維度提升閱讀體驗,首先,建立個性化信息推送機制,對現(xiàn)有受眾群體添加標(biāo)簽,比如時政新聞類、體育類、國內(nèi)以及國際類等,并采集受眾的訪問行為,建立數(shù)據(jù)分析模型,作為個性化推送的參照標(biāo)準(zhǔn)。其次,全面覆蓋“兩微一端一抖”受眾,現(xiàn)階段,“兩微一端一抖”已經(jīng)覆蓋了大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶,媒體記者應(yīng)主動嘗鮮,嘗試不同類型的信息推送,增強與受眾的黏性。再次,加強PGC和UGC,即從專業(yè)視角和用戶視角為不同群體提供內(nèi)容輸出平臺,引導(dǎo)其積極參與內(nèi)容創(chuàng)作,并且鼓勵用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并對其進(jìn)行獎勵,通過搭建生態(tài)化的內(nèi)容生產(chǎn)和分享平臺,使讀者、平臺以及記者能夠形成緊密的生態(tài)閉環(huán),不僅提升了資訊的更新速度,還有助于提升新聞資訊的綜合質(zhì)量,所以傳統(tǒng)媒體記者還必須樹立產(chǎn)品思維和用戶思維,實現(xiàn)內(nèi)容增值。最后,還應(yīng)加強內(nèi)容審查,規(guī)范輿論風(fēng)險。無論處在傳統(tǒng)媒體還是新型媒體,新聞工作都需要對新聞質(zhì)量負(fù)責(zé),特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,如果屬于對新聞質(zhì)量的管理,其負(fù)面影響則會急劇放大,給平臺發(fā)展帶來不利影響。需要注意的是內(nèi)容審查應(yīng)明確標(biāo)準(zhǔn),即符合社會主義核心價值觀,對違規(guī)違法內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,建立黑名單制度,對違規(guī)用戶禁言或者封號,嚴(yán)明平臺紀(jì)律,使平臺能夠健康發(fā)展。

        三、結(jié)語

        在新媒體沖擊下,對于傳統(tǒng)新聞行業(yè)而言,機遇與挑戰(zhàn)并存,傳統(tǒng)媒體記者需要通過提升職業(yè)素養(yǎng),增強政治敏感性。推進(jìn)媒體融合,打造融媒體平臺以及樹立用戶思維,提升新聞閱讀體驗,這樣才能更好地推動自身轉(zhuǎn)型,并在工作中不斷提升挖掘新聞價值的能力,進(jìn)而提升新聞工作能效,適應(yīng)新型媒介環(huán)境。

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