潘留祥

面對(duì)日益嚴(yán)峻的安全播出形勢(shì)和不斷強(qiáng)化的安全播出要求，除不斷加強(qiáng)人員責(zé)任心的培養(yǎng)、完善播出管理制度外，還要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，在設(shè)備升級(jí)改造中，應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備。近年來(lái)，播出領(lǐng)域方面也涌現(xiàn)出許多先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，且越來(lái)越成熟穩(wěn)定，為電視臺(tái)播出系統(tǒng)升級(jí)改造奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

山東省汶上縣廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“我臺(tái)”）播出系統(tǒng)及編輯設(shè)備已使用多年，近年來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)故障，存在很大播出隱患。我臺(tái)準(zhǔn)備對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,我們梳理了近年來(lái)的播出故障，其中有責(zé)任事故，即由于管理不到位或工作人員違反規(guī)章制度、操作流程造成的事故，也有技術(shù)事故。針對(duì)事故情況，制定了以下優(yōu)化方案。

1 完善規(guī)章制度，規(guī)范操作流程

在嚴(yán)格執(zhí)行原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我們對(duì)工作人員進(jìn)行量化考核。節(jié)目制作分為制作、編排、播出三個(gè)環(huán)節(jié)，我們給這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員一個(gè)基本賦分，每個(gè)環(huán)節(jié)工作都不出錯(cuò)，分值100分，分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲。假如節(jié)目制作有誤送達(dá)總編室，編排人員發(fā)現(xiàn)，扣除制作人員一定分?jǐn)?shù)加至編排人員；如編排人員沒(méi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤送至播出科，播出科提前預(yù)覽發(fā)現(xiàn)，扣除以上兩科人員分?jǐn)?shù)加至播出科人員。如播出科也沒(méi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致播出事故，扣除三個(gè)科室人員分?jǐn)?shù)，并寫(xiě)書(shū)面檢查。同時(shí)，加強(qiáng)值班人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對(duì)操作規(guī)程和應(yīng)急處理進(jìn)行演練，新上設(shè)備請(qǐng)廠家對(duì)工作人員指導(dǎo)學(xué)習(xí)設(shè)備的原理、性能維護(hù)。周一定時(shí)開(kāi)會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)、交流。重要會(huì)議和節(jié)假日派業(yè)務(wù)骨干上崗，領(lǐng)導(dǎo)帶班。此外，安全優(yōu)質(zhì)播出離不開(kāi)對(duì)播出系統(tǒng)的良好維護(hù)，完善技術(shù)部對(duì)系統(tǒng)的周檢、月檢、年檢的檢修與維護(hù)制度。為確保安全播出，工作人員應(yīng)時(shí)刻繃緊責(zé)任意識(shí)這根弦，不能松懈。

2 采用兼容主備控制機(jī)制避免節(jié)目靜幀

目前，我臺(tái)硬盤(pán)播出系統(tǒng)的主備控制機(jī)制采用完全主備方式，在主備播控站與主備視頻服務(wù)器之間采用了一個(gè)422倒換器。在系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)出現(xiàn)過(guò)多次靜幀，又由于沒(méi)有聲光報(bào)警裝置，曾有值班人員發(fā)現(xiàn)不及時(shí)的情況，導(dǎo)致播出事故。靜幀的原因是在完全主備控制方式中，主控制機(jī)同時(shí)控制主備視頻服務(wù)器，這種控制方式如果主控制機(jī)在發(fā)出指令的瞬間出現(xiàn)故障，備播出控制機(jī)沒(méi)有時(shí)間響應(yīng)并接管控制權(quán)，導(dǎo)致主備服務(wù)器同時(shí)失去控制，以致于節(jié)目靜幀。在本次優(yōu)化方案中，我們準(zhǔn)備采用兼容主備的新型播出控制模式，這種模式使用2個(gè)422倒換器，主備播出機(jī)和主備視頻服務(wù)器既能交叉控制，又能主控主、備控備，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，都能通過(guò)倒換設(shè)備首先確保節(jié)目的正常播出，減少了安全播出事故。兼容主備的播出控制模式如圖1所示。

圖1 兼容主備的播出控制模式鏈

3 增加轉(zhuǎn)碼平臺(tái)使文件轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一符合播出系統(tǒng)的格式

硬盤(pán)系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，出現(xiàn)過(guò)幾次由于欄目工作人員粗心導(dǎo)致的文件格式與播出系統(tǒng)格式不符，節(jié)目無(wú)法播出，造成播出事故。記者出發(fā)采集的素材為高碼率多格式文件，制作生成的成品文件也是多格式文件，而播出系統(tǒng)中的視頻服務(wù)器只支持MPG格式文件，我們準(zhǔn)備在播出系統(tǒng)前端增加一個(gè)轉(zhuǎn)碼平臺(tái)，高碼率多格式文件經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)碼平臺(tái)，轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的符合視頻服務(wù)器播出的格式，并降低碼率，從而提高了遷移效率。

4 增加預(yù)覽軟件確認(rèn)過(guò)程

對(duì)臺(tái)里自辦欄目，特別是地方新聞，我們要求機(jī)房值班人員提前預(yù)覽。現(xiàn)行的播出系統(tǒng)預(yù)覽節(jié)目，先打開(kāi)節(jié)目資源軟件，選中節(jié)目單中想要預(yù)覽的播出文件，出現(xiàn)如下對(duì)話框{修改/刪除}，選中“修改”，單擊“左鍵”開(kāi)始預(yù)覽節(jié)目?！靶薷摹焙汀皠h除”兩個(gè)功能離得很近，出現(xiàn)過(guò)值班人員誤操作，選中“刪除”，導(dǎo)致文件直接丟失。新系統(tǒng)對(duì)此操作增加“確認(rèn)”過(guò)程，如值班人員選中“刪除”后，會(huì)彈出一個(gè)界面“您確認(rèn)要?jiǎng)h除嗎？”這樣更好地避免錯(cuò)誤操作。

5 雙因素認(rèn)證技術(shù)安全登錄

我臺(tái)播出系統(tǒng)登錄是“用戶+密碼”的方式?？偩幨邑?fù)責(zé)節(jié)目的上傳和編單，夜間沒(méi)有值班人員，臨時(shí)加播節(jié)目或緊急情況由播控人員處理。曾有出現(xiàn)播出事故互相推諉，責(zé)任不清的情況，在安全性上存在較大漏洞和隱患。近年來(lái)，基于PKI體系的數(shù)字認(rèn)證技術(shù)已經(jīng)成熟，且成本低廉，易于部署，方便使用，并且保證了信息在傳輸過(guò)程中的完整性，信息發(fā)送者身份的不可抵賴性。我們準(zhǔn)備采用“用戶名+密碼”加“數(shù)字證書(shū)認(rèn)證”雙因素認(rèn)證技術(shù)，消除安全播出隱患。

6 智能監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)素材、設(shè)備、播出信號(hào)的實(shí)時(shí)監(jiān)控

我臺(tái)有三個(gè)頻道，值班崗位安排一人，同時(shí)監(jiān)視三套節(jié)目的播出，監(jiān)視設(shè)備僅僅是三臺(tái)電視。視頻能同時(shí)監(jiān)看，聲音只能間隔一段時(shí)間循環(huán)監(jiān)聽(tīng)，工作強(qiáng)度大，容易出現(xiàn)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)疲勞，曾出現(xiàn)值班人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)節(jié)目靜幀或無(wú)伴音的情況，造成播出事故。我們這次設(shè)備升級(jí)改造，準(zhǔn)備建設(shè)一個(gè)智能化的監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)，不僅對(duì)播出信號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)控，還要對(duì)播出素材和播出設(shè)備監(jiān)控和報(bào)警。總編室目前是人工審節(jié)目，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大，還容易出錯(cuò)。這次系統(tǒng)升級(jí)采用自動(dòng)技審檢測(cè)系統(tǒng)?？偩幨疑蟼鞯乃夭耐ㄟ^(guò)自動(dòng)技審系統(tǒng)檢測(cè)，節(jié)目有黑場(chǎng)、靜幀、無(wú)伴音等錯(cuò)誤，監(jiān)控系統(tǒng)就發(fā)出聲光報(bào)警提示，這樣就避免了因素材文件錯(cuò)誤導(dǎo)致播出事故?，F(xiàn)在的電視播出系統(tǒng)高度自動(dòng)化、智能化，系統(tǒng)的維護(hù)尤其提前維護(hù)越來(lái)越困難。設(shè)備的監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)，不僅在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)聲光報(bào)警提示，并顯示設(shè)備故障位置和原因，還能提供設(shè)備指標(biāo)變化信息，當(dāng)超出指標(biāo)正常范圍時(shí)，發(fā)出聲光報(bào)警信息，解決了技術(shù)維護(hù)人員提前維護(hù)難題，真正達(dá)到安全播出。通過(guò)信號(hào)監(jiān)控設(shè)備對(duì)播出信號(hào)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量自動(dòng)檢測(cè)，當(dāng)信號(hào)黑場(chǎng)、靜幀、無(wú)伴音等情況時(shí)，系統(tǒng)發(fā)出聲光報(bào)警，提醒值班人員及時(shí)處理。

7 結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在廣播電視領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，將有更多成熟的電視技術(shù)設(shè)備運(yùn)用到播出系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)播出安全從“人防”到“技防”的改變，減輕播出人員壓力，為保證安全優(yōu)質(zhì)播出打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

[1]林健.剖析播出控制方式的設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代電視技術(shù),2014(12).

[2]濮波,顧春芳.全臺(tái)網(wǎng)下播出監(jiān)控的應(yīng)用及范圍探討[J].現(xiàn)代電視技術(shù),2014(12).