謝彭彭

團(tuán)隊(duì)是每個企業(yè)都不可或缺的重要組成部分，他們有效的推動了企業(yè)的高速發(fā)展，尤其在最近幾年涌現(xiàn)出了很多的優(yōu)秀企業(yè)，因?yàn)樽吭降钠髽I(yè)管理理念，使他們在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為媒體爭相報道標(biāo)桿，事實(shí)證明團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，郵政企業(yè)所處的社會環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大的變化，員工的身份構(gòu)成、個體需求隨之產(chǎn)生了新的變化，企業(yè)發(fā)展也愈加困難，如何去解決這些問題，筆者作為一名郵政系統(tǒng)從事政工工作人員，我認(rèn)為從精神層面的不同需求，更加關(guān)注思想政治工作的個性引導(dǎo)、以情感人；積極掌握員工思想動態(tài)，經(jīng)常性開展調(diào)查活動，在實(shí)踐中探索和提高，不斷加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，從而打造一支健康和諧又充滿激情的團(tuán)隊(duì)就變的尤為重要。

一、消除職工消極心理，努力提高員工積極性是前提

郵政系統(tǒng)目前已形成合同制職工、聘用工、勞務(wù)派遣用工、非全日制用工等多種用工并存的用工體制。由于用工身份、薪酬待遇、年齡層次、工齡、人生經(jīng)歷、受教育程度不同，各類人員的思想狀況和個人能力有很大的差異，價值觀取向也存在很大差異，了解他們的所思所想所盼，全面激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性成為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要條件，因此，筆者認(rèn)為把分析職工的思想問題與實(shí)際需求之間的沖突矛盾作為實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的前提，調(diào)研梳理各類人員的思想狀況，找準(zhǔn)不同層面需求的“著力點(diǎn)”，一把鑰匙開一把鎖，針對每個員工的性格特點(diǎn)，開展不同層次的座談疏導(dǎo)，建立起長效鼓勵機(jī)制，從思想上扭轉(zhuǎn)員工消極心態(tài)，通過陽光心態(tài)教育培訓(xùn)等，提高員工積極性，使每個員工每天都想干、愿干、敢干成為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要條件。

二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助，鑄就和諧團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵

團(tuán)隊(duì)合作能彌補(bǔ)個人能力的不足的最有效途徑，目前隨著郵政企業(yè)經(jīng)營多項(xiàng)化，每個人可能只對自己工作范疇內(nèi)的工作比較熟悉，但是對于全局其它業(yè)務(wù)的開展就變的比較乏力，單靠個人能力很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題。我認(rèn)為作為一名政工人員積極培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神、努力挖掘個人潛能就變的至關(guān)重要。簡而言之就是通過開展定期的教育培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動等來激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神，挖掘員工的潛能。努力樹立一個切實(shí)可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有這樣，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神，不分彼此，共同奉獻(xiàn)。在一個團(tuán)隊(duì)里面，只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點(diǎn)，不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點(diǎn)，遇到問題都及時交流，才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得淋漓盡致。同時還必須讓團(tuán)隊(duì)中的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻(xiàn)精神時，取長補(bǔ)短，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我?guī)熝?。如果大家把團(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點(diǎn)，靈活運(yùn)用，不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大，自己的能力，潛力也慢慢得到升華。作為團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該主動去尋找團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì)，如果團(tuán)隊(duì)的每位成員，都主動去尋找其它成員的積極品質(zhì)，那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

三、鑄就高效團(tuán)隊(duì)，打造一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化

一個有文化的團(tuán)隊(duì)才能叫團(tuán)隊(duì)，他們有目標(biāo)、愿景、共同的思想、相同的溝通方式、接近的興趣愛好等等，這才是有機(jī)的有生命力的團(tuán)隊(duì)，否則只能叫團(tuán)伙。因此讓企業(yè)有文化，讓團(tuán)隊(duì)有生命成為我們政工工作者工作的重點(diǎn)。筆者認(rèn)為想打造一流的團(tuán)隊(duì)在今后工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、 確立文化方向，并且通過培訓(xùn)、指導(dǎo)、宣傳等去強(qiáng)化它，最后使文化在團(tuán)隊(duì)中根深蒂固，團(tuán)隊(duì)就會有活力和生命。2、如何把文化注入團(tuán)隊(duì)把文化注入團(tuán)隊(duì)是個長期持久的工作，需要我們堅持并有具體行動。文化的注入是長久的過程，不能一股風(fēng)，我們自己要成為員工的文化標(biāo)桿。有效的培訓(xùn)、指導(dǎo)、流程等等會有助于文化的注入；標(biāo)語和口號、宣傳冊等會便于文化的傳播。要依靠可持續(xù)的流程去強(qiáng)化，比如優(yōu)秀案例的收集、員工的培訓(xùn)、日常開會等都要流程化例行化而不是臨時拍腦袋。3、軍隊(duì)的啟示凡是部隊(duì)都有些獨(dú)特的共同點(diǎn)：內(nèi)部服從、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、內(nèi)部關(guān)系親密、吃苦精神等等。因此我們要積極借鑒軍事化的管理，努力打造員工守紀(jì)律、聽指揮、強(qiáng)執(zhí)行的工作格局。4、打造社會滿意、行業(yè)領(lǐng)先、企業(yè)和諧、員工滿意的企業(yè)愿景。從而提高員工的幸福追求和自豪感，讓員工面對崗位有干勁，面對用戶有自信，面對未來有底氣，為能在郵政工作而自豪。