楊慧 廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院

一、自媒體時(shí)代的到來(lái)

1964年，麥克盧漢在其發(fā)表的著作《理解媒介：論人的延伸》一文中，提出“媒介即人的延伸”的重要觀點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，更加驗(yàn)證了麥克盧漢的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了強(qiáng)大的媒介功能，延伸了人類的感知器官，使人們可以足不出戶便知曉天下奇聞?；ヂ?lián)網(wǎng)的交互性、實(shí)時(shí)傳播、海量存儲(chǔ)的特點(diǎn)使得每個(gè)人都可以及時(shí)發(fā)表對(duì)各種事件的看法，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)入了“全民記者”的時(shí)代。

“自媒體”概念由美國(guó)硅谷 IT 專欄作家丹·吉摩爾率先提出，他認(rèn)為，我們已經(jīng)從少數(shù)媒介集團(tuán)掌控的大眾媒體中走出，逐漸蛻變?yōu)椤叭巳硕伎梢援?dāng)家做主”的共和媒體。[1]2003 年 7 月，美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心在由謝因·波曼與克里斯·威理斯聯(lián)合提出的“自媒體”研究報(bào)告中指出：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化而與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?！盵1]由此筆者在這里總結(jié)出自媒體的特點(diǎn)：私人化、隨意化、碎片化、平民化。近幾年，自媒體如雨后春筍般出現(xiàn)在我們的媒介生態(tài)中，如微博自媒體賬號(hào)、微信公眾平臺(tái)自媒體賬號(hào)、貼吧論壇的自媒體賬號(hào)等等，這些自媒體賬號(hào)以草根或者網(wǎng)紅達(dá)人的身份活躍在網(wǎng)絡(luò)世界，針砭時(shí)弊、引導(dǎo)輿論，這些自媒體不斷消解著精英文化、質(zhì)疑權(quán)威，體現(xiàn)著草根群眾的話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)，也帶來(lái)了媒介生態(tài)的各種亂象。

二、自媒體倫理失范現(xiàn)象頻發(fā)

關(guān)于自媒體倫理失范現(xiàn)象，筆者在這里將這些現(xiàn)象歸為以下幾類：

(一)傳播虛假信息

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，自媒體終端越來(lái)越先進(jìn)便捷，只要有一部手機(jī)，人人都可以隨時(shí)記錄自己的見(jiàn)聞?dòng)^點(diǎn)，將其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布出去，整個(gè)過(guò)程不受時(shí)間、空間的限制，極其便捷靈活。也正是互聯(lián)網(wǎng)的便捷靈活增加了網(wǎng)絡(luò)言論監(jiān)管核實(shí)的難度，使得各種不實(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)中泛濫、傳播，最終造成惡劣的社會(huì)影響。從新聞學(xué)的角度來(lái)講，真實(shí)是新聞的生命，媒介最重要的作用就是傳遞真實(shí)的信息。自媒體的自由靈活的特點(diǎn)導(dǎo)致虛假信息泛濫，嚴(yán)重?cái)_亂公共秩序，擾亂媒介生態(tài)。之前的“金庸門(mén)”事件，起因就是由自媒體賬號(hào)在微博上謠傳金庸去世的消息，導(dǎo)致《中國(guó)新聞周刊》微博在未經(jīng)核實(shí)的情況下也發(fā)布了這條消息，經(jīng)過(guò)二次傳播，假消息進(jìn)一步擴(kuò)大，事情最后雖然澄清，但是給金庸本人造成了心理傷害，更加劇了網(wǎng)民對(duì)媒體的不信任。

(二)娛樂(lè)無(wú)下限

尼爾·波茲曼在《娛樂(lè)至死》中所說(shuō)，新媒介的出現(xiàn)隨之而來(lái)的是公眾話語(yǔ)內(nèi)容和意義的改變。自媒體的平民化的特點(diǎn)使自媒體不可避免地出現(xiàn)了泛娛樂(lè)化現(xiàn)象，由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度，更加劇了這種泛娛樂(lè)化現(xiàn)象?，F(xiàn)在，打開(kāi)一些自媒體賬號(hào)，很多都是各種搞笑、抖機(jī)靈的段子、對(duì)經(jīng)典作品的各種改編，這種泛娛樂(lè)化現(xiàn)象，產(chǎn)生了各種低俗文化，不僅對(duì)中華民族的傳播文化是一種消解，也使得民眾的審美水平和道德水平產(chǎn)生滑坡。此前，“暴走漫畫(huà)”微博賬號(hào)因發(fā)布侮辱、戲謔董存瑞的視頻導(dǎo)致其微博賬號(hào)被封。今年4月10日，“今日頭條”旗下“內(nèi)涵段子”應(yīng)用程序及公眾號(hào)因存在導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等突出問(wèn)題被永久關(guān)停。這些被關(guān)閉的自媒體賬號(hào)只是滄海一粟，仍然還有很多不顧底線、過(guò)度娛樂(lè)的自媒體打著法律的擦邊球。

(三)暴力、色情信息猖獗

網(wǎng)絡(luò)帶給了人們一個(gè)開(kāi)放自由的環(huán)境，與此同時(shí)，由于網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊，導(dǎo)致了一些網(wǎng)民為了追求刺激傳播一些色情暴力內(nèi)容。美國(guó)著名的心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛將人的需求層次分為五層：生理的需要、安全的需要、情感的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要?！靶浴弊鳛槿俗畹讓拥男枰瓷淼男枰?，使得色情信息對(duì)人類具有天生的吸引力。然而，過(guò)度沉溺于低層次的“性”的需求，瀏覽色情內(nèi)容，會(huì)使人們成為低級(jí)趣味的人，喪失追求，甚至引發(fā)犯罪行為。對(duì)于暴力內(nèi)容來(lái)說(shuō)，容易引起一些心智不成熟的未成年人的崇拜和模仿，誘發(fā)青少年人為了追求心理刺激而犯罪。

三、自媒體倫理失范的原因

(一)“把關(guān)人”的缺失

1947年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、傳播學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因在《群體生活的渠道》一文中，提出了“把關(guān)人”理論，他認(rèn)為在群體傳播中存在著“把關(guān)人”，信息是通過(guò)“把關(guān)人”把關(guān)以后才進(jìn)入流通渠道。在傳統(tǒng)媒體中，新聞必須通過(guò)記者、編輯的把關(guān)才流進(jìn)信息市場(chǎng)，但是在自媒體時(shí)代，由于自媒體隨意化、私人化的特點(diǎn)，自媒體賬號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，這種信息在進(jìn)入信息的公共領(lǐng)域時(shí)，沒(méi)有人員進(jìn)行審核監(jiān)督，大部分情況下，一些不良信息也沒(méi)有收到相關(guān)機(jī)構(gòu)的懲罰，因此，導(dǎo)致了各種不良信息的泛濫。

(二)網(wǎng)民素質(zhì)有待提高

從傳播學(xué)角度來(lái)講，在信息流通的環(huán)節(jié)中，傳播者和受眾作為信源和接受者在信息的流通中具有至關(guān)重要的作用。網(wǎng)民素質(zhì)不高，隨意散布虛假、色情、暴力信息，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中各種不良信息的流通，再加上部分識(shí)別能力較差的受眾的二次傳播，容易造成不良信息的泛濫，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(三)部分自媒體賬號(hào)無(wú)底線追求盈利

當(dāng)下消費(fèi)主義思潮大行其道，以符號(hào)邏輯誘發(fā)消費(fèi)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，自媒體也不甘示弱，作為引領(lǐng)潮流的急先鋒，扛起消費(fèi)主義的大旗，開(kāi)啟了自媒體盈利的風(fēng)尚。在現(xiàn)今社會(huì)下，上班族生活壓力較大，容易產(chǎn)生焦慮情緒，部分自媒體賬號(hào)，為了追求商業(yè)利潤(rùn)，故意迎合受眾情緒，向受眾灌輸毒雞湯和偽科學(xué)，無(wú)底線挑戰(zhàn)社會(huì)主流價(jià)值觀，擾亂了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

四、自媒體倫理失范的建議對(duì)策

自媒體本身要加強(qiáng)自律。首先，自媒體的傳者和受眾雙方要加強(qiáng)媒介生態(tài)的責(zé)任意識(shí)，不發(fā)布不實(shí)信息，不發(fā)布色情、暴力等污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息，尊重經(jīng)典和民族英雄，不過(guò)分消解傳統(tǒng)文化，面對(duì)他人發(fā)布的信息，要增強(qiáng)辨別意識(shí)，不傳播謠言和不良信息，同時(shí)，面對(duì)一些惡意傳播不良信息的傳播者，要勇于舉報(bào)。其次，媒介平臺(tái)要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)科技增強(qiáng)自律，比如開(kāi)發(fā)數(shù)字技術(shù)控污產(chǎn)品，通過(guò)信息過(guò)濾技術(shù)控制不良信息的傳播。

相關(guān)部門(mén)和單位和采取他律的措施敦促自媒體遵守倫理道德。國(guó)家政府應(yīng)出臺(tái)一定的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于自覺(jué)遵守媒介倫理的自媒體給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立優(yōu)秀自媒體的評(píng)選，激勵(lì)自媒體遵守媒介倫理；對(duì)于一些不斷挑戰(zhàn)媒介倫理底線的自媒體，相關(guān)部門(mén)和平臺(tái)可以采用罰款、禁言、封號(hào)等措施剔除這些害群之馬。